«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов» kitobidan iqtiboslar

Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители

Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру

предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов

Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
09 noyabr 2021
Tarjima qilingan sana:
2020
Yozilgan sana:
2019
Hajm:
352 Sahifa 38 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-04-160199-7
Matbaachilar:
Mualliflik huquqi egasi:
Эксмо
Yuklab olish formati:
Matn, audio format mavjud
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
Matn
Средний рейтинг 3,6 на основе 10 оценок
Matn
Средний рейтинг 4,5 на основе 11 оценок
Matn
Средний рейтинг 4 на основе 6 оценок