10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 7 700,62 soʻm oling.
Основной контент книги Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Matn, audio format mavjud
matnHajm 129 sahifalar
2024 yil
Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Учебное издание
Muallif
П. В. Волощук
3 baholar
1
77 006,17 s`om
Kitob haqida
Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и с учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей – руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
В формате А4 PDF сохранён издательский макет.
Dastlab mashhurlari
Приобрел эту книгу, так как автор основывался на лучших международных практиках. Книга включает инструкции, шаблоны и рекомендации, которые можно сразу применять в работе. Понравились методы дизайн-мышления, которые помогают привлекать клиентов, ориентироваясь на их реальные потребности. Автор помог систематизировать процесс работы с клиентами, спасибо.
Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob П. В. Волощука «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Sharhlar, 1 sharh1