очень кратко, на мой взгляд, и наглядно. понравились примеры к инструментам общения с покупателем. немного процитирую:
Покупатель: Послушайте, ну вы и зануда.
Продавец: Да, я такой. :)
Avval ommaboplar
Izoh qoldiring
Kirish, kitobni baholash va sharh qoldirish
12 396,69 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
0+Litresda chiqarilgan sana:
11 iyul 2009Yozilgan sana:
2008Hajm:
137 Sahifa 12 illyustratsiayalarISBN:
978-5-91180-849-5Mualliflik huquqi egasi:
Питер
«Дебиторка: возврат, управление, факторинг» kitobiga sharhlar