Основной контент книги Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник
Matn

Hajm 49 sahifa

2024 yil

16+

Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник

1,0
1 ta baho
157 517,90 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 15 751,80 soʻm oling.

Kitob haqida

Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и психологических аспектов в создании позитивной атмосферы для построения доверия с пациентами. Руководство направлено на улучшение качества обслуживания пациентов и является важным инструментом для операторов, администраторов и руководителей медицинских учреждений, акцентируя на значимости эффективного и эмпатичного общения как ключевого компонента успешного оказания медицинских услуг.

Barcha sharhlarni ko'rish

Слишком высокая стоимость за предложенное содержание. Я рассчитывала на большую вариативность ответов на возражения. К примеру на возражение дорого авторы предлагают только вариат с рассрочкой платежа.


Не рекомендую тратить деньги на книгу.

Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob Эрнеста Аракеляна, Натальи Подтуркиной va boshqalar «Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
16+
Litresda chiqarilgan sana:
15 mart 2024
Yozilgan sana:
2024
Hajm:
49 Sahifa 18 illyustratsiayalar
Mualliflik huquqi egasi:
Автор
Yuklab olish formati: