Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте

Сотрудники тратят на компанию свое бесценное время и отдают ей свои силы. Если не дать им возможности приносить компании пользу своим производительным трудом, то работа будет им не в радость. Лишить их этой возможности может только компания, которая не уважает своих сотрудников. Люди способны сохранить самоуважение, только если знают, что занимаются чем-то стоящим.

Менеджеры и мастера должны стараться превратить напрасное движение (угоки) в работу (хатараки).

Рост эффективности без вклада в общие результаты компании – это не улучшение, а перемены к худшему

Поэтому секрет успеха состоит в непрекращающемся поиске лучших способов повышения производительности процесса и качества продукции. Нельзя остановиться и сказать: «Ну вот теперь я сделал это. У меня есть ответ». Ответ заключается только в стремлении к знаниям, в страстном желании найти новые и более простые

Афоризмы Óно Любое решение надо основывать на таких принципах: «можно ли реально снизить затраты?» и «поможет ли эта мера улучшить результаты всей компании?».

Когда мы что-либо проверяем, то должны не просто собирать информацию, а переосмысливать собственную работу.

1.  Рабочий должен знать, когда может ничего не делать . Попросите рабочих ничего не делать, когда у них остает