«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи o'xshash kitoblar
Средний рейтинг 4,3 на основе 12 оценок4,312 Средний рейтинг 4,8 на основе 9 оценок4,89 Средний рейтинг 4,1 на основе 11 оценок4,111 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4,1 на основе 18 оценок4,118 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4 на основе 4 оценок44 Средний рейтинг 4,9 на основе 9 оценок4,99 Средний рейтинг 5 на основе 8 оценок58 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 5 на основе 18 оценок518 Средний рейтинг 3,8 на основе 6 оценок3,86 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 3 на основе 2 оценок32 Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок4,52 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,3 на основе 3 оценок4,33 Средний рейтинг 2,8 на основе 28 оценок2,828 Средний рейтинг 4,7 на основе 6 оценок4,76 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 
