Kitobni o'qish: «Тренинг уверенности и повышения самооценки»
Введение
Вера в себя – локомотив вашей судьбы!
Главный враг человека – это его эго,
неумение или страх преодолеть себя,
понять верные ориентиры.
Герман Греф
Проблемой неуверенности я уже занимаюсь более тридцать лет в формате психиатрии, психотерапии, бизнес-тренингов и коучинга. Как и 30 лет назад, уверенность является серьезной проблемой для многих и многих людей.
Людям часто не хватает уверенности в принятии ключевых решений, в продажах, переговорах и публичных выступлениях.
Люди не могут успешно познакомиться, управлять персоналом, быть лидером, стать креативными.
Почему люди неуверенны в себе?
1. Многие люди не верят в себя, они не доверяют себе, как личности, как человеку.
2. Они не ценят своих способностей, опыта и потенциала.
3. Они не видят своих возможностей, своего позитивного будущего.
Неуверенные люди проживают жизнь в режиме неуверенности, уныния и постоянной тревоги.
Как говорил мой клиент: «У них вся жизнь на подтяжках», «Как у маленького поросенка, ушки прижал, хвостик поджал и визжит от страха тихим писклявым голосом»
Неувереннымвсегда нужен поводырь по жизни: руководитель, политик, священник, психолог или коуч. Как писал поэт: «Ищут бога, ищут черта, потеряв самих себя»
Базовые причины неуверенности людей:
– воспитание в детстве, сценарий «Золушка», постоянный буллинг;
– длительный опыт неудач, ошибок, промахов;
– трагические перемены, потери, кризисы;
– отсутствие навыков переработки стресса;
– нет поддержки со стороны других людей;
– нет позитивного опыта преодоления кризисов.
По сути, как быть неуверенными, людей научили их родители, преподаватели. А многие люди сами выучились беспомощности, так и живут в этом состоянии уже много лет.
Что мы можем противопоставить нашей неуверенности? Нашу обучаемость. Мозг гибок, его можно научить уверенности, а точнее, создать новые нейронные сети: модели уверенного поведения, сменив глубинные убеждения и освоив новые компетенции уверенности, как эффективно думать и переживать позитивные эмоции.
Тренинги по тренировке уверенности иповышению самооценки я провожу уже более 27 лет. Сотни тысяч людей прошли мои программы «Сверхвозможности», «Тренинг уверенного поведения», «Прорвемся».
Я накопил огромный и бесценный опыт, как реально повысить уверенность и об этом вы прочитаете в моей книге.
Книга из трех частей
1. Тренировка эмоций уверенности и уверенного мышления.
2. Тренировка корсета уверенности.
3. Тренировка ключевых моделей уверенного поведения.
Кому будет интересна эта книга? Всем тем, кто хочет повысить свой потенциал, личную эффективность и качество жизни.
Книга будет востребована теми, кто часто публично выступает, активно продает, ведет переговоры, управляет персоналом, является лидером. Всем, кому нужно общаться максимально эффективно.
Книга будет ценным ресурсом для политиков, ораторов, руководителей преподавателей, бизнес-тренеров, психологов, коучей и врачей.
Многие сейчас разочаровались в религии, государстве, науке особенно на фоне экономического кризиса и постоянных волн пандемии. Им хочется обрести утерянную веру в себя. В этом поможет моя книга.
Часть 1
Стержень уверенности. Управление эмоциями уверенности
Глава 1
Феномен уверенности
Нашему движению вперед мешает страх…. Нужно убрать страх. [Важна] вера в себя и действие. И понимание того, что из любой сложной ситуации можешь себя вывести только ты сам.
Герман Греф
Уверенность— вера (глубинноеубеждение) в успешностьсвоегоповеденияиполучениянужногорезультатавразныхсферахдеятельности. Уверенность – этодовериексебе, ксвоимвозможностям, опыту, знаниямиумениям.
Откуда ведется управление состоянием уверенности?
У мозга есть два ключевых центра управления уверенностью:
1. Кора полушарий, отвечающая за рациональное мышление, и самая здравомыслящая часть рационального центра – префронтальная кора. Наше умение оценить ситуацию, решать проблемы, принимая оптимальные решения, что является мощным потенциалом уверенности.
2. Лимбическая система, отсюда идет управление эмоциями. Часть гиппокамп отвечает за обработку информации и направление её на сохранение в другие области мозга. Там же находится наша память о себе, наше воображение и наши эмоции, которые отвечают за нашу уверенность.
Кроме того, есть целый букет нейрогормонов, отвечающих за состояние уверенности человека. Это:
1. Дофамин – отвечает за активность, энергию, деятельность.
2. Серотонин – отвечает за эмоции, настроение.
3. Норадреналин – отвечает за активность, энергию.
4. Эндорфины – отвечает за эмоции, настроение.
В США психологи длительное время изучали самые разные методы психотерапии: гипноз, нейролингвистическое программирование, гештальттерапию, трансактный анализ, КПТ, чтобы выяснить, который из них наиболее эффективен. И пришли к парадоксальному выводу: оказывается, дело не в самих методах, а в человеке, применяющем ту или иную методику, точнее, в его уверенности, решимости, напористости, умении воздействовать на людей.
Уверенный человек всегда имеет огромное влияние на окружающих. Только спокойная уверенность способна создать вокруг нас зону притяжения, которую всегда безошибочно определяют люди. Лишь внутренняя сила действительно способна держать нас на плаву в любых обстоятельствах. Уверенные в себе люди быстрее других добиваются успеха. Они энергичны, менее зависимы от обстоятельств, поскольку предпочитают формировать их сами.
Специалисты знают цену тренировки уверенного поведения. В свое время с бывшим премьер-министром Великобритании Маргарет Тэтчер работала целая группа психологов, вырабатывая у нее модель уверенного поведения во время публичных выступлений и пресс-конференций, создавая ей образ «железной леди». В результате на одной из конференций Тэтчер, женщина элегантная и достаточно привлекательная, произнесла знаменитейшую фразу: «Я не хочу, чтобы меня любили. Я хочу, чтобы меня уважали».
А теперь вернемся к особенностям национальной психологии. Наше кино, литература, философия изобилуют символами неуверенности. «Тургеневские девушки», нигилисты, «лишние люди», Печорин… И если б российская неуверенность проявлялась только в литературе!
Когда на заре перестройки в Россию на переговоры начали приезжать американские политики и бизнесмены, с ними специально работали психологи. «Запомните, – повторяли они, – русским надо бить на комплекс вины и неполноценности!» И американцы следовали их советам: «Что мы вам можем сказать? Экономика у вас на нуле, живете вы неправильно, все у вас не как у людей, страна в полном развале…». И наши переговорщики смущались и полностью сдавали позиции. Как сказал бывший английский министр иностранных дел, все беды русских оттого, что они слишком прислушивались к иностранцам и с благодарностью бросались выполнять все их рекомендации.
Откуда же у славного русского народа такая неуверенность? А какая нация выдержала бы такое количество ударов по чувству национального достоинства? Сначала был 1917 год, когда было решено, что столетиями мы жили не так, и все у нас было неправильно. Оставалась лишь надежда на светлое будущее. Она, естественно, не оправдалась, и через семьдесят лет последовал очередной перелом: оказывается, мы опять шли не в том направлении.
Вновь выяснилось, что никакая Россия не мировая держава, а отсталая и несчастная страна. Иностранцы живут правильно, а мы заблудились и без посторонней помощи не выберемся. В начале перестройки мы смотрели на Запад с благоговением. К счастью, нынче эта тенденция пошла на убыль.
Чувство собственного достоинства медленно, но верно возвращается к россиянам. Скажем, кстати, спасибо отечественным юмористам: Задорнову, Жванецкому, многим другим. Слишком долго Америка смеялась над нами, теперь пора и нам посмеяться над ней. Анекдоты о глупых иностранцах становятся все популярнее.
Перейдем к религии. Влияние христианства на население России огромно. Но, увы, «самая милосердная в мире религия» тоже серьезно бьет по чувству собственного достоинства. Христианские догматы призваны внушать чувство вины, называя человека вечно грешным рабом.
То ли дело, к примеру, в иудаизме: евреи – народ, избранный Богом! Впечатляет, не так ли?
Мусульмане с гордостью называют себя «правоверными» и не слишком задумываются о вероятных грехах.
Буддисты авторитетно заявляют, что им известен «истинный путь».
Японцы считают, что только в них живет божественный дух Ками.
Кстати, вы никогда не задавались вопросом, почему в Россию с начала перестройки устремилось такое количество проповедников «чуждых» религий? Кришнаиты, мормоны, «Аум Синрике»… Ведь они вряд ли стали бы проповедовать здесь, если бы не надеялись найти множество последователей.
Неуверенность нации дошла до того, что люди ищут спасения в чужих религиях. Уже неизвестно, где буддистов или кришнаитов больше – в Индии или в Москве. А видали ли вы православных священников, собирающихся «за три моря» проповедовать где-нибудь в Китае, Индии или Америке?
Это кажется смешным: нужны мы китайцам или американцам! А все потому, что эти нации на 100 % в себе уверены. И если кому-то захочется покритиковать образ жизни в этих странах (как многие иностранцы делают в России, не встречая никакого сопротивления), его очень быстро заставят замолчать.
Для политика очень важно производить впечатление уверенного человека. А как по-другому? Кто пойдет за неуверенным в себе человеком? К счастью, сейчас и с нашими политиками работают психологи, готовя их к публичным выступлениям и теледебатам, чтобы кандидат или лидер партии не растерялся, когда ему задают скользкие, провокационные вопросы. Экс президент США Билл Клинтон говорил, что главная причинаего политического успеха, слова его матери, которая часто повторяла: «Билл, Ты всегда прав».
Практически во всех организациях сетевого маркетинга (МЛМ) лидеры и специальные психологи буквально накачивают членов своей команды состоянием уверенности, веры в себя и в свой продукт. Только в таком состоянии можно эффективно продавать и вербовать новых членов команды в такой тяжелой экономической ситуации, как у нас сейчас. Никаких сомнений в себе и своем продукте, иначе проиграешь. Как говорят лидеры «Гербалайфа»: «Нам за скромность не платят».
Хорошие адвокаты, психологи, журналисты и телеведущие знают цену уверенного поведения, которое может компенсировать даже определенные просчеты в работе.
Никогда не забуду одно телеинтервью с Чумаком. Он, как известно, сделал себя имя на уверенном и авторитетном… молчании по телевизору. И теперь его оппонент обзывал его жуликом и доказывал, что все сеансы гипноза были не более чем мыльным пузырем. На что Чумак спокойно и выдержанно ответил: «Господа, мне кажется, наш разговор не достоин мудрецов…». И что ты с ним будешь делать после такого? Оппонент сел в лужу…
А вот что мне сказал один крупный аферист, создатель финансовых пирамид: «Если по каким-то причинам я чувствую себя неуверенно, я на дело не иду. Иначе все без толку. Если нет уверенности, обмануть никого не удастся. Зато когда она есть, я могу умнейшего человека вокруг пальца обвести».
В ряде компаний, где активно занимаются продажами, сотрудников регулярно накачивают эмоциями уверенности, используямотивационные тренинги.
В наше время жесткой конкуренции в бизнесе одним из факторов успешной конкурентной борьбы является уверенное поведение. Накачка уверенностью реально помогает во время переговоров.
Уверенному в себе человеку куда легче приводить веские аргументы, парировать удар оппонента и настаивать на своем. Именно поэтому, кстати, тренинги уверенности у персонала важны для успеха продаж. Как говорится, нет уверенности – не выходи на рынок.
Многие риэлторы, желая себя подбодрить, также часто заявляют: «Наш девиз – собирать отказы!» Подавляющее большинство фирм, занимающихся продажей, формируют у своих сотрудников модель уверенного поведения.
Мне приходилось проводить много психологических тренингов с самыми разными компаниями, и я пришел к выводу, что вырабатывание модели уверенного поведения и повышение веры в себя у сотрудников не менее важны, чем профессиональное знание продукта, и даже знакомство с психологическими приемами продаж.
На тренингах я и мои ученики не раз убеждались в том, как нужна уверенность в себе, чтобы противостоять жизненным неприятностям. Ставили крепкого парня посреди комнаты, он разводил руки, а другой сильный парень старался заставить его руки опустить. Так вот, когда группа поддерживала испытуемого, всячески поощряла своими возгласами, ему, как правило, удавалось выстоять. А когда вместо поощрения со всех сторон раздавалась лишь критика да обидные прозвища, он очень быстро сдавался.
Нечто подобное происходит и в подготовке спортсменов экстракласса, когда спортивные психологи накачивают спортсменов перед соревнованиями верой в себя, в свои возможности, используя специальныепсихотехники и гипноз.
Маленький, но злобный боксер колотит грушу, и орет во весь голос:
– Ну, теперь подавайте сюда вашего Тайсона! Я его на части порву! От него мокрого места не останется!
Подходит тренер:
– Успокойся, парень. Ты сам уже и есть Тайсон…
Помните: динамит сомнений нам нужен для того, чтобы взорвать предрассудки прошлого, а цемент уверенности для того, чтобы построить здание нашего будущего. Только так, а не иначе.
Отсутствие уверенности лишает человека внутренней силы, ослабляет его жизненные позиции. Слабые редко добиваются успеха, поскольку их постоянно мучают сомнения. Есть один анекдот, который любят бизнесмены:
– Крокодил Гена гулял возле железнодорожного полотна. И вдруг услышал гул приближающегося поезда. "Перейти или не перейти дорогу?" – подумал Гена. Поезд все ближе. "Перейти – не перейти? Успею – не успею?" – уже лихорадочно стал думать Гена. Поезд еще ближе. Наконец, когда над самым его ухом раздался гудок, Гена рванул через пути. Оглянулся – а хвоста как не бывало! Поездом отрезало. "Ну, что, задница, досуетилась?!" – заорал не своим голосом Крокодил Гена.
Неуверенные люди не способны проанализировать сложную ситуацию, не способны принять ответственное решение. Их не воспринимают как серьезных партнеров в бизнесе. Их отличительный признак – постоянное недовольство жизнью, их редко покидает дурное настроение. Им неведомо такое понятие как сила духа. Чем меньшей уверенностью обладают люди, чем меньше они способны мыслить и действовать, тем быстрее они теряют голову. Не случайно во всех устойчивых культурах такое значение придается воспитанию уверенности в себе.
Индийские йоги работают с океаном мудрости, чтобы стать уверенными. Шаманы северных и южных народов работают с животной силой (когда шаман во время своих путешествий в иных мирах находит свою силу в виде образа какого-либо животного). У них есть такое заклинание: "Я – весь мир, а весь мир – я".
Ниндзя для укрепления внутренней силы используют мантры (специальные звукосочетания, которые настраивают душу, аналогичные молитвам по степени воздействия) и мудры (особые положения пальцев рук, символизирующие концентрацию силы и обретения «сверхвозможностей»).
Инструкторы боевых пловцов накачивают их уверенностью и бесстрашием, говоря, что они должны привыкнуть к мысли о смерти в одиночестве, но при этом помнить, что они – лучшие, элита!
Глава 2
В каком режиме мы проживаем жизнь
А теперь дорогой читатель, постарайтесь детально вспомнить вчерашний день, восстановить в подробностях события прошедшей недели. Какой настрой у вас преобладал?
Уверенность наполняла вашу душу или вас терзали бесконечные сомнения, тревога и страх? Вспомните пики своей уверенности и провалы в бездну сомнений.
– Как в обоих случаях звучал ваш голос?
– Как работала голова?
– Каким было выражение лица? По тому, как улыбается человек, с трудом или легко, всегда можно определить его настроение.
Попробуйте простейшую технику, позволяющую добиться уверенности в себе и исправить настроение – безмятежную улыбку.
Уверенные люди всегда выступают в роли лидера – деятельного, активного, способного на риск. Неуверенные, как правило, играют роль жертвы. "Сначала поверь в себя сам, а потом в тебя поверят другие" – любимое выражение певицы Аллы Пугачевой.
Как известно, все познается в сравнении. Чтобы до конца понять, что же такое уверенность, нужно прежде разобраться с тем, что такое неуверенность.
Отметим главные симптомы этой опасной «болезни»:
– вялость, слабость во всем теле, отсутствие энергии;
– скованность движений, неестественность жестов;
– нарушение координации, "закрытые" позы, ощущение, что тело маленькое, как будто скукожившееся;
– нарушение ритма дыхания;
– голос тихий и робкий, заметное изменение тембра, интонационная бесцветность;
– речь невыразительная, отсутствуют четкие формулировки, трудно подбирать слова, спорить;
– ощущение, что мир жесток, несправедлив и враждебен;
– чрезмерная обидчивость, слезливость, отсутствие чувства юмора;
– ощущение собственной неполноценности, неловкости, вины, стыда;
– ощущение потери контроля над ситуацией;
– в голове постоянные сомнения: «Правильно ли я поступаю? Как бы чего не вышло… Что обо мне подумают другие?»
А вот как ощущают себя уверенные люди, что им присуще:
– легкость, ощущение энергии во всем теле, как будто крылья за спиной вырастают;
– ощущение внутренней силы;
– непринужденность жестов и поз, грациозность движений;
– позитивное восприятие мира;
– эмоциональная окраска и образность речи, юмор;
– ощущение собственной значимости, гордость;
– ощущение полного контроля над ситуацией, способность воздействовать на мир, быть героем;
– возможность легко думать, легко вспоминать, легко принимать решения.
Да, что там, уверенным в себе людям даже сны снятся особые! Сильные люди во сне летают, дерутся, наконец, сексом занимаются. Им видятся победы, сокровища, верно избранная дорога, новые дома, дорогие автомобили и примирения с теми, с кем они в реальной жизни рассорились.
А вот тем, кто в себе неуверен, чаще снятся нехорошие вещи: погони, потери…
Слабый человек видит во сне, будто он потерялся, или собирается в дорогу и растерял все вещи. Ему снится, что его машину угнали, он потерял деньги, вынужден был переехать в худшее жилье.
Согласитесь, уверенность – штука неплохая. Качество жизни «человека уверенного» на порядок выше, чем у неуверенного в себе хлюпика. Вот лишь несколько примеров.
Уверенный в себе человек лучше чувствует себя, легко избавляется от многих проблем со здоровьем: нормализуется давление, уходят хронические болячки. По сути, уверенность в себе – лучшее лекарство, поверьте моему двадцатипятилетнему опыту!
Что дает состояние уверенности?
1. Уверенному в себе человеку легче общаться с людьми, влиять на них.
2. Уверенный в себе человек чаще добивается успеха, чем неуверенный.
3. Уверенный в себе человек реже испытывает стресс и легче перерабатывает психотравмирующую информацию.
4. Уверенный в себе человек свободней держится во время публичных выступлений и презентаций.
5. Уверенный в себе человек легче управляет, руководит людьми.
6. Уверенный в себе человек успешнее продает товар, убеждает клиента.
7. Уверенный в себе человек эффективнее проводит деловые переговоры.
8. Уверенный в себе человек не боится спорить, отстаивать свою точку зрения.
9. Уверенному в себе человеку нравится новизна.
Понравилось? Готовьтесь к тренировке! Ежедневные упражнения позволят вам добиться состояния внутренней силы. В четыре этапа вы научитесь верить в себя!
Этап 1. Развитие и удержание внутреннего состояния уверенности.
Этап 2. Постановка "Корсета уверенности" (уверенный взгляд, уверенные позы, уверенная походка, уверенный голос).
Этап 3. Тренировка моделей уверенного поведения (как просить, чтобы не отказали, как держать психологический удар, как уверенно говорить «нет», как уверенно рассказывать о себе).
Этап 4. Принятие жизненных правил уверенного в себе человека.
Глава 3
Коучинг уверенности
Чтобы стать уверенным, нужно, прежде всего, разобраться, что именно заставляет вас верить (или не верить) в себя. Проведите своеобразный тест, задайте себе несколько вопросов, чтобы определить уровень собственной уверенности.
– Можете ли вы положиться на себя в трудном положении? В какие экстремальные ситуации вам приходилось попадать? Удавалось ли побеждать в жизни и в спорте? Быть может, за вами числится немало подвигов?
– А что думают о вас окружающие? Как они вас оценивают? Они вас саботируют или помогают? Насколько вы зависимы от их мнения? Быть может, из-за них вы давно уже перестали доверять своим желаниям? Увы, мнение посторонних часто влияет куда сильнее, чем мы думаем. Если сотню раз повторить человеку, что он свинья, на сто первый раз он захрюкает.
– Задумайтесь о прошлом, «своей истории». Что было в ней геройского?
– О чем вы чаще вспоминаете: о победах или о проигрышах?
– Кто вы: эксклюзив или член стада?
– Как вы оцениваете свое прошлое? А будущее? Чего вы ждете от него? Верите вы в грядущую удачу или нет?
– Кто служит для вас эталоном? Герои каких фильмов, сказок, книг? Если ваш идеал – Супермен, впереди ждут одни победы!
– Какими были аналоги уверенности в вашем прошлом? В каком окружении вы росли, с кем дружили? Эти люди были уверены в себе?
– Являетесь ли вы профессионалом в каком-либо деле?
– Каким вы представляете свое предназначение?
– Верите ли вы в Бога? Для некоторых людей именно вера является мощным источником уверенности.
– Что внушали вам в детстве родители? Как они вели себя: уверенно или нет? А кому вы в детстве подражали? Кто был своеобразной «моделью»: уверенные или неуверенные в себе люди?
Теперь бросим взгляд на вашу картину мира. Да-да! Ведь уверенность – это высокая самооценка плюс положительная картина мира. Задумайтесь: можете ли вы прогнозировать изменения обстановки, управлять своим миром. Как мир относится к вам? Кто вы в этом мире? Ведь мы постоянно проецируем себя на окружающую обстановку.
Для уверенных людей мир хорош, предсказуем, его можно менять. Уверенный человек активен. Неуверенный – пассивен. Он не способен программировать обстоятельства, ждет от жизни исключительно неприятных сюрпризов, и потому неизбежно становится фаталистом.
А ну-ка, постарайтесь переписать свою биографию. Сосредоточьте внимание на сильных сторонах характера! В конце концов, на ваши минусы вам всегда укажут другие. И помните: уверенность – это не только способность положиться на самого себя в трудную минуту. Это еще и способность признаться другим, что и ты иногда сомневаешься.
В процессе проведения тренинга уверенности происходят мощные трансформации в психике и поведении человека. Приведу несколько случаев.
Ирина, психолог, рассказала мне следующее: «После обучения на нескольких тренингах по развитию уверенности я почувствовала себя другой. Если раньше я постоянно стеснялась, чувствовала себя неловко в присутствии чужих людей, терялась в сложных ситуациях, то сейчас все изменилось. Мне легко общаться с незнакомыми людьми, да и мои дела, как психолога, пошли лучше. Мне легче помогать своим клиентам, я чувствую свою внутреннюю силу, которой охотно делюсь с ними. Окружающие говорят, что я излучаю энергию, уверенность, радость. Люди тянутся ко мне. Теперь я куда увереннее провожу презентации и психологические тренинги.
А сама регулярно использую психотехнику «Зеркало для героя». Это мой любимый прием накачки уверенностью».
Ирина приехала в Москву из маленького южного городка. Сейчас имеет обширную клиентуру в столице. Вышла замуж и приобрела великолепную квартиру в престижном районе.
А вот что сказала Ольга, преподаватель: «Я всегда недооценивала себя, считала, что я хуже других, постоянно зависела от мнения окружающих, сразу терялась в сложных ситуациях, испытывала чувство постоянной неуверенности, тревоги. Моя работа не приносила мне достаточно денег, я еле-еле сводила концы с концами. После прохождения тренинга «Сверхвозможности» все изменилось. Я увидела, что большинство людей, которые меня окружают, не уверены в себе. Я впервые почувствовала внутреннюю силу, веру в себя, у меня как будто крылья появились за спиной. Я бросила преподавательскую деятельность и организовала кадровое агентство. Откуда только взялось столько сил и уверенности? Я пробила все бюрократические преграды, сколотила команду и сейчас зарабатываю хорошие деньги. Мне легко управлять своей компаней и общаться с клиентами. Периодически я снова прохожу тренинги развития уверенности. Особенно мне помогли каноны уверенного поведения и «Корсет уверенности».
Мое любимое высказывание: «Раньше я думала – чем я лучше других? Теперь я думаю – чем я хуже других?».
А вот мнение Сергея, у него неполное высшее образование: «Я приехал из небольшого городка в Москву и сразу стал жертвой «комплекса провинциала». Я ощущал себя глупее любого москвича. Мне было стыдно за свое произношение и зажатость. После прохождения тренинга я изменился. Я понял, что главное: не прогибаться. Нашел компаньонов, организовал бизнес и стал лидером. У нас сеть бензоколонок и магазинов. В трудных ситуациях я вспоминаю тренинги, и сам накачиваю себя уверенностью. Теперь у меня нет прежних проблем в общении с людьми, и я понял, что и девушки любят уверенных мужчин. Мои компаньоны, говорят: «Ты – прирожденный лидер, от тебя веет уверенностью и силой». Видели бы они меня до тренинга, вот бы удивились!
Мой девиз: "Поднимаясь в гору, имей мужество пройти по обрывистой тропе; двигаясь по снегу, имей мужество пройти по скользкому мосту. На опасных поворотах жизни имей мужество двигаться дальше, иначе застрянешь в яме" (Хунцзычен).
Как развить в себе внутреннее состояние уверенности? Прежде всего, необходимо вспомнить несколько случаев уверенного состояния в прошлом, а также найти для себя эталоны уверенного поведения среди окружающих людей.
Как певцу ставят голос, музыканту – руку, так и уверенность тоже «ставится» человеку в раннем возрасте. Если родители, учителя поддерживают в ребенке чувство собственной значимости, ориентируют его на достижение успеха, хвалят, создают ситуации, в которых он ощущает себя героем, то такой ребенок имеет много шансов вырасти уверенным человеком.
Способствует обретению уверенности спорт. Значительно повышает уровень уверенности профессионализм в той или иной сфере деятельности. В любом случае человек должен чувствовать, что он умеет что-то делать лучше других. Позитивный опыт повышает самооценку, укрепляет веру в себя и веру в свои силы.
К сожалению, в нашей стране долгое время культивировалась неуверенность. Оно и понятно, слабыми легче управлять, проще манипулировать. Кому из нас не доводилось слышать нечто в таком роде: «Будь как все. Будь послушным. Не высовывайся – выскочкой быть дурно»
Прислушивайся к мнению большинства». Знакомо? И человек осторожничает, винит себя ни за что лишь потому, что кто-то поощрил его чувство вины, и даже зачастую не догадывается, что на самом деле у него стойкий комплекс неуверенности. Он не отслеживает свое внутреннее состояние, потому что он не ощущал чувство уверенности в прошлом, ему не с чем сравнить свое теперешнее состояние. Он помнит себя жертвой, трусом, и не помнит – сильным, героем. И это самое опасное!
Однако, большинство людей даже не подозревают, что они проживают всю жизнь в неуверенности. Как правило, они не могут вспомнить такого момента в прошлом, когда были уверены в себе. Уверенный человек вспомнит, как минимум, пять таких случаев, когда хотелось сказать себе: «Какой я молодец!» Как сдал, например, экзамен, как заработал хорошие деньги, как выиграл соревнование или что-то сделал своими руками.
Есть и другая проблема: неуверенные люди не имеют четкого эталона уверенности, человека, о котором они могли бы сказать: «Как здорово он выглядит, какой он уверенный! Я тоже хочу быть таким». Эталоном уверенности могут быть герои фильмов книг или люди из вашего окружения. Представьте их и опишите: как они выглядят, как общаются с другими, как они чувствуют себя, как они себя ведут. Найдите хотя бы трех таких людей.
Осознание собственной неуверенности – первый шаг на пути к успеху. Подумайте, как проявляется ваша неуверенность? Когда? При каких обстоятельствах? С какими людьми вы ощущаете себя ущербным, и почему?
Имеет смысл послушать свой внутренний голос, комментирующий ваше поведение, ваши неудачи и успехи. Постарайтесь разобраться, чей это голос – действительно ваш или чей-то чужой. Голос человека, который когда-то подверг сомнению или критике ваши способности, вашу силу? Кто же спроецировал на вас собственную несостоятельность? Может, это голос вашей нерешительной матери, или издерганной учительницы, или старшего брата-пессимиста? Поменяйте эти голоса на голоса поддержки: вспомните, кто вас когда-либо хвалил. Ведь хоть один человек наверняка в вас когда-то верил!
Глава 4
Диагностика уверенности и решимости
"Тело – это подставка для светлого зеркала.
Светлое зеркало изначально чистое.
Тело – это ножны для клинка духа.
Мое сознание и дух сильнее, чем мое тело"
Наши сомнения, тревоги, страхи, уныние и низкая самооценка основаны на элементарнейшей вещи – отсутствии должной уверенности в себеи решимости. Хроническая неуверенность – самая распространенная болезнь нашего времени. Что есть уверенность?
Существуют три канона уверенности
• Вера в себя, в то, что в нужный момент сумеешь переломить обстоятельства, добиться успеха.
• Вера в то, что в сложной ситуации всегда сможешь на себя положиться.
• Вера в то, что в нас есть нечто большее, чем мы о себе знаем.
• Уверенность – это состояние души.
Приведите три примера из вашей жизни по каждому из канонов.
1
2
3
Не секрет, что иной раз успех основывается на чистейшем самовнушении. Ветер может дуть и на запад, и на восток, вопрос в том, куда вы повернете свои паруса. Вера в себя – лучшее противодействие любой неудаче. Помните, без этой веры ваше позитивное мышление породит лишь безжизненные проекты…
Несколько лет назад на конференции в Москве Билла Гейтса спросили:
– Как вы считаете, какие факторы успеха необходимы каждому в XXI веке?
На что он ответил:
– Уверенность в себе, высокая самомотивация и владение информацией.
Он же как-то пояснил причины собственного успеха так: «У меня есть такое чувство, что мне помогает вся Вселенная».
Неуверенность – штука опасная. Вот лишь несколько негативных ее последствий:
– Неуверенному человеку меньше доверяют другие.
– У неуверенных людей вечно сниженное настроение.
– Неуверенность порождает боязнь нового: новых контактов, новых проектов, новых приключений.
– С уверенным человеком все наоборот:
– Ему легче влиять на других людей.
– У него всегда хорошее настроение.
– Он более креативен и активен.
Уверенность в себе зависит и от культурных особенностей. Еврей знает, что принадлежит к богом избранной нации, и потому Бог всегда его защитит. Мусульманин уверен, что его поступками руководит единственно верный закон.
Японцы считают себя элитой Востока. Секрет их в том, что они знают: в каждом из них живет волшебный дух – Ками. Почувствовав этот дух, человек должен слиться с ним и тогда он обретает полную уверенность.
Не секрет, что многие из нас завидуют уверенным в себе людям. У них все всегда «окей», они не боятся покорять новые вершины, им любой кризис – не помеха. Уверенность в себе – главное богатство многих известных предпринимателей, политиков, общественных деятелей, художников.
Уверенный человек способен встать с колен в любой ситуации, а неуверенный подвержен беспричинной тревоге даже, когда ему ничего не угрожает. Конечно, «градус уверенности» может варьироваться: в одних ситуациях нам легче действовать, чем в других. Но в кризисной ситуации надо быть уверенным во всем: ведь кроме как на себя, опираться не на кого!
Специальные психотехники и изменения подхода к жизни позволят вам «нарастить» недостающую уверенность и повысить самооценку. Но сначала давайте разберемся, что стоит за этим волшебным словом.
Прежде чем переходить к упражнениям на развитие уверенности и повышение самооценки, необходимо провести своеобразную диагностику: насколько лично вы уверены в себе. Необходимо разобраться, как часто и какие признаки уверенности или неуверенности у вас присутствуют.
Существует 10 факторов уверенности. Оцените себя в баллах по каждому фактору от 1 до 5.
1. Низкий уровень тревожности и депрессии.
2. Имеются профессиональные навыки и знания.
3. Есть опыт побед, достижений, успехов.
4. Активная жизненная позиция.
5. Насколько вы контролируете свою жизнь?
6. Насколько успешно вы решаете свои проблемы?
7. Позитивная объективная оценка вас значимыми другими.
8. Высокая субъективная оценка себя самим.
9. Независимость от мнения других людей.
10. Умение не теряться в сложных ситуациях.
11. Умение отстаивать свои мнения и права.
Подумайте, какие качества вам нужно развивать и напишите план их тренировки.
Феномен уверенности чрезвычайно важен и в спорте, даже включая бильярд.
Старайтесь играть уверенно, даже если для этого у Вас нет достаточно оснований. Чем скорее вы начнете себя вести как опытный игрок, тем быстрее вы им станете. Во многих сферах жизни, и в частности в пуле, чувство уверенности в себе позволяет добиться успеха. Вы должны верить, что сможете исполнить этот удар и что вы его исполните. Другими словами, контроль сознания не менее важен, чем контроль битка.
Роберт Бирн автор книги «Бильярд для всех»
Глава 5
Личностный профиль уверенных людей
Не секрет, что многие из нас завидуют уверенным в себе людям. У них все всегда «о’кей», они не боятся покорять новые вершины, им любой кризис – не помеха. Уверенность в себе – главное богатство многих известных предпринимателей, политиков, общественных деятелей, художников.
Уверенный человек способен встать с колен в любой ситуации, а неуверенный подвержен беспричинной тревоге даже, когда ему ничего не угрожает. Конечно, «градус уверенности» может варьироваться: в одних ситуациях нам легче действовать, чем в других. Но в кризисной ситуации надо быть уверенным во всем: ведь кроме как на себя, опираться не на кого!
Специальные психотехники и изменения подхода к жизни позволят вам «нарастить» недостающую уверенность. Но сначала давайте разберемся, что стоит за этим волшебным словом.
Психолог, психиатр и главврач американской клиники неврозов Андре Сальтер выделил шесть характеристик здоровой, уверенной в себе личности:
1. Эмоциональность речи: открытое (вещи называются своими именами, не надо гадать, что имеется в виду), спонтанное (озвучиваются ощущение, возникшие в данный момент) и подлинное (позитив и негатив не скрывается и не смягчается) выражение всех испытываемых чувств.
2. Экспрессивность поведения: произносимые слова соответствуют невербальным сигналам (жестам, позам, интонациям).
3. Умение противостоять и атаковать: прямое и честное выражение своего мнения, без оглядки на окружающих.
4. Готовность давать четкие, определенные формулировки (не прячась!) часто говорить «я».
5. Отсутствие самоуничижение и недооценки себя: готовность без стеснения выслушать похвалу в свой адрес.
6. Способность к спонтанному выражению своих чувств, импровизации.
Оцените себя по перечисленным выше критериям.
Немецкие психологи Рюдигер и Рита Ульрих сформулировали наиболее универсальное определение уверенности:
1. По их мнению, уверенный человек умеет предъявлять к окружающим требования и запросы – и добивается их осуществления!
2. У него верные психологические установки по отношению к самому себе: такой человек «разрешает» себе чего-либо требовать от других.
3. Нет у него и ложных социальных страхов или заторможенности – он не боитсясвои требования продемонстрировать.
4. Наконец, у такого человека имеются должные социальные навыки, позволяющие ему разумным образом осуществлять свои желания.
Одна из характеристик уверенного состояния человека – контроль собственной жизни и текущей ситуации. Во многом наша уверенность зависит от опыта и профессионализма. Приехал в чужую страну? Будешь чувствовать себя куда увереннее, зная ее язык. Сидишь за рулем? Если ты опытный водитель, то и уверенность твоя высока.
Решил покататься на горных лыжах? Чем выше твои спортивные навыки, тем лучше ты себя чувствуешь.
И напротив, сидя в машине, которую ведет эмоционально неустойчивые, «рисковый» водитель, мы чувствуем себя неуютно. Спуск с горы на лыжах без навыков и опыта – удовольствие то еще. Надо хоть чуть-чуть подучиться сначала – тогда и уверенности прибавится.
Тогда что такое неуверенность?
Ведь стопроцентно во всем уверенных людей не бывает. По мнению психологов В. Вендландта и Х.В. Хёферта, такое состояние возникает у нас, когда нарушается привычный, запланированный ход деятельности. И случается нечто «из ряд вон», требующее новых действий. Не правда ли, сильно напоминает кризисную ситуацию?
Впрочем, психологи приводят и иные причины возникновения таких «экстремальных ситуаций»: неясные формулировки целей, неполноценные планы, нереалистичные ожидания, неверная оценка результатов, недостаточная коррекция планов по ходу дела и т. п. Другое дело, что уверенный человек сумеет «вырулить», а вот неуверенному придется несладко.
Как давно известно, корни неуверенности – в нашем детстве. На этот счет в мире психологии существует несколько концепций.
– Психолог Альберт Бандура создал теорию так называемого «обучения на моделях». Согласно ей, дети копируют то поведение, которое наблюдают вокруг себя. «Моделями» для них служат родители, друзья, родственники. Если ребенок «лепит» себя с неуверенных людей – он и сам станет вести себя неуверенно. Верно и обратное: недаром у уверенных родителей – и дети уверенны в себе.
– Близкое к понятию уверенности в себе является концепция самоэффективности, которую сформулировал Бандура. По автору, вера в свою эффективность, означает убеждение человека в том, что в сложной ситуации он сможет продемонстрировать успешное поведение. Бандура считает, что на формирование самоэффективности влияют четыре фактора:
1. Широта наличного репертуара навыков поведения.
2. Опыт, приобретённый посредством наблюдения за другими людьми (физическое или символическое следование модели).
3. Осуществляемое другими вербальное подкрепление или наказание.
4. Самооценка физического, умственного, эмоционального состояния (наличие страха, спокойствия, возбуждения в конфликтных ситуациях)влияет на оценку собственных поведенческих способностей
– Американский психолог и писатель Мартин Селигман предложил теорию «выученной беспомощности». По его мнению, на формирование поведения ребенка влияют не только «модели», которые он копирует. Для ребенка важно и то, как родители (и социальная среда в целом) реагируют на его собственное поведение. При здоровой реакции и личность развивается здоровая.
Но если ребенок вообще не получает никакой реакции на свои действия, либо эта реакция однообразна – возникает та самая «выученная беспомощность». Даже взрослый человек чувствует себя беспомощно в ситуациях, которые он не может предотвратить, изменить и т. п.
Если все, что бы ты ни делал, не дает результата – не лучше ли просто сидеть, сложа руки? Если ребенок воспитывается в детском доме (и воспитатели просто не в состоянии уделять ему необходимое внимание), если его постоянно наказывают (однообразная негативная реакция) или, напротив, балуют (однообразная позитивная реакция) – он теряет мотивацию, к каким бы то ни было действиям, становится беспомощен и неуверен в себе.
– Многие психологи также объясняют неуверенность в себе отсутствием (недостатком) веры в эффективность собственных действий. Дети, которых постоянно ругают самые близкие для них люди и школьные учителя, начинают считать себя ни к чему не годными. Не самое приятное чувство, да и инициативу такой ребенок никогда проявлять не будет.
– Важен и фактор социальной среды: если она однообразна и бедна впечатлениями, откуда взяться уверенности? Ведь в такой ситуации ребенок просто не может наблюдать и копировать весь репертуар социальных навыков, необходимых ему для жизни.
Вот вам и «рецепт неуверенности» и низкой самооценки: однообразная социальная среда, чересчур критичные учителя и родители (которые и сами нередко не уверены в себе), постоянная ругань и придирки, которые так и сыплются со всех сторон.
Но мы с вами – взрослые люди. Ошибки детства можно и нужно корректировать – ведь неуверенному человеку в современном мире крайне неуютно!
Впрочем, психологи приводят и иные причины возникновения неуверенности:
1. Пассивность, нежелание что-либо делать.
2. Расплывчатые цели.
3. Неконкретные планы.
4. Нереалистичные ожидания.
5. Неверная оценка результатов (переоценка и недооценка).
6. Неумение использовать свои ресурсы и ресурсы других.
7. Боязнь совершить ошибку.
Проведите диагностику причин своей неуверенности. Какие пункты из анкеты имеют отношение к вам?
В 2004 году Селигман и Петерсон опубликовали список из 24 положительных черт человека, разделённых на 6 групп (вопросник VIA-Survey):
Добродетели 1.
Мудрости и знания: креативность, любопытство, открытость, любовь к обучению, перспектива.
Добродетели 2.
Смелости: храбрость, усердие, целостность, жизнеспособность.
Добродетели 3.
Человечности: любовь, доброта, социальный разум.
Добродетели 4.
Справедливости: гражданственность, справедливость, лидерство.
Добродетели 5.
Умеренности: милосердие, умеренность, умение предвидеть, самоконтроль.
Добродетели 6.
Трансценденции: умение ценить красоту, благодарность, надежда, чувство юмора, духовность
Важные качества для адаптации.
На основе ответов на вопросы выявлено, какие черты характера наиболее способствуют преодолению депрессии и достижению счастья. Этими чертами характера являются:
1. Надежда.
2. Благодарность.
3. Любознательность.
4. Любовь.
Глава 6
Восемь мифов об уверенности и веры в себя
Как реально можно стать увереннее и повысить самооценку.
В жизни часто бывает, что даже хорошие профессионалы, настоящие знатоки своего дела, бывают неуверенны в себе и могут просидеть всю жизнь, не добившись успеха и признания.
А любители, некомпетентные люди, являясь чрезвычайно уверенными в себе, добиваться серьезных успехов, высокого социального статуса и славы. Знакома вам такая ситуация?
В связи с этим тренинги развития уверенности чрезвычайно востребованы в России, да и вдругих странах.
Многие эксперты рекомендуют самые разные методы повышения уверенности и веры в себя. Как правило, довольно простые подходы и инструменты, но, к сожалению, не всегда эффективные на практике, давая только временный эффект.
Расскажу о своем 25 летнем опыте тренировки состояния уверенности. Мои тренинги: "Сверхвозможности", "Тренинг уверенного поведения".
Я начну с мифов в отношении развития уверенности.
Восемь самых распространенных мифов.
Миф 1. Спорт делает человека уверенным.
Неправда, знаю многих спортсменов в зале они еще уверенные, а в реальной жизни – нет. Уверенным человека делают многочисленные реальные победы, преодоление себя, упорные длительные тренировки. То есть, Волевой интеллект, но его психологи в России почему-то не любят.
Миф 2. С возрастом мы становимся увереннее в себе.
Я знаю многих людей, которые дожив до старости, остались такими же неуверенными в себе, как и в молодости.
Миф3.Два, три высших образования делают человека уверенным.
Образование здесь не имеет значения. Многие вообще не имеют высшего образования, а очень даже уверенны в себе.
Миф 4. Курсы актерского мастерства могут повысить уверенность.
Ерунда. Можно сыграть уверенность, но внутренней уверенности не будет. Все по Э.Фрому «Быть или казаться».
Миф 5. Получение психологического образования сделает вас уверенным.
Среди психологов, коучей, тренеров полным полно неуверенных людей.
Миф 6. Консультации психолога.
Не помогут. Нужен серьезный тренинг, а разговоры про детство, гипноз и самогипноз полностью не решат проблем
Миф 7. Коммуникационные тренинги. Публичные выступления, переговоры. Они проблемы уверенности не решат. В других областях вы останетесь неуверенными людьми.
Миф 8. Престижная работа.
Знаю многих людей, которые потеряв престижную работу, теряли прежнюю уверенность.
Системный тренинг уверенности и веры в себя.
Тогда что реально работает? Только системный подход к развитию уверенности, который включат четыре направления.
1. Тренировка эмоций уверенности, решимости, драйва. Управление тревогой и унынием.
2. Тренировка корсета уверенности: голос, походка, взгляд, выражение лица, позы, жесты. Наконец, ощущения уверенности в теле: легкость, окрылённость, энергия.
3. Тренировка моделей уверенного поведения. Умения просить, отказывать, торговаться, активные продажи, публичные выступления, словесная дуэль и решение конфликтов.
4. Наконец, работа с глубинными убеждениями неуверенности. Трансформация Я-образа и Я-концепции.
Вот и всё. Друзья, но быть уверенным везде невозможно. Вы можете сейчас сделать операцию на сердце, полететь в космос без подготовки или написать гениальную книгу? Думаю, что нет, я тоже не могу.
Ваша уверенность всегда должна быть связанас набором профессиональных навыков, именно навыков, умений, а не знаний. И именно неуверенность часто сигналит нам о том, что у нас нет нужной информации, знаний или навыка, которые нам нужно освоить. Спасибо неуверенности за это. Расширяйте свой диапазон умений, компетенций, и ваша уверенность будет непременно расти, если одновременно тренировать состояние уверенности и веры в себя.
Глава 7
Тринадцать психотехник, повышающих уверенность в себе и самооценку
1. «Градусник уверенности». Расслабьтесь, закройте глаза, представьте, что сидите в удобном кресле. Прямо перед вами висит огромный градусник, и на нем медленно, но верно вверх поднимается ваша «температура уверенности»: 50°, 100°, 200°… Она растет не сама по себе, вы поднимаете ее сами, усилием воли, одновременно следя за ритмом своего дыхания. С каждым вдохом и выдохом, вы «повышаете градус», наблюдая за тем, как ваша внутренняя уверенность растет одновременно с ртутным столбиком.
2. «Фильм о герое». Проанализируйте свою биографию. Найдите в ней самые героические эпизоды. И сделайте из них великолепный художественный фильм! Продумайте, как вы оформите название такого фильма, его первый кадр. Ваши имя и фамилия на экране должны быть набраны крупными буквами. Например: «Виталий Петров – ГЕРОЙ». Каждый раз, мысленно просматривая этот фильм, добавляйте еще больше красочных различных деталей…
3. «Аналоговые состояния». Вспомните и заново переживите три ситуации, в которых вы чувствовали себя, как никогда, уверенно. Воскресите в памяти, вызовите и ощутите перечисленные выше в таблице симптомы уверенности. Как правило, люди рассказывают о том, что в таких случаях у них словно крылья за спиной вырастают. Уверенному человеку кажется, что он внезапно вырос, что все кругом – его единомышленники. Внутри появляется стержень, человек распрямляет спину, и, расправив плечи, прямо смотрит в глаза другим. Возникает чувство, что координация движений у него просто великолепна, и он легко сможет выполнить самый сложный акробатический пируэт.
4. «Цветомузыка уверенности». Подберите цвет, который ассоциируется у вас с уверенностью. И мысленно «прокачайте» им все свое тело: каждую клеточку, каждую мышцу, каждый нерв. У любого из нас есть и своя «музыка уверенности»: для кого-то подойдет военный марш, кому-то больше по душе классика или рок-музыка. Следует прокрутить эту мелодию в голове во время «накачки». Стоит припомнить и свой личный «запах уверенности». Для всех людей уверенность пахнет по-разному: это может быть аромат особых духов, запах ружейной смазки или же – боксерских перчаток.
5. «Символ уверенности». Какой предмет, дерево или животное вы бы захотели сделать символом своей уверенности? Это может быть что угодно: незыблемая гора, огромная, мощная сосна, свирепый медведь, покрытый броней танк, суровая скала, о которую разбиваются морские волны… Постарайтесьво всех подробностях увидеть этот символ своим мысленным взором. А затем – слейтесь с ним! Станьте таким же сильным, гибким, мощным и насладитесь этим ощущением.
6. «Рефлексы уверенности». Наша психика сродни дикому зверю, который нуждается в дрессировке. А в основе любой дрессировки, как известно, лежит отрицательное и положительное подкрепление. Для закрепления опыта можно на запястье левой руки надеть резиновое кольцо. Почувствовав прилив неуверенности, нужно оттянуть и резко отпустить резинку (порой не один раз: надо, чтобы возникла боль и злоба), "заякорив" болевым ощущением неуверенность. После этого, вызовите с помощью перечисленных выше психотехник (аналоговые состояния, цветомузыка уверенности, символ уверенности) состояние уверенности. После чего подобное самоощущение нужно подкрепить положительной эмоцией, например, выпив чашку любимого кофе, съев шоколадную конфету или понюхать любимые духи. Такое действие нужно повторять по несколько раз в день, для закрепления эффекта.
7. «Движения уверенности». Это один из самых мощных приемов накачки уверенностью. Заключается он в сочетании физических движений (отжиманий, приседаний, нанесения ударов) со следующими фразами: «Я верю в себя, я уверен в себе, я смогу! Я сильный, я это сделаю!». Важно произносить их достаточно громко и с максимально уверенной интонацией, до вызывания состояния легкого «озверения». Упражнения необходимо выполнять 2–3 минуты на пределе ваших физических возможностей, с элементом преодоления.
8. «Ваш герой». Постарайтесь войти в роль того человека, которым вы восхищались или восхищаетесь теперь. Можно вспомнить книжных героев или героев кинофильмов. Можно создать сводный образ идеального героя – такого, каким бы вы хотели быть в жизни. Представьте его ярко, вживитесь в его характер, привычки. Наконец, слейтесь с ним воедино!
9. «Намток» против неуверенности. Перепишите у себя в голове фразу "Я не уверен в том, что это у меня получится" на фразу "Я уверен, что я справлюсь с этим, я хочу этого, я могу это сделать, я уже делаю это".
Ко мне как-то обратилась девушка, испытывавшая необъяснимый страх перед мужчинами. Даже своего тренера по шейпингу она боялась так, что падала в обморок от его прикосновения. Используя приемы преодоления неуверенности, за один сеанс сняли у нее нелепые, но устойчивые страхи. И теперь она сама способна повергнуть в смущение того же тренера – на первый взгляд, уверенного в себе молодого мужчину.
10. «Зеркало для героя». Закройте глаза и представьте, что вы находитесь в большой комнате с двумя зеркалами на противоположных стенах. В одном из них вы видите свое отражение. Ваш внешний вид, выражение лица, поза – все говорит о крайней степени неуверенности. Вы слышите, как робко и тихо вы произносите слова, а ваш внутренний голос постоянно твердит: "Я хуже всех!" Постарайтесь абсолютно слиться со своим отражением в зеркале и почувствовать полное погружение в болото неуверенности. С каждым вдохом и выдохом усиливайте ощущения страха, тревоги, мнительности. А потом медленно "выйдите" из зеркала и отметьте, как ваш образ становится все более тусклым и, наконец, гаснет совсем. Вы уже никогда не вернетесь к нему.
Медленно повернитесь и всмотритесь в свое отражение в другом зеркале. Вы – уверенный в себе человек! Память подсказывает три ярких события вашей жизни, когда вы были "на коне". Вспомните звуки, образы, запахи, сопровождавшие тогда ваше чувство уверенности. Ваш внутренний голос прорвался наружу: "Я верю в себя! Я уверен в себе!" Красный столбик вашей уверенности поднимается по шкале градусника и с каждым вашим вдохом и выдохом приближается к стоградусной отметке. Каков цвет вашей уверенности? Наполните себя им.
Создайте вокруг себя облако уверенности и окружите им свое тело. Добавьте музыку уверенности, запахи. Постарайтесь увидеть символы, образ вашей уверенности и слейтесь с ним. Представьте размашистую надпись золочеными буквами на базальте: "Я уверен в себе!"
Представьте себе огромный зал. Вы стоите на сцене, и вам аплодируют десятки тысяч человек. Под конец глубоко вдохните и откройте глаза.
Один из моих учеников, который долго не мог найти работу, уже в процессе тренинга быстро ее нашел. Когда его спросили, как это получилось, он ответил: «Я просто раньше не был уверен в себе. Как только я почувствовал уверенность в себе, я смог великолепно презентовать себя и произвести впечатление на руководителя».
Еще один молодой человек до тренингов очень стеснялся разговаривать с девушками. А, пройдя курс, прямо в коридоре познакомился сразу с тремя милыми дамами!
Одна моя ученица, пройдя тренинг, сумела уверенно поговорить с начальником и потребовать прибавку к зарплате. И немедленно ее получила.
Другая женщина после двух дней занятий смогла уверенно поговорить со своим мужем, который раньше ее серьезно не воспринимал. У мужа крупный бизнес, ранее он не считал нужным участие жены в рабочем процессе. После беседы предложил вместе работать.
11. Техника «Сила рода». В последнее время стало модно составлять свою родословную. И это очень неплохая идея! Ведь, узнав, какими героями были ваши предки, вы и сами ощутите себя героем. Сможете присоединиться к мудрости, силе и энергии вашего рода, которая накапливалась веками. Если вы – потомок сильных людей, значит, вы не можете быть хуже их. Вы сумеете взять от них лучшие черты. И когда-нибудь сами станете эталоном для потомков.
Мысленно переберите своих предков, выберите того, кто кажется вам наиболее сильным, уверенным, ярким. Сконцентрируйте на нем свои мысли и попытайтесь с ним… слиться. Подумайте, как бы он вел себя на вашем месте? Как решал бы ваши проблемы? О чем бы думал, что бы говорил? Получилось? Отлично! Теперь проделайте то же самое еще с парой прабабушек-прадедушек, которые являются для вас эталоном. Так потихоньку вы напитаетесь энергией и почувствуете себя куда уверенней. Уверяю, очень многие люди на тренингах, выяснив, что в роду у них были дворяне, знаменитые купцы, военные герои, начинали по-иному ощущать себя. У них резко повышалась уверенность в себе и чувство собственного достоинства.
Разобравшись с предками, переходим непосредственно к вашей жизни.
12. Техника «супербиография». Проанализируйте свою биографию. Найдите в ней что-либо героическое, ценное, хотя бы пять-шесть событий. И постарайтесь выстроить на них свою историю жизни. Красочно распишите ее в героическом ракурсе. А как вы воспринимаете свое имя? Происхождение? Национальность? Какие были у вас достижения в жизни, успехи? С какими интересными людьми вы общались? Где вы добивались успеха?
13. Техника «Легенда героя». Создайте свою собственную историю. Вспомните, или даже придумайте, десять случаев, когда вы оказывались на высоте. Возвращайтесь к ним при всяком удобном случае и не забудьте рассказать об этих происшествиях друзьям и знакомым. Пройдет не так уж много времени, и вы ощутите, что становитесь другим человеком: уверенным в себе и сильным.
Поймите, порой можно даже выдумать свои прошлые героические поступки. Ведь мы – это то, что мы о себе думаем. Профессиональные разведчики называют это «легендированием». Поначалу они сочиняют себе биографию, затем в деталях заучивают ее наизусть. А после бесконечно повторяют ее про себя, пока и сами в нее не поверят. Честное слово, на пятнадцатый раз вы и впрямь поверите, что были в прошлом сверхчеловеком. Надо лишь чаще "просматривать" свою новую биографию.
Одного нынешнего поп-музыканта я знал еще в школе. Недавно наткнулся на статью в журнале с рассказом о его детстве, и у меня аж челюсть отвисла. Журнал писал о том, что приятель этот был сорвиголовой и чуть ли не главным заводилой в классе. Хотя, на деле был он маленьким и неуклюжим, над ним вечно все смеялись. Звоню ему, задаю недоуменный вопрос. На что тот отвечает: «Я именно таким и был, как они написали! А ты забыл все попросту!» И, согласитесь, он поступил абсолютно правильно. Изменив биографию, он изменил себя, стал уверенным человеком. Чего и вам желаю!
Чтобы поверить в себя, необходимо научиться «стирать» неприятные воспоминания еще быстрее. В конце концов, «правды нет, есть история о правде». Зачем же запоминать неудачи? Лучше вспомните о хорошем, да еще и раздуйте, приукрасьте свою победу, насколько это возможно.
Взгляните, как используют этот механизм многие народы. Целые нации обожают менять историю своей страны, подчеркивая достоинства и напрочь «стирая» недостатки. Скажите испанцу, что его страна несколько сотен лет была под владычеством мавров, и он немедленно возразит: «Вовсе нет! Всего-навсего лет восемьдесят…». Для француза Наполеон – герой, и точка! На ехидные замечания по поводу его бегства во время отступления из России, в ответ часто можно услышать: «Да у него просто срочные дела были в Европе, никуда он не бежал…». Не бежал, так не бежал, только почему-то всю армию с обозами вместе растерял… Хотя, уверен, французы и тут найдут, что возразить.
Чувство уверенности – спасительное чувство. На тренинг как-то пришла женщина, совершенно растерянная, подавленная навалившейся на нее бедой. Ее сын попал в больницу и уже неделю находился на грани жизни и смерти. После первого же занятия ее состояние резко изменилось: она почувствовала необыкновенный прилив сил, у нее появилась уверенность в том, что она сможет помочь сыну, поддержать его веру в выздоровление. Занятия закончились поздно, но, несмотря на это, она поехала в больницу. Дело было поздней осенью, и в больничном скверике не было ни души. И вдруг перед нею выросли три темные фигуры. Пьяные грабители решили поживиться легкой добычей. Один из них уже схватил ее за руку, когда она спокойно, но твердо сказала: "Отпусти руку! Я отдам вам все – деньги, серьги, пальто, хотя оно у меня одно. Но если вы задержите меня ещё хоть на минуту, одному из вас я успею вцепиться в горло зубами, и перегрызу его, потому что в больнице умирает мой сын. Я спешу ему на помощь". Бандиты опешили и отпустили ее, не проронив ни слова.
"Тело – это подставка для светлого зеркала.
Светлое зеркало изначально чистое.
Тело – это ножны для клинка духа.
Мое сознание и дух сильнее, чем мое тело"
Как быстро привести себя в ресурсное состояние.
Восемь шагов выхода из темноты и безнадеги.
На моих тренингах по развитию эмоционального интеллекта мы с участниками часто разбираем ситуации, когда они переживают состояние неудачи, ощущают себя слабаками, лузерами, жертвами обстоятельств. Такие чувства бывают не только у слабых, но и у сильных людей. Нередко такие переживания могут перейти в затянувшееся уныние и даже в длительную тоскливую депрессию.
Участники подобные состояния описывают подобные переживания следующими метафорами: яма, тупик, болото, ночь, ребенок без матери.
В процессе тренинга мы составили алгоритм действий, как купировать такое состояние.
В итоге у нас получился работающий алгоритм из 8 шагов.
1. Корсет. Настройте корсет уверенности: походка, жесты, позы выражение лица уверенного человека. Принять позу уверенности, пройтись походкой уверенного человека. Улыбка на лице
2. Ресурсы. Вытащите из памяти свои эмоциональные состояния победителя.
3. Любовь. Представьте себе людей, которых вы любите.
4. Эталоны. Вспомните людей, которые являются для вас эталонами жизнестойкого поведения.
5. Цели. Сконцентрируйтесь на своих ключевых целях в жизни. Сделайте дорожную карту достижения целей
6. Ценности. Вспомните свои актуальные ценности, связанные вашими целями. Что даст вам достижение ключевых целей.
7. Поддержка внутреннего ребенка. Представить себя, когда вам было 5–7 лет. Уверенным голосом произносим «Ты сможешь», «У тебя все получится», «Я верю в тебя», представляя себя маленьким в детстве.
8. Смена негативной метафоры на позитивную метафору. Тупик на дорогу, яму на подъем в гору, лес на открытое поле. 10–15 минут такой работы позволяют вновь обрести состояние героя собственной жизни.
Вы можете усилить эффект, приняв таблетку фенибута, адаптола, семакс капли в нос или мексидол, но препарат и дозу нужно подобрать.
Глава 8
Четыре кита уверенности
Если хочешь добиться успеха,
продолжай верить в себя и тогда,
когда в тебя уже никто не верит.
Авраам Линкольн
Как-то, я был в качестве эксперта на телевизионной передаче «ПравДА». Тема обсуждения была: феномен уверенности, вера в себя.
В своих книгах я неоднократно писал об уверенности в себе и ее тренировке.
Разговор на передаче шел об уверенности людей в России в завтрашнем дне, и какие факторы влияют на уверенность. Я как врач, как бизнес тренер, в который раз задумался о причинах уверенности.
Почему одни люди уверенны в себе, а другие нет? Почему за одними люди готовы идти хоть на край света, а за другими нет? Почему одни умеют убеждать людей на переговорах, публичных выступлениях, а другие нет? В ходе передачи пришла в голову следующая модель уверенности.
Хочу с ней поделиться с вами. Человеческая уверенность, на мой взгляд, стоит на четырех китах.
Кит первый. Наше прошлое. В целом позитивная оценка своего жизненного опыта и умений добиваться своих целей.
Мы в течение жизни получаем уникальный опыт побед и поражений. Какая пропорция успеха и неудач? Естественно, если мы чаще добивались успеха, то уверенности больше, а если мы постоянно терпели неудачи, то уверенности меньше. Если мы конечно не олигофрены, а вменяемые люди.
Но всегда это так? А бывает так, что неудач много, а мы полны уверенности? Как говорят знающие люди: «Для чего нужна вера в себя, если она не выдерживает испытаний?»
Напишите прямо сейчас список своих успехов. Где вы били победителем, героем собственной жизни.
Список наших побед подвигов
Кит второй. Наше настоящее. Насколько мы востребованы окружающими людьми? Что мы умеем? В чем мы специалисты, где мы востребованы людьми Список ваших компетенций. Что вы умеете, какими профессиями вы владеете.
Уровень ваше квалификации вы конкурентоспособный как специалист. Сколько у вас профессий?
К вам стоит очередь клиентов. Неважно, кто вы: врач или адвокат, чиновник или ученый, артист или спортсмен, военный или священник. Вы нужны людям? Они заинтересованы в вас или вы больше заинтересованы в них?
Какая здесь пропорция 80–20 или 20–80? Или вы вообще пофигист, и вам это не важно? Видите, опять вопрос. Есть такое крылатое выражение: «Сначала поверь в себя сам, потом в тебя поверят другие» Вы согласны с этим?
Кит третий. Наш контроль своей жизни, Вы контролируете свою жизнь или другие люди, обстоятельства контролируют вас?
Остановлюсь подробнее, что я имею в виду. Вы контролируете свое рабочее место. Ваша работа зависит только от вас. Вас внезапно могут уволить без серьезных причин?
Лучше если у вас свое дело, но не всегда. Вы имеете финансовый запас, который дает вам возможность жить на протяжении многих лет, вообще не работая? Вы имеете достаточно времени, чтобы заниматься своими любимыми делами, путешествовать, заниматься спортом, хобби? Ваше здоровье дает вам возможность активно жить и путешествовать?
Четвертый кит— это наше будущее. Состоит из трех составляющих.
Первое, ваш финансовый запас, сколько вы можете жить, не работая? Пять лет? Год? или месяц?
Второе, вы может работать в режиме фрилансера? Вам не нужна компания начальники.
Третье, вы всегда можете найти работу, вы профессионал высокого уровня. У вас много приглашений из разных компаний, Вы востребованы на рынке труда, и вы можете работать, как фрилансер, открыть свое дело.
Имея семью, вы в ней лидер, а не прислуга или хотя бы у вас сильные позиции. Какая здесь пропорция? Больше контроля жизни с вашей стороны или со стороны других людей, обстоятельств.
Говорим только о пропорции. Какой бы вы не были уверенный, вы всё равно, в какой-то степени зависите от других людей и обстоятельств. Весь вопрос, в какой степени мы контролируем свое время, свою работу, семью, здоровье, финансовую защищенность на 10–20 процентов или на 60, на 80 процентов.
Мой знакомый часто повторяет: «Когда у меня в кармане деньги, у меня крепче нервы». Представители МЛМ говорят: «Деньги – отчеканенная свобода» Насколько мы свободны от внешних обстоятельств, настольно мы уверенны в себе. Желаю вам, чтобы у вас были все четыре кита, и киты были большие!!!
Существуют 11 факторов уверенности. Оцените себя в баллах по каждому пункту от 1 до 10.
1. Низкий уровень тревожности и депрессии.
2. Профессиональные навыки и знания.
3. Опыт побед, достижений, успехов.
4. Активная жизненная позиция.
5. Насколько вы контролируете свою жизнь?
6. Насколько успешно вы решаете свои проблемы?
7. Позитивная объективная оценка значимыми другими.
8. Высокая субъективная оценка себя самим.
9. Независимость от мнения других людей.
10. Не теряться в сложных ситуациях.
11. Умение отстаивать свои мнения и права.
После оценки, подумайте, что нужно изменить в своей жизни.
Глава 9
Эустресс – лучший тренинг уверенности в себе и повышения самооценки
Что такое эустресс это положительный стрессовый ответ на стресс, который не наносит вред здоровью, или дает чувство удовлетворения, или другие положительные чувства.
Эустресс я использую в своей работе уже более 25 лет, проводя групповые и индивидуальные тренинги.
Я сам большой любитель эустресса, мои увлечения: дайвинг, фридайвинг, борьба, бокс, карате, спелеология, каякинг.
С 1995 года я провожу тренинги «Сверхвозможности», где вовсю использую эустресс в своей программе.
Я выделяю несколько вариантов эустресса.
Температурный эустресс
1. Холодные ванны, моржевание, хождение в плавках и босиком по снегу зимой.
2. Сауна, бани, горячая ванна.
Эустресс тревоги и страха
1. Контакт острыми предметами. Хождение по стеклам кувыркание и прыжки на стекла, стояние и лежание на гвоздях.
2. Падение с высоты или со стулом назад.
3. Высота. Спуск и подъем на страховочном снаряжении.
4. Работа с огнем, хождение по углям.
Физиологический эустресс
1. Задержка дыхание – апное, что практикуют фридайверы.
2. Короткие периоды голодания 1-3-5 дней.
3. Депривация сна. Лишение ночного сна.
4. Физические нагрузки: подъем максимальных весов, максимальное отжимания, подтягивания, приседания, стояние на кулаках.
5. Бег на выносливость по пересеченной местности, плавание на длительные дистанции, лыжи.
6. Кроссфит.
7. Контактные поединки: бокс, борьба, карате, муай-тай.
8. Длительное стояние с вытянутыми руками или в стойке Киба.
Психологический эустресс.
1. Практика словесной дуэли.
2. Управленческие поединки.
3. Стресс-интервью.
4. Короткие публичные выступления на незнакомые темы.
5. Удары по лицу – пощечины.
6. Управление болью. Прокалывание себя иглами, снижая болевую чувствительность.
Какой физиологический и биохимический механизм всех этих состояний. Суть – тренировка управляемого ответа психики и организма на стресс.
1. Активация эндокринной системы, выброс стресс-гормонов: адреналин, норадреналин, кортизол.
2. Запуск симпатической нервной системы.
3. Если человек шел сознательно на переживание стресса, все прошло хорошо, стрессовая ситуация оказалась не опасной, не было травм и ухудшения физического и психического самочувствия, то в кровь выбрасываются гормоны радости, драйва: дофамин, эндорфины и серотонин.
По сути, мы еще косвенно тренируем выброс гормонов радости.
После экстрима у людей отмечаются состояния эмоционального подъема, радости, драйва. А ещё повышение состояния уверенности в себе, самооценки, веры в себя, настрой на преодоление препятствий, наслаждение жизнью, благополучие.
Как известно, что люди на стресс, а точнее эустресс реагируют по-разному, кто-то сильнее, кто-то слабее в зависимости от характера стресса, темперамента и психотипа.
Для кого-то стресс – публично выступить, а для другого упасть с высоты. Кому-то пощечины – стресс, а кому-то стресс-интервью.
Обычно, я замеряю уровень стресса, используя тест кожно-гальваническую пробу, и даю клиентам обратную связь..
Меня всегда интересовали следующие вопросы:
1. Какой уровень эустресса наиболее оптимальный?
2. Как часто эустресс нужно практиковать, чтобы быть в хорошей антистрессовой форме?
3. Какие могут быть побочные эффекты эустресса?
4. Как долго сохраняется эффект тренировки эустресса?
6. Как эустресс работает и переносится разными психотипами людей?
Данный тренинг я часто использую в программе обучения продавцов, переговорщиков, руководителей и лидеров. Оказывается, что и им нужен эустресс, для повышения уверенности, решимости, веры в себя, умения управлять стрессом в своей работе, выдерживать психологический прессинг.
В процессе тренировки эустрессом я предлагаю обучающимся ряд простых и эффективных приемов по управлению своими эмоциями: тревогой, страхом, мандражом.
1. Улыбка на лице.
2. Ритмичное дыхание.
3. Фразы поддержки.
4. Образы силы.
Цель этих упражнений – научить людей управлять уровнем стресса держа его под своим контролем. Именно это и повышает уверенность людей, «Я контролирую себя и ситуацию»
В процессе тренировки мои ученики с помощью мобильного приложения Welltory отслеживают реакции симпатической и парасимпатической неровной системы, что позволяет им получать полноценную обратную связь об умении реально управлять стрессом.
Но там, где есть напряжение должно быть и расслабление, тренировка парасимпатической нервной системы.
И я обучаю приемам быстрого снятия стресса и профилактике стресса моей любимой аутогенной тренировкой. Уровень напряжения и релаксации также оцениваем, используя приложение Welltory.
Причинами неуверенности могут быть тревога, страх, уныние и чувство вины, стыда. У меня есть целый арсенал психотехник, позволяющий управлять этими эмоциями и снижать их интенсивность.
Глава 10
Перепрошивка мозга. Как эффективно менять негативные убеждения
В основе неуспеха многих людей лежат негативные убеждения неуверенности, это уже трюзим, банальность. Как пример: «Я не могу публично выступать», «Я не могу активно продавать», «Я не могу руководить людьми», «Я никогда не освою вождение автомобиля, плавание или дайвинг». Именно они блокируют активность, тормозят эффективное поведение людей, мешают им достигать своих целей.
Что стоит за этими негативными и убеждениями. Когда-то человек получил негативный первичный опыт, неважно продаж, публичных выступлений, тонули в реке, неудачно управляли автомобилем.
На основании этого опыта мозг автоматически создал мощное негативнее убеждение, и теперь они уже ведут себя в соответствии с этим убеждением.
Бывает, что человек сам превращает (а точнее жизни заставляет) негативное убеждение в позитивное. Но чаще специалисты помогают человеку: тренеры, психологи, коучи.
Я расскажу о своем личном опыте работы с убеждениями моих клиентов, во время проведения групповых и индивидуальных бизнес-тренингов, консультаций и коучинга.
Первый тренинг «Сверхвозможности» по смене убеждений я провел еще в далеком 1994 году. Я обучал участников, как можно ходить, прыгать, танцевать, кувыркаться на битых стеклах, стоять на гвоздях, получать удары ножа на живот, не травмируешь, падать вместе со стулом назад, и безболезненно прокалывать себя иглами. И многое другое. Естественно, не сменив убеждения, человеку трудно выполнить все эти действия.
Позже я корректировал негативные убеждения людей в отношении публичных выступлений, активных продаж, управления персоналом. Трансформировав негативные убеждения в позитивные убеждения, что они это реально могут, значительно легче обучать людей.
Откуда я взял этот подход? Из моей практики психотерапевта. В 80–90 годы прошлого века я практиковал эмоционально-стрессовую психотерапию в лечении табакокурения, алкогольной зависимости. Различных фобий, где, главное, замена негативные убеждения позитивными, что человек может жить без сигарет и алкоголя и может реально бросить курить и пить. Если не сменить убеждения, то и результата терапии не будет.
Некоторые подходы и техники я взял из своего спортивного опыта
Плавания, бокса и карате, в частности ментальный тренинг, визуализация технических приемов, для повышения качества их выполнения.
Кстати, именно ментальный тренинг помогает трансформировать убеждения, что можно и что нельзя. Уверенно расширять свой диапазон возможностей.
В работе с трансформацией убеждений я выделаю четыре этапа
Первый этап диагностика структуры и причин убеждения через вопросы:
• Как буквально звучит, а лучше как пишется убеждения?
• Откуда появилось это убеждение?
• Что дает вам это убеждение, как его польза?
• Какие факты доказывают истинность этого убеждения?
• Есть ли факты, противоречащие этому убеждению?
• Если изменить убеждение на позитивное, что изменится в вашей жизни?
Здесь можно использовать технику бурения вопросами, чтобы понять глубинные причины убеждения и его выгоды.
По сути, мы расшатываем глубинное негативное убеждение.
Второй этап, когнитивная перепрошивка, корректировка. Клиенту дается информация, что их убеждения не всегда отражают реальные ситуации и могут быть ошибочны. Клиент получает новую информацию от тренера, других людей, клиентов или находит ее в своем прошлом опыте. А еще в качестве информации можно использовать: фильмы, книги и статьи.
Главное, чтобы новая информация по своему значению и доверию к ней перевесила старую информацию. Метафора – «Коромысло весов, объем, достоверность новой информация уже перевешивает старую. Здесь лучше самому тренеру или ученику тренера показать новые модели поведения, опровергающие старые убеждения.
Как пример, я или мои ученики ходят по стеклам, лежат спиной на стеклах, рубят себя ножом, не получая травм.
Далее я подробно объясняю, как максимально снизить риски, в соответствии с законами физики, физиологии и психологии.
На третьем этапе визуально-эмоциональная перепрошивка. Просмотр в голове фильма с новыми моделями поведения.
Мои ученики многократно визуализируют модели нового поведения. Как они ходят по стеклам, стоят на гвоздях, падают со стулом назад, соблюдая все правила снижения риска. Одновременно он управляет и своими эмоциями, вызывая состояние спокойствия, уверенности, решимости, драйва. По сути, тренируя эмоциональный интеллект.
По сути, приучая свой мозг, свое мышление, что для них новое поведение становится нормой.
В процессе визуализации сам ученик видит, что у него не получается, где он боится, испытывает неуверенность. Этот материал является объектом дальнейшей работы.
На четвертом этапе, психомоторная прошивка, экспериментирование.
Люди, получив алгоритм снижения риска, сами ходят по стеклам, падают со стулом назад, протыкают себя иглами.
Новую модель поведения нужно повторить не менее трех раз. По сути, мы создаем новые нейронные сети моделей поведения и новых убеждений.
В дальнейшем новые модели поведения нужно периодически тренировать, чтобы они не угасли, не стерлись в памяти. Новые нейронные сети нужно закреплять.
По аналогии я работаю с убеждениями в области продаж, публичных выступлений, управления персоналом, лидерства. Создавая новые убеждения, что они могут отлично продавать, вести переговоры, публично выступать, быть лидером, я быстро обучаю их алгоритмам продаж, публичных выступлений, так как уже нет сопротивления со стороны негативных убеждений.
Какие факторы важны при оптимальной смене убеждений.
1. Высокая концентрация внимания, что позволяет быстрее усваивать нужную информацию.
2. Мощное желание создать новое убеждение и освоить новую модель поведения.
3. Вера в себя, уверенность в себе, что смогу освоить новую модель поведения.
4. Положительное подкрепление новых убеждений и моделей поведения.
Убеждения можно и нужно менять, используя данный алгоритм трансформации.
Bepul matn qismi tugad.
