Kitobni o'qish: «Правила жизни и бизнеса. Том 3»
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
В тексте неоднократно упоминаются названия социальных сетей, принадлежащих Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ.
© Игорь Манн, 2022
© Оформление. OOO «Манн, Иванов и Фербер», 2022
* * *
От партнера издания
Мое имя Марченко Сергей Викторович. Свой карьерный путь я начинал с должности обычного менеджера. Сегодня я основатель и владелец собственной, лидирующей в своем сегменте компании «Академия Климата» с сильной и надежной командой сотрудников.
В книге «Правила жизни и бизнеса» Игорь Манн приводит 57 правил, которые помогут начинающим и действующим бизнесменам сформулировать на основе их опыта и знаний собственные принципы, позволяющие добиться намеченных результатов и постоянно удерживаться на вершине в экономических реалиях нашего времени.
Моя жизненная позиция: успешные жизнь и бизнес – это методичная работа над собой и своим детищем, выстраивание правил и принципов, которые сложились за годы работы и благодаря прочтению этой книги.
Сотрудничество с компанией МИФ в издании «Правил жизни и бизнеса» направлено на то, чтобы ваша жизнь и ваш бизнес стали лучшими и преуспевающими!
Основатель и владелец компании «Академия Климата» Сергей Викторович Марченко
Вступление
Это уже стало хорошей традицией.
2019 год – первый том «Правил жизни и бизнеса»1.
2020 год – второй.
2021-й – третий.
Я смотрю на свои заметки и черновики и понимаю, что можно сделать и четвертый том. Но я не обещаю это вам – и себе.
Давайте пока поставим точку.
* * *
В первом томе должно было быть 55 правил (мне исполнилось 55 лет), а случайно получилось 56.
Во втором должно было быть 56 правил, а так вышло, что получилось 57.
В третьем должно было быть 57 правил и – наконец-то! – 57 и получилось.
* * *
Как и первые два тома, эта книга была написана не только мной.
Спасибо моим подписчикам в инсте, коллегам, партнерам, друзьям и клиентам, которые предложили идеи новых правил и даже помогли некоторые правила написать.
Перечислю их в алфавитном порядке – и еще раз скажу спасибо! Без вас эта книга не была бы такой классной!
Александр Вьюшков – сооснователь и генеральный директор компании «ЛидМашина» (увеличение продаж онлайн).
Константин Ефимов – сооснователь и гендиректор компании Indever.
Станислав Логунов – председатель совета директоров компании «МегаМейд», эксперт по бережливому строительству, преподаватель, ментор, автор деловых книг.
Елизавета Манн – моя дочь, выпускница школы с двумя золотыми медалями.
Игорь Нисенбойм – специализируется на подготовке презентаций со смыслом: коммерческие презентации, обучение и отчеты. Соавтор книги «Слайдхаки»2 и ведущий курса «Слайдмастер».
Вика Повольнова – HR-консультант консалтинговой компании «Манн, Черемных и Партнеры».
Екатерина Пархомец – руководитель продаж компании Rubetec (умные дома).
Владимир Савенок – основатель и генеральный директор консалтинговой группы «Личный капитал».
Алексей Тараповский – основатель Anderida Financial Group, инвестор.
Дмитрий Турусин – сооснователь проекта Krostu (аутсорсинг маркетинга и повышение продаж), соавтор четырех книг и автор книги «Прайсхаки»3 (ждем!).
Александр Фетисов – основатель проекта BossClass.online (обучение для первых лиц).
Иван Черемных – генеральный директор консалтинговой компании «Манн, Черемных и Партнеры» и агентства недвижимости высокого класса i2.
Алла Штауб – основатель и генеральный директор Dialweb (внедрение Битрикс24).
Вдумчивого вам чтения и хороших идей!
Игорь
Правила жизни
Бережливое мышление
Бережливое мышление – метод постоянного совершенствования бизнеса / жизни, основанный на выявлении и рациональном сокращении нерационального использования ресурсов. Вот пять основных правил бережливого мышления.
Создавать ценность. Невозможно самому произвести всё, в чем мы нуждаемся, поэтому надо делать что-то (товар, услугу) необходимое другим людям, чтобы обменять это на нужное нам.
Главное – создавать то, в чем другие нуждаются, будь то хороший телефон или сборник стихов. То, что нужно вашему клиенту. Когда, сколько и где нужно. А в идеале еще и за столько, за сколько он может себе это позволить.
Основная трудность сегодня – определить, что именно из того, что мы можем сделать хорошо, является ценностью, востребованной в данный момент и в текущих условиях.
Не усложнять – упрощать. Как ни парадоксально, человеческому сознанию свойственно создавать искусственные сложности. Мы понимаем, какой путь кратчайший, но это не означает, что именно им мы и пойдем. Хотя бы потому, что это не так уж и интересно:)
Чем меньше деталей в механизме, тем он надежнее.
Чем прямее путь, тем меньше шансов свернуть не туда.
А главное – чем меньше лишнего, тем эффективнее процесс.
Уважать себя и других. Если человек не уважает себя, его никто уважать не будет.
Если он не уважает других, то уважать себя он может заставить только силой (что неэффективно, так как требует постоянного подтверждения силы).
Счастливая жизнь вожака стаи продолжается до тех пор, пока в ней не вырастает более сильный самец.
Практичнее и рациональнее строить отношения на взаимном уважении. Это не только мило и вежливо, это дает наибольший результат при наименьших усилиях.
Устранять потери. Не надо делать то, чего делать не надо. В любой деятельности есть бесполезные элементы, от которых можно безболезненно отказаться. А раз можно, значит, нужно.
Потери – это затраты ресурсов (времени, материалов, энергии), которые не создают ценности. А работа, не создающая ценности, – просто еще один вид безделья.
Мыслить системно, включать здравый смысл. Бережливо мыслящий человек должен четко понимать, что, как, почему и для чего он делает.
Невозможно создавать ценность, не понимая, что это и как ее получить.
Нельзя устранить потери, не представляя себе рабочие процессы.
Как упростить, если не осознавать всю сложность?
И можно ли оперативно принимать правильные решения, если полагаться только на кем-то сформулированные правила?
Мозг человека – его самый ценный инструмент, и его надо постоянно развивать!
Если делать это согласно принципам бережливого мышления – выиграют все.
В первую очередь – владелец мозга, работающего по этим принципам.
Враги
Враги есть у каждого, кто чего-то достиг или стремится к значимой цели.
Говорят: скажи мне, кто твой друг, и я скажу тебе, кто ты. Можно продолжить: скажи мне, кто твои враги, и я скажу, чего ты достиг. Как говорил Жозе Моуринью, «если вы нравитесь людям – вы хороши. Если они ненавидят вас – вы лучший».
Аксиома. Чем большего вы достигли, тем больше врагов у вас будет.
* * *
Не путайте врагов и соперников. Вторым мы можем и проиграть, с первыми не надо играть вообще.
У врагов много имен и обличий: противники, оппоненты, недруги, хейтеры, завистники, тролли, критики, критиканы… Самых враждебных людей – хейтеров – объединяет одно: у них нет дел и денег, но есть много злости на успешных людей и масса свободного времени.
* * *
Говорят, что враг твоего врага – твой друг. Я бы не советовал создавать такие альянсы.
* * *
Сила врагов в том, что они вместе могут дружить против вас.
* * *
Лучшее оружие против врагов – хладнокровие, выдержка, спокойствие, чувство юмора, игнор и бан.
Хладнокровие, выдержка и спокойствие помогут в вынужденном общении с ними.
Чувство юмора сгладит коммуникации – личные или онлайн (смайлики в коммуникациях – сила:)
Неадекватных хейтеров, если есть возможность, надо банить сразу. У меня давно было бы 500 тысяч подписчиков в Instagram, если бы я этого не делал:)
Если забанить нельзя – игнорируйте их. Самый простой способ победить врага – не общаться с ним никак и никогда. Меньше видите, слышите, читаете – свободнее и счастливее живете.
Советы «полюби врага своего» и «держи друзей близко, а врагов еще ближе» мне не нравятся.
* * *
Хейтеров заводит одна возможность – «полаять» на вас.
Всегда помните басню Крылова: «Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона!», – и восточную поговорку: «Собака лает – караван идет». Вы – караван. Они – собаки.
* * *
Некоторые говорят, что от врагов есть польза: они мотивируют, заводят, от них может прилететь полезная критика…
Верю, но не практикую. Любое общение с ними меня бесит. И я свожу его на нет. Я стараюсь про врагов вообще не думать. Как мудро отметила Кери Смит: «Что вы думаете об мне – не мое дело».
* * *
Лучшая месть врагам – если потребуется – добиться еще большего.
Гордежи
Гордеж – это термин команды «Манн, Черемных и Партнеры». Так мы называем профессиональные гордости – то, чем сотрудники гордятся в работе с клиентами, во взаимодействии с коллегами: результаты, достижения, вершины.
Мы ежемесячно спрашиваем сотрудников об их гордежах и лучших поощряем (морально и материально) – кстати, хорошая идея и для вашей компании.
* * *
Каждый человек должен иметь свои гордежи – в личной и профессиональной жизни.
Иметь их – и прирастать ими количественно и качественно – из года в год.
* * *
Жизнь сейчас такая, что спросить вас, чем вы гордитесь, могут многие – в любой момент: на собеседовании, на переговорах, на интервью…
И вам лучше иметь хороший ответ на этот вопрос (я бы и на работу брал, глядя на эти ответы).
Если у вас такого ответа еще нет, стоит найти время, чтобы его сформулировать.
Это позволит вам не быть застигнутым врасплох и подкачает вашу профессиональную самооценку.
* * *
Не забывайте держать гордежи перед глазами или время от времени просматривать их список.
Рекомендую делать это упражнение ежегодно (например, в декабре, подводя итоги года) – и расти из года в год.
Но можно просматривать и записывать гордежи и ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежеквартально.
* * *
Давайте я вам покажу часть гордежей из моего текущего списка – 12 из 20:
1. Я одним из первых защитил диссертацию по маркетингу в России (я кандидат экономических наук).
2. Написал 33 книги.
3. Был одним из редких российских экспатов: три года (2000–2003) работал в Австрии директором по маркетингу в регионе CEEMEA (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка) в телекоммуникационной компании Avaya.
4. Моей книге «Маркетинг на 100 %»4 в 2023 году будет 20 лет – и уверен, она еще будет продаваться.
5. Я сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер».
6. Получил награду «Серебряный лучник» за книгу «PR на 100 %»5.
7. Был спикером на первом международном маркетинговом саммите Филипа Котлера в Бангладеш по его личному приглашению.
8. Написал книгу «Номер 1»6.
9. Моя недавняя книга «Любишь деньги – люби клиентов»7 – самая дорогая книга по маркетингу в СНГ.
10. Создал мобильное приложение «Фильтры Манна».
11. За год прочитал 553 бизнес-книги (это было в 2017 году).
12. Стою в планке на локтях семь минут (тоже 2017-й).
Когда я показываю этот перечень во время выступлений, меня часто спрашивают, почему я не открываю весь список.
Ответ простой: он для того, чтобы мотивировать меня, а не расстраивать других. Как говорил классик, сравнение убивает радость.
Равняйтесь на других – и делайте свои гордежи.
* * *
Многие говорят, что этот список – даже частично – заводит их и заряжает спортивной злостью. Я такой реакции рад.
Подумайте над своим списком гордежей.
Напишите / напечатайте его.
Растите им – количественно (но лучше не больше 20 пунктов, чтобы не мелочиться в достижениях) и качественно. У каждого есть такая возможность.
* * *
Покажите мне список ваших гордежей, и я скажу, каким вы были, есть и каким будете.
Девайсы и гаджеты
Жить в современном обществе и быть свободным от гаджетов и девайсов нельзя. Они везде. Они вокруг нас. Они с нами всегда: мы ложимся с ними в кровать, встаем с ними, не расстаемся в течение дня.
Кстати, девайсы и гаджеты – это разные вещи. Девайс – самостоятельное устройство, цельный прибор (кофемашина, телевизор, ноутбук).
Гаджет играет вторые роли, улучшает работу девайса и чаще всего бесполезен без первого.
Покажу на примерах: смартфон – девайс, зарядка к нему – гаджет; фотокамера – девайс, вспышка или фильтр – гаджет.
Если говорить проще, гаджеты – спутники девайсов.
У некоторых девайсов спутников нет (электрочайник), а у других (смартфон) – аж целая система спутников. Космос:)
* * *
Википедия определяет гаджет как небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека.
Звучит только как-то неправильно. Гад? Правильнее было бы гуджет (good – гуд, хорошо).
* * *
Гаджеты и девайсы применяются в самых разных сферах.
Офис / домашний офис (сканеры, компьютеры, вертикальные столы).
Дом, умный дом (роботы-пылесосы и девайсы для мойки окон, умная кухня…). Спорт: фитнес-трекеры, умные бутылки для воды, умная одежда…
Секс: (тут 18+).
Медицина: электронные пластыри, трикодеры (а ведь когда-то это была просто фантастика из «Звездных войн»…).
Бьюти-индустрия (это вас любой косметолог и любая девушка проконсультирует).
Индустрия развлечений: плееры, приставки, аксессуары для игровых компьютеров…
* * *
Я люблю тестировать разные девайсы и гаджеты. Завсегдатай магазинов гаджетов (MedGadgets, Re: Store, IG-Store).
Мой главный вопрос к новинке – какая от тебя будет польза?
Любимые бренды – Apple и Yamaguchi (девайсы для здоровья).
* * *
Я в постоянном поиске новых «игрушек», и один из вопросов к моим знакомым, да и незнакомым, людям: «Какие новые девайсы, гаджеты ты нашел для себя?» Часто слышу интересные рекомендации. Как правило, тут же приобретаю.
* * *
Вот мои последние открытия.
Первое – мини-очиститель воздуха Yamaguchi Oxygen Mini. За 10 минут в радиусе полутора метров он создает зону, чистую от микробов (и неприятных запахов). Сейчас мегаактуально. Когда я в дороге или на встрече, он всегда со мной (дома у меня его старший брат – большой Oxygen).
Второе – беспроводной пылесос Dyson 11 (уборка с ним стала развлечением).
И третье – браслет Healbe 3. Он заставил меня снять с руки Apple Watch (а это, согласитесь, чего-то стоит). Healbe автоматически считает калории, которые в вас попали и которые вы сожгли, и вы всегда видите, в плюсе вы по калоражу или в минусе. Сбрасывать лишний вес с ними намного удобнее. И конечно, это еще и умные часы, анализатор сна и выпитой жидкости и т. д.
* * *
Некоторые девайсы были настолько полезными и крутыми, что я до сих пор вспоминаю их с теплотой (хотя они уже сняты с производства).
Мой первый фитнес-браслет Nike Fuel Band…
Мой любимый трекер осанки Lumoback… Эх…
* * *
Слишком умных устройств я боюсь.
Может, потому, что посмотрел все сезоны «Черного зеркала»?
Не нравится мне, когда девайсы получают мои персональные данные. Мы уже были свидетелями скандалов, когда персональная информация становилась достоянием общественности. Но здесь пока больше вины владельца девайса, чем самого устройства.
* * *
Как я уже написал, жить в современном обществе и быть свободным от девайсов нельзя.
Но уже никогда человек по своей воле не вернется к палке-копалке (да, я забыл: есть множество интересных девайсов для садоводов и огородников).
Девайсы и гаджеты – наши спутники навсегда.
Главное – помнить: они для нас, а не мы для них.
Помним контрольный вопрос: «Какая от тебя мне будет польза?».
Девайсы даны нам, чтобы сделать жизнь проще, безопаснее, забавнее, наконец. Надо брать:)
Дедлайн
Дедлайн – крайний (предельный) срок выполнения поставленной задачи.
Термин имеет английское происхождение, дословно переводится как «мертвая линия / грань» (dead+line) – и да, раньше за пересечение такой линии убивали. Дедлайн – вечный спутник руководителя, менеджера или фрилансера.
Дедлайны полезны: менеджерам помогают управлять, исполнителям – соблюдать сроки.
И они вредны: это стресс. Особый стресс – когда профакапил дедлайн и завалил задачу / проект намертво. Хорошо, что сейчас за это не как раньше…
* * *
Дедлайн не всегда приговор. Есть сроки, которые перенести нельзя. Но бывают и такие, когда передоговориться можно. Хотя лучше все продумать и просчитать до рукопожатия, подписания договора или слов «Принято, босс».
* * *
Дедлайны могут дисциплинировать, фокусировать и мобилизовать.
А могут вгонять в прострацию, панику и даже в паралич.
Знайте свою побочку от дедлайнов.
* * *
Чтобы не стать жертвой дедлайна, лучше:
• не подписываться на очень сжатые сроки и брать время с запасом (я обычно говорил так: «Я плохо работаю в условиях дедлайна. Дайте мне, пожалуйста, еще один день»);
• планировать всё и начинать делать заранее, не отвлекаясь ни на что, держать фокус;
• дробить проект на части и двигаться спринтами;
• и, конечно, не стоит откладывать всё на последние дни / часы.
* * *
Можно использовать прием «редлайн» – установить за какое-то время до дедлайна дату для прогона, предварительной защиты, проверки готовности задачи.
* * *
Хороший штраф – отличная профилактика срыва дедлайна.
Обговорите «кнуты» заранее.
* * *
Некоторые в условиях дедлайна работают еще лучше, еще быстрее и эффективнее. Бывает такое (например, я сам такой – меня дедлайн мобилизует).
Надо знать – вас дедлайн мобилизует или парализует?
Если первое – используйте цейтнот как катализатор эффективности.
Если второе – избегайте дедлайнов, не заваливайтесь в них и умейте выходить из них (помощь коллег, аутсорсинг, перераспределение задач, перегруппировка приоритетов в работе…).
* * *
Срыв дедлайна не только стресс, но и потеря репутации, карьеры и денег.
«Он срывает сроки» = «с ним лучше не работать».
«Он всегда соблюдает дедлайны» – это комплимент и рекомендация.
Если вы постоянно срываете дедлайны, стоит разобраться в себе.
Ели ваши сотрудники постоянно срывают дедлайны, вам надо разобраться с ними (сотрудниками) – и в себе (как в руководителе).
Джентльмены
Слово «джентльмен» после фильма «Джентльмены» Гая Ричи получило второе дыхание – и спасибо режиссеру за это.
Один мой знакомый на бизнес-встречах всегда обращается к мужчинам «джентльмены»… И знаете, это звучит уместно и благородно.
* * *
Для меня джентльмен – честный, порядочный человек (не обязательно мужчина, кстати; да и слово «джентльвумен» как-то не звучит), который уверен в себе, выглядит отлично и так же себя ведет.
У него доброе сердце и чистая душа.
Он олицетворение хороших манер, никогда не совершит сомнительного поступка, хранит секреты (не сплетничает), не хвастается и всегда держит данное слово.
Многие вещи, которые всегда делали джентльмены, уже не актуальны (например, очень редко можно увидеть джентльмена, который целует руку даме или открывает для нее дверь кареты машины).
Но есть и вечные ценности.
Джентльмен всегда вежлив с женщинами и детьми.
Он открывает двери дамам и пропускает их вперед (лифт – исключение, первым в него входит мужчина).
Джентльмен всегда пунктуален. Точка.
Он знает, как вести себя за столом.
Джентльмен платит.
Он тактичен, уважает чужие границы и правила.
Он никогда и ни на что не жалуется.
У него грамотная письменная и устная речь.
Джентльмен не грубит, не матерится, всегда вежлив. Слова «спасибо» и «пожалуйста» или их более джентльменские аналоги, например «благодарю» или «буду признателен», естественны для него.
Он не перебивает собеседника. Он умеет слушать.
Джентльмен не сноб (snob = не благородный).
* * *
Джентльменов мало. И если бы мы отдельно от дня мужчин (19 ноября) праздновали день джентльмена, то увидели бы разницу. Поздравлять, увы, было бы почти некого.
Не каждый мужчина в нашей стране джентльмен.
Я в своей жизни всего три раза встречал настоящего джентльмена (в России). Был сильно впечатлен и помню общение с ними до сих пор.
* * *
Быть или не быть джентльменом – это выбор каждого мужчины.
* * *
Мужчин джентльменами делают настоящие дамы, другие джентльмены, приличное общество и воспитанная семья. Могут помочь книги и курсы.
Вот почему джентльменов так мало.
* * *
Я бы предложил преподавать джентльменство в школах и вузах. Наука несложная, просто нужно больше практики. Мне кажется, это сильно изменило бы нашу страну в лучшую сторону. Не сразу. Но изменило бы.
И отвечу на вопрос, который у вас наверняка возник. Нет, я не считаю себя джентльменом. Но я учусь и стараюсь.
Доверие
Для любого продавца, менеджера, консультанта, эксперта, фрилансера, да для любого человека во многих ситуациях доверие – это всё. Нет доверия – нет работы. Нет контакта. Нет желаемого.
Доверие не появляется враз. Доверие нужно создавать. Его можно оправдать или не оправдать. Важно поддерживать.
Создавать доверие – долго и сложно. Потерять доверие – быстро и просто.
Вот бы наоборот…
Или доверие есть, или его нет. Если оно есть – у вас есть многое, может быть даже всё. Когда его нет – и у вас ничего нет.
Доверие – это нечто неосязаемое. Но есть рычаги, которые помогут вам прокачивать то, что влияет на доверие.
* * *
До встречи на вас работают репутация (ваша личная и вашей компании), рекомендации и отзывы. Важно, кто, когда, сколько и как (тональность, оттенки) говорит о вас.
* * *
На встрече созданию доверия помогают объединяющие моменты, первые впечатления, общение и ваш профессионализм.
Объединяющие моменты – это хобби, земляки, спорт, книги… За них надо цепляться, ими надо пользоваться как плацдармом – захватить и развивать.
Первые впечатления. Их много. И все важны.
• Пунктуальность (опаздывать нельзя).
• Улыбка (не умеешь улыбаться – забудь про доверие).
• Визитная карточка (да, да).
• Язык жестов.
• Дресс-код (по одежке встречают и сегодня).
• Вызываемые эмоции.
• Вежливость.
• Позитив.
• Уверенность.
• Подарок…
Общение. Дошло до него – развиваем успех.
• Комплименты.
• Аутентичность (загляните в поисковик, это важно).
• Образование.
• Речь. Голос.
• Подстройка. Эмпатия.
• Хорошие манеры. Уважение.
• Внутренняя уверенность.
• Умение слушать и слышать…
Профессионализм. Общение показывает ваш настоящий профессионализм… или дилетантство.
Укрепите возникшее во время общения доверие. Инструментов более чем достаточно.
• Системность и оригинальность мышления.
• Блиц-решения (когда вы на ходу выдаете нестандартные решения).
• Открытость.
• «Горка» (термин команды «Манн, Черемных и Партнеры» – мы всегда даем клиенту больше, чем он ожидал / ожидает).
• Конфиденциальность.
• Честность.
• Умение признать ошибку или незнание чего-либо (давайте еще раз закрепим это: сегодня нет людей, которые знают всё).
• Умение держать слово…
* * *
Доверие стоит дорого.
Недоверие стоит еще дороже: с вами просто никто не хочет дружить и работать.
Друзья
Есть коллеги, есть знакомые, есть хорошие знакомые, есть приятели – и есть друзья.
И есть настоящие друзья, дружба с которыми проверена временем, огнем, водой и медными трубами.
* * *
Друзей не может быть много. Когда говорят «у меня много друзей», я слышу «у меня много приятелей». Настоящие друзья – редкость.
* * *
Первые друзья появляются в школе (бывает, что и с горшка – с детского сада), институте (про это надо говорить своим детям – пусть обрастают друзьями в школьные и студенческие годы), во время службы в армии – и редко на работе.
Как правило, когда заканчивается работа, заканчивается и дружба.
* * *
Партнер по бизнесу – друг, если бизнесу больше пяти лет и вы не разругались.
* * *
Я не верю в онлайн-дружбу. Нужны встречи, живое общение, разговоры по душам. Статус «вы теперь друзья» в соцсетях для меня не значит ничего.
* * *
Интровертам, умникам и занятым людям сложнее обзавестись друзьями.
* * *
Мы дружим с теми, кто похож на нас.
Крепкая дружба складывается с теми, с кем совпадают ценности, интересы и увлечения.
* * *
У женщины подруг больше, чем друзей у мужчины.
* * *
Британский поэт Роберт Бриджес как-то сказал: «Дружить – это скорее любить, чем быть любимым». Следите, чтобы баланс был в пользу ваших друзей: меньше берите, больше отдавайте.
Если вы хороший друг – у вас будет много хороших друзей.
* * *
Настоящий друг – родственная душа.
Он надежный, доброжелательный, честный, порядочный, бескорыстный, искренний, оптимист. Он умеет слушать и слышать, ему можно доверить тайну, поплакаться, обсудить проблему и получить хороший совет, у него прекрасное чувство юмора, он всегда простит, поддержит и поможет, будет искренне рад вашим успехам и победам…
* * *
С друзьями хорошо проводить время в компании и вместе ездить в отпуск.
Друзья могут дружить семьями, могут подружиться и их дети.
* * *
Друзья моих друзей моими друзьями автоматически не становятся.
* * *
Друзья и подруги важны. Но семья (муж / жена и дети) важнее.
* * *
Дружба проверяется временем и поступками в трудных ситуациях (помните – друг познается в беде?).
Чем больше лет прошло с начала дружбы и чем большего масштаба была беда, тем качественнее проверка.
* * *
От любви до ненависти один шаг. От дружбы к вражде тоже может быть один шаг – с любой стороны.
Если умирает любовь, это может случиться и с дружбой.
* * *
Даже когда у человека нет друзей, у него почти всегда есть семья: жена или муж, родители, взрослые дети. Вот же они – друзья.
* * *
Зачем нам дружба?
Все просто – для счастья.
Книга
Зачем писать и издавать книгу?
Если вы уже написали книгу или ищете мотивацию «взять и написать» – проверяйте меня. Если еще не решились – читайте и решайтесь.
Разгрузить голову. Написав книгу, вы освободите голову для новых проектов:)
Экономия времени. Удобно самому находить нужную информацию под одной обложкой или ссылаться на написанную книгу, отвечая на вопросы.
Когда меня спрашивают, как улучшить свою жизнь, я отвечаю: «Прочитайте “Номер 1” или “Лайфхак на каждый день”8».
Когда спрашивают, с чего начать изучение маркетинга, я отвечаю: «С книг “Маркетинг на 100 %” и “Маркетинг без бюджета”9».
Упорядочить знания. Только когда напишешь книгу, сам начинаешь хорошо разбираться в том, о чем написал:)
Недавно я закончил работу над книгой «Каналы продаж» – и только в процессе работы над ней смог расставить точки над i в этой теме, создать правильную систему классификации каналов продаж.
Поднять планку. Написав книгу, становишься в каком-то роде ее заложником.
Если я написал книгу «Читай!» – я должен читать.
Если я написал книгу «Клиентоориентированность без бюджета» – мои бизнесы и я сам должны быть клиентоориентированными.
Если я написал книгу «Слайдхаки» – я должен делать слайды очень хорошо.
А когда я напишу книгу «Кубики пресса» – я должен буду их иметь.
Оставите след. Вы уйдете (мы не вечны), а книга (и память о вас) останется.
И чем лучше будет книга, тем больше людей и тем дольше будут помнить о вас.
Подарок. Написанная и изданная книга – прекрасный подарок близким / семье (особенно за вас будут рады родители), друзьям, коллегам, клиентам…
Особенно с автографом.
Обязательно продумайте, как будете подписывать новую книгу (у меня для каждой моей книги есть несколько заготовок пожеланий).
Поделиться знаниями. Вы делитесь своими знаниями с другими людьми – они будут меняться в лучшую сторону сами, улучшать свою работу, бизнес.
Они будут признательны вам, и некоторые обязательно напишут вам теплые письма и комментарии. Это очень приятно.
Репутация эксперта. Книга, как ничто другое, формирует репутацию эксперта.
И чем больше у вас книг, тем большим экспертом вас считают.
Дополнительный источник дохода. Увы, не в нашей стране. К сожалению, наши авторы получают копейки. Но все вышеизложенные причины перекрывают эту «печаль».
(Правда, если книг много и они хорошие, есть шанс заработать. Скажу то, чего никогда не писал: последние пять лет я каждый год получаю гонорары за свои книги в районе миллиона рублей и чуть больше.)
И наконец, это звучит гордо.
«Он автор книги». «Она автор книг».
Правда здорово?
Пишите!
Инвестиции
В семье кто-то должен отвечать за деньги. Если вы один – за них отвечаете вы.
* * *
Доход не равен богатству. Учитесь этому. Откладывайте. Инвестируйте.
Основной целью разумного человека является получение пассивного дохода. Когда вы создадите капитал, позволяющий жить на проценты от него и не волноваться о текущем зарабатывании денег, то сможете заняться тем, что любите, а не тем, что должны делать.
Инвестирование – основной способ достижения этой цели.
* * *
Главное правило управления личными финансами – начинать откладывать часть своего дохода и инвестировать как можно быстрее. Хотите обеспеченную взрослую жизнь (не хочу писать «старость»)? Не рассчитывайте на государственное пособие.
* * *
Простота – высшая мудрость. Инвестируйте в простые и понятные / прозрачные инструменты. Продавцы дорогих инвестиционных продуктов любят говорить сложным языком, демонстрируя «экспертность». Услышите «давайте хеджируем ваш доход опционами и фьючерсами» и т. п. – держитесь подальше. Простые индексные инструменты – ETF’s и БПИФы – почти всегда дают большую доходность, чем мудреные схемы управляющих (признаю, исключения есть).
* * *
Хотите получать доход от инвестиций выше инфляции? Инвестируйте в рынок акций. Это единственный инструмент, который на протяжении 200 лет в два раза обгоняет инфляцию. Не недвижимость, не золото, не облигации (как многие думают). Но это правило работает на длительном горизонте инвестирования.
* * *
Некоторые инвесторы считают, что отдельные акции лучше, чем фонд акций, – они дают более высокий доход. Это так, если вы нашли / знаете хорошую компанию, можете оценить ее бизнес, конкурентов и перспективы отрасли. Не можете – инвестируйте в фонды акций.
* * *
Инвестируйте свои. Не стоит брать кредит, продавать машину, квартиру, дачу, чтобы «быстро разбогатеть», отдав деньги незнакомым людям. Разбогатеют они.
* * *
Успешное инвестирование – дело скучное. Организуйте и автоматизируйте процесс инвестирования так, как McDonald’s организовал процесс приготовления гамбургеров, и ваш инвестиционный доход превзойдет доход большинства фондов, управляемых профессионалами.
* * *
Главный враг инвестора – эмоции. Новости аналитиков фондового рынка (почитайте-ка про биткоин!) разогревают эмоции и ведут к неверным шагам. Эмоции – это к потерям.
* * *
Время и дисциплина – основные факторы успешного инвестирования. Сделайте инвестиционный план на 10+ лет и следуйте ему. Ежемесячное (ежегодное) дисциплинированное инвестирование в выбранные фонды на протяжении 10+ лет позволит вам получать доход, превышающий доход большинства инвестиционных фондов, и значительно увеличит ваш капитал.
* * *
Золотое правило: не доверяйте деньги тем, кто гарантирует доход значительно выше рыночного. Спросите сначала у себя, а потом и у них: зачем им нужны ваши деньги, если у них в руках «золотой ключ» к богатству? Не верьте красивым словам красивых продавцов. Их задача – продать и получить комиссионные.
Уж если вы купились на рекламу, обещающую высокий доход (Forex, ПАММ-счета, кредитные кооперативы и т. д.), то экспериментируйте на небольших суммах.
* * *
Чем чаще вы слышите, что нужно инвестировать в тот или иной актив (акции какой-то компании, недвижимость, золото и т. д.), тем больше вероятность того, что покупать их поздно. Компании, о которых все говорят, как правило, уже сильно переоценены.
* * *
Инвестирование – всегда риск. Каждый имеет свое индивидуальное отношение к снижению стоимости своего счета (это называется толерантностью к риску). Общее правило: чем вы старше, тем большая часть вашего капитала должна быть вложена в консервативные инструменты.
* * *
С повышением доходности инструмента возрастают связанные с ним риски. Исключений нет. Безрисковых инвестиций и безубыточных управляющих тоже нет. Если кто-то предлагает вам «безрисковый вариант», он кого-то обманывает: либо себя, либо вас.
* * *
Лучшее средство снижения рисков – диверсификация. Диверсифицируйте все: валюту, формы инвестирования, страны, управляющих, финансовые компании… Делать это стихийно – хорошо, планово – еще лучше. Цель – формирование всепогодного инвестиционного портфеля, который будет приносить вам результаты независимо от событий в экономике.
Как следствие – не инвестируйте 100 % своего капитала в стране, в которой капитализация фондового рынка менее 2 %. Один из самых простых принципов диверсификации ваших инвестиций по странам – делать это в соответствии со стоимостью их фондовых рынков. США – 45 %. Европа – 25 %. Азия – 25 %. …. Россия – 1 %.
* * *
В течение жизни даже опытный инвестор с хорошим портфелем может столкнуться с «черными лебедями» за пределами фондового рынка: разделом активов при разводе, расходами на дорогое лечение, банкротством, субсидиарной ответственностью и прочим.
Умный инвестор заранее заботится о страховках и инструментах защиты капитала. Важно думать о подобных вещах.
* * *
Даже соблюдая все принципы, вы можете совершать ошибки. Главное – делать выводы.
В итоге вы получите капитал, который обеспечит вас пассивным доходом и будет основой личного / семейного благополучия.
А это хорошо. Деньги решают многие проблемы и корректируют дисбаланс в системе работа – жизнь.
* * *
Много можно заработать на неденьгах. Удивитесь и вы доходности этих категорий (данные 2020 года). Часы: +60 %. Почтовые марки: +64 %. Цветные бриллианты: +77 %. Ювелирные украшения: +90 %. Дизайнерские сумки: +108 %. Коллекционное вино: +108 %. Произведения искусства: +141 %. Монеты: +175 %. Классические автомобили: +194 %. И наконец, редкие сорта виски: +564 % (!). Но это уже активы для продвинутых инвесторов.
В список не включено, но лучшие инвестиции – в здоровье, развитие и обучение детей. Здесь не экономьте.
Кино
Ленин мудро отметил: «Из всех искусств для нас важнейшим является кино». Интересно посмотреть и на другие виды искусства (для расширения кругозора читателя): литературу, живопись, графику, скульптуру, архитектуру, декоративно-прикладное искусство, музыку, театр, танцы, балет, кино, цирк, фотоискусство, бодиарт, компьютерную графику, дизайн, рекламу…
Реклама? Здесь я задумался: я в маркетинге и немного занимаюсь рекламой, то есть и я деятель искусств.
Звучит гордо – и можно даже перефразировать Ленина: «Из всех искусств для меня важнейшим является реклама».
* * *
Но давайте снова к кино.
Люблю смотреть сериалы. И наши научились их снимать, что приятно.
Любимые сериалы: «Черная метка», «24 часа» и «Банши». Но пересматривать не буду. О-о-очень длинные.
Любимые жанры – комедии и боевики. Двойная радость, когда боевик комедийный. Комедии поднимают настроение (сколько ни смотри «День сурка», эффект тот же). Боевики показывают, какая тяжелая работа, например, у спецагентов или полицейских: их бьют, в них стреляют – на свою работу после этого грех жаловаться.
* * *
Кстати, вопросы про кино («Что смотрели недавно?», «Как вам последний фильм с …?» или «Какой у вас любимый фильм / актер?») – прекрасные айсбрейкеры (фразы для начала разговора) и хорошие стартовые вопросы для нетворкинга и поддержания разговора, потому что нейтральные.
* * *
Вы спросите – а кто мой любимый актер?
Мне нравятся Джеки Чан и Том Круз. Фильмы с их участием можно смотреть и пересматривать.
А еще они (актеры) – прекрасное напоминание о том, в какой форме ты можешь быть, даже будучи в возрасте (если вы не знали, Том Круз родился в 1962 году – и посмотрите, что он делает в своих последних фильмах).
Но просто смотря фильмы с их участием, более подтянутым не станешь. Поэтому…
Я часто параллелю просмотр фильмов, особенно сериалов, с занятиями на эллипсоиде или беговой дорожке. А вот другие физические упражнения уже делаю осознанно, не отвлекаясь на кино.
* * *
Меня часто спрашивают, откуда я беру время на фильмы, зачем я трачу свое время на них. Ответ простой: я отдыхаю, переключаюсь, отвлекаюсь.
Часто откладываю фильмы на потом: на долгий перелет / поездку, отпуск или случай, когда они потребуются (см. абзац выше).
* * *
Мы живем в центре, и все кинотеатры вокруг или закрылись, или перепрофилировались. А атмосферу кинотеатра я люблю. Бывая в командировках, часто хожу в местные кинотеатры, которые очень даже приличные (и звук, и картинка, и публика).
* * *
Новых идей для фильмов почти не осталось – все придумано, все снято. Нас ждут ремейки, приквелы и сиквелы. Но такая проблема и у других видов искусств.
* * *
И снова к цитате Ленина. Сегодня, конечно, кино не важнейшее искусство.
И главное, на мой взгляд, чтобы оно не было для человека единственным.
Так и деградировать просто. Пусть и красиво.
Bepul matn qismi tugad.
