Kitobni o'qish: «Никогда-нибудь. Как выйти из тупика и найти себя»

Часть I. «Как не надо»

Чума двадцатого века – не черная смерть, а серая жизнь.

Олдос Хаксли

Глава 1. Отложенная жизнь

Страшная картинка про «никогда-нибудь». Как выглядят приличные образы посредственного будущего. Три стадии отложенности жизни. Как остановить колесо. Энергозатратная нерешительность. Фиксируем точку отсчета.

Дежурный кошмар про мою старость выглядел так. Больница, пропахший лекарствами воздух, белый потолок. Вокруг какие-то трубки, капельницы, сил едва хватает, чтобы дошаркать до ванной. Я глубоко и тихо несчастна. Не из-за старости, а из-за понимания, что жизнь уже заканчивается. Но начиналась ли она? Меня ужасал этот образ пожилой и немощной меня, в конце жизни вдруг осознавшей, что все предыдущие годы были будто черновиком. Ведь я так и не решилась сделать то, что хотела. Так и не дала себе шанс. Так и не попробовала жить по-своему. Самым страшным в этой картинке было то, что уже ничего не изменить.

В этом дежурном кошмаре скрыта трагедия непрожитой жизни. Человека, который говорил «когда-нибудь» – но получилось «никогда-нибудь». Человека, который всегда ориентировался на «всё как у людей» – и в итоге прожил «так себе», посредственную историю.

Если вы думаете, что посредственная жизнь выглядит некрасиво или убого, вы ошибаетесь. Там всё вполне прилично и достойно.

Мои клиенты часто рисуют мне картинки своего будущего, к которому естественным путем приведет их настоящее – если всё пойдет как есть.

…Лет через пять-семь, поздний вечер, офис, я сижу за компьютером, на котором открыта какая-то длинная таблица. У меня лицо человека, которого всё достало, и то, что происходит на экране, ему явно не интересно. Но надо как-то это допилить. Тяжелая фигура, сутулые плечи и пара банок энергетика в мусорной корзинке.

…Сцена большой корпоративной конференции, мне лет сорок пять, я выступаю. И видно, что мне и самой уже трудно зажечься тем, что я вещаю. И хотя всё выглядит в общем неплохо, в целом впечатление – тоска и скука. Не хочу.

…Вход в наш офисный центр, фото с высоты третьего этажа. Много шапок, одна из них – я. В голове большой список бессмысленных дел, еще больше, чем сейчас, и никакого просвета.

Обычно после таких картинок люди зависают на пару минут и говорят: мол, самое страшное, что вот так незаметно, день за днем, они проживают свою жизнь в версии «так себе». А настоящая жизнь всё откладывается и откладывается.

В своей практике я наблюдаю три стадии «отложенности».

СТАДИЯ 1. СМУТНОЕ ОЩУЩЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ

– Вроде всё хорошо и жаловаться не на что. Но иногда возникает ощущение, что я как будто в режиме черновика и что, кажется, я способна на большее, – говорит Лена. – Как будто что-то важное пока и не началось. И что настоящее, мое, будет происходить как-то по-другому. Что сейчас как будто затянувшаяся генеральная репетиция.

На этом этапе вы еще не знаете, что это могло бы быть этим главным или «вашим». Вы просто ловите ощущение «кажется, я не на своем месте» и «это что, всё?».

СТАДИЯ 2. НЕРЕАЛИЗОВАННАЯ МЕЧТА

Если в первом случае человек просто чувствует альтернативу, без конкретики и картинок, то во втором нереализованная реальность уже приобретает определенные черты, наполнение и детали.

– Я периодически мечтаю о книжном магазине с клубом для детей, где я буду проводить для них занятия. Это был бы маленький и очень уютный магазин, где было бы хорошо и детям, и взрослым. Я обожаю такие места, где сам владелец за стойкой, – рассказывает Катя, которая работает в банке.

– Как было бы здорово работать в команде гениев и быть на пике самых классных разработок в сфере искусственного интеллекта, – говорит Дима, менеджер проектов в телекоммуникационной компании. – Представьте, придумывать, тестировать, спорить и что-то создавать рядом с яркими, неординарными людьми. И это твоя ежедневная работа. Невероятно!

Часто в вашем сознании это лежит в папке с надписью «несбыточная мечта» или «не в этой жизни».

Иногда в вашу реальность врываются истории людей, которые решились на перемены. И вы начинаете снова об этом думать – и даже порываетесь действовать. Но, поскольку понятной дороги нет, очень часто ничего не происходит. Снова включается «никогда-нибудь».

СТАДИЯ 3. ЧЕЛОВЕКУ ПЛОХО

– Каждый день я себя заставляю идти на работу, а в выходные пытаюсь отоспаться и ни о чем не думать, – говорит мой бывший коллега Саша. – Достало ощущать себя винтиком и притворяться, что я в порядке. Но что делать? Каждый год обещаю себе что-то с этим сделать, даже набросал идею своего бизнеса, но кто сказал, что и там получится? Живу как заложник…

Если в первом и втором случаях отложенная жизнь – некий виртуальный образ, отчасти даже скрашивающий жизнь настоящую (приятно помечтать на досуге), на этой стадии человек уже откровенно несчастен. И, что самое печальное, это может длиться годами.

Режим «отложенная жизнь» затягивает, и мы рискуем незаметно промотать время зря. При этом в глубине души мы верим, что Вселенная непременно захочет не дать нам пропасть зря и однажды нам выпадет большой шанс или колесо остановится. Но оно не остановится.

Опасно жить в ситуации бесконечного взвешивания решения. Бросить – не бросить, начать – не начать, сказать – не сказать, решиться – не решиться, ехать – не ехать и т. д. Это отнимает колоссальные объемы энергии. Чем дольше вы живете в таком режиме, тем меньше сил остается на действия.

Но есть и хорошая новость: чтобы включить режим выхода из тупика, не нужно сжигать мосты и вспахивать прошлую жизнь решительным бульдозером. Достаточно сделать первый шаг. Этот шаг может быть сколь угодно маленьким, осторожным и незаметным. Главное – чтобы он был осмысленным.

И первый шаг мы сделаем сейчас, вместе.

Остановитесь на минуту и представьте ваш вариант развития событий, если всё пойдет как пойдет. Как это будет выглядеть через пять лет? Оно? Не оно?

Если вы сейчас живете не так и идете не туда, то с сегодняшнего дня, с этого момента вы можете прервать этот сценарий. Остановите свое колесо, чтобы решить, что делать дальше.

Посмотрите на часы и запишите этот момент и дату.

___/___/___ ___ часов ___ минут

Это точка нового отсчета. Момент остановки колеса. Это большой шаг. Дальше будем разбираться, что делать.

Что? Что за бред? Так вообще делается? Что с того, что я запишу эту дату? Если бы всё было так легко, все бы уже жили как хотят. Но в жизни всё не так просто.

О, слышали? Включился голос инерции и «здравого смысла», который держит вас в рамках сценария «всё как у людей». Он часто будет вас одергивать в процессе ваших перемен. Он будет твердить вам про нетленную синицу в руке, «что люди скажут», «хорошенького понемножку» и «от добра добра не ищут». Я хочу научить вас отличать его от ваших собственных мыслей. Как мы будем с ним поступать? Чаще всего просто игнорировать.

ГЛАВНОЕ

Мы живем в режиме «никогда-нибудь» годами, всё откладывая настоящую жизнь. Неосознанно мы ждем, когда однажды произойдет то, что поможет нам сдвинуться с места. Чем дольше мы в этом режиме и ничего не делаем, тем сложнее потом будет что-то изменить.

Но на любой стадии отложенности мы можем принять решение остановить этот сценарий развития событий.

Старый блок: «Задача понять, куда ведет сценарий, и принять решение остановить его требует много времени и решимости и сразу плана».

На самом деле: всё проще. Достаточно решить – а способ найдется.

Глава 2. Как мы попадаем в колесо и не замечаем этого

Куда пропадают мечты. Занятой и ответственный Денис. Три подвоха занятости. Что такое кароши. Отличный способ поднимать перископ. Что такое туннель и туда ли вы попали.

Жил-был мальчик, мечтал стать космонавтом (режиссером, каскадером, врачом, капитаном…), окончил школу, поступил в университет, нашел приличную работу… и больше с ним ничего интересного не происходило. Печальная сказка, правда?

Ах да. Однажды его накрыло. «Я не понимаю, почему всё так сложилось. Я ж вроде всё делал правильно. Как я мог пропустить свою жизнь? Как получилось, что я провел все эти годы как белка в колесе – и в итоге это колесо прикатилось не туда?»

Если вы не хотите такого сценария, давайте, пока не поздно, расскажу вам, как он складывается. Ведь хоть создается он на ваших глазах, но для вас почти незаметно, в чем я твердо убедилась за годы работы карьерным консультантом.

Познакомьтесь: Денис. Это ему принадлежат слова «как я мог пропустить свою жизнь, я ж всё делал правильно».

Денис всё время занят: у него всегда было сумасшедшее расписание, отвлечься было некогда даже в отпуске. Он пашет на своей ответственной работе в двух часах пробок от дома и с каждым годом становится всё загруженнее. Время от времени его повышают, задач прибавляется. А когда приходило сомнение, так ли он хочет жить и куда он вообще идет, он обычно говорил: «Сейчас не время. Однажды я переделаю все дела и обо всём этом подумаю».

Признаюсь: я тоже так думала. Я почему-то жила с убеждением, что колесо однажды остановится у указателя «Наконец-то интересная жизнь». Только вот сначала надо закончить все дела из списка.

Однако список задач у меня, у Дениса (и любого из вас) никогда не заканчивается. Зато он создает иллюзию занятой, целеустремленной и результативной жизни. Планы пишутся, галочки ставятся, цели достигаются. Вы активно карабкаетесь по лестнице, но при этом даже не задаетесь вопросом, к той ли стене она приставлена.

В Средние века у греха занятости было две ипостаси. Первая – неспособность что-либо делать; это можно назвать ленью. Вторая – безумная беготня. Ощущение того, что «я иду, не зная куда, но, клянусь Богом, я спешу изо всех сил, чтобы туда прийти»¹.

В чем же подвох? Давайте разберемся.

ПОДВОХ № 1: ЗАГРУЖЕННОСТЬ СОЗДАЕТ ИЛЛЮЗИЮ УСПЕХА

Успех в нашей голове как-то незаметно стал связан с забитым расписанием, двумя смартфонами на столе, многозадачностью, отпусками в режиме «всегда на связи», отсутствием выходных и даже ночными бдениями в офисе. Именно так всё и выглядит, когда вы несетесь на полной скорости, при этом не двигаясь ни к какой цели. Но подумать вам об этом некогда.

Поработать «на полную катушку» я и сама люблю, и вообще хороший профессионал всегда чем-то занят. Я за занятость – только чтобы человек понимал, в чем сделка и куда он так бежит.

Загруженность опасна не только с точки зрения потери горизонтов. В японском языке есть слово «кароши» – смерть от переутомления на работе. Впервые такое случилось в одноименном городе, когда одного офисного менеджера утром нашли мертвым, лежащим лицом на клавиатуре своего рабочего компьютера. Он трудился практически без выходных и каждый день на несколько часов дольше рабочего дня. Японский премьер-министр Кэйдзо Обути сгорел на работе после полутора лет пребывания на посту. За это время у него было всего три выходных, а рабочий день длился больше 12 часов. Если вы погуглите термин «кароши», вы найдете еще массу примеров. И да, я хочу вас напугать.

Начнем включаться прямо сейчас.

ПРАКТИКА

Задайте себе вопрос: «Туда ли я иду? К какой стене приставлена моя лестница?» Самый простой способ: посмотрите на тех, кто на одну – три ступеньки выше. Вдохновляют? Это похоже на то, чего вы хотите? Если да, то лестница приставлена к верной стене. Ура! Если нет, похоже, нужно пересмотреть сценарий. И лучше вам понять это сейчас.

ПОДВОХ № 2: ЗАГРУЖЕННОСТЬ СОЗДАЕТ ИЛЛЮЗИЮ СМЫСЛА

Потеря себя не сопровождается взрывом, грохотом или параличом конечностей. В конце каждого бессмысленно проведенного года у вас не отваливается нога или рука – это вы сразу заметили бы и что-то с этим сделали.

Но вы пропускаете вашу жизнь буднично и незаметно. День за днем, задача за задачей из бесконечного списка дел. От одного плотного забитого ежедневника до другого. И нет повода бить тревогу, ведь всё как у людей.

И при этом никто не спрашивает: «Ты счастлив? Тебе интересно? Чего ты хочешь?» А к чему спрашивать? Вроде всё хорошо.

И в самой большой группе риска – ответственные и «правильные» люди. Ведь они стараются всё сделать как надо, соответствуют ожиданиям, достигают результатов.

Включение, а потом осознание «я пришел не туда» может быть болезненным и часто происходит из-за не очень хороших событий. Давайте их не ждать, потому что это может стать очень дорогим уроком.

ПРАКТИКА

Периодически включайтесь сами, а для этого чаще «поднимайте перископ». Любым способом выныривайте из своих плотно забитых to-do-листов и «обнуляйтесь» – смотрите на свою жизнь как бы со стороны, с дистанции. Я люблю одну практику и сейчас расскажу о ней. Обычно утром своего дня рождения я просыпаюсь, будто я с кем-то поменялась телами и теперь оказалась в этой жизни и в этих обстоятельствах. Главное – посмотреть на всё новыми глазами. Где вы? Что делаете? Что за люди рядом с вами? Вы бы выбрали всё это, если бы могли выбирать?

ПОДВОХ № 3: ЗАГРУЖЕННОСТЬ СУЖАЕТ КРУГОЗОР И СОЗДАЕТ «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ТУННЕЛЬ», ИЗ КОТОРОГО СЛОЖНО ВЫБРАТЬСЯ

«Даже если я захочу что-то поменять, я даже не знаю, что мне нравится. Нет у меня никаких интересов, кроме работы», – говорит Денис. Верно: со временем мы прочно замыкаемся в одном профессиональном сценарии. Нам некогда смотреть по сторонам, некогда копать глубже. Нам даже некогда точить пилу – мы всё время пилим.

Потом, когда мы решаемся что-то поменять, мы можем просто не знать, что нам нравится и кто мы такие. Мы будем прочно ассоциировать себя со своей должностью и компанией, потому что это и есть вся наша жизнь. Замкнутый круг.

Хотите проверить, в туннеле ли вы?

• Я больше двух лет ничему не учился, просто выполняю свои рабочие обязанности.

• Я не могу с ходу рассказать о том, что нового происходит в моей сфере, какие тренды, какие инновации.

• Я не знаю интересных профессионалов и лидеров мнений в темах, которые мне интересны.

• Если меня спросят, какую книгу я могу рекомендовать новичкам в моей области, то я не смогу назвать книг за последние два-три года.

• Я не знаю, где в моей теме учат лучших и где можно было бы получить профессиональный апдейт.

• Я ни с кем не общаюсь за пределами компании, меня не знают, я не бываю на конференциях и других событиях.

Чем больше ответов «да», тем глубже вы в туннеле.

ПРАКТИКА

Начинаем регулярно расширять горизонт. Для этого прямо сейчас запланируйте «вылазки из туннеля». Для начала хотя бы час в неделю смотрите, что нового в вашей теме – или любой другой, интересной вам. А лучше выбирайтесь туда, где еще не были, но где происходит что-то интересное. Тогда к моменту появления вопроса «а что дальше?» у вас не будет вакуума, а появятся мысли и идеи. Подробнее об этом поговорим во второй части книги.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Попрактикуйтесь создавать альтернативное расписание на каждый день. Оно вам пригодится позже, пока просто тренируйтесь. В конце дня запишите всё, что было сегодня, а на втором листе обозначьте второй вариант – что было бы в альтернативной истории, где вы счастливый профи. Как изменился бы ваш рабочий день? Какие задачи из него пропали бы, а каких добавилось? Как выглядело бы расписание? Где бы всё это происходило? Прямо сейчас – расписание счастливого вас в параллельной Вселенной, где у вас всё хорошо.

Делайте это каждый день хотя бы пару недель. Не ограничивайте себя в фантазиях.

Важно! Если вам будет хотеться только «никого не видеть, ничего не делать» – значит, вы устали. Лень или отсутствие фантазии тут ни при чем. Подробнее об этом мы поговорим в главе 16, а пока вам задание: в ближайшие выходные устроить себе подзарядку.

ГЛАВНОЕ

Потеря себя не сопровождается взрывом или отрывом руки. Никаких знаков. Жизнь пропускается незаметно. И в самой большой группе риска – ответственные и «правильные» люди, а не бездельники. Ведь список задач никогда не заканчивается.

Я не призываю резко что-то менять, бросать или ломать. Я призываю включиться. Это просто, и этого достаточно, чтобы вы не пропустили незаметно свою жизнь, при этом много работая и устало вычеркивая пункты из списка дел.

Старый блок: иллюзия занятой правильной результативной жизни. «Если я такой занятой и нужный, значит, я всё делаю правильно и в конце концов у меня всё будет хорошо».

На самом деле: именно сейчас, в этот момент, вы незаметно пропускаете свою жизнь.

Глава 3. Миф о корпоративном рабстве

Почему я не верю в офисное рабство. Зачем я советую положить ключ в карман. Что такое «жить в страдательном залоге». Как перестать работать на дядю уже к концу этой главы.

Вы ловили себя на ощущении: мол, еще немного – и начнется что-то настоящее? Зачем-то же мы все родились. Зачем-то у нас есть таланты, идеи, амбиции сделать что-то классное и не распыляться на то, что приходится делать в этом офисном отсеке.

Все люди, которые ко мне приходят, однажды «включились». И поняли, что вокруг происходит жизнь, которая им не нравится. Стали думать, задавать большие вопросы и часто не находить на них ответа.

Но включиться – еще не значит взять управление на себя. И поэтому первое, что часто делают люди, – начинают ненавидеть эти «крысиные бега» и искать выход из «корпоративной тюрьмы»! Из рабства. Из этой лямки.

КУДА ТЕПЕРЬ БЕЖАТЬ?

Скажу честно: я не люблю словосочетания «корпоративная тюрьма». Потому что никто нас не запирал. Никакие мы не заложники. Когда мы решили уйти – не помню, чтобы нам пришлось снимать какие-то наручники или пилить решетки. Не припомню, чтобы кто-то из боссов лег на пороге и сказал: «Только через мой труп». На наши места сразу же нашлись другие люди.

И вообще задумайтесь.

В этой «тюрьме» неплохо кормят.

В этой «тюрьме» есть целый штат сотрудников, которые следят, чтобы нам там было хорошо.

В этой «тюрьме» может быть очень уютно и вокруг много интересных людей.

Как только наша «клетка» освободится, наше место займет кто-то другой – и очень охотно.

Когда вы возьмете управление на себя, станет ясно и очевидно: вы исправно ходите на работу, потому что вы сами это выбрали. Вы сами решили, что каждое утро с 9 до 18 вы находитесь в этом месте. Страдаете вы или нет – это не важно. Двери всё равно открыты.

Как ни странно, это простое осознание для многих оказывается чуть ли не шоком. Но этот шок или загруз будет первым шагом к пониманию главного: вы сами решаете, что делать со своей жизнью.

Чтобы понять это окончательно, предлагаю вам одну простую практику. Она называется «ключ в кармане».

Если вы думаете, что вы в тюрьме и выбора нет, найдите простой железный ключ, положите его в карман вашей офисной одежды и просто идите так на работу. Он будет напоминать вам, что если вы и в тюрьме, то ключ от нее именно у вас. Не у вашего босса. Не у босса вашего босса. Не в потайном сейфе у охранника с автоматом.

Вам не дают развиваться, грузят тупыми задачами? Вспомните про ключ в кармане.

Жестко критикуют, не хвалят? Ключ в кармане.

Приходится общаться с теми, кто не нравится? Ключ в кармане.

Через неделю вас могут настичь просветление и высокая степень осознанности.

Когда возникает стереотип корпоративной тюрьмы и ложного отсутствия выбора? Правильно: когда выбора нет у нас в голове. Когда мы за себя не отвечаем. Когда мы в слабой позиции. Я это называю – жить в страдательном залоге. То есть за тебя отвечают, тебя перемещают, тебя развивают и так далее.

Всё меняется, как только понимаешь, что ты сам за себя отвечаешь. В том числе и за свое решение приходить сюда каждый день и проводить здесь свои законные «с девяти до шести».

Том Питерс в книге «Человек-бренд»² предлагает каждому перестать рассматривать себя как сотрудника по найму или часть компании, а вместо этого видеть в себе отдельную корпорацию. Он даже вводит термин «Я-корпорация».

Это совершенно меняет дело. Если вы – корпорация, у вас есть свой бизнес-план. Свои ресурсы. Своя репутация. И вы не просто ходите сюда на службу – у вас здесь контракт на выполнение работ. И пока сделка вас устраивает, вы здесь.

Такой бизнес-подход к себе – совершенно другое отношение к тому, что мы сейчас делаем и зачем. И это дает ощущение выбора. И понимание собственной ценности. Мы вернемся к этому в главе 11, где покажем, что мы всегда работаем на себя. С той минуты, как мы принимаем на себя ответственность, мы всегда трудимся на себя.

Ха, расскажите это моему начальнику. И вообще, они мне много чего должны, раз я тут упахиваюсь, как раб на галерах.

Пересесть за руль страшно, но настоящие перемены происходят именно в этот момент. Не когда за вами закрылись двери офиса. А когда вы решили, что дальше вам никто ничего не должен и всё происходящее – результат вашего свободного выбора.

ПРАКТИКА

1. Чтобы понять, взяли ли вы управление в свои руки, спросите себя, кто и что вам должен.

«Меня давно не повышали, тренингов не проводят, работа неинтересная, зарплату не поднимают», – вы еще не корпорация «Я», вы еще в страдательном залоге.

Если и по жизни у вас та же история и любимые формы описания событий – это «так получилось», «меня вынудили», «не сложилось», «ничего не поделаешь» и т. д., то это самый первый и самый главный блок, который вам придется перерасти. Если сейчас вы читаете и понимаете, что он есть, – первый шаг уже сделан. Теперь самое главное – научиться ловить себя на этом и пробовать переключаться.

2. Практика про самоценность. Придумайте сайт с вашим именем, разотождествитесь с любым работодателем, ведь вы – «Я-корпорация». Опишите, что умеете, что вам интересно и каких результатов вы уже успели достичь.

Переключение в режим «Я-корпорация» может произойти в одну секунду – простая перезагрузка подхода. Если от природы человек – не хроническая жертва, это может занять всего миг. И тогда всё зазвучит иначе. «Здесь не идеально, но задача мне интересна, и я решил еще год поработать в этой компании. Если не получится перейти на тот проект, на который я хочу, буду искать другой вариант».

«Я решил» – сильная позиция. Хотя она может стоить дорого в сложные периоды. «Мы сами это себе устроили» – это была наша любимая фраза во времена перемен. Иногда она звучала на фоне «так здорово», а иногда – «сами виноваты». Но всё же ощущение сильное.

Люди, жаждущие перемен, нечасто задумываются, что настоящая перемена одна. И она внутри.

Эта перемена происходит, когда вы берете на себя ответственность за всё, что с вами будет дальше. Если внутри не перещелкнуло и вы в своем любимом страдательном залоге вступаете на путь перемен – вскоре вы почувствуете себя потеряшкой, сдадитесь при первой же возможности и прибьетесь к любому берегу, лишь бы ощутить себя «в домике».

Когда вы берете на себя ответственность и не сдаетесь, вы прокачиваете самое важное: чувство «я справлюсь» в любой ситуации. Спокойная готовность ко всему важнее любой стабильности. Стабильность внутри. Внешняя же подтягивается за внутренней, хотя нам кажется, что всё наоборот.

Если вы не взяли управление на себя, все перемены могут превратиться в поиск… всего лишь другого ответственного за вас.

ГЛАВНОЕ

Настоящие перемены начинаются ровно в тот момент, когда вы берете управление на себя и сами отвечаете за себя и своё будущее. Относитесь к себе с позиций «Я-корпорация». Всё остальное будет уже следствием этого отношения.

Старый блок: миф о корпоративной тюрьме и о вас как заложнике.

На самом деле: этот миф «лечится» осознанием выбора. Используйте технику «ключ в кармане», чтобы привыкнуть к тому, что двери открыты.

Глава 4. Как решиться что-то менять, когда есть что терять. Иллюзия стабильности

Плохое слово «неопределенность». Поход Светланы в тумане. Где наш сертификат на счастливый брак? Шарики Фрэнка Найта. Любимая иллюзия стабильности. Как контролировать море. Почему перемены даются легче, когда есть ответственность за других.

Светлана заплакала. Прямо на сессии. Ее история – классическая карьера правильного сотрудника. Двенадцать лет в финансах. Не замужем – «потому что нигде не бываю», отпуск часто совмещен с работой, здоровье последние пару лет не очень, постоянно на взводе («я несколько месяцев с психотерапевтом работаю над контролем эмоций»).

Мы говорим о том, что ситуация развивается всё быстрее и нужно принимать меры. И как только с моих уст слетает фраза «что-то менять», я тут же слышу привычное: «Да, мне не нравится эта работа, но это всё-таки стабильность. А если что-то менять – где гарантия, что всё получится? Неопределенность страшнее».

Я понимающе киваю, потому что «неопределенность» – одно из самых часто встречающихся в моей работе слов. Плохих. В противовес хорошему слову «стабильность».

ПОЧЕМУ СЛОЖНО РЕШИТЬСЯ НА ПЕРЕМЕНЫ

Ольга в прошлом – стратегический консультант. Однажды после многих лет стабильно растущей карьеры (и зарплаты) она решила взять паузу. Начала путешествовать и изучать кухни разных стран. Когда приехала в Турцию, почувствовала, что для нее это – лучшая в мире кухня. И создала свой проект гастрономических прогулок по Стамбулу, вышла замуж, а потом они с мужем купили семейный ресторанчик, где она сейчас всем заправляет. Готовит она божественно.

На мой вопрос «Почему много кто говорит, но мало кто решается на перемены?» она ответила: «Потому что страшно лишиться стабильности. Неопределенный доход, в неопределенные сроки, при неопределенном социальном статусе. Я обнаружила, что большинство из нас (включая меня несколько лет назад) переоценивают свои потребности и недооценивают свои силы. Мы считаем, что для полного счастья нам мало тех денег, которые мы получаем. А я вот села и расписала по статьям – в чем заключается мое счастье и сколько стоит его достижение. Оказалось, что недорого.

Потому что, когда придет время оценивать самое главное, то вы будете думать не о платьях, гаджетах и отпуске на Майорке, а о минутах, разделенных с дорогими и близкими, о том, чему вы научились, что узнали, что передали. Когда я оценила необходимый минимум для своей счастливой жизни, то поняла, что могу год вообще не генерировать никакого дохода и быть очень счастливой. Такая уверенность очень важна».

Перемены Ольги были очень серьезными. Наши тоже. Но не пугайтесь заранее. Ведь не всегда нужно менять так много – и я сразу же предупреждаю своих клиентов, что мы пока не знаем, о каких переменах идет речь. Может быть, им даже профессию и компанию менять не придется, тем более страну. Но любые перемены вызывают это чувство – страх потерять стабильность. Причем не просто стабильность. А «хоть какую-то», даже такую, которая вас уже окончательно достала. Как Светлану.

– Светлана, «хоть какая-то стабильность» на нелюбимой работе похожа на несчастную семейную жизнь с алкоголиком. «Хоть какая-то» семья.

Она задумалась.

– И правда, похоже на то. То есть получается, это какая-то неправильная стабильность, это…

– Это привычность, понятность, и мы часто путаем это со стабильностью. Просто потому, что боимся неопределенности. Так мы устроены природой.

– Да, мы боимся риска. Я, например, боюсь.

– Неопределенность не означает риск. Представьте себе, что вы отправились в путешествие по маршруту, о котором почти ничего не знаете, и вам эту поездку, например, подарили друзья. Едва ли вы будете нервничать по поводу неопределенности. Вы, скорее всего, будете в предвкушении всяких интересных открытий. Но ведь маршрут-то неопределенный!

Неопределенность не означает риск!

Все вбитые в голову установки «сидеть на попе ровно» загораются тревожной кнопкой в заплаканных Светланиных глазах.

– Светлана, по вашему отношению к неопределенности о вас можно сказать очень много. Давайте проведем простой игровой тест. Представьте себе, что вы идете по незнакомой пересеченной местности, в густом тумане, практически на ощупь. Из тумана доносятся разные звуки (какие, кстати?). Вы идете, идете (минутку мысленно идите, хорошо?)… И вдруг р-р-раз – в мгновение ока туман рассеивается. Сейчас вы увидите, что же было вокруг вас, когда вы шли. И что там?

Пока Светлана думает, я расскажу вам, что отвечали люди. Кто-то говорит: речка, цветущие поля и радуга. Кто-то видит милых зверьков, играющих у обочины. Или, например, деревню. Или город на горизонте и какую-нибудь дорогу из желтого кирпича. А кто-то – мрачный апокалиптический пейзаж. Страшные чудовища выглядывают из густого леса. Вариантов много, у кого на что фантазии хватит. Но все они делятся на два типа: у одних неопределенность начинена хорошим, у других – плохим и опасным.

– Туман рассеялся – и, в общем, ничего такого, обычные поля и лес. Но когда я посмотрела вокруг себя, я увидела, что еще шаг – и пропасть. И я бы в нее точно попала. Да, я по жизни такая. Мне нужны гарантии, что всё получится. Меня напрягает, когда нет стабильности и гарантий.

– А в жизни вообще есть гарантии? Разве нам вручают перед свадьбой сертификат на «жить долго и счастливо и умереть в один день»? Выдают сертификат перед рождением детей на счастливое будущее ребенка и ваше безоблачное родительство? У вас есть страховка от выгорания на той работе, которую вы выбираете?

– Не задумывалась об этом. Получается, гарантий нет нигде. Но почему мы тогда так боимся что-то менять?

– Потому что боимся взять на себя ответственность за ту неопределенность, которую эти перемены повлекут за собой.

Самое время рассказать про шарики.

ТРИ УРОВНЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

У экономиста Фрэнка Найта есть теория о трех уровнях неопределенности. В оригинале речь об экономических рисках и предпринимательстве, но я творчески переработала ее под свой контекст. Итак.

Первый уровень неопределенности. У вас коробка, в ней шары двух цветов. Синий и красный. Вам нужен красный, вы не глядя опускаете руку в коробку и достаете шар. 50 на 50, что достанете нужный.

Второй уровень неопределенности. Вам нужен красный шар, а в коробке шары аж пяти цветов. Вероятность достать именно красный еще меньше. Но она есть, потому что красный шар точно там.

Третий уровень неопределенности – когда в коробке куча шаров, но неизвестно, есть ли там красный. Этот уровень Найт назвал true uncertainty – «настоящей неопределенностью».

На какой уровень неопределенности готовы вы? Ни на какой? Тогда вы очень удивитесь. Потому что вы уже на первом.

Да-да, с вашей стабильной работой, с контрактом, соцстраховкой и ипотекой. Любая стабильная компания может уйти с рынка, вашу должность могут сократить, условия работы изменить.

Отсутствие перемен здесь и сейчас создает иллюзию, что вы контролируете свою жизнь, и свою карьеру, и жизнь своих близких. Вы считаете, что в вашей коробке все шары красного цвета, поскольку несколько раз подряд доставали оттуда именно красный шар. Но не вы их туда кладете. Коробки с шарами только красных цветов не существует.

Есть три уровня неопределенности. И ни одного уровня определенности. Стабильность, которую вы боитесь потерять, – иллюзия.

Некоторые очень хорошо это поняли на практике: «Это какая-то подстава. Работа та же, а зарплата с этим кризисом теперь намного меньше. А я честно выполнял свою часть сделки – ходил в этот офис и делал свое дело. Ощущение, что меня подставили».

Верно. Только сделки никакой не было. Просто никаких перемен не происходило, и вам показалось, что всё стабильно и вы это контролируете. Но это не так.

Представьте, что вы на лодке в океане. Сегодня ветер и волны, завтра тишь да гладь. От чего это зависит? Уж точно не от вас. Никакого вашего контроля над океаном не существует. Вряд ли вы будете ожидать постоянного штиля и убивать нервные клетки, если погода поменялась. Но кое-что от вас зависит. Это ваша лодка и вы сами. Всё ли там в порядке? Надежно ли привязан груз? Не промок ли ваш порох? А вы сами как, работать веслами сил хватит? А плавать умеете?