«Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях», Клаус Мёллер o'xshash kitoblar

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивостьМайкл ПортерTarjima Е. Калинина tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,1 на основе 22 оценок
113 529,32 s`om
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компанииГерман СимонTarjima Мария Чомахидзе-Доронина tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,5 на основе 136 оценок
214 292,68 s`om
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкамКлейтон Кристенсен va b.Tarjima Екатерина Бакушева tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3,9 на основе 37 оценок
72 925,13 s`om
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентовФред Райхельд va b.Tarjima Мария Чомахидзе-Доронина tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,5 на основе 8 оценок
72 925,13 s`om
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотритМаксим Недякин
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
90 790,97 s`om
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатовАлександр Остервальдер va b.Tarjima Екатерина Бакушева tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3,6 на основе 9 оценок
129 770,99 s`om
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудниковИлья Балахнин va b.
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,6 на основе 8 оценок
81 045,96 s`om
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулTarjima Ирина Евстигнеева tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3,9 на основе 52 оценок
105 408,48 s`om
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживанияДжек МитчеллTarjima Дарья Кириенко tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,6 на основе 124 оценок
64 804,29 s`om
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действиюРоберт С. Каплан va b.Tarjima Мария Павлова tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,8 на основе 12 оценок
116 940,07 s`om
Стартап. Настольная книга основателяСтив Бланк va b.Tarjima Екатерина Бакушева va boshqalar tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 3 на основе 112 оценок
129 770,99 s`om
Тестирование бизнес-идейАлександр Остервальдер va b.Tarjima Екатерина Бакушева tomonidan
rus tilida
Matn PDF
Средний рейтинг 3,1 на основе 28 оценок
89 166,80 s`om
Развитие бизнеса. Инструменты прибыльного ростаВерн ХарнишTarjima Мария Чомахидзе-Доронина va boshqalar tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
81 045,96 s`om
ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудникамиВладимир Моженков
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,9 на основе 28 оценок
72 925,13 s`om
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучшихАлександр Остервальдер va b.Tarjima Екатерина Бакушева tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок
113 529,32 s`om
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 днейДжоуи КоулманTarjima Мария Чомахидзе-Доронина tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4 на основе 120 оценок
82 783,82 s`om
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2BИлья Балахнин
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,7 на основе 30 оценок
64 804,29 s`om
Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективностиДжино ВикманTarjima М. А. Павлов tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,3 на основе 7 оценок
90 790,97 s`om
Как достичь цели. Четыре дисциплины исполненияШон Кови va b.Tarjima Екатерина Бакушева tomonidan
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,2 на основе 36 оценок
72 925,13 s`om
Офигенно!Анета Коробкина
rus tilida
Matn
Средний рейтинг 4,6 на основе 63 оценок
25 239,56 s`om