«Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов (PDF + EPUB)» kitobiga sharhlar

Глава 1. Контекст.

Некогда мне довелось принять участие в корпоративном тренинге, посвящённом использованию контекста в коммуникациях. Любое событие (от самого жизнерадостного до самого печального) важно уметь правильно передать адресату. И важно сделать это так, чтобы исключить неверное толкование, искажение информации, избежать неподобающих интонаций или выражений. Для этого и нужно уметь создать единого контекст между сторонами, обменивающимися информацией.

Те, кто знаком с этой темой, наверняка согласятся, что «поймать контекст» в процессе живого общения всегда проще: можно в диалоге задать некоторое количество пристрелочных фраз-вопросов, и условное понимание контекста начнёт складываться. Совсем иное дело – попытаться сформировать правильный контекст в диалоге с читателем. С читателем, который при малейшем непонимании или раздражении может закончить чтение и захлопнуть книгу. В этом и состоит сложность создания контекста через печатное слово, ведь это не «диалог с читателем», а «монолог автора». Максим Ильяхов делится опытом, как работать с неблагоприятным контекстом. Как его смягчать и использовать для пользы дела. Как постараться получить благосклонность и внимание максимального числа читателей. А поскольку некоторые из описанных методов я сам применяю в своей работе и творчестве, то могу достаточно уверенно сказать – они очень полезны. Не сомневаюсь, что и Вы оцените их и сможете использовать.

В процессе погружения в тему контекста мне запомнилась цитата астрофизика Нила ДеГрасса Тайсона: “Being right is not enough. You also have to be effective” – «Мало быть правым. Нужно ещё уметь это донести». Максим Ильяхов идёт дальше, развивая идею «Быть правым и быть услышанным». Очень интересно!

Глава 2. Интерес

После того, как удалось найти правильный контекст, важно создать интерес у читателя, завоевать его внимание. Но не при помощи лишь красивых фраз, ярких образов, кричащих заголовков или невероятных фактов.

В одном из эпизодов книге братьев Вайнеров «Эра милосердия» (или к/ф С.Говорухина «Место встречи изменить нельзя») упоминались шесть правил Глеба Жеглова, которые позволяли успешно работать с людьми, добиваться их расположения и получать требуемую информацию. Возможно, это покажется необычным, но похожие правила работают и в печати. Оказывается, создать интерес у читателя путём одностороннего и неинтерактивного повествования не так уж и сложно. Читатель обратит внимание на Ваш текст, если тот пообещает ему решить проблему, помочь стать более значимым и любимым или испытать эмоции. Кстати, можно выбрать один или несколько пунктов из перечисленного – и это также сработает.

Глава 3. Текст

В этой главе всё внимание приковано к составлению самого текста. Так вызывает интерес рекомендация М.Ильяхова к написанию введения: «Напишите любое введение, а потом удалите его и начните статью». Несмотря на кажущуюся нелогичность, я полностью согласен с этим советом. Я обязательно пишу введение. Но по окончании работы над материалом, я возвращаюсь к введению и либо действительно полностью убираю его, либо кардинально перерабатываю. Раньше я объяснял этот подход излишним перфекционизмом, а теперь, благодаря книге «Ясно, понятно», я понял, что моя личная неудовлетворённость и тщательное редактирование введения – это просто здоровое желание написать интересно. Что и подтверждаются профессиональным опытом М.Ильяхова. (К слову – введение данной рецензии было также подвергнуто жесточайшей ревизии :-).

Далее затрагивается тема использования абстракций и примеров. Необычен тезис автора о том, что «Если к мысли нет примера, эта мысль не нужна». Как и рецепт написания интересного (нелитературного) текста:

Абстракция

Пример

Антипример

В своей практике я не придавал значения важности использования антипримеров и старался не применять их в своих текстах. Я искренне полагаю, что позитивный, положительный пример априори более продуктивен. Однако, прочитав контр-аргументацию Максима Ильяхова, я не могу не согласиться: правильно приведённый антипример может помочь собеседнику посмотреть на тему с неожиданной для него стороны, прислушаться к аргументу. А ещё использование пары «пример-антипример» даёт прекрасную возможность автору показать свою экспертизу в данном вопросе.

Интересный блок «Читатель всегда в порядке». Он полезен пишущим на злободневные темы (например, о борьбе с вредными привычками). Важно донести мысль до читателя, при этом не обидев последнего, не заставив его почувствовать себя недалёким или слабовольным, и, правильно подобрав терминологию, перетянуть его на свою сторону. И тут мы плавно перешли к блоку о манипуляциях, где мне особенно понравился пример о противостоянии двух манипуляторов. Каждый из них искусно выбирает только удобные ему аргументы. И если послушать по-отдельности каждого из них, возникает ощущение, что оба правы. Но, так ли это на самом деле? ;-)

Глава 4. Подача

Эта большая глава по сути – финишная прямая. Здесь Максим Ильяхов рассказывает об оформлении текста. Именно в этой главе вы найдёте массу практических редакторских советов, которые помогут сделать текст лёгким для визуального восприятия. Не могу сказать, что я всё это прочувствовал и принял на вооружение, ведь я не коммерческий писатель или профессиональный редактор. Тем не менее, у меня нет никаких сомнений в том, что предложенные лайф-хаки действительно сделают ваш текст более удобным для чтения.

Отдельного внимания достоин блок, рассказывающий о применении картинок и иллюстраций. Очень часто их берут из открытого доступа или специальных банков подборок фотографий. По мнению Максима Ильяхова – так делать не надо. И автор достаточно аргументированно поясняет свою мысль. Лучше сделать свои постановочные фотографии и сопроводительные схемы, используя реальных людей и антураж, чем просто взять готовые «нейтральные» фотографии и пытаться с их помощью построить визуальный ряд. По мнению автора, «Картинка – не есть иллюстрация». Неверно используемые фото и картинки будут отвлекать читателя, размывать фокус. А если читатель уже видел где-то ранее эту фотографию, то уровень доверия к Вашему материалу автоматически падает. Вам это надо?

Мне очень понравились два раздела «Формирование картины мира» и «Ответственность за формирование картины мира». Я постоянно размышляю на эти темы, читая открытые источники и социальные сети; любое событие можно осветить с разных ракурсов – от позитивного до негативного. Но далеко не каждый автор понимает свою ответственность за то, что «он несёт со сцены». У Максима Ильяхова тема ответственности раскрыта интересно, взвешенно и разумно. Читая эти разделы, я уверен, Вы получите настоящее наслаждение.

Обязательно надо отметить полезную «фишку» данной электронной книги, а именно – многочисленные ссылки на онлайн-статьи Максима Ильяхова, которые подкрепляют мысли автора. Ссылки являются пояснениями, наглядными примерами (или антипримерами), самостоятельными статьями. Такой ход мне очень понравился – он позволяет не отвлекаться при чтении основного текста и в то же время даёт возможность прогуляться по ссылкам тогда, когда это удобно. Это приятный, а главное – полезный бонус к материалу!

Завершая рецензию, хочу сказать, что книга «Ясно, понятно» Максима Ильяхова полностью оправдала мои ожидания большим количеством актуальной, полезной и ценной информации. А точнее – превзошла их: между прикладными редакторскими советами я нашёл и мысли совершенно иного уровня, дополнительную пищу для собственных размышлений. Книга действительно получилась совсем иной, чем «Пиши, сокращай». И в этом её ценность.