Описаны основы неформального общения. Мне, как малообщительному интроверту оказалась очень кстати. Как раз то, что я искал. Для кого-то это прописные истины, для меня некоторые моменты были крайне полезными и неочевидными.
Например, я всегда считал беседы «ни о чем» пустой тратой времени. Тут же дается объяснение почему они важны и чем на самом деле являются.
Книга достаточно короткая, что считаю плюсом. Воды мало.
«Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно» kitobiga sharhlar