Не согласен с предыдущим комментарием… книга полезная, автор, кстати не говорит о том, что РОП не нужен. Тут же на мой взгляд мысль другая, а именно: РОП - нужен, но у него должно быть немного больше власти и немного другие функции, а не то как его обычно используют. Поэтому, если использовать РОПа традиционно, то можно использовать тот вариант, который описан в книге. Лично мне мысли зашли и откликнулись. Как минимум альтернативный и аргументированный взгляд! Заставляет задуматься!
Абсолютно никакой пользы не почерпнул. Сильно сомневаюсь, что автор действительно участвовал в построении более 10 отделов продаж) Например автор говорит, что РОП не нужен, достаточно аналитика и старшего менеджера-наставника. Представляю ситуацию – отдел – 2 звезды(одна из которых такой наставник), 3 середнячка, 1 отстающий и 2 стажера. Как звезда-наставник найдет время и продавать и развивать стажеров и что будет делать, когда потерявший мотивацию отстающий его пошлет?) скорее всего мы потеряем такого наставника как продающего юнита, но не заменим ропа
Очень качественная книга, выдержка управленческих инструментов, бери и внедряй. Если понадобиться, то в любой момент находишь нужную в данный момень тему, 5 минут прочтения, и есть реальное решение!
Рекомендую, абсолютно любому руководителю, у кого есть в подчинении люди!
Думаю применить на практике задачи, в процессе собеседования. Очень полезная информация. В нужное время, в настоящее время ведётся подбор кандидата на должность руководителя отдела продаж.
Шикарный инструмент в подборе РОП или тестировании действующего, также появилось чёткое понимание функционала РОПа. Всем рекомендую прочитать.
«Руководитель отдела продаж. Инструкция по применению» kitobiga sharhlar, 5 izohlar