«Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками» kitobidan iqtiboslar
Когда вы выражаете негодование, старайтесь не использовать слова «всегда» и «никогда». Если вы заявите: «Ты всегда…» или «Ты никогда…» – собеседник наверняка ответит: «Вообще-то, я не всегда…» или «Между прочим, я однажды…» В итоге к вам он так и не прислушается
Какими словами выразить понимание Если вы грамотно поделились своими чувствами, а собеседник все равно отказывается войти в ваше положение или не признает вины, стоит проявить к нему понимание. Можно сказать так: • «Я понимаю, ты не нарочно». • «Уверена, ты не хотела меня задеть». • «Наверное, тебя просто захлестнуло волнение»
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
08 dekabr 2022Tarjima qilingan sana:
2023Yozilgan sana:
2014Hajm:
201 Sahifa 3 illyustratsiayalarISBN:
978-5-04-177418-9Tarjimon:
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмоseriyasiga kiradi "Психология общения"