Hajm 85 sahifa
2026 yil
Готовы к сложному разговору
Kitob haqida
Важный разговор редко проваливается из-за нехватки красивых слов. Чаще мы начинаем его без ясной цели, смешиваем факты и предположения, слишком рано уступаем или теряемся после первого возражения.
Эта книга поможет подготовиться к разговору о зарплате, цене, сроках, дополнительной работе, просроченной оплате или спорных условиях сотрудничества. За пять шагов вы определите желаемый результат, проверите свою позицию, подготовите вопросы и аргументы и проведёте репетицию с искусственным интеллектом.
Внутри — живые ситуации, пять рабочих карт и готовые запросы для ИИ-тренажёра. В результате у вас появится понятный план разговора: что сказать, о чём спросить, где возможен компромисс и на какие условия соглашаться нельзя.
Очень прикладная книга, даже не ожидал. Читаю - и понимаю, что описанные примеры перекликаются с моим взаимодействием с клиентами и контрагентами, и в процессе чтения постоянно возникало желание всё бросить и звонить/писать им, чтобы уже для них создать "сложный разговор") Правда, обычно было слишком раннее время, так что вынужден был себя сдерживать)
В остальном - действительно полезный самоучитель. Мне понравилось решение - использовать ИИ в качестве тренажера: берешь представленные промпты и отрабатываешь полученные знания на практике. Да и в целом многие рекомендации откликнулись.
В общем, если время от времени сталкиваетесь со сложностями в переговорах любого уровня - книга может сильно помочь прокачаться в этом направлении.
Sharhlar, 1 sharh1