Hajm 403 sahifalar
1993 yil
Маверик. История успеха самой необычной компании в мире
Kitob haqida
Без секретарей. Без дресс-кода. Без должностей. Без бизнес-планов. Без графиков и режима работы. Да еще сотрудники сами назначают себе зарплату.
Смогли бы вы управлять такой компанией?
Именно так управляет бразильской корпорацией Semco Рикардо Семлер, превративший разваливавшийся семейный бизнес в самую необычную компанию нашего времени. Он построил модель бизнеса, пережившую экономические спады, отраслевые забастовки, гиперинфляцию и многое другое. За последние 6 лет Semco увеличила свою выручку с 35 до 160 миллионов долларов; в компании практически отсутствует текучесть кадров и нет никаких признаков того, что в ближайшие годы ее рост замедлится. Как же Семлер решился перевернуть компанию с ног на голову, упразднив девять уровней управления и введя беспрецедентные демократические порядки для своих сотрудников?
Автор рассказывает об удивительной трансформации своей компании и переменах в мышлении ее сотрудников, о том, как цепная реакция преобразований превратила стареющее и умирающее предприятие в одну из самых динамичных и инновационных компаний мира. Это история компании, бросившей вызов традиционным способам управления и продемонстрировавшей всему миру, как можно добиться успеха в жестких условиях современного бизнеса, поставив свободу сотрудников выше корпоративных целей.
Вы когда-нибудь читали фантастический роман про бизнес? Эта книга как будто из будущего. Время подобных историй еще только начинается. Но я уверен, что принципами управления, описанными в этой книге когда-нибудь будут руководствоваться все компании мира. Без преувеличения, это одна из самых потрясающих книг по бизнесу, которые мне доводилось читать. Удивительная книга об удивительном человеке, построившем удивительную компанию. Невероятная история, которую должен прочитать каждый владелец бизнеса и весь управленческий состав! Многие идеи я выписывал, чтобы перечитывать, учиться и внедрять.
Об человеке, построившем компания Семко, узнала случайно – и была поражена тем, каких результатов они добиваются, благодаря уникальному подходу работы с персоналом, корпоративной культурой и особенным приемам в бизнесе. Всем, у кого есть бизнес или подчиненные – рекомендую.
Шикарно!
Я сначала прочитал книгу Рикардо «Выходные всю неделю», которую он написал позже. Она коротенькая, воодушевляющая, но совершенно не говорит о том, как они этого добились. Этакий рекламный буклет. По ощущениям, её смысл сводится к «я сказал своим людям, решайте всё сами и сделайте себе удобно. И вот теперь у нас всё супер, всё не как у всех, все ходят на работу когда хотят, а компания процветает». Слишком хорошо и непонятно.
И вот книга Маверик в подробностях рассказывает как историю компании до автора, так и то, что и когда он и его сотрудники меняли, чтобы достичь своего успеха. Жизненно, понятно, интересно, воодушевляюще! Всем рекомендую!
Книга оставляет неоднозначное впечатление. Интересные мысли и решения, бизнес с «человеческим лицом». С другой стороны, изложенные в ней принципы похожи на утопии. Но читается очень легко, никакого занудства и объяснений элементарных вещей. Все по делу, с примерами из практики. Уже больше 20 лет прошло, с тех событий, которые описываются в книге. Посмотрел в интернете, и компания до сих пор существует. Я задумался.
"Книга Маверик написана руководителем оранизации Semco Рикардо Семлером, унаследовавщим семейный бизнес от отца. Отец Рикардо упралял компанией в стандартном автократическом формате, а его сын смог внедрить демократию и построить модель бизнеса, которая смогла быть эффективной, пережить трудные времена и приносить прибыль, при этом работники были счастливы. В книге много дельных советов для крупных организаций. Основные мысли и цитаты которые меня зацепили:
–"«Невозможно воспринимать сотрудников как ответственных и честных взрослых людей, если не позволять им быть в курсе всех событий и влиять на то, что происходит вокруг них»".
– Ошибки – это нормально, если человек не делает ошибок, значит он не берет на себя достаточных рисков.
– Здравый смысл каждого работника вместо тысячи страниц инструкций. – «Идея заключалась в том, чтобы договориться об общей цели, а затем предоставить рабочим достигать ее так, как они считают нужным.» – «„Я убежден, что такие программы, как поочередное пребывание в должности, устанавливаемая сотрудниками зарплата и оценка руководства подчиненными, пойдут на пользу любой компании“».
– ПРОЗРАЧНОСТЬ. Мы действительно публикуем всю корпоративную информацию – уровень заработной платы, стратегии ведения бизнеса, производственную статистику, нормы прибыли и др. Мы также организовали курсы, где обучаем рабочих читать финансовые документы, такие как бухгалтерские балансы и отчеты о прибыли и убытках. Сотрудники имеют полное право узнавать у менеджеров о любом аспекте нашего бизнеса и свободно разговаривать с представителями СМИ.
– РАЗМЕР. Крупные централизованные организации, как водоемы со стоячей водой, создают благоприятные условия для возникновения отчужденности между людьми. Мы полагаем, что люди полностью раскрываются, только когда знают почти всех вокруг них, что возможно, если в компании работает не больше 150 человек. Когда наши подразделения разрастаются, мы делим их на части. – РИСКОВАЯ ЗАРПЛАТА. Около трети всех сотрудников Semco имеют возможность пойти на сокращение оплаты на 25 % как максимум, а потом получить дополнительную плату, увеличив свое вознаграждение на 50 % по сравнению с обычным, если у компании был удачный год. С другой стороны, если дела в Semco идут не очень хорошо, они остаются с 75 % от своей зарплаты. Эта программа вознаграждает работников, согласившихся взять на себя такой риск, и позволяет нашим затратам на оплату труда изменяться пропорционально прибыли и убыткам.
Менеджеры чувствуют давление со стороны своего босса, пытаются выполнять свои обязанности лучше и быстрее своих коллег, создавать себе имидж и строить карьеру. Поэтому сердечный приступ от постоянных переработок приведет вас к настоящей славе, но еще лучше рухнуть прямо в офисе, потому что, как сказали бы кальвинисты, это знак, что вы входите в число избранных.
Мне нравилось повторять им, что черепаха живет сотни лет, потому что хорошо защищена панцирем, но она может идти вперед, только когда высунет голову.
Моим любимым нововведением была табличка у входа на завод с именами всех сотрудников и с крючочком напротив каждого имени. Когда человек приходил утром на работу, он вешал на свой крючок одну из трех разноцветных металлических бирок. Зеленый цвет означал «я сегодня в хорошем настроении», желтый – «осторожно» и красный – «ради бога – не сегодня».
Сама природа человека требует признания. Без этого люди теряют чувство целеустремленности и становятся неудовлетворенными, беспокойными и неспособными к активной деятельности. Сталин знал это. Заключенных в Гулаге заставляли рыть громадные ямы в снегу, а затем закапывать их. Это помогало сломить их дух.
Правила и инновации, на мой взгляд, несовместимы (помните: порядок или прогресс). Из-за правил компании застывают в леднике, инновации же позволяют съезжать по нему на санках.
Izohlar, 20 izohlar20