Kitobni o'qish: «Промты для маркетолога - Claude. 65 промтов под работу маркетолога: исследование аудитории, позиционирование, тексты и лендинги, реклама, контент, рассылки, аналитика»
Введение
Прочитайте это до первого промта
У маркетолога с нейросетью особые отношения: она делает именно то, чем маркетинг зарабатывает на жизнь, — производит убедительный текст. И делает быстро. Отсюда главная ловушка профессии: текст выходит гладким раньше, чем становится верным.
Три вещи, которые модель придумывает чаще всего и убедительнее всего: цифры — объёмы рынка, доли, конверсии, «средние по отрасли»; источники — исследования с правдоподобными названиями и годами; факты о продукте — характеристики, преимущества и условия, которых у вас нет. Первые два стоят репутации, третье — денег и претензий.
Поэтому во всех промтах здесь стоит одно и то же: факты, цифры и свойства продукта приходят от вас. Модель работает с формулировкой, структурой и количеством вариантов — там она сильна по-настоящему.
Где проходит граница
Нейросети — объём и форма: тридцать вариантов заголовка вместо трёх, структура лендинга, переписать под другой сегмент, разобрать свой текст на возражения, собрать бриф, вычитать перед публикацией.
Вам — правда и решение: что на самом деле умеет продукт, что говорят ваши клиенты, какие цифры реальны, что можно обещать, куда идём.
Первое отнимает у маркетолога больше половины рабочего времени. Второе и есть работа.
Разделы 1–3 читаются по порядку: там граница, данные и устройство промта. Дальше берите то, что нужно под текущую задачу.
Как устроено пособие
Каждый раздел начинается с блока «Какие проблемы решаем» — вашими словами.
Промты полные: скопировали, подставили своё в квадратных скобках, отправили.
После промтов, где легко получить красивую неправду, — блок что проверить в ответе.
В конце раздела — чек-лист и задание на 10–15 минут на своём проекте.
Три честных ограничения
Первое. Пособие не заменяет исследование. Оно ускоряет обработку того, что вы уже собрали, и производство вариантов — но не создаёт знания о рынке из воздуха.
Второе. Ни один текст отсюда не публикуется без вашей вычитки. Всё, что модель написала о продукте и о цифрах, — под подозрением до проверки.
Третье. Требования к рекламе и к обработке данных клиентов задаются законом и вашим юристом. В пособии их нет намеренно, и спрашивать их у модели нельзя.
Раздел 1. Что поручать нейросети, а что нельзя
Граница, за которой скорость превращается в правдоподобную выдумку с вашей подписью.
Какие проблемы решаем в этом разделе
«Тексты выходят гладкие и абсолютно одинаковые — как у всех конкурентов».
«Попросил данные по рынку, получил красивый отчёт с цифрами. Половину не нашёл нигде».
«Написала описание продукта — оказалось, там две функции, которых у нас нет».
Три вида выдумки, на которых горят маркетологи
Цифры — Как выглядит: «Объём рынка составляет…», «средняя конверсия в отрасли…», «73% пользователей…»; Чем кончается: Цифра уезжает в презентацию для инвестора или в публичный текст
Источники — Как выглядит: Название исследования, компания, год — всё правдоподобное; Чем кончается: Кто-то один проверяет ссылку, и репутация текста рушится целиком
Свойства продукта — Как выглядит: Функции, интеграции, сроки, гарантии, которых нет; Чем кончается: Претензии клиентов и разбор с юристом
Модель не врёт — она продолжает текст. В маркетинговом тексте после слов «согласно исследованию» статистически вероятнее всего идёт название исследования. Она его и напишет. Проверить можно за минуту, и именно этот шаг пропускают, когда дедлайн вчера.
Четыре зоны работы маркетолога
Четыре зоны: граница проходит по тому, откуда берётся содержание
Варианты и форма — Тридцать заголовков, пять структур лендинга, переписать под сегмент, сократить, оформить. Сюда: модель сильна там, где нужен объём и перебор
Разбор вашего материала — Расшифровки интервью, отзывы, тикеты, свои тексты, тексты конкурентов — всё, что вы загрузили. Сюда, если материал приложен и нужно увидеть в нём закономерности
Критика и проверка — Найти дыры в оффере, собрать возражения, разобрать свой текст как скептик. Сюда — и это самая недооценённая зона
Факты о мире — Рынок, цифры, конкуренты, тренды, ваш продукт, требования закона. Не сюда. Ваша аналитика, ваш продукт, ваш юрист
Рис. 1.1 — три зелёные зоны экономят половину рабочего времени. Четвёртая производит красивую неправду
Что реально экономит время
Тридцать вариантов заголовка — Как обычно: Час и три идеи; С нейросетью: 5 минут и тридцать, из которых две рабочие
Разбор двадцати интервью на повторяющиеся темы — Как обычно: Два дня; С нейросетью: Час + ваша проверка цитат
Структура лендинга под новый сегмент — Как обычно: Полдня; С нейросетью: 30 минут на правку каркаса
Переписать текст под другую аудиторию — Как обычно: 2 часа; С нейросетью: 15 минут
Собрать возражения к офферу — Как обычно: Мозгоштурм на команду; С нейросетью: 10 минут, потом обсуждение по списку
Бриф подрядчику — Как обычно: Час и всё равно неполный; С нейросетью: 20 минут по шаблону
Разбор своих цифр в таблице — Как обычно: Полдня в отчёте; С нейросетью: 30 минут, если данные приложены
Четыре запрета
Не поручайте никогда
Данные о рынке, объёмах, долях и бенчмарках. Ни «сколько составляет рынок», ни «какая конверсия считается нормальной». Всё это придумывается.
Ссылки на исследования и источники. Если в тексте нужна ссылка — вы её находите, открываете и приносите файл.
Свойства и условия вашего продукта. Модель их не знает и достроит по образцу конкурентов.
Правовые вопросы рекламы и обработки данных. Что можно писать, какие обещания допустимы, какие пометки обязательны — это к юристу, а не в чат.
Самая недооценённая зона
Модель отлично работает не как автор, а как первый скептичный читатель. Дайте ей свой оффер и попросите разнести его — она найдёт слабые места, которые вы перестали видеть на пятой итерации. Это дешевле, чем узнать о них из конверсии.
Чему вы научились
Знать три вида выдумки, на которых горят маркетинговые тексты
Различать три рабочие зоны и одну запретную
Видеть, где лежит реальная экономия времени
Использовать модель как критика, а не только как автора
В следующем разделе: данные компании и клиентов — что не уходит в чат и почему это не паранойя.
Чек-лист раздела 1
Выписал задачи недели по зонам
Запомнил три вида выдумки
Попробовал модель в роли скептика хотя бы раз
Задания
Проверьте на честность. Попросите три исследования по вашему рынку с названиями и годами и поищите их. Это отрезвляет за пять минут.
Дайте модели свой текущий оффер и попросите разнести его в пух. Список возражений обычно оказывается точнее, чем хочется.
Раздел 2. Данные компании и клиентов
Что не уходит в чат — и как работать почти со всем остальным без риска.
Какие проблемы решаем в этом разделе
«Хочу разобрать интервью с клиентами, а там имена, компании и всё подряд».
«Загрузила выгрузку из CRM. Потом подумала, что зря».
«В компании нет правил, и каждый решает сам».
Два разных риска
Первый — персональные данные. Контакты клиентов, выгрузки из CRM, списки подписчиков, записи разговоров с именами. Их обработка регулируется законом, и «я просто хотел структурировать» не является основанием передавать их третьему лицу. Это вопрос не вкуса, а ответственности компании.
Второй — коммерческая тайна и внутренняя кухня. Себестоимость, маржинальность, договорённости с партнёрами, планы запусков, внутренние метрики, стратегия. Здесь закон мягче, но последствия утечки — ваши.
Не загружайте
Выгрузки из CRM, списки контактов, базы подписчиков в любом виде
Имена, телефоны, почты, адреса, ссылки на профили клиентов
Записи и расшифровки разговоров с клиентами без обезличивания
Документы под режимом коммерческой тайны и с пометкой о конфиденциальности
Финансовые показатели, которые компания не раскрывает
Условия договоров с партнёрами и подрядчиками
Незапущенные продукты и планы, если решение о раскрытии не принято
Чужие креативы и тексты, права на которые вам не принадлежат, — для «переделай похоже»
Что загружать можно почти всегда
Свои опубликованные тексты, свои черновики, обезличенные фрагменты интервью и отзывов, агрегированные цифры без привязки к людям, публичные материалы конкурентов для разбора, брифы и ТЗ без коммерческих условий.
Ключ тот же, что везде: для анализа тем и формулировок имя клиента не нужно. «Респондент 4» работает так же.
Промт 1. Обезличивание интервью и отзывов
Ты готовишь материал к анализу, убирая персональные данные.
Вот текст: [вставьте расшифровку или отзывы].
Задача: обезличь.
Правила: имена — «Респондент 1», «Респондент 2»; названия компаний респондентов — «Компания А» с указанием отрасли и размера, если они есть в тексте; должности оставь; города — «Город»; контакты, ссылки, номера договоров — удалить; даты — оставить только месяц и год, если они важны для смысла.
Ограничения: содержательную часть сохрани дословно, включая разговорные обороты, повторы и оговорки — они и есть материал; ничего не переформулируй; если встретишь упоминание, по которому человек или компания узнаются без имени, вынеси его в список «решаете вы», не заменяя сам.
Формат: обезличенный текст, таблица соответствий, список «решаете вы».
Что проверить в ответе
Не «улучшены» ли реплики респондентов. Живая речь — главная ценность материала, гладкий пересказ бесполезен.
Список «решаете вы»: узкие рынки выдают компанию по двум-трём деталям.
Таблицу соответствий храните у себя, в чат она не возвращается.
Промт 2. Проверка текста на чувствительное
Ты проверяешь материал перед отправкой во внешний сервис.
Вот текст: [вставьте].
Задача: найди всё, что не стоит передавать наружу.
Смотри на: персональные данные в любом виде; финансовые показатели; условия договоров; упоминания незапущенных продуктов и планов; внутренние метрики и их значения; имена сотрудников и подрядчиков; сведения, по которым узнаётся конкретный клиент; куски чужих материалов.
Ограничения: только перечисли с цитатами; ничего не удаляй сам; не оценивай серьёзность — это решу я; отдельно отметь то, что можно заменить обобщением без потери смысла.
Формат: список — цитата, категория, чем заменить или удалить.
