Kitobdan sitatalar «Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты»

мной, слышите? – Где именно, не угодно ли сказать? – Подле монастыря Дешо. – В котором часу? – Около двенадцати. – Около двенадцати? Хорошо, буду на месте. – Постарайтесь не заставить меня ждать. В четверть первого я вам уши на ходу отрежу. – Отлично, – крикнул дАртаньян, – явлюсь без десяти двенадцать! (А. Дюма «Три мушкетера») Ситуация 30 Проанализируйте ситуацию производственного конфликта. Определите причины, по которой возник конфликт. Предложите способы его разрешения. «(…) Попрощавшись со всеми за руку, замполит Овсянников попросил Малешкина [командир танка] проводить его немного. Они вышли на улицу, (…) прошли от крыльца до колодца. (…) Овсянников сел на обледенелый сруб колодца и пытливо посмотрел на Малешкина… – Ребята твои, наверное, сейчас за бутылку принялись. Они только и ждали, когда я уйду! Мне даже совестно стало. Тут, видимо, ничего не поделаешь. А ты побудь со мной. Выпьют – и пойдешь. Саня усмехнулся: – Оставят, товарищ полковник. Лицо у полковника опять стало грозным. – Вообще водка – гадость, а пить ее с подчиненными – вдвойне гадость. А ты ведь пьешь с ними? Саня посмотрел на небо, потом на полковника и кивнул головой. – Если хочешь быть настоящим офицером, прекрати. С сегодняшнего дня прекрати. (…) Полковник взял с него слово, что гвардии младший лейтенант Малешкин с сегодняшнего дня прекратит пить водку с экипажем. Саня, обрадованный, что «лекция» на этом кончается, пообещал не только с экипажем, вообще не пить. Пока Саня провожал замполита, его экипаж опорожнил бутылку и доел огурцы с капустой. Командиру была оставлена кружка мутной самогонки. – Ваша воля, лейтенант, – сказал Щербак, подавая ему кружку и ломоть хлеба с салом. – Хлебните-ка во славу русского оружия. Саня взял кружу, понюхал, поморщился. – Чего ее нюхать? Откройте пошире зевальник, одним махом хоп – и в дамках! – посоветовал Щербак. – Да он не умеет! – засмеялась Антонина Васильевна.