Основной контент книги Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Matn

Hajm 141 sahifa

2017 yil

12+

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

livelib16
3,1
8 baholar
66 518,49 s`om
10% chegirma bering
Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 6 651,85 soʻm oling.

Kitob haqida

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.

Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Barcha sharhlarni ko'rish

Немножко растянуты некоторые темы, но все таки очень интересно. Рекомендую прочитать. Тем более людям, занимающимся предпринимательской деятельностью.

Прекрасный набор инструментов для аккаунт-менеджеров. Каждый может найти для себя подходящий. Также есть классификация трудных клиентов. Стоит прочитать всем, кто работает с клиентами и хочет совершенствоваться в этом нелегком деле.

Хорошая книга. Нашла много нового для себя. Читается легко. Было желание идти по страницам дальше. Приятно была удивлена, что автор родился и живёт в Ижевске)), как и я.

Оценку не ставлю, т.к. книгу полностью не читал, терпения хватило только на ознакомительный фрагмент. Благодаря нудятине, автору удается создать дополнительные страницы в книге. Первые три главы это больше похоже на личные внутренние рассуждения автора, какие бывают, когда стоишь в одиночестве и моешь гору посуды на кухне, например. По сути описаны очевидные вещи, но тут они более расписаны, пережеваны – по тексту вроде пора уже шагать дальше, как автор снова возвращается к пройденому и перемалывает другими словами. Кому полезна? ХЗ, не дочитал все таки. Но часто подобные издания говорят лишь о желании автора срубить бабосики. Собственно этих тренеров продаж и развелось как бабушек гадалок в одно время… Не в обиду автору, только личное мнение.

Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun
Kitob Игоря Зорина «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» — fb2, txt, epub, pdf formatlarida yuklab oling yoki onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.
Yosh cheklamasi:
12+
Litresda chiqarilgan sana:
26 may 2017
Yozilgan sana:
2017
Hajm:
141 Sahifa 2 illyustratsiayalar
ISBN:
978-5-17-102254-9
Mualliflik huquqi egasi:
Издательство АСТ
Yuklab olish formati:
Matn, audio format mavjud
O'rtacha reyting 3,9, 15 ta baholash asosida
Продажи
Harvard Business Review (HBR)
Matn, audio format mavjud
O'rtacha reyting 4, 14 ta baholash asosida
Matn
O'rtacha reyting 4,1, 38 ta baholash asosida
Matn
O'rtacha reyting 4,7, 7 ta baholash asosida