Основной контент книги Отдел продаж по захвату рынка

Hajm 212 sahifa

2018 yil

16+

Отдел продаж по захвату рынка

4,5
448 baho
livelib16
4,2
126 baho
89 634,53 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 8 963,46 soʻm oling.

Kitob haqida

«Вы должны создать свое русло реки в отделе продаж. Запомните это сравнение, оно еще пригодится.»

Ваш отдел продаж – это затратный отдел, а должен стать машиной по захвату рынка? Вы перепробовали все, но результаты нестабильны, менеджеры горят, а конкуренты отбирают клиентов? Эта книга – не сборник теорий, а готовое пошаговое руководство от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг», построившей 580 отделов продаж в 117 нишах и увеличившей совокупную выручку клиентов на 132 миллиарда рублей. Вы получите работающую систему, выверенную на практике, которая превратит хаос в отлаженный механизм.

Цитаты из книги:

«Если вы хотите увеличить свои продажи, но не знаете, как это сделать максимально быстро и точно, – спросите об этом у своих клиентов. Выясните, почему они покупают и не покупают ваши продукты… Упражнение № 1: прозвоните минимум тридцать клиентов… По статистике, более 80 % людей соглашаются».

«Мы получаем статус эксперта, подробно разбираемся в ситуации клиента, пытаемся понять, что ему важно, обращаемся к его опыту. В России, к сожалению, вопрос „об опыте“ от продавца большая редкость».

«Задача любой системы мотивации – создать условия, при которых люди зарабатывают только тогда, когда работают так, как выгодно компании. А если они работают, как компании НЕ надо, то они и НЕ зарабатывают. Это можно сравнить с руслом реки».

Сильные стороны автора, отмеченные читателями:

Читатели в отзывах называют эту книгу лучшим практическим руководством для увеличения продаж, отмечая обилие реальных инструментов и фишек, которые можно сразу внедрять в работу. Многие руководители дают книгу своим отделам продаж для прокачки навыков. Авторский подход ценится за структурированность и концентрацию полезного контента в одном месте.

На какие вопросы вы найдете ответы в этой книге?

– Как нанять правильных менеджеров и отсеять неподходящих кандидатов?

– Какие скрипты и инструменты продаж работают сегодня и как их адаптировать под свою нишу?

– Как выстроить систему мотивации, чтобы отдел продаж работал на результат, а не отбывал время?

– Как автоматизировать отчетность и контролировать процесс, не тратя на это все свое время?

– Как проводить «холодные» звонки и презентации, которые действительно закрывают сделки?

Аудиокнига – Слушайте проверенные методики по захвату рынка в дороге или на отдыхе, чтобы всегда быть в тонусе и черпать новые идеи для бизнеса.

Электронная книга – Начните внедрять инструменты роста уже сегодня. Получите мгновенный доступ к руководству, которое станет вашим настольным пособием по построению отдела-чемпиона.

Бесплатный ознакомительный фрагмент – Убедитесь в практической ценности каждого совета. Прочитайте начало и получите первые работающие инструкции, которые можно применить прямо сейчас.

Boshqa versiyalar

1 kitob 62 854,44 soʻm
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 3,6 на основе 54 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 3,7 на основе 284 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,4 на основе 448 оценок
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 4,2 на основе 3480 оценок
Matn
Средний рейтинг 4,1 на основе 307 оценок
Barcha sharhlarni ko'rish

Не рассказывайте о данной книге). Дабы она не попала к Вашим конкурентами). А если серьезно, то пожалуй лучшая книга для практиков. Конкретное пошаговое руководство как увеличить продажи в разы. Спасибо Михаилу. Всем рекомендую. Всем взрыва продаж и захвата рынка!

Книга на твёрдые 5 звёзд, собрано очень много реальных инструментов и фишек. Пока читал набросал для себя план внедрений и изменений в нашем отделе продаж.

Перегибает палку автор, говорит если отчёт менеджер не предоставил в конце дня, значит его штрафуют обязательно, он типа не работал. Так выше сам говорил, делаем ЕРП, (1С в большинстве случаев) и в ней в п отчёты за день спокойно крутятся по необходимости, и заказы и встречи смотрятся, смысл дублировать эту информацию в чат какой-то? Не проще ли вечером в офисе 10 минутную планерку перед уходом провести, где начальник отдела спрашивает что было сегодня, что план рвётся на завтра, потом что планировалось вчера (на сегодня) и что по факту получилось. И тогда каждый говорит. Штрафовать за то что в чат не кинул отчёт полный бред. А если шквал клиентом и тупо некогда отчёт делать, а за после рабочее время извините не платят и свои дела как бы есть. Вы в начале книге пишете все надо автоматизировать, а в конце что надо штрафовать за не брошенный отчёт в чат за день. Как это понимать Юрий?

принципы понятны, но не нашел ответов на свои вопросы как быть с циклами продаж около и более года при продаже не однородных сложных продуктов

Читаю канал автора в телеграме и смотрю видео на ютубе – куча полезного контента

Начал читать книгу, все структурировано и собрано в одном месте. Дал читать отделу продаж, пусть прокачиваются )

Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun

Ложные возражения лучше всего отрабатываются с помощью техники «искренность». Если вы или менеджер получают «я подумаю», реагировать стоит так: – [имя клиента], смотрите, я в продажах уже более пяти лет и знаю, если клиент говорит мне «я подумаю», его точно что-то не устроило. Скажите, пожалуйста, честно, что конкретно вас не устраивает?

Обязательно добавьте «закрывающий вопрос» в конце презентации. Иначе вы не получите обратной связи от клиента, перейдете к обсуждению цены, и после этого велика вероятность услышать «я подумаю». Пример универсального закрывающего вопроса: «Как вам такое предложение? Нравится?» Если клиент сказал твердое «да», смело переходите к обсуждению цены. Если нет, если он сказал «ну в принципе да», ни в коем случае нельзя уходить в закрытие и цену. Нужно придраться к его «ну в принципе», раскопать и понять, чего именно ему не хватило. Иначе получится тот самый

Если вы хотите увеличить свои продажи, но не знаете, как это сделать максимально быстро и точно, – спросите об этом у своих клиентов. Выясните, почему они покупают и не покупают ваши продукты, чем довольны, а что раздражает, требует срочной доработки. Упражнение № 1: прозвоните минимум тридцать клиентов, которые уже совершили у вас покупку. Если ваш бизнес предполагает регулярные покупки, например, вы что-то продаете оптом или вы сеть массажных салонов и люди ходят к вам постоянно, то прозвоните пятнадцать тех, кто сделал всего одну покупку, и пятнадцать, кто купил несколько раз. Вы можете представиться руководителем клиентского сервиса или назвать свою должность напрямую. Объясните, что в данный момент вы активно заняты развитием компании, желаете улучшить качество сервиса и продукта, поэтому и хотите задать несколько вопросов. По статистике, более 80 % людей соглашаются

После этого необходимо назвать цену. Делать это можно через технику «три цены». Озвучивайте три варианта предложения стоимости, где один – необоснованно дорогой, второй – описываемый в презентации, третий – некачественный и чуть дешевле среднего. По существу, клиент получает выбор без выбора. Он берет тот пакет, который мы хотим продать.

Все возражения можно разделить на открытые и ложные. Возражения «мне дорого», «вы не успеете», «а что если товар будет некачественный» – открытые, так как конкретно понятно, что не устраивает клиента. Возражения «я подумаю», «мне надо все взвесить», «я хочу посоветоваться» – ложные, непонятна причина неготовности прямо сейчас принять решение о покупке.

Kitob tavsifi

Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг» по построению отделов продаж и маркетинга для малого и среднего бизнеса. Построили 580 отделов продаж в 117 нишах. Совокупно увеличил выручку клиентов на 132 229 000 000 рублей».

Для того, чтобы лично поделиться опытом с каждым, кто работает в отделе продаж, Михаил записал аудиоверсию своей книги. Авторское исполнение позволит намного лучше усвоить материал, а дополнительные комментарии автора и подробные разборы отдельных инструментов помогут извлечь максимум пользы из книги и эффективно применить предложенные методики на практике.

– Сколько платить сотрудникам? За что платить?

– Как нанимать продаванов и управлять ими?

– К чему привязывать систему мотивации?

– Как писать скрипты?

– Что говорить, чтобы закрыть сделку?

Перед вами готовые ответы на эти вопросы и руководство для вашего бизнеса.

Kitob Михаила Гребенюка «Отдел продаж по захвату рынка» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
16+
Litresda chiqarilgan sana:
17 mart 2018
Yozilgan sana:
2018
Hajm:
212 Sahifa 37 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-04-090786-1
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati: