Kitobdan sitatalar «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым»
Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
14 dekabr 2021Yozilgan sana:
2021Hajm:
184 Sahifa 58 illyustratsiayalarISBN:
978-5-04-162333-3Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмоseriyasiga kiradi "Психология общения"