Kitobni o'qish: «Десять правил, которые помогут вам получить продвижение»
© 2009, Рик Реннер
© "Медиа-Мир", Москва
© Местная религиозная организация христиан веры евангельской "Мир"
© Перевод, вёрстка и дизайн обложки принадлежат издательству "Мир"
Ten Guidelines To Help You Achieve Your Long-Awaited Promotion!
Copyright © 2000 by Rick Renner
© Издательство "Мир"
© Rick Renner
Это потрясающая книга! Рик обращает наше внимание на то, что, если человек стремится к продвижению, ему не обязательно быть идеальным во всём, ему нужно просто быть готовым постоянно расти и развиваться. Если вы уже руководитель, Рик подскажет вам, как подготовить человека к повышению так, чтобы он справлялся со своими новыми обязанностями наилучшим образом. Эта книга – настоящее пособие, вам нужно прочитать его непременно. По мере чтения этой книги вы будете расти, как рос и я.
– Декстер Ягер,
Quixtar's Network Marketing Genius
Эту книгу обязательно нужно прочитать каждому руководителю и тому, кто идёт на повышение. Принципы, которыми делится Рик Реннер, можно применять и в служении, и в организации, если она стремится к вершинам успеха. Эта книга побудила меня пересмотреть свою собственную организационную структуру. Вот бы мой дедушка, Арманд Хаммер, был жив, чтобы и он увидел, какой вклад Рик вносит в развитие церквей в России!
– Майкл Арманд Хаммер,
генеральный директор The Armand Hammer Foundation
Имея превосходный опыт руководителя, Рик делится десятью ключевыми принципами, которые должен применять каждый руководитель, если он хочет быть успешным и стремится организовать отменную команду. Если вы ищете книгу, которая бы действительно помогла вам в достижении этой цели, то вы её уже нашли!
– Джон Мэйсон,
автор бестселлера "Враг по имени посредственность"
По сути, эта книга является добротным учебником по успешному развитию организации и подборе тех руководителей, которые помогут вам реализовать ваши цели и мечты.
– Веллис и Джун Блум,
владельцы Denali Flavors, Inc. ("Moose Tracks" Ice Cream)
Эта книга изобилует практической мудростью и богатым пониманием духовных истин, которые важны для тех, кто желает добиться настоящего успеха в жизни. Не могу припомнить лучшего пособия, которое можно было бы использовать в обучении как руководителей, так и рядовых работников.
– Тони Кук,
руководитель Tony Cooke Ministries
Доктор Реннер привёл нам в помощь список требований, которым должен соответствовать человек, претендующий на повышение. Применяя эти проверенные временем принципы, вы сможете подобрать в свою организацию квалифицированных руководителей и создать непобедимую команду. Эта книга поможет каждому, кто желает перейти от слов к делу.
– Доктор Роберт Дэниелс Томпсон,
вице-президент The Gabriel Call,
президент International College of Excellence
Посвящение
С огромным удовольствием посвящаю эту книгу всем членам нашей команды, которых Бог призвал сотрудничать со мной и Дэнис и помогать нам исполнять Богом данное призвание. Мы с Дэнис являемся ключевыми фигурами и, возможно, больше остальных находимся на виду, но мы прекрасно понимаем, что своими успехами в немалой степени обязаны Божьей благодати и всем нашим сотрудникам, которые, прилагая максимум усилий, содействуют осуществлению возложенной на нас миссии.
Я благодарен вам за мужество, преданность делу, готовность следовать за Святым Духом и подчиняться моему духовному руководству. Вы стали частью нашей жизни, и для нас с Дэнис это огромное благословение. Вряд ли мы найдём слова, чтобы вполне выразить вам свою любовь. Мы благодарны вам за помощь в распространении проповеди Евангелия Господа Иисуса Христа.
Предисловие
Мне была оказана большая честь служить вместе с Риком Реннером, начиная с 1991 года. Я познакомился с ним, будучи одним из его студентов библейской школы. После окончания школы я стал его переводчиком. А в дальнейшем помогал ему в создании телевизионного служения. В настоящее время я являюсь заместителем пастора Рика в «Служении Рика Реннера», в ассоциации церквей «Благая весть», а также пастором рижской церкви «Благая весть».
В течение всего времени моего сотрудничества с Риком Реннером он был не только моим руководителем, но и близким другом. Он существенно повлиял на меня и помог мне перейти на более высокий уровень в жизни и служении, выработать в себе лидерские качества, столь необходимые мне для исполнения того, к чему призвал меня Бог.
В этой книге Рик Реннер подробно излагает практический подход к избранию лидеров. Много лет, трудясь с ним бок о бок, я видел, что описанные в книге принципы применялись на практике в различных ситуациях. Я видел результаты их применения и лично убедился в их эффективности.
Рекомендую эту книгу всем тем, кто занимает руководящую позицию, и тем, кто желает стать руководителем. Любой человек, следующий этим принципам, непременно убедится в их действенности.
Я очень рад, что у вас есть эта книга. Уверен, она станет для вас таким же благословением, каким стали и для меня истины, содержащиеся на её страницах.
Андрей Чеботарёв,
пастор рижской церкви "Благая весть"
Введение
Уже много лет, исполняя своё призвание, я сотрудничаю с поместными церквями в бывшем Советском Союзе и мне приходится помогать пасторам, имеющим серьёзные проблемы во взаимоотношениях с лидерами их церкви или сотрудниками их служения. Выясняя, как люди, создающие проблемы, были избраны на руководящие должности, я обнаружил, что чаще всего выбор осуществлялся слишком поспешно, без должной проверки этих людей на наличие в них соответствующих качеств и поведения в различных ситуациях.
В этой части света церкви растут столь быстро, что нехватка духовных лидеров довольно ощутима. По сути, пасторы настолько сильно нуждаются в том, чтобы кто-то помогал им руководить быстро растущими церквями, что невольно стали игнорировать повеление Павла, содержащееся в 1-м послании к Тимофею 5:22: «Рук ни на кого не возлагай поспешно…»
В результате у некоторых пасторов возникают конфликты с людьми, которые не должны были бы занимать лидерские должности, и начинают давать задний ход, пытаясь сместить их с лидерских позиций. Такие непростые ситуации возникают, когда в команду принимают новых людей, прежде не узнав их получше.
Я написал эту книгу с тем, чтобы помочь пасторам и лидерам различных служений делать правильный выбор при подборе сотрудников в свой штат. Принципам, изложенным на страницах этой книги, я следую и в своём служении.
Безусловно, они несовершенны и не исчерпывающи. Тем не менее, эти десять основных правил оказались весьма эффективными и в течение многих лет помогают мне и моей команде разумно подходить к выбору новых руководителей.
В этой книге я расскажу и о своих промахах, и о своих достижениях. Я поделюсь тем, чему научили нас ошибки, и тем, насколько важно быть внимательным и осмотрительным при выборе ключевых фигур для своей команды.
Хотя принципы, приведённые в этой книге, ориентированы в первую очередь на церкви и служения, их можно использовать в любой организации. Кроме того, эти правила имеют в своей основе принципы Божьего Слова, а не местные культурные особенности, поэтому их можно рассматривать как межкультурные рекомендации, применимые к церквям, служениям, деловым компаниям и организациям, действующим в любой точке мира.
Уверен, эта книга поможет вам сделать правильный выбор при создании команды сотрудников для исполнения Богом данного призвания в той области, которая отведена вам в Божьем Царстве.
Рик Реннер
Точка отсчёта
Проверка на соответствие
В течение многих лет, прежде чем стать руководителем, я проходил проверку на соответствие руководящей должности, поэтому могу подтвердить преимущества подобного опыта. Эти испытания не принесли мне вреда – они принесли мне лишь пользу. Они уберегли меня от множества проблем, с которыми я мог бы столкнуться позже.
Теперь, будучи руководителем, я сам должен определять, готов ли тот или иной человек в данный момент перейти на новый уровень ответственности. Прежде чем я ставлю человека на руководящую должность, он проходит испытательный срок. В какой-то мере я сопереживаю тем, кто проходит подобную проверку. Но, с другой стороны, успокаивает то, что у них есть возможность измениться, пройдя те же испытания, которые когда-то изменили меня и устранили из моей жизни всё лишнее.
Видите ли, испытания – неотъемлемая часть нашей жизни. На определённых жизненных этапах мы будем не раз с ними встречаться. Часто испытаниям подвергаются наши взаимоотношения. Любые отношения проходят проверку. Иногда, например, возникают непонимание и раздоры между людьми, работающими в одном коллективе. Причиной могут стать конфликт интересов, различное отношение к тем или иным проблемам, различное понимание того направления, в котором следует двигаться.
Прежде чем делать ставку на нового человека, который будет работать под вашим началом, или нового руководителя, убедитесь, что вы с ним стоите на одной платформе. Будет досадно, если вы вложите в человека массу ценного времени, усилий, энергии, а потом окажется, что это совсем не тот человек, который вам нужен. Лучше всего сосредоточить усилия на перспективном лидере, полностью отдавая себе отчёт, что вы приобретаете в его лице. Если вы не будете осмотрительны, позже вы пожалеете, что вступили в деловые отношения с этим человеком слишком поспешно.
Если же вы, не жалея времени, сделали всё, чтобы удостовериться: Бог поощряет ваш выбор, тогда стройте рабочие отношения с этим человеком. Будьте решительны и смело преодолевайте любые препятствия, возникающие на вашем пути.
Даже если вспыхнет конфликт интересов, или станет очевидной несовместимость характеров или разность мировоззрения, не отказывайтесь от этого человека, если вы уверены в том, что этого хочет Бог. Не позволяйте никаким людям и никаким трениям заставить вас отказаться от своего решения. Иисус сказал: «Но да будет слово ваше: да, да; нет, нет…» (Матфея 5:37). Если Господь говорит вам: «Ты должен работать с этим человеком», то вы должны с ним работать.
Бог не похож на людей, которые постоянно меняют свою точку зрения и сегодня говорят одно, а завтра – другое (Числа 23:19). Если сегодня Он говорит вам начать деловые отношения с кем-либо, завтра Он не скажет: «Ой! Кажется, Я ошибся. Вообще-то тебе не стоит работать с этим человеком».
С подобными решениями торопиться не следует. Прежде чем назначить кого-либо на руководящую должность, вы должны быть абсолютно уверены в том, что точно понимаете, чего в данной ситуации от вас хочет Бог. Как только вы убедитесь, что Бог одобряет ваше сотрудничество с тем или иным человеком, начинайте развивать эти отношения так, словно вы исполняете особое, данное Богом поручение. Правда, обязательно возникнут ситуации, когда вы начнёте сомневаться в своём решении, поэтому очень важно оставаться непреклонным. Прежде чем публично объявить о своём намерении работать с этим человеком, удостоверьтесь в правильности своего выбора.
Десять способов определения совместимости данного человека с вами
В последующих главах я буду говорить о десяти способах определения того, способен ли данный человек работать в руководящем составе моего служения. Эти практические и простые советы помогут и вам проверить потенциального руководителя и выяснить, имеются ли у него необходимые качества для того, чтобы занять руководящую должность в церкви, служении или организации. Следуя этим советам, вы непременно обнаружите у него слабые места, о которых вам необходимо знать, прежде чем его повысить.
Дело в том что люди, работающие с нами, будут проходить испытания в любом случае, даже если мы не станем проверять их намеренно. Как я уже говорил, любые взаимоотношения на том или ином этапе проходят проверку. Таким образом, цель предлагаемых десяти критериев совместимости состоит не в том, чтобы научить вас придумывать сложные испытания для потенциального руководителя. Всё, чего я хочу, – это помочь вам трезво оценивать человека, которого вы собираетесь поставить на руководящую должность, дабы впоследствии не разочароваться в нём.
В ходе испытательного срока не только руководитель лучше узнаёт новичка, но и сам новичок многое выясняет о том человеке, под чьим началом он собирается работать.
Довольно часто человек бывает очарован своим руководителем и представляет, как, должно быть, интересно и приятно трудиться рядом с ним. Но, начав работать вместе, он обнаруживает, что его руководитель – такой же человек, как и все, со своими слабостями и недостатками. Его иллюзии рассеиваются, и, видя, что его надежды не оправдались, он разочаровывается.
А причина в том, что с самого начала его ожидания в отношении руководителя были завышены.
Завышенные ожидания по отношению к будущему руководителю ведут к разочарованию
Эту мысль хорошо проиллюстрирует случай из моей жизни, произошедший много лет назад.
Я глубоко уважал своего пастора, а он относился ко мне как к сыну. Он назначил меня своим помощником и начал учить меня всем тонкостям служения. Он знал греческий, был уважаемым учёным-теологом, а его библиотека насчитывала около двадцати тысяч книг, и все эти книги он прочёл! Он преподавал в манере, свойственной университетским профессорам, и очень любил своих прихожан. Он был воплощением всего того, чего я сам мечтал достичь.
Будучи исключением из правил в своей деноминационной среде, этот пастор был сторонником учения о дарах Святого Духа и поощрял людей в своей церкви их использовать. В нём удивительным образом сочетались интеллект и духовность, что среди пасторов я встречал не часто.
Я был ещё молод и только начинал трудиться в служении, но этот благочестивый Божий служитель уделял мне много внимания, любил меня, верил в меня. Просто поразительно, что человек такого уровня посвящал мне столько сил. Пастор учил меня максимально эффективно применять знания греческого языка и проявлять мудрость в преподавании Божьего Слова. Он охотно наставлял меня в практических аспектах служения, таких как планирование, финансовая сторона, консультирование и манера поведения в сложных ситуациях. При необходимости он делал мне замечания и указывал на проблемы в той или иной сфере моей жизни, которые нужно было решить.
Я прислушивался к его ежедневным наставлениям. В моём представлении он просто не мог сделать что-то не так. Я дал ему слишком высокую оценку, а потому обрёк себя на неизбежное в нём разочарование. Я не отдавал себе отчёта в том, что вознёс этого человека на пьедестал. Он казался мне чуть ли не равным самому апостолу Павлу.
Чем дольше я трудился вместе с пастором, тем чаще я замечал в нём обычные человеческие недостатки, которые вряд ли бы меня расстроили или разочаровали, увидь я их в ком-то другом. Но я не хотел верить, что этот человек такой же, как все, поэтому, увидев, что в чём-то его поведение не соответствует моим ожиданиям, я недоумевал. Если он делал что-то такое, что казалось мне нелогичным или неправильным, я убеждал себя, что это плод моего воображения, и старался забыть об этом. Я придумал иллюзию человека, которой не мог соответствовать ни этот пастор, ни любой другой человек.
Никогда не забуду тот день, когда я наконец-то осознал, что пастор далёк от совершенства. Меня захлестнула волна разочарования. Мой идол поколебался на своём пьедестале. Я порицал его за то, что он не оправдал моих ожиданий, но при этом совершенно забыл, что сам делаю те же ошибки, за которые осуждаю его. Я предъявлял к нему завышенные требования, которые никогда не предъявлял к самому себе. Я был далёк от реальности и явно несправедлив. Я хотел видеть в нём сверхчеловека, не учтя, что таковых не существует.
Я хорошо усвоил этот урок и смирился с тем, что мой пастор – обычный человек. Я очень благодарен Богу за этот урок. Теперь, сам став духовным лидером, я снисходительно отношусь к тем, кто трудится рядом со мной. Я понимаю, что, возлагая на меня несбыточные надежды, они могут легко допустить ту же ошибку, которую допустил тогда я.
Сейчас, когда в моё служение приходят новые люди, я их предупреждаю, что я самый обыкновенный человек, которому, как и всем остальным, ещё есть в чём меняться. Да, поскольку я их руководитель, они должны относиться ко мне уважительно, но я не хочу, чтобы они строили на мой счёт иллюзии, которым я никогда не смогу соответствовать. Гораздо лучше, если члены моей команды с самого начала будут знать обо мне всю правду. Это избавит их от разочарования, которое постигло меня много лет назад. Я не хочу сказать, что я так уж плох. Просто я самый обычный человек. Время от времени я поступаю так же, как и любой другой человек, и я не хотел бы, чтобы, видя это, люди разочаровались во мне. Человек есть человек. И у верующих имеются недостатки и изъяны. Они имеются даже у духовно зрелых людей.
Недостатки есть у всех руководителей
«Как отец милует сынов, так милует Господь боящихся Его. Ибо Он знает состав наш, помнит, что мы – персть» (Псалом 102:13–14). Бог помнит, что даже наиболее преданные из Его детей сотворены из праха земного.
Бог действительно многого от нас ждёт, но при этом знает, что трудно ожидать совершенства от праха. Я всегда вспоминаю этот стих, когда мне не удаётся соответствовать чьим-то ожиданиям. В те моменты, когда мне хочется строго осудить себя за какую-нибудь слабость, я напоминаю себе: «Рик, Бог помнит, что ты сотворён из праха. Делай всё, что в твоих силах, но не расстраивайся, если тебе не удаётся всё выполнять досконально. Твой дух является новым творением в Иисусе Христе, но ты всё ещё живёшь в теле, созданном из праха. Во всём, что ты делаешь, прикладывай максимум усилий, но не стоит ждать совершенства от праха».
Читая Ветхий и Новый Заветы, я обнаружил, что у всех Божьих служителей были недостатки. Вот несколько примеров.
Авраам
Делая первые шаги веры, он совершил немало нелепых ошибок. Если бы современный верующий допустил те же ошибки, что и Авраам много столетий назад, его кандидатуру вряд ли бы стали рассматривать как подходящую для лидерской позиции в церкви. При всём этом Бог назвал Авраама отцом веры!
Моисей
Был очень несдержан. Чтобы добыть воду, он, как и сказал ему Бог, ударил посохом по скале, но вода не потекла, он рассердился и ударил по ней во второй раз. За это Бог не позволил ему войти в обетованную землю (Числа 20:10–12). У Моисея был вспыльчивый нрав, и однако он был одним из наиболее помазанных Божьих служителей.
Давид
Вместо того чтобы сражаться на поле битвы вместе со своими воинами, Давид остался дома и совершил прелюбодеяние с Вирсавией. Затем он специально отослал её мужа Урию в самое опасное место на поле сражения и тем самым обрёк на верную смерть, чтобы жениться на Вирсавии (2 Царств, 11). Подобные поступки абсолютно неприемлемы для Божьего служителя, но Библии написано, что Бог избрал его по сердцу Своему (1 Царств 13:14). Именно из рода Давида произошёл Иисус.
Илия
Этот великий Божий пророк смело вызывает на поединок пророков Ваала, но уже на следующий день в страхе бежал от царицы Иезавели, грозившейся его убить (3 Царств 18:17–40; 19:1–4). Действия пророка Илии кажутся несколько непоследовательными. Удрав от Иезавели в пустыню на расстоянии дня пути, великий пророк сел под можжевеловым кустом и стал сетовать на судьбу – и всё из-за того, что на него рассердилась женщина! Такое поведение было явно неподобающим для человека, призвавшего огонь с неба и умертвившего несколько сотен пророков Ваала.
Апостол Пётр
Пётр всегда стремился первенствовать среди учеников. Он никогда не дожидался своей очереди, чтобы высказаться, и порой говорил нелепости, о которых позже, возможно, сожалел.
В ту ночь, когда предали Иисуса в Гефсиманском саду, Пётр встал на Его защиту подобно наёмному солдату. Выхватив меч, он смело напал на Малха, слугу первосвященника, и отсёк ему ухо (Иоанна 18:10). Думаете, Пётр действительно хотел отрубить слуге ухо? А зачем? Я ни разу не слышал, чтобы кто-нибудь в целях защиты пытался отрезать кому-то ухо. Скорее всего, Пётр намеревался отсечь ему голову, но промахнулся, полоснув лишь по уху.
Как Иисус расценил действия Петра той ночью? Иисус знал, что Его время пришло, что Его должны арестовать и распять. Он был готов к осуществлению Божьего замысла. Он знал, что станет Агнцем без пятна и порока, закланным за грехи всего мира, и не думал о сопротивлении. А тут неожиданно вмешивается Пётр. Поэтому Иисус, несмотря на Свой арест, на ожидающее Его нелегальное судебное разбирательство, жестокое избиение и ужасы распятия, вынужден был исправить то, что натворил Пётр, и исцелить Малха. Возможно, Он сделал это для того, чтобы Петра не арестовали.
Что произошло дальше с тем же самым Петром, который проявил такую храбрость в Гефсиманском саду? Чуть позже той же ночью Пётр отрицал, что вообще знаком с Иисусом, и отрёкся от Него трижды (Иоанна 18:15–18, 25–27). Какое непостоянство!
Павел и Варнава
Эти два выдающихся новозаветных лидера поспорили о том, нужно ли брать с собой в следующее путешествие Иоанна Марка. Павел и Варнава настолько повздорили, что чуть было не подрались на глазах у всей церкви (Деяния 15:37–39). Разве такое поведение подобает человеку, через которого Бог дал нам большую часть новозаветных посланий? Нет, конечно. Это лишь подтверждает тот факт, что даже Павел был далеко несовершенен.
Я знаком со многими известными духовными лидерами современности. Большинство из них мои друзья, и на их примере я мог бы показать, как и в наше время Бог действует через обычных людей, имеющих недостатки. Но не буду вдаваться в детали, лучше попробую заверить вас в том, что Бог по-прежнему задействует в Своих замыслах неидеальных людей (Псалом 102:14).
Возможно, ни один пример, иллюстрирующий эту истину, не будет для меня более убедительным, чем тот факт, что Бог избрал меня. Я хорошо себя знаю, поэтому поражён тем, что Бог выбрал меня. Я знаю свои проблемы, внутренние борения, свою непоследовательность и свои слабые стороны, которые я пытаюсь преодолеть. Как и другие служители, я должен духовно расти и в чём-то меняться. Я не хочу, чтобы кто-либо из окружающих строил иллюзии насчёт того, что я идеальный руководитель, поскольку это не так. Если новичок, пришедший в нашу команду, считает, что большую часть своего времени я пребываю где-то на небесах, его непременно постигнет горькое разочарование. Я обычный человек, призванный Богом, делающий шаги веры, подобно всем остальным. Как все другие, я дисциплинирую себя, чтобы Бог мог задействовать меня в Своих замыслах ещё эффективнее. Я постоянно расту, но ещё не достиг того уровня, к которому стремлюсь.
Завышенные ожидания в отношении подчинённых также приводят к разочарованию
Иногда руководители допускают ту же ошибку, имея завышенные ожидания в отношении своих подчинённых. Предположим, руководитель видит человека, который, на его взгляд, имеет невероятный потенциал и способен достичь больших успехов. Он надеется на него, и постепенно у него формируется далёкое от действительности мнение об этом человеке. Зачастую это мнение настолько нереалистично, что оправдать его практически невозможно. Я допускал подобную ошибку несколько раз. Я верю в людей и в их способность добиться в жизни чего-то поистине значимого. Однако в нескольких случаях я ошибся, наделив в своём воображении человека гораздо большими способностями, чем он обладал в действительности. Возможно, его потенциал и был феноменальным, но по причине отсутствия опыта и уверенности в собственных силах он не мог достичь того, что я от него ожидал.
Я научился избегать завышенных ожиданий в отношении людей. Да, я жду от них полной отдачи, но не рассчитываю, что они будут соответствовать моим далёким от реальности представлениям об их способностях. Это несправедливо по отношению к ним, а результатом становится разочарование.
Рано или поздно любой руководитель испытает разочарование и крушение иллюзий, обнаружив, что многообещающий работник не настолько совершенен, как он надеялся. Поэтому руководитель должен осознать, что и сам он далёк от совершенства, как и любой другой человек, на которого пал его выбор. Если руководитель рассчитывает, что подчинённые будут относиться к нему с пониманием, то и сам должен относиться к ним так же.
Ни один человек, которого вы поставите на руководящую должность, не будет делать всё идеально. Всегда будут моменты недопонимания, различия во мнениях и другие непредсказуемые факторы. Всё это является неотъемлемой частью взаимоотношений, и вы должны быть к этому готовы.
Подбирая человека на руководящую должность и видя его сильные стороны, не забывайте и о том, что у него есть недостатки. Когда они начнут проявляться, не разочаровывайтесь и не чувствуйте себя так, словно вас подвели. Помните, что ваши сотрудники, наверняка, обнаружили какие-то слабые стороны и у вас, что стало для них настоящим сюрпризом.
Очень хорошо, что мы верим в людей и ждём, что они проявят все свои способности. Особенно это касается христиан, поскольку всё, что они делают, они должны делать, как для Господа, прилагая максимум усилий (Ефесянам 6:7; Колоссянам 3:23). Но если ваши сотрудники не достигают тех высот, на которых вы их видите, то, возможно, они просто неспособны соответствовать этому уровню. Помните, что они, как и вы, созданы из плоти и крови. Как и вы, они учатся, растут и стремятся к новым вершинам. Дайте им ту же свободу дышать, развиваться и проявлять человеческие качества, какую вы даёте себе.
Завышенные ожидания как в отношении руководителей, так и в отношении подчинённых всегда приводят к разочарованию. Вы избежите ненужных разочарований, если будете оценивать окружающих реалистично.
Не торопитесь с решением
Испытательный срок очень полезен и для руководителя, и для подчинённого. В течение проверки и тот, и другой могут многое выяснить друг о друге, увидеть положительные и отрицательные стороны друг друга. По окончании испытательного срока руководитель, на основании более полного представления о человеке, может принять правильное решение.
Назначение испытательного срока для проверки нового руководителя – это мудрый шаг. Мы, например, научились тшательно подбирать сотрудников на руководящие должности.
Поспешно принятые решения зачастую оказываются неверными. Вопрос выбора человека на руководящую должность слишком серьёзен для того, чтобы решать его на скорую руку. Не торопитесь, удостоверьтесь в том, что вы и претендент на должность руководителя способны сотрудничать успешно.
Самое главное – сердце
Подбирая людей на лидерские должности, важно осознавать, что для Бога самое главное в человеке – это его сердце. Оно важнее способностей, таланта, образования и всего остального.
Сердце человека всегда играет для Бога решающую роль. Именно поэтому Он часто выбирает людей, которым недостаёт опыта и образования, которые не производят на окружающих сильного впечатления. Они во многом уступают другим, но Бог видит их сердце и считает их подходящими для осуществления Своих целей. (Настоятельно рекомендую вам прочитать мою книгу «Избрали бы себя, будь вы на месте Бога?». Она побудит вас найти своё призвание и осуществить его. В ней говорится о том, что Бог смотрит на сердце человека больше, чем на всё остальное, когда ищет того, кого может задействовать в осуществлении Своих замыслов).
Призванные, но ещё не готовые
Люди, призванные Богом, могут быть ещё не готовы сейчас осуществлять своё предназначение. Возможно, время ещё не пришло или у них проблемы в семейной жизни, которые необходимо разрешить, прежде чем занять руководящее положение. А может быть и такое, что эти люди талантливы, но не подчиняются вышестоящим. Таковых нельзя повышать до тех пор, пока они не справятся с этими проблемами. Работать с этими людьми будет очень трудно, поэтому прежде им необходимо научиться ладить с окружающими и поддерживать с ними дружеские отношения.
Бывает и так, что люди, призвание которых очевидно, недостаточно уверены в себе, чтобы приступить к осуществлению своего призвания. Их не нужно подталкивать и возлагать на них большую ответственность – так им можно только навредить. К сожалению, я и сам несколько раз совершал эту ошибку, проявляя излишнюю поспешность. Этот урок дорого стоил и мне самому, и тому человеку, которого я поторопился поставить на руководящую должность. Если человек призван, это ещё не значит, что он может исполнять своё призвание без всякой подготовки. Важным фактором при определении того, повышать ли человека в должности и возлагать ли на него дополнительную ответственность, является выбор подходящего момента.
В процессе избрания человека на ответственную должность непременно следует принимать во внимание все эти обстоятельства. Однако, прежде всего, необходимо, насколько это возможно, понять сердце человека и его отношение к людям и делу.
То, что находится внутри человека, однажды станет явным
Мы с вами не можем видеть сердце человека так, как Иисус, но мы способны видеть его поступки и отношение. Господь дал нам ориентир, сказав: «От избытка сердца говорят уста» (Матфея 12:34). По Его словам, совсем не трудно выяснить, что в сердце человека, – нужно лишь послушать, о чём он говорит. Красноречив ли человек, осторожен ли в выборе выражений, его слова всё равно выдадут его. Иисус учил: всё то, что находится в сердце человека, непременно всплывёт. Даже если он пытается утаить свои истинные чувства или мотивы, однажды это проявится в его словах и поступках. То, что внутри человека, непременно станет явным.
И тогда обратите внимание на его слова и поступки, так как в 99 % случаев они выявляют то, что у человека в сердце. Наблюдайте за тем, что он говорит, как реагирует и как поступает с другими людьми. Это подскажет вам, что от него ожидать в случае, если он присоединится к вашей команде.
Мы с Дэнис не раз долго думали над тем, готов ли человек к новой должности. Главный вопрос заключается не в том, призван ли он, а в том, готов ли он приступить к его осуществлению в данный момент. Даже апостол Павел был призван задолго до того, как Бог отделил его на служение. Иногда мы с Дэнис считали, что человек уже готов, но впоследствии замечали в нём то, что нас огорчало.
Каждому человеку необходимо постоянно работать над своими привычками и чертами характера. Если вы подмечаете в потенциальном руководителе какие-либо негативные склонности, это должно послужить вам сигналом к тому, чтобы ещё немного подождать с его назначением. Вот, например, какие его качества могут навредить всей команде:
• не подчиняется власти;
• исполняет только те задания, которые сам сочтёт нужным;
• постоянно причиняет неудобства другим людям, опаздывая на собрания;
• не способен ладить с людьми;
• бездействует, пока другие трудятся;
• проявляет эгоизм в тех вопросах работы, за которые несёт ответственность.
Всё это практически всегда свидетельствует о том, что у человека большие изъяны в характере и, в конечном счёте, он станет причиной неприятностей и конфликтов.
Слишком часто мы с Дэнис допускали ошибку, игнорируя вопиющие недостатки в том или ином человеке, потому что для нас важнее были его способности и мы верили в его потенциал. Позже мы сожалели, что убедили себя в том, будто человек с таким тяжёлым характером может без особой подготовки стать нашим ценным сотрудником. Нам следовало обращать внимание на его слова, отношение и поступки, ведь это верный знак, указывающий на его внутреннее состояние.
За долгие годы мы хорошо усвоили: внутреннее состояние человека практически всегда проявляется внешне.
Истина познаётся по плодам
В Евангелии от Матфея 7:16–20 Иисус учил, что хорошее дерево приносит хорошие плоды, а плохое дерево приносит плохие плоды. Плод никогда не обманет. Но как часто мы смотрим на дерево, а не на его плоды! Даже высокое и величественное дерево может приносить негодные плоды. Бывает и так, что плоды уже виднеются, но они ещё не созрели. Если вы сорвёте их неспелыми, на вкус они будут горькими или кислыми, как, скажем, несозревшее яблоко, а подожди вы ещё немного, и яблоко созрело бы и стало очень вкусным. Не срывайте плоды раньше времени!
То же самое можно отнести и к людям. Если вы поспешно назначаете человека на руководящую должность, а он ещё не созрел, это вряд ли окончится чем-то хорошим как для него самого, так и для вас. И ускорить процесс созревания вы не сможете. Если человек пока не готов, не подталкивайте его к ответственности, с которой он ещё не в силах справиться, иначе однажды вы оба пожалеете о досадной ошибке.
Хорошим тому примером служит Иоанн Марк. У этого молодого человека был огромный потенциал, и Павел с Варнавой стали брать его с собой в миссионерские путешествия (Деяния 13:5). Однако по какой-то причине в самом начале путешествия Иоанн Марк оставил апостолов и вернулся в Иерусалим. В Библии точно не сказано, почему это произошло. Возможно, он скучал по дому. А может, потому что оказался недостаточно зрелым и преданным человеком. Каков бы ни был повод ухода Иоанна Марка, этот эпизод оставил у Павла неприятный осадок и в следующий раз, когда Варнава снова решил взять с собой в путешествие этого юношу, Павел отказался. Судя по всему, Иоанн Марк вызвал у Павла такие неприятные ощущения, что он разгневанно спорил о нём с Варнавой. Павел предпочёл расстаться с Варнавой, лишь бы не брать с собой этого молодого человека. Причину ухода Иоанна Марка Павел, должно быть, счёл незначительной отговоркой, поскольку в тот момент он отнёсся к нему с презрением.
Но позже произошло нечто удивительное. Через несколько лет Павел написал Тимофею: «Марка возьми и приведи с собою, ибо он мне нужен для служения» (2 Тимофею 4:11). Того самого Иоанна Марка, от которого Павел когда-то отказался. Теперь он считал юношу не просто подготовленным, но и весьма полезным для служения. Вероятнее всего, когда Иоанн Марк отправился в первое путешествие с Павлом и Варнавой, он ещё не был готов к служению вместе с такими выдающимися людьми. И вот тот же самый человек, который раньше был Павлу неприятен, теперь стал ему необходимым.
Как это часто бывает, проблема с Иоанном Марком случилась не потому, что он был якобы не призван Богом. Просто было ещё не время ему приступить к служению, поскольку он был недостаточно зрелым для полноценного служения, предполагавшего серьёзную ответственность. Однако годы спустя он был уже не просто к этому готов, но и стал очень полезен для Божьей работы.
Руководители должны брать на себя ответственность за тех, кого назначают на ключевые должности
Иоанн Марк был подобен яблоку, сорванному с дерева раньше срока. Плод ещё не созрел, вот почему эпизод с ним оставил у Павла неприятное послевкусие. Однако в этом была вина не только самого Иоанна Марка. Люди, которые решили взять его в свою команду, тоже совершили ошибку, поспешив с его избранием. Им бы следовало взять на себя часть ответственности за назначение на служение незрелого человека.
Несколько лет назад я столкнулся с ещё одним случаем «слишком рано сорванного яблока». В то время я сотрудничал с одной христианской организацией. Человек, назначенный на руководящую должность, не был готов к повышению. У него были неполадки в личной жизни: невыплаченные долги, проблемы в семье. При этом он хотел быть полезным и исполнять обязанности руководителя. Но сигнальные знаки постоянно мигали, предупреждая: «Не повышайте этого человека! Он ещё не готов».
Настал день, когда он внезапно объявил о своём уходе, выразив нежелание продолжать сотрудничество с организацией. Он никого не предупредил о своих намерениях. Это стало настоящим шоком для всех. Весь штат сотрудников пребывал в недоумении, и все пытались осмыслить, что же произошло. К сожалению, в попытке избежать возможного хаоса были приняты поспешные решения. В спешке были назначены другие, как потом выяснилось, неподходящие люди, что сказалось на деятельности всей организации.
Во всём случившемся винили человека, который уволился так неожиданно. Безусловно, он поступил неправильно. Однако те люди, которые назначили его на эту должность, проигнорировав его проблемы, должны были тоже взять на себя ответственность за произошедшее. Это была не только его вина. Его не следовало повышать, ведь вся его жизнь свидетельствовала о том, что он не был готов исполнять обязанности руководителя.
Назначая человека на руководящую должность, нужно смотреть на его плоды, склонности и качества, поскольку от этого зависит то, что вы получите в итоге. Не пренебрегайте тем, что вы видите. Не игнорируйте сигнальные знаки, предупреждающие вас об опасности. Если вы слишком поспешно поручите этому человеку важное задание или поставите на руководящую должность, прежде чем он будет готов, вы должны будете понести ответственность в случае, если у него возникнут неприятности.
Иисус сказал: «Итак, по плодам их узнаете их» (Матфея 7:20). Рассматривая чью-либо кандидатуру на ключевую должность в своём служении или организации, мы должны обратить особое внимание на его плоды. Качество плода зависит от сока дерева. Какой сок, таковы и плоды. Отношение человека можно сравнить с древесным соком. Его внутреннее отношение проявится в его поведении.
Хотите узнать, что у человека внутри? Понаблюдайте за его поступками, отношением к делу и окружающим людям. Его плоды укажут на то, каков он на самом деле.
Причина, по которой я написал эту книгу
Будучи руководителем служения, я, как и любой другой пастор или руководитель организации, постоянно сталкиваюсь с необходимостью выбора. Поскольку я не могу видеть, что у человека в сердце, я наблюдаю за его поведением в тех или иных ситуациях. Его реакция и поступки помогают мне определить его внутреннее состояние, после чего я делаю вывод о том, следует ли мне включать его в руководящий состав нашего служения.
Многие руководители оказываются в том же положении, что и я, когда им приходится решать, кого повысить. Я написал эту книгу, желая помочь и руководителям, и потенциальным руководителям определять, готов ли человек к продвижению.
Итак, давайте перейдём к рассмотрению десяти практических советов, позволяющих оценить человека и определить его готовность к повышению в должности. Возможно, эти правила покажутся вам слишком жёсткими, но я тоже им следую, и они помогают мне делать правильный выбор и принимать мудрые решения. Вы можете вывести и собственные способы определять готовность человека к повышению.
Следуя приведённым советам относительно выбора руководителя, помните, что вам не удастся найти совершенного человека. А также учитывайте и то, что, если бы люди, которых вы проверяете, применили те же самые принципы к вам, вы бы обнаружили, что вы тоже далеки от идеала. Так что будьте снисходительны. И пусть предложенные методы проверки не превратят вас в фарисея, который выискивает в других всевозможные грехи и недостатки.
Выбирая человека на руководящую должность, обращайте внимание и на его сильные стороны, и на недостатки. Возможно, вам попадётся очень достойный во многих отношениях человек, но у него будут и некоторые слабые стороны. В этом случае смотрите на его недостатки на фоне его хороших качеств. В большинстве случаев вы обнаружите, что сильных сторон у людей гораздо больше, чем слабых. Чаще всего их слабости вызваны страхом или неуверенностью в себе. Но эти слабости вполне преодолимы.
Развивайте у себя способность различать, кого стоит включать в свою команду лидеров. Если вы будете прислушиваться к голосу Святого Духа и использовать те методы проверки личностных качеств, которые я предлагаю в следующих главах, вы избежите многих ошибок в процессе избрания людей на руководящие должности.
Не торопитесь. Отдавайте себе отчёт в том, что вы делаете. Будьте внимательны и осторожны. А когда наконец вы будете готовы сделать выбор, действуйте без колебаний.
Вопросы для личного изучения или обсуждения в группах
1. Какой должна быть ваша реакция, когда вы обнаруживаете недостатки в своём руководителе?
2. Что вы можете подсказать потенциальному руководителю, чтобы помочь ему подготовиться к сотрудничеству с вами и правильно реагировать на ваши недостатки?
3. Как мудро поступить в том случае, если кто-либо из поставленных над вами людей имеет в отношении вас завышенные ожидания?
4. Как вы должны реагировать на заявления своих подчинённых о том, что вы предъявляете к ним завышенные требования?
5. На что в первую очередь следует обращать внимание, определяя готовность человека занять руководящую должность?
Правило первое
Выясните, насколько сильно человек желает повышения
Каждый человек мечтает об успехе. Каждая церковь молится о росте. Каждая организация стремится к реализации своих деловых задач. Бог вложил в человека желание добиваться великих целей.
Перспектива вывести церковь на более высокий духовный уровень или привести свою организацию к пику успеха, конечно, захватывает. Однако на пути к достижению этой цели придётся взять не одну сложную высоту, а для этого необходимо невероятное желание.
Хотя каждый человек мечтает об успехе – не каждый способен его добиться. Чтобы достичь успеха в какой бы то ни было сфере, требуется приложить немало усилий и тяжкого труда. Многие люди, мечтающие об успехе, никогда его не добьются, так как недостаточно сильно к нему стремятся и не желают прикладывать максимум усилий для достижения своей цели. В этой связи в книге Притчи 28:19 приводится важный принцип, который многие не замечают. Он гласит: «Кто возделывает землю свою, тот будет насыщаться хлебом, а кто подражает праздным, тот насытится нищетою». Согласно этому простому правилу, те люди, которые усердно трудятся и вкладывают всю энергию в достижение своих целей, будут вознаграждены.
Всю жизнь я стараюсь придерживаться этого библейского стиха. Все члены моей семьи тяжело трудились, приучали к тяжкому труду и своих детей. Берясь за какое-либо дело, они выполняли его наилучшим образом и доводили до конца. Достаточно было взглянуть на дом моих родителей, чтобы получить представление о нашей семье. Трава на газоне была всегда скошена, дорожки подметены, кусты и деревья аккуратно подстрижены. Клумба пестрела множеством красивых цветов. Дом моего деда выглядел так же безупречно, а в самом доме было настолько чисто, что можно было есть прямо на полу.
Я благодарен Богу за то, что вырос в семье, где во всём проявлялось стремление к совершенству. Родители привили нам желание соответствовать самым высоким стандартам. Тем не менее, я простой смертный, из плоти и крови, а потому у меня неоднократно возникали моменты, когда мне ничего не хотелось делать, и я зря тратил драгоценное время. Однако ничегонеделанье ни к чему полезному не приводит. Если же я хочу добиться грандиозных результатов и осуществить великие цели, мне нужно приложить все усилия. Поскольку этого я и хотел, я сформировал свою трудовую этику на основе принципа, приведённого в книге Притчи 28:19, где Бог обещает, что, если я буду трудиться, Он меня благословит.
Остерегайтесь тех, кто гонится за несбыточными мечтами
В книге Притчи 28:19 сказано также, что «кто подражает праздным, тот насытится нищетою». В Новой Международной Библии эта фраза звучит так: «Тот, кто гонится за несбыточными мечтами, сполна насытится нищетою». Здесь говорится о людях, которые мечтают об успехе, но даже пальцем не пошевелят ради его достижения. Они только то и делают, что постоянно воображают, будто однажды успех постучится к ним в дверь.
Это не просто безобидные фантазии – они сродни галлюцинациям наркомана. Такие люди рассуждают об успехе, мечтают о нём и ждут его. Но они могут смело попрощаться со своими мечтами, поскольку, если они не начнут действовать и прилагать усилия к их осуществлению, успех к ним не придёт никогда. Их мечты так и не превратятся в реальность.
Всех мечтателей можно разделить на два типа. К первому типу относятся люди, которые усердно трудятся ради воплощения своей мечты. Второй тип – это люди, которые для осуществления мечты не делают ничего. Они фантазируют и питают несбыточные надежды относительно своего будущего. Между этими двумя типами мечтателей имеются значительные различия, а самое существенное – интенсивность желания. Желание – это стремление к осуществлению чего-либо, жажда чего-либо, тяготение, влечение, которое заставляет человека устремлять все свои мысли к заветной цели. Это внутреннее влечение настолько сильно, что становится движущим мотивом, всепоглощающим устремлением, которое не позволит человеку остановиться, пока он не достигнет вожделенной цели. Желание может быть настолько сильным, что вынуждает человека предпринять необходимые действия для того, чтобы оно сбылось.
Я часто слышу, как христиане называют амбициозных людей недуховными. Я бы хотел указать на ошибочность подобного заявления. Разумеется, христианам не должны быть присущи недостойные амбиции. Это такие амбиции, которые создают между верующими дух соперничества. Но иметь благочестивые амбиции, такие как стремление исполнить своё призвание наилучшим образом, – это очень хорошо. Стремление к совершенству – здравая амбиция, однако, к сожалению, именно она среди верующих проявляется крайне редко.
Весьма печально, что многие христиане проявляют посредственность и приземлённость. А ведь в нас обитает Божий Дух, поэтому мы должны творить дела, которые бы впечатляли людей, поощряли их, подбадривали, вдохновляли и придавали энтузиазма. Христианин должен выполнять всё на самом высоком уровне. Тем не менее, многие христиане, искупленные кровью Иисуса и будучи храмом Святого Духа, не спешат искоренить неправильное мышление и поведение, свойственные им в прошлом. Их дух возрождён, но разум всё ещё не обновлён. В процессе этого обновления они должны выработать новое отношение к делу, повысить планку требований к себе, избавиться от лени, которая приведёт их к неудачам, заурядности и бедности.
В бывшем Советском Союзе я сталкиваюсь с заурядным образом мышления повсюду. Я не перестаю поражаться низким стандартам, которые люди принимают как должное и считают нормой. Например, почему человек спокойно относится к тому, что обои в его квартире отклеились и свисают со стен? Я прекрасно понимаю, что у него может и не быть денег на покупку новых обоев, но что мешает ему приклеить свисающие обои? Почему он довольствуется такими условиями жизни?
Я много путешествую по миру, проповедую в разных местах и всегда поражаюсь, что люди привыкли считать низкие стандарты вполне приемлемыми. Даже в Соединённых Штатах я часто проповедую в церквях, которые выглядят так, словно в них никогда не прибирались с самого дня их открытия. Брошюры и буклеты разбросаны по столам в полном беспорядке. Туалеты грязные, туалетная бумага, мыло и полотенца отсутствуют. Мусорные корзины переполнены, похоже, их не опустошали неделями. В текстах песен для поклонения полно ошибок и зачёркиваний, и слова написаны так небрежно, что их трудно прочитать. Однако прихожане смотрят на всё это сквозь пальцы, будто беспорядок и небрежность – норма.
Заурядные стандарты не должны быть нормой жизни. Всё дело в желании: у одних есть желание всё делать наилучшим образом, у других его нет. Одно несомненно: что у человека творится дома, то же самое он привнесёт и в работу. Поэтому не назначайте руководителем человека, который удовлетворён плохими условиями быта у себя дома. Почему? Потому что в таком же состоянии будет находиться и тот отдел, руководство которым вы ему поручите. Если человек привык к заниженным стандартам в своей личной жизни, эти же стандарты он перенесёт и в свою сферу деятельности. От такого человека не стоит ожидать высокого уровня исполнения своих рабочих обязанностей, потому что он всегда довольствовался заурядностью. Если он удовлетворён посредственностью, этому он научит и своих подчинённых. К сожалению, у многих христиан нет особого стремления к совершенству, поэтому львиная доля того, что делается в христианском мире, имеет посредственное качество. Человек, удовлетворённый заурядным уровнем, никогда не добьётся серьёзного успеха. И наоборот: тот, кто стремится к высоким стандартам, добьётся больших высот.
Наиболее важное качество для руководителя
В 1-м послании к Тимофею, 3-й главе, апостол Павел даёт Тимофею указания относительно того, каких людей выбрать в духовные лидеры Ефесской церкви. Перечислять качества, которые должны быть присущи каждому лидеру, он начал с наличия желания (1 Тимофею 3:1). Греческое слово orego – «желать» – ещё переводится и как испытывать побуждение, жаждать, стремиться достичь. Оно описывает человека, настолько сосредоточенного на объекте своего желания, что всё его существо устремлено к заветной цели.
Павел считает наличие желания действовать наиболее важной характеристикой будущего руководителя. Вспомните хотя бы несколько случаев, когда вам приходилось иметь дело с инертными людьми, и вы лучше поймёте, почему Павел так настаивал на этом качестве.
За долгие годы я усвоил мудрое правило: делать ставку можно только на тех, у кого есть сильное желание чего-то добиться. Нет ничего более неприятного и раздражающего, чем безынициативность потенциального лидера и отсутствие у него желания выполнять работу как можно лучше.
Больше всего меня разочаровывает сотрудничество с людьми, которые, обладая большим потенциалом, остаются равнодушными и апатичными, а ведь они выросли в христианских семьях и им должны были привить стремление к высоким стандартам. Но не привили. В результате у них нет особого желания преуспеть в своём виде деятельности. Они выросли в среде, где серость считалась нормой, и такой стандарт усвоили на всю жизнь. Однако, не желая выйти за рамки посредственности, человек вредит самому себе.
Печально, когда человек имеет возможность чему-то научиться и измениться в лучшую сторону и не пользуется ею. Можно отправить его на курсы, дать ему образование и даже оплатить ему кругосветное путешествие, чтобы он повысил свою квалификацию и познакомился с передовыми методиками. Но если у него нет желания совершенствоваться и достигать профессионализма, то сколько бы вы ни тратили на него времени, сил и денег, толку от этого не будет.
Ему присущи такие качества:
безразличие – он ни в чём не заинтересован;
инертность – он делает что-то без особого усердия;
бездеятельность – он проявляет равнодушие абсолютно ко всему;
безучастность – он плывёт по течению, и ему всё равно, куда его вынесет;
неотзывчивость – даже в разговоре он проявляет безучастность, словно вы не произнесли ни слова;
отстранённость – он не связывает себя обязательствами и ни к чему не привязывается;
апатия – он настолько ленив, что порой кажется, ему лень даже пальцем пошевелить;
пассивность – не просите его о какой-либо услуге, поскольку у него нет желания быть полезным или участвовать в какой-либо деятельности, требующей вложения сил.
Верующие люди, не обладающие стремлениями к чему-либо, выбирают свой темп в жизни, следуя стандартам и правилам, которые недопустимы в деловой или мирской сфере. В результате неверующие считают христиан бесхарактерными, безответственными и не заслуживающими особого уважения. существованием.
Как-то я встречался с главой правительства одной страны. Он мне сказал: «Я не понимаю этих христиан. Они утверждают, что любят Бога, но это самые ленивые люди, которых я когда-либо встречал. Я просто поражаюсь, как можно быть удовлетворённым такими низкими стандартами». Мне стало стыдно за таких верующих. Я и сам не раз сталкивался с талантливыми, способными, образованными верующими, которым недоставало смекалки и трудолюбия, чтобы добиться чего-то стоящего. Для меня по сей день остаётся загадкой, как человек, в котором обитает Божий Дух, может довольствоваться посредственным существованием.
Люди без стремлений подобны мертвецам. Вы постоянно подталкиваете их, уговариваете вовлечься в работу. Наконец они откликаются на ваши непрестанные просьбы и соглашаются что-то сделать. Но заниматься делом они будут лишь до тех пор, пока не столкнутся даже с незначительными трудностями, и тогда они сдаются и бросают начатое дело. У них нет желания преодолевать возникающие на пути препятствия. Это ещё одна причина, по которой потенциальный лидер должен иметь желание добиваться поставленных целей.
Но препятствия будут всегда. Если у вас нет сильного желания двигаться вперёд, вряд ли вы станете преодолевать эти преграды, вы, скорее, сдадитесь и откажетесь от взятых на себя обязательств. Но если вы решительно настроены довести дело до конца, вы осилите любые барьеры.
В нашей церкви есть один молодой человек, который всегда хочет быть полезным. Он стремится помочь абсолютно во всём, даже там, где в его помощи не нуждаются. Он настолько упрям в своих попытках поучаствовать везде, где только можно, что это вызывает раздражение у некоторых лидеров нашей команды. Я слышал, как они жаловались: «Ну почему он всегда во всё вмешивается?»
Я снисходителен к этому человеку, потому что он напоминает мне меня самого в его возрасте. Я так сильно хотел быть полезным, что брался даже за самую непривлекательную работу. Я хотел делать для Господа всё что угодно.
Наблюдая за этим молодым человеком, я вижу самого себя двадцать лет назад. Его неуёмное желание быть полезным говорит мне о том, что он сможет достичь больших высот. Хотя порой он совершает незрелые поступки, гораздо легче поправить таких людей, как он, чем заставить что-то делать тех, у кого нет никакого желания помочь. Не пытайтесь расшевелить «мёртвых», лучше работайте с живыми.
Люди, выполняющие только минимум
Человек, который всегда выполняет только необходимый минимум, ни в коем случае не должен рассматриваться как кандидатура на руководящую должность. Поручите потенциальному руководителю какое-нибудь задание и наблюдайте за тем, как он будет его выполнять. Если у вас есть дело, за которое никто не берётся, посмотрите, проявит ли он инициативу и вызовется ли помочь. Если дело не движется, потому что он бездействует, то или укажите ему на неправильность подобного подхода, или перестаньте рассматривать его кандидатуру на повышение. Если человек хочет руководить, он всегда должен быть готов исполнить любое поручение.
Как-то на одном из наших воскресных служений женщине стало плохо с сердцем. Кто-то из сидящих рядом с ней попросил о помощи. Потенциальные лидеры смотрели по сторонам, ища кого-нибудь, кто вызвался бы помочь. Никто не откликнулся. Тогда я сказал им: «Встаньте и помогите. Почему вы сидите и ждёте, когда на помощь придёт кто-то другой?»
Лидер должен быть готов действовать сразу же, как только возникает такая необходимость. Незамедлительная реакция свидетельствует о том, что он настроен серьёзно и исполняет свои обязанности профессионально. И если никто другой не в состоянии исполнить поручение, человек, стремящийся к повышению, должен вызваться добровольцем.
Реакция человека на неожиданно возникшую необходимость что-то сделать, говорит о том, насколько сильно он стремится занять руководящую должность. Если его устраивает сидеть всё время на скамье запасных и наблюдать за тем, как играют другие, не зовите его в свою команду – он ещё не готов стать настоящим игроком.
Лидер будет учить других тому, чему научен сам
У меня был опыт общения с людьми, не обладавшими никакими стремлениями, поэтому я прекрасно понимаю, почему Павел поставил желание во главе списка качеств, необходимых лидеру. Тимофей подбирал людей в духовные лидеры своей церкви, и Павел написал ему письмо, чтобы помочь сделать правильный выбор. Уверен, в своём служении Павел сталкивался с верующими, удовлетворёнными заурядным уровнем, поэтому он не хотел, чтобы Тимофей (и мы с вами) допустил ошибку, выбрав людей, не имеющих стремлений активно действовать.
В Псалме 132:1–2 описан принцип, о котором я уже говорил ранее: то, что находится на голове, стекает на всё тело. Это значит, что, если вы поручите человеку, лишённому желания действовать, отвечать за ту или иную сферу в вашем служении или организации, его примеру последуют и остальные люди, работающие в этой области. Нужно мудро и осторожно подходить к выбору лидеров, потому что они будут подавать людям пример, хороший или плохой.
Как глава нашей организации я внимательно наблюдаю за человеком, прежде чем возлагать на него ответственность или включать в свою команду. Я хочу выяснить, каких стандартов он придерживается, и, конечно, обращаю внимание на его духовные качества. Но часто именно практические стороны жизни лучше всего отражают истинную сущность человека.
Итак, будьте осмотрительны и, избирая лидеров, старайтесь руководствоваться не только их духовными аспектами. Если вы не видите в их личной жизни никаких устремлений, не игнорируйте эти знаки. Если я намерен позвать человека в свою команду лидеров, я должен точно знать, кого беру. Поэтому, наблюдая за человеком, я стараюсь выяснить и следующее:
• Чисто ли у него в доме?
• Нет ли в машине мусора? Если бы мне пришлось проехаться в его машине, комфортно ли я чувствовал себя там, или я бы волновался о том, как бы не покрыться собачьей или кошачьей шерстью?
• Оплачивает ли он счета вовремя?
• Гладит ли он одежду или чувствует себя нормально в измятых вещах?
• В каком состоянии находятся его ногти? Не выглядят ли они так, словно он только что вылез из-под машины?
• Вычищена ли его обувь, или она грязная, безнадёжно исцарапана и изношена?
• Приходит ли он на встречи и собрания вовремя или же регулярно опаздывает, придумывая различные оправдания?
• Если претендент – мужчина, бреется ли он, не выглядит ли неопрятно?
• Если претендент – женщина, следит ли она за своим внешним видом?
Повторюсь: то, что у человека внутри, отразится во всём, что он будет делать в той области служения или организации, которую ему поручат. Вы можете мне сейчас не поверить, но с течением времени и приобретением руководящего опыта вы убедитесь в истинности моих слов.
Приведу пример из собственного опыта служения. Когда-то у нас был руководитель молодёжного служения, который отлично выполнял всё, за что брался. Какую бы задачу он на себя ни взял, я всегда знал, что он выполнит её идеально. Его уровень требований к себе и другим был очень высок. Его кабинет всегда был прибран, его молодёжная группа была хорошо организована, а состояние той области служения, которая была ему отведена, свидетельствовало о подлинной заботе и ответственности. Однажды моя семья отправилась погостить в Соединённые Штаты, и я остался один. Этот лидер молодёжного служения пригласил меня пожить у него несколько дней. Я очень хотел с пользой провести время в компании этого человека, поэтому охотно согласился. Войдя в его дом, я поразился тому, какая чистота там царила. На кухне полотенца висели на своих местах, продукты в холодильнике были разложены в определённом порядке, обувь в прихожей была аккуратно расставлена.
Утром, собравшись в душ, я попросил у него полотенце. Он сказал мне взять его в таком-то ящике. Вместо ящика с полотенцами я по ошибке выдвинул ящик, где лежало его бельё. Я удивился: даже оно было аккуратно разложено. Прожив два дня в доме этого человека, я понял, почему его работа настолько хорошо организована: она была продолжением его личной жизни.
Ещё до того, как я побывал дома у молодёжного лидера, я мог предположить, что обнаружу там. Я знал, что в его личной жизни всё упорядочено, потому что порядок был и в его работе. Я был бы изумлён, если бы он был организованным человеком только на работе, ведь то, как мы ведём себя дома, обычно соответствует нашим привычкам и поведению на работе.
• Если вы пригласите в свою команду неорганизованного человека, с собой он принесёт неорганизованность.
• Если к вашей команде присоединится небрежный человек, свои обязанности он будет выполнять небрежно.
• Если вы назначите на ту или иную должность в своей команде человека легкомысленного, он будет легкомысленно относиться и к своей работе.
• Если вы пригласите человека, довольствующегося заурядным уровнем, на таком же уровне он будет выполнять и свою работу.
• Если вы пригласите в команду человека без особых устремлений, он будет ленив в исполнении своих обязанностей и никогда не добьётся прогресса.
• Если же вы позовёте в команду человека, имеющего большое желание трудиться и приносить пользу, от него будет исходить энергия и жизненная сила, а его подчинённые будут всем сердцем стремиться к высочайшим стандартам во всём, что делают.
Я предпочёл бы сотрудничать с менее талантливым человеком, у которого есть желание трудиться, нежели с талантливым, но не желающим работать. Какой толк от его способностей, если он не собирается их использовать? Лучше обучить человека, у которого нет необходимого опыта и не хватает соответствующих навыков, но который готов вкладывать силы, тратить время и идти на какие-то жертвы ради того, чтобы достичь в работе высокого уровня.
Моя команда
Возможно, руководящий состав моего служения в бывшем Советском Союзе не имеет такого духовного образования, которое доступно людям, живущим в западных странах, но у них есть желание учиться и развиваться. Это качество заставляет меня гордиться ими. С какими бы обстоятельствами, трудностями и препятствиями не сталкивались мои сотрудники, они преодолевают их и исполняют то, к чему Бог призвал их. Они обладают неутолимым, страстным, жгучим желанием и неукротимым стремлением сделать для Бога что-то значимое.
Лидеры и должны иметь такое пылкое желание действовать, потому что они непременно столкнутся с преградами и трудностями. Если их желание недостаточно сильно, даже небольшие трудности собьют их с пути. Если же человек преисполнен желания добиться всего, что Бог от него ждёт, и не намерен сдаваться, он непременно достигнет успеха! Желание стимулирует его добиваться большего, чем то, что он имеет сейчас, и становиться всё лучше. Такое желание подчас может проявляться в виде неудовлетворённости, поскольку он не хочет застрять на том уровне, на котором находится сейчас, и довольствоваться нынешним положением вещей.
Мой помощник – один из тех людей, которые желают быть лучшими во всём. Он всегда отлично выглядит, профессионально исполняет свои обязанности, такие же высокие требования предъявляет и к сотрудникам.
Много лет назад, когда мы только начинали работать вместе, меня расстраивало то, что он никогда не был удовлетворён нашей работой. О чём бы ни заходила речь, будь то хор, помощники, учителя воскресной школы, молодёжное служение, особые церковные программы и презентации, – ничто не соответствовало его ожиданиям. Даже когда я сам был в восторге от какого-либо мероприятия в церкви или работы какого-то отдела служения, мой помощник был недоволен, неудовлетворён и разочарован. Он никогда не высказывал людям своего недовольства, но со мной он делился, что ждёт от нашей церкви гораздо большего, чем то, что он видит. Окружающим казалось, что он всем доволен, но, беседуя с ним лично, я понял, что причина его неудовлетворённости заключалась в том, что в церкви всё делается не на самом высшем уровне. Как я выяснил, его желание добиться высокого уровня в служении было настолько сильным, что он не мог смириться с мыслью о том, что Божий народ может довольствоваться посредственностью. Это стремление быть лучшим во всём не позволяло ему терпеть заурядность. Он не был излишне придирчивым и педантичным, просто он стремился к высоким стандартам, и это стремление не давало ему соглашаться на что-то меньшее, чем самое лучшее.
Сотрудничество с такими ревностными лидерами, как мой помощник, убедило меня: интенсивность желания отражается в том, насколько ответственно человек подходит к исполнению порученного ему задания. Если он выполняет работу, прилагая максимум усилий, чтобы сделать всё как можно лучше, это явный признак того, что он может стать ответственным и добросовестным руководителем.
Я испытываю огромную радость от осознания того, насколько серьёзно и ответственно все мои сотрудники подходят к любому заданию, демонстрируя личную заинтересованность в успехе. Они не считают, что помогают мне в моём служении – они считают его своим служением. Каждый сотрудник горит желанием сделать всё возможное, чтобы донести благую весть до наибольшего количества людей и трудиться для Божьего Царства максимально эффективно.
Обращайте внимание на тех, кто показывает непоколебимую решимость быть полезным в служении или организации, кто не привык сдаваться. Их решимость свидетельствует о наличии сильного желания добиться успеха. Разве не это качество вы бы хотели видеть в потенциальном лидере?
Преграды, которые необходимо преодолеть
Начиная делать шаги на пути к руководящей должности, человек неизбежно столкнётся с множеством преград. Ему придётся покорить много вершин, прежде чем он доберётся до заветной вершины. Одна из вершин, которую должен одолеть любой потенциальный руководитель, – это умение подчиняться вышестоящим людям и правильно воспринимать критику. Это нелёгкая задача.
Помню, когда я был моложе и только начинал свой путь в служении, мой пастор время от времени вызывал меня к себе на разговор. Я всегда знал, что ничего хорошего меня не ждёт.
Я пытался защищаться и отстаивать свои права. Однако Господь стал учить меня подчиняться власти пастора и правильно реагировать на его критику, даже если то, что он говорит, мне не нравится или кажется несправедливым. На эту «горную вершину», мне и предстояло тогда взобраться.
Ещё одна вершина, которую обязательно нужно покорить любому лидеру, – это умение строить отношения с людьми. Временами люди ведут себя непредсказуемо. Ты их опекаешь, отдаёшь им всего себя, а они наносят тебе удар в спину. Это может стать очень тяжёлым эмоциональным потрясением. Если человек не в состоянии моментально взять себя в руки, дьявол посеет в его сердце семена негодования и обиды. Поэтому так важно научиться помогать людям с радостью, независимо от того, как они себя ведут по отношению к вам.
Новоиспечённый руководитель сталкивается ещё с одной серьёзной задачей – поиском средств для осуществления поставленной цели. Лично у меня никогда не было денег для реализации того или иного задания или проекта. Но всё, что мне было нужно, – это слово от Бога. Если вы будете послушны Богу, ваше послушание станет чем-то вроде магнита. Оно принесёт вам необходимую сумму, чтобы вы довели начатый труд до конца. Когда вы только начинаете делать шаги веры и послушания Богу, нехватка средств может показаться непреодолимым препятствием. Но вы способны-таки его преодолеть. Научитесь покорять такие вершины. Приобретя немного положительного опыта, вы поймёте, что и деньги не являются для Бога проблемой.
Вы и члены вашей команды могут встретить на своём пути немало «горных вершин». Чтобы всякий раз успешно их преодолевать, вам необходимо иметь на то желание. Если ваше желание сильнее любого препятствия, если велико стремление добиться чего-то, если вы непоколебимы в своём решении идти до конца, если вы упорны и несгибаемы, – то вы справитесь со всеми проблемами и выйдете победителем из любой ситуации.
Если же вам недостаёт упорства, стойкости и решимости, не понадобится особых усилий, чтобы отправить вас в нокаут или даже навсегда удалить с ринга. Один небольшой удар противника – и вы сдадитесь. Столкнувшись с незначительным сопротивлением, вы вернётесь в своё убежище, где будете чувствовать себя в полной безопасности. Без сильного желания, превосходящего мощь оппозиции, вы обречены на множество проблем.
Поскольку на пути потенциальных руководителей непременно возникнут многочисленные препятствия и «горные вершины», вам нужно посоветовать им позаботиться о «снаряжении скалолаза». Им придётся взобраться на эти вершины, если они хотят перейти на другую сторону. Если им не очень-то будет хотеться добраться до самого верха, они до него и не доберутся.
Чтобы добраться до вершины, необходимо сильное желание
Несколько лет назад я на собственном горьком опыте убедился в том, какую важную роль при подъёме на вершину горы играет желание. Правда, на этот раз гора была настоящей.
Однажды я увидел фотографию, сделанную с высочайшего пика канадских гор. Это была самая прекрасная фотография из всех, что мне доводилось видеть. Панорама была столь великолепной, что я решил непременно съездить в Канаду и взобраться на самую вершину этой горы, чтобы увидеть эту сказочную красоту воочию. Чем больше я думал об этом, тем сильнее хотел покорить эту горную вершину. Я часто представлял, как делаю это. Я и раньше всегда смотрел телепередачи об альпинистах и проявлял интерес к этому опасному занятию. Теперь мне уже было недостаточно просто смотреть, как другие взбираются на горные вершины, я хотел сделать это сам.
Чтобы подготовиться к восхождению, я сел на диету и сбросил изрядное количество лишних килограммов. Я читал книги об альпинизме и скалистых горах Канады. Наконец я отправился в Канаду, где встретился с группой верующих из одной канадской церкви, вместе с которыми собирался совершить подъём. Все участники восхождения были альпинистами, кроме меня. Все были в превосходной физической форме, кроме меня. Я не имел ни малейшего представления о том, насколько трудной окажется эта затея. Но мне так хотелось добраться до этой вершины!
За неделю до восхождения один верующий подошёл ко мне после служения, на котором я проповедовал, крепко обнял меня и сказал: «Брат Рик, спасибо тебе за твоё служение. Через тебя Бог изменил мою жизнь!» Я был рад услышать это, но он обнял меня с таким чувством, что сломал мне ребро! Тело моё ныло от боли. Ночью я корчился в муках, пытаясь повернуться на другой бок. Мне было больно даже поднять пакет с продуктами и занести его в дом.
По пути в Канаду, пока мы с Дэнис пересекали штаты Колорадо, Вайоминг и Монтана, она не переставала умолять меня: «Рик, не иди в горы со сломанным ребром». Но сломанное ребро не могло меня остановить. Я был намерен во что бы то ни стало добраться до пика. Со сломанным ребром, в плохой физической форме, с тяжёлым рюкзаком, доверху наполненным припасами, я взглянул на вершину горы и произнес: «Я иду!»
Трудное восхождение началось. Этот подъём не входил в категорию опасных, но для человека, не занимавшегося альпинизмом и неподготовленного, он представлял серьёзную опасность, и такой смельчак мог бы даже поплатиться жизнью. За несколько дней до нашего восхождения два профессиональных альпиниста попытались пересечь участок старого глетчерного льда в том самом месте, куда направлялись мы. Внезапно они сорвались и полетели вниз. Они пролетели много сотен метров и встретили смерть на леднике.
Острые выступы и крутые склоны – это ещё не все опасности, что подстерегали нас во время восхождения. Ещё одной опасностью была горная болезнь, но, к несчастью, об этом риске я даже не подозревал. Я шёл, тяжело дыша. С каждым шагом мой рюкзак становился тяжелее. Я взбирался на отвесные склоны, которые вели к ещё более отвесным скалам. Камни срывались под моими ногами. Я падал, скатывался вниз. Я пообещал Богу, что если смогу добраться до самого верха и вернуться живым, то больше никогда не пойду на подобную авантюру.
Схватившись за край зубчатой скалы, чтобы не сорваться вниз, я заметил горного козла. Он смотрел на меня так, будто спрашивал: «А ты-то что тут делаешь?» Я подумал: «Интересно, неужели я кажусь глупым не только себе, но даже этому козлу?»
И правда, что я делал на этой горе? Это восхождение для профессионалов со стажем, а я был новичком! Жаль, что с самого начала я не знал, во что ввязываюсь.
Bepul matn qismi tugad.