matnHajm 144 sahifalar
2013 yil
У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день расписан поминутно. К сожалению, лишь очень немногие из нас умеют излагать свои мысли так, как того требуют первые лица, – коротко, ясно, "без воды". А ведь от умения правильно выстроить логику своего предложения или структурировать отчет может зависеть успех вашего проекта или даже ваша карьера.
Прочитав эту книгу, вы узнаете о том, каковы особенности первых лиц. Научитесь правильно формулировать цель своего обращения "наверх". Сможете создать структуру документа и написать текст, работающий на достижение этой цели. Вы научитесь писать кратко. И удивитесь тому, как часто ваши отчеты и предложения будут встречать понимание и согласие.
Довольно быстро «проглотила» книгу, не делала никаких особых упражнений. Но «меня испортили». Составляя письма всем возможным начальникам, партнерам, коллегам – перерабатываю текст. Стало короче, понятнее. Убрала канцелярит. И намного проще стало добиваться своих целей в переписке.
Корпоративный мир живет по своим правилам, в том числе правилам коммуникации. Общаться эффективно это одно из важных умений менеджера любого уровня в конкурентных джунглях корпораций. Говорите и пишите кратко и по существу и вас услышат. Услышат, заметят и оценят. КПД книги высокий, время на прочтение инвестировано не зря.
Книга действительно помогает писать отчеты, аналитические записки, предложения, которые руководители читают. Особенно радует стиль изложения. Спасибо автору за простые объяснения основ структурирования разнородной информации, а также правил делового общения с руководителем.
Содержание книги оправдывает название. Автор действительно отжал всю лишнюю воду и написал практическое пособие по взаимодействию с первыми лицами компаний (автор – руководитель одной из очень известных консалтинговых компаний). Ценным в книге был кусок – про то, насколько много значит умение выражать свои мысли максимально кратко и точно – для первого лица, время которого на разговор ограничено – это не только скажет о вашем интеллекте, но повысит авторитет и желание коммуницировать в дальнейшем. Не ожидайте от книги витиеватых описаний – в книге реально все по делу и без воды.
Немного суховат стиль, но примеры очень жизненные, немного с перекосом в продажи. Все практически «разжевано», пишу много всяких заявок, формальных писем руководству и т.д. – помогает структурировать идеи.
Izoh qoldiring
В отчетах и предложениях первым лицам лучше всего работает подход «от главного к второстепенному». Выделите главные мысли и сообщите их в начале текста. Озвучив главное, представьте пояснения.
(суть проблемы, причины проблемы, варианты решения и т. п.).
• Шаблон 1: «Предложение/запрос» • Ситуация • Возможное решение • Цена вопроса и выгода решения • План действий и ресурсы (требуется не всегда) • Шаблон 2: «План – факт» • Название плана или поручения в заголовке отчета • Резюме • Статус «план – факт» • Шаблон 3: аналитический отчет «Выводы – рекомендации»
Вот некоторые полезные типологии: • MBTI – индикатор типов Майерс – Бриггс; • DISC – типология Д. Гайера; • PAEI – типология менеджерских ролей И. Адизеса; • типология командных ролей Р. М. Белбина; • типология 4F «ЭКОПСИ Консалтинг».
Izohlar
18