Издание, целиком и полностью посвященное работе с возражениями. Для тех, кто работает с активными продажами, для сетевиков – особенно начинающих – очень полезно.
Порадовало то, что автор приводит не просто набор скриптов для бездумного заучивания, а разбирает саму суть возражений – т.е какова природа их возникновения, как именно их прорабатывать и с помощью каких инструментов.
Понравилось то, что книга предельно конкретна и набита практическими примерами по всем категориям возражений, информация структурирована и разложена по алгоритмам.
Для тех, кто знаком с темой НЛП – базовые понятия, которые разбираются в книге, будут повторением давно пройденного материала, однако ценности книги это не снижает.
Izohlar
17