Katalog
Topish
Kechiktirilganlar
Savat
Mening kitoblarim
Kirish
Promokod
Yangi
Mashhur
Audiokitoblar
Yana
Легкое чтение
Боевики, остросюжетная литература
Детективы
Фантастика
Фэнтези
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Классическая литература
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Историческая литература
Исторические детективы
Исторические приключения
Биографии и мемуары
Популярно об истории
Все 12
Бизнес-книги
Зарубежная деловая литература
О бизнесе популярно
Личная эффективность
Маркетинг, PR, реклама
Интернет-бизнес
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Учебная и научная литература
Научно-популярная литература
Истории из жизни
Эзотерика
Все 10
Психология, мотивация
Саморазвитие / личностный рост
Книги по психологии
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Эзотерика
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Секс / секс-руководства
Красота
Спорт
Хобби, досуг
Прикладная литература
Кулинария
Хобби / увлечения
Путеводители
Спорт / фитнес
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Домашнее хозяйство
Хобби / увлечения
Рукоделие и ремесла
Сделай сам
Все 16
Детские книги
Детская проза
Зарубежные детские книги
Детская познавательная и развивающая литература
Детская фантастика
Детские приключения
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Подкасты
Периодические издания
Самиздат
Черновики
Все 142 жанра
Barcha 345 janr
Jamlanma bilan bo`lishish
Jamlanma, 16 книг
Usulni tanlang
Havoladan nusxa olish
Kitoblar
Mijozlar bilan ishlash
Надежда Николаевна Кириченко
📚 Добро пожаловать в гостеприимство
O'xshash kitoblar
Ўхшаш китоблар «Добро пожаловать в гостеприимство», Надежда Николаевна Кириченко
Bo`lishish
3,6
7
PDF
Галина Анохина
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
4,6
61
Matn
Анета Коробкина
Офигенно!. Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
5,0
19
Matn
Елена Петровна Борнеман
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
3,5
52
Matn
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
5,0
4
Matn
Ольга Берестова
10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
2,6
5
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
3,8
4
PDF
Инна Щепетова
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
4,2
19
Matn
Ланна Камилина
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
3,9
31
Matn
Инесса Ермишкина
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
4,5
72
Matn
Клаус Мёллер
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
4,6
320
Matn
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
4,5
2
PDF
Джон Р. Уокер
Введение в гостеприимство. 4-е издание
3,9
6
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
3,9
14
PDF
Виолетта Гвоздовская
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
3,9
22
Matn
Виталий Антощенко
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
4,1
23
Matn
Михаил Меркулов
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль
Biz
siz saytdan qulayroq va tezroq foydalanishingiz uchun cookies fayllardan foydalanamiz
,
Batafsilroq
Men roziman
