Kitobni o'qish: «Психология в Таро. Психологические трактовки и расклады»
© Митчелл Д.А., текст, 2024
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025


Введение
С каждым годом эзотерика становится все популярнее, привлекая на свою сторону все больше сторонников. Если в начале 2000-х гадалки и экстрасенсы рекламировались лишь через специальные эзотерические газеты и журналы, а основная масса клиентов шла по сарафанному радио, то сейчас, в 2024 году, астрологами, тарологами, нумерологами и т. д. пестрит весь интернет. Почти каждый человек хотя бы раз в жизни обращался к подобным специалистам, даже если об этом никто не знает. Доступ к такого рода знаниям стал открытым, в наше время уже не стыдно сказать, чем мы занимаемся, уже мало кто будет крутить пальцем у виска, услышав, что вы – таролог.
Карты Таро – это, пожалуй, один из самых популярных сейчас инструментов, которым может научиться пользоваться абсолютно каждый, ведь у нас есть всего 78 Арканов, которые не нужно зубрить или чувствовать интуицией. Достаточно понять один-единственный ключевой смысл карты, который буквально изображен на ней. Не списки значений, как это обычно выглядит в интернете на сайтах с трактовками, а лишь одно главное, глубинное значение, из которого в дальнейшем вы сами уже сможете выстраивать более мелкие, точечные значения и адаптировать их под ситуацию. Как это делать, я расскажу далее в этой книге.
Овладеть картами Таро может каждый: сейчас нередко можно встретить даже подростков, делающих расклады себе и клиентам. На мои обучения часто приходят и люди старше 50, ведь понять себя и заняться тем, что вам действительно интересно, никогда не поздно!
В НЛП есть установка: «Если хотя бы один человек на Земле умеет что-то делать, то этому могут научиться все». Так же и с Таро. Если у стольких людей получилось (через меня, например, прошло более 5000 учеников, успешно изучивших и применяющих Таро в своей жизни), то обязательно получится у вас.
В этой книге я поделюсь с вами своим личным подходом к картам Таро (спойлер: никакой магии, только психология) и буду объяснять вам так же, как объясняю своим ученикам. За много лет существования моей школы я отточила методику, которая позволяет понять Арканы раз и навсегда, а также безошибочно трактовать любые расклады.
В этой книге я расскажу, как:
– выводить клиентов на истинный запрос, который зачастую отличается от того, что клиент вам озвучивает в начале беседы;
– правильно составлять и задавать вопросы к картам, потому что в этом кроется 50 % успешного и верного прочтения расклада;
– правильно продавать свои услуги и зарабатывать на этом.
А во второй части книги вас ждет глубокое погружение в мир психологии! Эго-состояния, психологические дефициты, проблемы в отношениях и с деньгами, родительские предписания, драйверы, психологические защиты… Это далеко не все! Я подробно объясню теорию, а также расскажу, как увидеть все это в раскладах, и дам маркеры тех или иных психологических травм!
90 % тех, кто держит в руках колоду Таро, использует ее максимум на 5 %. Большинство из вас даже не догадывается, как можно использовать Таро без всякой магии и ритуалов, только с одной психологией. Какие возможности перед вами открываются и насколько качественнее вы станете жить, как улучшатся ваши отношения с близкими и родными, когда вы адаптируете знания из этой книги в свою жизнь и свое любимое дело.
Представляете, какой у вас будет уровень профессионализма, если вы сможете так же? А я верю, что сможете! Потому что для этого не нужно никаких особых талантов, способностей, подключений и посвящений. Это доступно абсолютно каждому человеку, которому интересны Таро и психология! Поверьте, если вы изучите все это однажды, ваши трактовки больше никогда не будут прежними!
Вся теория будет сопровождаться примерами раскладов из моей собственной практики. Каждый расклад я разберу по кирпичикам и доходчиво объясню, почему и откуда я взяла те или иные трактовки.
Советую вам не перескакивать часть про Таро, чтобы побыстрее начать изучать психологию, даже если вы уже неплохо понимаете Арканы. Так вам станет гораздо понятнее психологическая часть книги.
Читайте вдумчиво, не торопитесь, не старайтесь осилить книгу как можно быстрее. Местами я разбираю действительно глубокие и сложные темы, в которых уж точно нельзя спешить.
На этой ноте я отправляю вас, дорогие читатели, в увлекательнейшее путешествие по Арканам Таро и глубинам бессознательного! Пристегните ремни, потому что наш корабль взлетает через 3…2…1…
Глава 1. Инструмент под названием «Таро»
Со страшилками на тему Таро сталкивается каждый, кто взял карты в руки. И многих тормозят сомнения, страхи, иногда даже необходимость доказывать легитимность своего занятия родным и близким.
Опасно ли заниматься Таро в действительности? Конечно, как и в любом деле, в раскладах на картах Таро есть свои угрозы, но существует ли какая-то особая мистическая опасность, подстерегающая нас при общении с картами? Вызываю ли я демонов, не прогадаю ли судьбу?
Я занимаюсь Таро больше 10 лет. Мои клиенты и ученики с помощью карт помогают себе, своим близким и клиентам решать жизненно важные задачи, разбираться с проблемами, благодаря Таро они всегда знают, какой выбор им сделать и как избежать ошибок.
Овладев Таро, лично вы сможете:
1. Сделать правильный выбор. Часто мы сталкиваемся с ситуациями, когда нужно принять очень сложное решение, которое может оказать влияние на дальнейшую жизнь, и ошибиться в нем нельзя. В такие моменты, увы, никто не может нам дать точный и конкретный ответ, как правильно поступить, потому что даже друзья и близкие, которые желают нам добра, все равно мыслят через призму своей собственной картины мира. И то, что для них может быть правильным решением, совсем не обязательно будет правильным для вас. Здесь на помощь приходят карты Таро – это верный спутник и помощник, который всегда под рукой и который подскажет, что лучше выбрать именно вам, исходя из того, чего лично вы хотите (даже когда вы сами этого не осознаете).
2. Сканировать людей – читать их как открытую книгу. Знать их мысли, намерения и мнения относительно вас, понимать истинное отношение окружающих к вам. Вы сможете разобраться в истоках и причинах поведения других людей, что они скрывают от вас, чего хотят.
3. Предвидеть будущее. Иногда действительно необходимо знать, что нас ожидает. Не ради любопытства, а чтобы предостеречь себя до того, как возникнет та или иная проблема, чтобы не совершить ошибку и не разгребать потом печальные последствия.
4. Находить решение в любой ситуации. Порой, становясь заложником негативных обстоятельств, человек не может понять, как из них выйти. Проанализировав причины, мы можем устранить как сами проблемы, так и их негативные последствия, и понять их.
5. Улучшить отношения с людьми. С помощью Таро можно не только «подглядывать» за понравившимся человеком, но и диагностировать причины проблем в любых взаимоотношениях: между партнерами, родственниками или коллегами. А еще можно узнать, что нужно сделать для улучшения коммуникации и построения по-настоящему крепкого союза.
6. Решить проблемы с деньгами. Узнать причины безденежья, предсказать, каким будет результат сделки или сотрудничества, найти новые источники и способы увеличения дохода, понять, стоит ли менять работу, ждет ли вас продвижение по карьерной лестнице, какая инвестиция будет удачной и т. п.
7. Разобраться в себе. Вы сможете наконец понять и принять себя. Узнать причины собственных травматичных переживаний и проблем, понять истоки своих тяжелых мыслей и чувств. Осознать, почему из раза в раз вы переживаете черные полосы. Собрать пазлы своей жизни в единую картину и посмотреть на себя со стороны. Стать лучше.
8. Помогать другим людям решать их проблемы. Вы сможете стать для окружающих тем, кто помогает им в сложных жизненных вопросах. Вы начнете видеть, как меняются жизни других людей к лучшему, и сами будете становиться все счастливее с каждой решенной проблемой, с каждым довольным клиентом. Вполне вероятно, вы даже найдете свое призвание в картах Таро.
Хотите ли вы стать профессиональным тарологом? Что превратит любителя в востребованного специалиста, которого признают и уважают? Как стать тем самым профи, к которому мечтает попасть весь город? Я выделила для себя три основных столпа грамотного и качественного обучения.
1. Система, без нее никуда. Наверняка прежде вы уже смотрели разные обучающие видео, читали книжки, пытались запомнить трактовки из интернета. Но вместо знаний у вас в голове почему-то образовывается только каша из разных трактовок, мнений, способов работы с колодой, которые вместе вообще не работают. Интересно почему?
Я вывела простую, но при этом невероятно рабочую систему понимания карт, а не зазубривания. Шаги строятся от простого к сложному: вы учитесь читать по картинке, затем изучаете глубинный смысл каждого Аркана и отрабатываете навык адаптации глубинного смысла под каждый вопрос к картам.
2. Практика, ведь без нее даже самая крутая система останется просто теорией. Вы не примените свои знания, если не будете их оттачивать в ежедневных раскладах. Эффективная практика Таро требует не только регулярных раскладов, но и постоянного анализа обратной связи (желательно, чтобы она была подробной). Малое количество раскладов для практики, особенно без надлежащей обратной связи, может существенно затруднить развитие ваших навыков. Практикуйте каждый день, разбирайте не только свои расклады, но и чужие, просите подробную обратную связь от ваших клиентов (или близких) по каждой позиции расклада. Только так вы сможете понять, что движетесь в правильном направлении и действительно развиваете свои трактовки.
В наших обучениях мы давно решили этот вопрос. Мы делим учеников на мини-группы, где они разбирают и свои расклады, и расклады коллег под крылышком куратора. Так они охватывают максимальное количество разных сценариев и ситуаций, по сути нарабатывают опыт не годами, а за считаные недели.
3. Супервизия – сложное слово, которое мы будем использовать часто в этой книге, поэтому я его объясню. На мой взгляд, супервизия для таролога – это процесс проверки ваших раскладов более опытным коллегой, вашим наставником. Ведь только так вы сможете понять, насколько глубоко вы погрузились в расклад, насколько точны ваши трактовки и где вы допустили ошибки.
Как логичный итог любого хорошего обучения, в результате вы становитесь уверены в себе и своих знаниях. Когда вы можете дать ответ практически на любой вопрос: от того, какое платье заказать на маркетплейсе, до того, какая психологическая травма мешает выйти замуж девушке и что ей сделать, чтобы все-таки жить в счастливом браке, а не одной. Для вас вообще нет рамок. Через карты вы видите все, с помощью карт вы знаете и понимаете гораздо больше, чем окружающие. Вы легко проявляетесь, вы не стесняетесь своего занятия, потому что оно приносит существенный доход. И даже близкие, которые поначалу говорили, что вы занимаетесь ерундой, просят сделать им расклад и в целом начинают видеть ваш вклад в семью и признавать ваше занятие Таро.
1.1. Психологический принцип работы карт Таро
Несмотря на бесспорные преимущества использования этого инструмента, вокруг Таро всегда было много мифов, страхов и предрассудков, и в этом нет ничего удивительного. Налет мистики связан с банальным незнанием того, как на самом деле работают карты Таро.
Итак, вызывают ли тарологи демонов, чтобы получить ответы на сокровенные вопросы? Приносим ли мы в жертву собственную судьбу и благополучие? Или может, все ответы и так находятся внутри нас, а с помощью карт мы просто находим к ним правильную дорогу?
У начинающих тарологов часто возникают вполне резонные страхи и сомнения относительно подключения к некому таинственному эгрегору и посвящения в Жрицы Таро. Некоторые школы Таро даже проводят сакральные инициации, направленные на то, чтобы вам открылось информационное поле и вы могли бы достоверно и безопасно считывать карты. Стоит ли говорить о том, что это лишь часть неэкологичной стратегии продаж или, в лучшем случае дань старым традициям? Думаю, вы со мной согласитесь: нелепо ожидать, что после подобных ритуалов знания сами собой появятся в вашей голове.
За свою многолетнюю практику я множество раз убедилась, что карты Таро – это прежде всего инструмент. Такой же, как дрель, ручка или калькулятор. Дрель мы используем для того, чтобы сверлить отверстия в стене, калькулятор – для того, чтобы выполнять вычисления, ручку – для записей и рисунков. Таро же мы используем, чтобы получить информацию, необходимую нам для принятия решений или прояснения внутренних сомнений. Для той же самой цели мы используем поисковики в интернете. С их помощью мы ищем ответы на свои вопросы.
Но вот незадача: никакой сервис и никакой сайт не выдаст вам информацию о вашем внутреннем мире, о вашем подсознании, о ваших глубинных жизненных установках, ваших текущих тревогах и их настоящих причинах. А карты Таро при правильном их использовании каждый раз рисуют уникальный узор вашей жизни, предлагая решение для самых проблемных и тревожных вопросов.
Но чтобы понять, как именно этот инструмент работает, важно смириться с тем, что карты так же волшебны, как ручка или дрель. Необходимо понять, что карты Таро – это просто красивые картинки на картоне. И ключевой принцип в мистерии Таро – правильное использование карт. Только грамотный процесс позволит нам получить мудрые и глубокие ответы.
Именно такому подходу я обучаю в своей школе Таро – тому, что овладеть этим инструментом может каждый. Чтобы делать расклады и правильно их трактовать, не нужны никакие обряды, посвящения и передача дара по наследству. Читать карты может каждый!
Инструмент приобретает силу в руках мастера
Получается, все волшебство происходит у вас в голове. Даже не волшебство, а давно описанные философами и психологами процессы. Налет мистики, которым окружена тема Таро, связан с непониманием того, что начинает происходить в момент обращения к картам и в процессе самого расклада.
Думаю, для вас не секрет, что у каждого из нас есть бессознательное. Это часть нашей психики, которая включает аспекты нашего опыта, недоступные для осознания: привычки, автоматизмы, подавленные желания, нереализованные влечения и т. д. Бессознательное каждого из нас связано с одним единым информационным полем, которое называется коллективное бессознательное.
Этот феномен был описан еще в древности разными философами, но структурировал и ввел его в научный оборот швейцарский психоаналитик Карл Густав Юнг. Он предложил свою собственную модель структуры психики.
Согласно Юнгу, психика человека состоит из 3-х основных компонентов: сознательное, личное бессознательное и коллективное бессознательное. Каждый из этих компонентов содержит в себе дополнительные составные элементы. Так, например, сознание состоит из Персоны и Эго. Эго представляет собой часть психики, отвечающую за осознание себя и своих действий. Оно управляет рациональным мышлением. Персона же представляет собой социально принятую маску, которую индивидуум показывает миру. Такая маска включает в себя принятые в обществе социальные роли и нормы поведения, которые человек выполняет, чтобы соответствовать ожиданиям общества.

Индивидуальное (личное) бессознательное – это часть психики, в которой хранятся подавленные желания, травматичные переживания, неосознанные мотивы и многое другое, что недоступно непосредственно сознанию. Все это было вытеснено вследствие слишком высокой интенсивности переживаний и травм, а часть вытесненного материала нарушала принятые в социуме нормы, не была одобряема обществом, поэтому их пришлось спрятать. Наши подавленные переживания, мотивы, травмы и желания могут проявляться через сны, символы, случайные ассоциации, зависть и через разные сильные эмоции. Кроме того, они могут найти выход в несчастных случаях, забываниях и неудачах, которые, казалось бы, происходят случайно. Это своего рода саботаж со стороны бессознательного, которое стремится привлечь наше внимание к заблокированным проблемам. Эту часть психики аналитики называют Тенью.
Юнг полагал, что индивидуальным бессознательным психика человека не ограничивается. Есть глубинный уровень, где бессознательные части каждого из нас соединяются между собой, формируя поле, единое для всех. Концепция этого явления предполагает, что в бессознательной части психики всех людей присутствуют структуры, наследуемые всеми представителями человечества, вне зависимости от их культуры и опыта: универсальные символы, мотивы, архетипы, которые отражены в мифах, сказках и легендах.
Архетипы – это универсальные, врожденные модели поведения, мышления и восприятия, которые присутствуют в бессознательном каждого человека. Они являются «первообразами», сформированными в результате эволюционного развития человечества и передаваемыми генетически.
Юнг утверждал, что мы рождаемся, уже имея коллективный багаж знаний (как раз этот багаж и несет персонаж на Аркане Шут). У нас есть доступ к этой коллективной памяти через архетипические образы. Коллективное бессознательное является хранилищем этих образов.
Так при чем здесь Таро?
Коллективное бессознательное хранит в себе информацию о прошлом, настоящем и будущем человечества. Бессознательное, как личное, так и коллективное, представлено посредством образов, символов, архетипов.
Анализируя жизнь человека, можно сказать, что все сводится к следующему: мы переживаем определенный набор ситуаций, и он ограничен. Такие ситуации называются архетипами. Например, есть архетипы ролей: мать, отец, герой, воин, мудрец. Или – архетипы состояний: обида, успех, потеря и т. д.
Таро – один из способов общения с бессознательным, помогающий с помощью символов понять то, что недоступно на уровне сознания. Карты Таро хранят в себе 78 универсальных архетипов жизни человека. Именно через образы и символы этих карт мы можем контактировать как с индивидуальным, так и с коллективным бессознательным.
Чтобы стало еще понятнее, расскажу об одном интересном феномене: зачастую в одно и то же время в разных местах планеты люди изобретают одинаковые вещи. Этот феномен носит название множественное открытие. В психологических терминах, по К. Юнгу, это явление носит название синхронистичности. Телефон, радио, стиральная машина и даже открытие планеты Нептун – все это было изобретено и открыто не одним ученым, а сразу несколькими, и они никак не были связаны друг с другом. Таких случаев масса! И это, конечно, не может быть простым совпадением. Запросы людей в разных частях света формируются в коллективном бессознательном, и чувствительные люди (в нашем примере – ученые) считывают это. Множественные открытия – яркий пример работы коллективного бессознательного.
Некоторые люди имеют доступ к коллективному бессознательному на уровне интуиции. Но не у каждого есть такие способности. Для людей, у которых интуиция не развита настолько сильно, и для людей, которые осознанно идут по пути личностного роста, существуют карты Таро – инструмент или язык, который позволяет нам подключаться к коллективному бессознательному с помощью тех самых символов.
Как же тогда можно предсказывать будущее с помощью Таро?
Здесь тоже нет никакой магии. Будущее также хранится в коллективном бессознательном. Но! Только то будущее, которое было спровоцировано принятыми решениями и совершенными действиями.
Получается, что судьбу с помощью карт предсказать невозможно. Только последствия наших сегодняшних решений. Я заметила в ходе своей работы, что наши решения и их последствия можно отследить не более чем на год вперед. Поэтому своим ученикам всегда советую делать расклады на минимальные и при этом разумные промежутки времени (1–3 месяца), чтобы они были более точными. Я думаю, те из вас, кто уже сталкивался с прогнозами на картах Таро, замечали, что долгосрочные прогнозы (на год и более) сбываются гораздо быстрее, чем ожидается. Это обусловлено эффектом последствий: прогрессии принятых решений уже очерчены в нашем будущем.
Приведу вам простой пример. Человек решил пойти в спортивный зал на тренировку, хотя уже давно не занимался. Естественно, на следующий день он будет испытывать последствия в виде мышечной боли и общей усталости. Причем если переборщить с упражнениями, то такое состояние будет продолжаться на протяжении нескольких дней. Его решение уже имеет последствия: на следующий день он будет менее эффективен в делах, возможно, пропустит свидание или не захочет пойти на прогулку.
Итак, коллективное бессознательное хранит в себе информацию о прошлом, настоящем и будущем человечества. Оно выше и мудрее каждого из нас, потому что не приобретается нами в процессе жизни, а наследуется. Но информацию оттуда достать нелегко, коллективное бессознательное общается не словами, а образами и символами, которые как раз и отображены на картах Таро. Образы и символы важно уметь правильно понимать и трактовать, чтобы не приписывать коллективному бессознательному свою собственную картину мира.
Такое, увы, часто происходит с тарологами-новичками или самоучками, которые начитаются интернета и думают, что этого достаточно. Но в изучении Таро вам обязательно нужен учитель. Не для того, чтобы избежать мистических откатов, а чтобы не навредить неверными трактовками себе и другим людям. Ведь ошибка в чтении Таро порой может дорого стоить в реальной жизни.
Самое главное, что Таро – это один из инструментов психологии. Он не очень хорошо изучен, ведь в данном случае мы имеем дело с невидимыми для нас характеристиками, которые сложно отследить и измерить.
Конечно, можно потратить годы на то, чтобы разобраться, как именно работает Таро. Но вот что интересно: в мире огромное количество вещей и явлений, которые мы не можем объяснить. Например, большинство из нас не может с ходу ответить на вопрос: как и почему горит огонь или как работает электричество, хотя мы это проходим в школе. Однако отсутствие понимания процесса не мешает нам каждый день пользоваться и огнем, и электричеством. С картами Таро все абсолютно так же.
И далее уже ваша задача решить, что с этим делать. Вы можете взять от этого инструмента все самое лучшее и полезное: перестать тревожиться о будущем, раскрыть свой потенциал, заняться чем-то интересным и поистине вдохновляющим, изменить свою жизнь и жизни своих близких, быть на шаг впереди остальных.
Или – поддаться мнению не разбирающихся в картах Таро людей и лишить себя той возможности, которая прямо сейчас открывается перед вами. Для меня и моих последователей ответ очевиден. Мы выбираем себя. Мы хотим знать больше, хотим взять свою жизнь в свои руки, а не жить по желаниям и наставлениям других людей.
«В качестве противоядия я прочитала Юнга и Германа Гессе. И узнала о коллективном бессознательном. Гадание – всего лишь способ открыть то, что тебе уже известно. То, чего боишься. Демонов не существует. Есть совокупность архетипов, общих для всех цивилизаций. Боязнь потери – Смерть. Боязнь перемен – Башня. Боязнь быстротечности – Колесница».
Джоан Харрис, роман «Шоколад»1
1.2. Структура Таро
Колода Таро состоит из 78 карт, которые делятся на 2 большие группы: Старшие Арканы и Младшие Арканы. Младшие Арканы разделяются еще на две подчасти: Числовые Арканы (число + масть) и Придворные Арканы (ранг + масть). Каждая карта колоды Таро обладает своим уникальным символическим значением и содержит глубокие архетипические образы.


Старшие Арканы – крупнейшие архетипы коллективного бессознательного. Если представить, что коллективное бессознательное – это дом нашей жизни, то архетип – это кирпичик. Старшие Арканы – это фундамент, который отражает все этапы нашего развития. Это также и движущая сила ситуаций в раскладе. Именно Старшим Арканам мы будем уделять наибольшее внимание, за ними в итоге остается решающее слово.
Старшие Арканы выстроены в определенной последовательности под названием «Путешествие Шута». Герой (Дурак/Шут) проходит через жизненные этапы, которые символизируют Старшие Арканы, приобретая новый опыт и встречая важных для себя людей. Таро – это своеобразно описанная модель мира – путь, который мы проходим в этой жизни для получения своего собственного опыта.
Младшие Арканы обозначают бытовые события и ситуации, в которые мы попадаем в течение жизни. Если Старшие Арканы описывают основные этапы нашего жизненного развития, то Младшие символизируют локальные ситуации.
Младшие Арканы состоят из 56 карт, у которых тоже есть своя история развития (динамика) – от Туза до Десятки в каждой масти. Помимо числовой динамики, у Младших Арканов есть 4 масти. Каждая из мастей имеет свою собственную символику и значения, которые соотносятся со стихиями.
Формула МА: число + масть.
4 масти: Жезлы (Посохи), Кубки (Чаши), Мечи, Пентакли (Диски).
10 чисел: от Туза до Десятки.
Придворные Арканы – это роли, которые играют люди в разных жизненных ситуациях. Придворных Арканов в колоде Таро 16, и это 16 разных ролей, показывающих, как человек ведет себя в той или иной ситуации, как влияет на нее или как к ней относится.
У каждого из Придворных Арканов помимо масти, которая показывает мотивацию, ресурсы и интересы персонажа, есть ранг, который отражает его опыт и знания.
Формула ПА: ранг + масть.
4 масти: Жезлы, Кубки, Мечи, Пентакли
4 ранга: Паж, Рыцарь, Королева, Короли
Как видите, все Арканы укладываются в единую систему, которую нужно лишь однажды понять, чтобы в дальнейшей работе не возникало никаких проблем с трактовкой раскладов. К сожалению, ко мне часто приходят переучиваться после других курсов, потому что никто из тарологов не может объяснить эту, казалось бы, сложную систему карт Таро легко и просто, буквально на пальцах. И именно поэтому я выработала свой собственный подход к обучению, чтобы начинающим тарологам не пришлось проходить еще десятки курсов, чтобы наконец-то понять, как же правильно трактовать карты! Не зря моя школа – одна из крупнейших, а доходимость учеников до конца обучения – 96 %. Это действительно рекордная статистика, чем я очень горжусь.
Словарь таролога
Чтобы вам легче было ориентироваться в этой книге и в Таро, я приготовила для вас небольшой словарь:
Лицо карты – лицевая сторона карты с сюжетом и названием.
Рубашка карты – оборотная сторона карты. Все карты в колоде имеют одинаковую рубашку. В раскладах карты сначала кладут рубашками вверх.
МБК (Маленькая Белая Книжечка) – брошюрка, которая прилагается практически к каждой колоде, где даны авторские значения карт.
Белая карта (пустая) – 79-я и 80-я карта в колоде Таро. В некоторых колодах Таро встречается карта (или карты) с отсутствием изображения на лицевой стороне. Ее появление чаще всего связано с особенностями типографской печати и не является стандартным символом или элементом колоды. Некоторые тарологи используют Белую карту для замены утраченных или поврежденных карт. Особое значение она приобретает в раскладах на Лучи Миссии, где ее присутствие символизирует один из видов жизненного предназначения.
Тасование – перемешивание карт Таро перед раскладом.
Снятие – разделение колоды на две стопки или более. Затем стопки складываются вместе, но в ином порядке. Этот процесс можно использовать, чтобы обеспечить случайное перемешивание карт.
Расклад – расположение карт в определенном порядке (в соответствии со схемой расклада). В раскладах может использоваться разное количество карт в зависимости от ситуации, темы расклада и глубины анализа.
Дуплет – расклад из двух карт.
Триплет – расклад из трех карт.
Сигнификатор – карта (обычно одна из Придворных), представляющая собой кверента в раскладе. Иногда ее выбирают заранее, перед началом расклада. Карту-сигнификатор используют далеко не во всех раскладах и случаях.
Кверент – клиент таролога.
1.3. Самые острые вопросы про карты Таро
Новичкам страшно хочется поскорее начать делать увлекательные расклады, но сразу возникает уйма вопросов: как правильно доставать карты из колоды, нужно ли медитировать перед началом расклада, учитывать ли случайно выпавшие карты… Давайте разбираться!
Как перемешивать?
Вы можете перемешивать карты Таро так, как вам больше нравится. Тасуйте любой рукой, это не имеет никакого решающего значения. Или раскладывайте карты по стопкам, разбирайте и собирайте в случайном порядке. Главное, не делайте отдельные стопки для каждой масти, иначе впоследствии вам будет неудобно работать. А если хотите, можете бросить карты вверх и смотреть, как они летят по всей комнате, а потом собирайте в единое целое. Конечно, я утрирую, но суть ясна – делайте так, как вам понятно и приятно.
Как доставать?
Точно так же: как хотите, так и доставайте. Приведу варианты: можно выбирать первую карту из перемешанной колоды, можно вытаскивать любую случайную карту или раскладывать колоду веером и выбирать ту карту, что понравилась, можно даже загадывать порядковый номер. Уверена, моя фантазия не учла даже половины возможных способов. Тот, который вам больше нравится, и будет для вас самым правильным.
Нужно ли зажигать свечи, проводить очистку и зарядку карт?
Раньше я очень критически относилась ко всем ритуалам, которым обучают в большинстве школ, и я до сих пор верю, что ритуалы абсолютно никак не могут сказаться на вашем взаимодействии с колодой. Но в некоторых ситуациях они действительно могут быть полезны. Ритуалы в работе с Таро оправданы лишь тогда, когда они приносят практическую пользу и/или являются источником дополнительного удовольствия. Если, например, зажженные свечи способствуют улучшению концентрации, то их использование целесообразно. Аналогично, если вы хотите положить колоду на подоконник в полнолуние для «зарядки», сделайте это. Желаете очистить колоду – очищайте. Не желаете – нет проблем, ваша колода не прекратит работать от отсутствия ритуалов. Пламя свечи, специальная скатерть, благовония, медитации помогают поймать особую атмосферу и сконцентрироваться. Используйте такие ритуалы, если они вам нравятся и погружают вас в эстетику процесса. Для точности работы с колодой и верных трактовок никакие ритуалы не нужны.
Пару слов насчет очистки колоды. Колода не обидится и не разозлится, если она окажется в чужих руках, ее свойства никуда не исчезнут. И нет, вы не поймаете чужой негатив, если не будете чистить свои колоды. Но если кто-то пользовался вашими вещами, а вам просто-напросто неприятен этот факт, вы вполне можете почистить колоду любым известным вам способом: огнем, солью и так далее. Делать такие ритуалы нужно, только если для вас они что-то значат.
Все, кто пытается заставить вас выполнять определенные ритуалы с колодой, просто преследуют свои собственные цели: распространяют личные правила, которые к вам никак не относятся, или неэкологично зарабатывают деньги, запугивая проклятиями и откатами. Относитесь ко всему критически – у вас должны быть собственные правила и привычки в процессе работы с Таро.
Что нужно делать до и после расклада?
У меня есть несколько полезных привычек, которые я вырабатывала на протяжении всех лет своей практики. Они помогают мне быстро анализировать информацию из раскладов и грамотно передавать ее клиентам.
Перед началом расклада или консультации успокойте свои мысли: у кого-то это займет минуту, у других десять, а у некоторых до получаса, в зависимости от того, какие события происходили у вас в течение дня.
Уже после расклада в своих заметках пропишите итоги в формате списка, выделите основную стратегию действий и первый шаг. Если вы работаете с клиентами, то обязательно заведите аналитическую тетрадь и записывайте туда все свои трактовки и обратную связь. В моей школе мы решили это следующим образом: ученикам флагманских курсов мы присылаем домой Блокнот таролога, куда можно записывать все расклады и обратную связь на них. Это необходимо, чтобы всегда была возможность вернуться к раскладу, проанализировать его и наработать багаж своих собственных трактовок.
Можно ли давать свою колоду другим людям или брать чужую?
Вы можете сами выбирать, хотите ли давать колоду в руки другим людям, но на самом деле в этом нет ничего плохого. Карты Таро – это всего лишь красивые картинки на картоне и инструмент для подключения к бессознательному. Это настолько простой инструмент, что с вами или с вашей колодой не случится ничего ужасного. Картинки не начнут вам врать, не подхватят негативную энергетику другого человека и точно не перестанут отвечать на вопросы.
Вы сами вольны выбирать, как обращаться со своими картами. Например, я не люблю брать чужие колоды в руки, а свои, наоборот, даю легко. И дело не в том, что я боюсь поймать негативную энергетику, мне просто не нравится работать с чужими инструментами. Поэтому я стараюсь не трогать те колоды, которые мне не принадлежат. Но вы должны сами обозначить свои собственные границы в этом и других вопросах.
Учитывать ли случайно выпавшие из колоды карты?
Я не учитываю. Так повелось, что я тасую колоду очень неаккуратно, и карты выпадают из нее довольно часто. Много раз замечала, что те выпавшие карты, которые действительно важны, потом снова появляются в раскладе, даже если я их не учла изначально. Многие мои ученики учитывают значения случайных карт и выдают абсолютно верные трактовки. Здесь не будет правильного ответа – решите, как вы будете поступать, сами.
Как часто можно обращаться к картам?
В Таро не бывает тайминга. Никто вам не назовет точной даты, когда лучше обращаться к картам. Но у меня есть железное правило: проанализировав ситуацию, я возвращаюсь к ней снова только тогда, когда появляется острая внешняя необходимость. Ключевое слово: внешняя. Например, вы можете испытывать тревожность, и тогда каждые 5 минут у вас будет возникать желание успокоить себя, разложив карты. Но это в корне неверно. Есть ситуация, есть ее анализ и перспектива. Посмотрев все три пункта, мы можем обращаться к Таро снова, если внешние обстоятельства изменились.
Стоит ли читать перевернутые карты? Что вообще значит, если карта в раскладе выпала вверх ногами?
Перевернутые карты в Таро – карты, которые выпали вверх ногами. Они имеют дополнительное значение, которое часто трактуется как отрицательное или обратное по отношению к прямому значению. Важно понимать, что нет единого, общепринятого толкования перевернутых карт. Разные школы Таро и тарологи используют свои собственные интерпретации, которые могут значительно отличаться.
Стоит ли включать в расклады перевернутые карты – решать только вам. Вы можете не обращать внимания на перевернутую карту и трактовать ее привычным образом. А можно сразу, тасуя колоду, проследить за тем, чтобы все карты находились в прямом положении. От этого чтение расклада, на мой взгляд, вообще не проиграет, а часто даже выигрывает – становится более глубоким. Почему? Перевернутые карты не позволяют увидеть расклад как одну целостную картину с ключевыми персонажами, их ситуациями, настроением и обстоятельствами. Если посмотреть на расклад как на иллюстрацию ситуации из жизни, то перевернутые картинки будут скорее сбивать с толку, чем помогать. Например, если человек сидит на стуле вниз головой. Такие неестественные изображения затрудняют прочтение расклада.
Именно поэтому лично мне не близка идея использования перевернутых карт в раскладе. Так мы теряем часть значений (визуальные), а не приобретаем новые. Зачастую начинающие тарологи таким образом хотят упростить себе процесс расклада, деля мир и карты на черное и белое (прямая карта – все будет хорошо, перевернутая – все будет плохо). Но выходит, что надо запоминать уже не 78 значений Арканов, а 156.
Как тогда понять, какая карта выпала в хорошем значении, а какая – в плохом? Есть деление карт на позитивные и негативные?
Такого деления нет. Каждая карта имеет как позитивное, так и негативное значение – и еще весь спектр между ними. Пример: Восьмерка Кубков может значить как побег из места, которое уже не приносит никакого удовольствия, так и желание отпустить прошлое и начать жизнь с чистого листа с приятным предвкушением новых открытий.
Как выбрать правильный вариант? Не стоит выбирать. В идеале карта читается со всех сторон, учитывается полный ее смысл, а далее все зависит от вопроса и ситуации.
Как нужно общаться с колодой? Как ее хранить? Можно ли ее дарить?
Бережно и аккуратно. Но не потому, что она одушевленная, а для более удобной практики. Хранить колоды можно так, как вам больше нравится: в мешочке или в заводской коробке. Я храню их незамысловатым, но зато удобным для меня способом, позволяющим колоде долго сохранять первозданный вид. Мне нравится, когда карты находятся в своей оригинальной коробочке. Но со временем эти коробочки часто превращаются в труху. Поэтому я обклеила их скотчем в десятки слоев. Выглядит ужасно, зато колоды очень хорошо защищены.
Врут ли карты? Может ли колода устать?
Если колода неожиданно начинает врать, то, скорее всего, вы находитесь не в ресурсном состоянии, не готовы воспринимать и обрабатывать информацию. Такое состояние может быть вызвано болезнью, выгоранием, сильными эмоциями и спешкой. В таком случае вы не сможете настроить свой мозг на объективную оценку информации из расклада. А если вам кажется, что колода устала, то на самом деле устала не колода… устали вы. Советую отдохнуть столько, сколько нужно, или сменить колоду, если вам приелись изображения и символика.
Сколько нужно иметь колод? Достаточно ли одной?
Кто-то делит колоды на «говорящие» и «не говорящие». Кто-то считает, что под каждую сферу жизни или запрос клиента нужна определенная колода. Я с этим категорически не согласна. Колода не обладает никакими особенными характеристиками, кроме одной – понятна она вам или нет. Я работаю с одной колодой по всем вопросам. Но интуитивно понимаю, когда нужно ее сменить. Это происходит раз в полгода, когда старые изображения мне становятся неинтересными. В те годы, когда запись клиентов ко мне была очень интенсивной, когда я делала по много раскладов в день, мне помогало использовать две-три колоды, чтобы картинки раскладов не казались одинаковыми и ситуация прошлого клиента не отражалась на моем анализе следующего клиента.
Разные колоды нужны не только для того, чтобы радовать вас картинками. Символика карты очень важна, при раскладе мы всегда обращаем внимание на изображение: куда повернут персонаж, какого цвета одежда, мрачный или безоблачный фон у карты, как между собой связаны разные карты в один сюжет. Картинка на 50 % помогает нам трактовать расклад верно, именно поэтому новичкам я всегда советую покупать яркие и красочные колоды и иметь в своем арсенале хотя бы две разные колоды, чтобы интенсивность раскладов не влияла на вашу способность их правильно читать.
Как выбрать свою колоду?
Начиная свой путь в Таро, вы можете столкнуться с огромным количеством колод на рынке и непониманием, какая подходит именно вам. Опытным тарологам зачастую нравится коллекционировать колоды – чтобы на каждый случай была своя, специальная. Но новичка такое разнообразие скорее отпугнет.
С выбором колоды действительно можно ошибиться в начале пути, когда денег на коллекцию нет, а начать практиковать хочется уже сегодня. Чтобы не создать себе лишних сложностей, следуйте моей краткой инструкции.
Прежде всего, нужно разобраться в том, какие колоды бывают. Для удобства давайте разделим их на исторические, классические и авторские (те, которые сильно отходят от классической системы).
Исторические колоды. Предположительно, появились в XV веке. Среди них выделяются колоды Висконти-Сфорца (Италия), а чуть позже и Марсельские (Франция). Первая колода получила свое название в честь заказчиков – знатного рода Висконти-Сфорца – и содержала 22 козыря, известных сейчас как Старшие Арканы. А Марсельские колоды стали основой для поздних последователей, в том числе авторской колоды Таро Эттейлы, созданной на их основе.
Отличительной чертой исторических таро-колод является специфическое изображение числовых Арканов, представленных простым набором символов мастей, схожим с традиционными игральными картами. Например, на карте Девятки Мечей изображены девять мечей без дополнительных иллюстраций или сюжетов.
В начале XX века появились две колоды Таро, которые впоследствии стали классическими. Первая – Таро «Райдер-Уэйт-Смит» – названа в честь своих создателей, в том числе Артура Уэйта, который впервые ввел сюжетные изображения для числовых Арканов.
Классические колоды:
1. Таро «Райдер-Уэйт-Смит» (носит фамилии создателей). Именно Уэйт впервые дал числовым Арканам сюжетные изображения. Таро «РУ» (сокращенно – Райдера-Уэйта) большинство экспертов рекомендуют как первую колоду. Считается, что именно она лучше всего подходит новичкам, так как по ней имеется большое количество информации (свое мнение об этом приведу ниже).
2. Таро Тота. Ее автор – Алистер Кроули. Информации об этой колоде также достаточно в открытых источниках, только она носит более оккультный характер. Принципы этой колоды крайне сложны в восприятии. Использование Таро Тота требует глубокого понимания и принятия оккультных учений Алистера Кроули и его мировоззрения. Следовательно, эта «классическая» колода не подходит всем и требует от таролога специфических знаний и готовности к работе с эзотерическими концепциями.
Авторские колоды. Все колоды Таро, созданные после двух «классических» (Райдер-Уэйт-Смит и Таро Тота), считаются авторскими. Среди современных колод популярны так называемые клоны РУ, сохраняющие символику, но отличающиеся изображениями героев, эстетикой и сюжетами. В них можно встретить образы на любой вкус, от русалок до котиков, ведьм, вампиров и даже персонажей фильмов и сериалов. Такие колоды представляют собой отличный вариант для тех, кто хочет использовать знания РУ, но предпочитает другие визуальные образы.
Таро Тота не имеет столько клонов, как Райдер-Уэйт, а скорее последователей, например, Таро Хайндля, сохраняющих основные принципы и символику Тота.
Есть большое количество авторских колод, которые полностью или частично отошли от сюжетов и иконографии классических колод. В них особый упор сделан не на другом видении классических сюжетов (например, какими были бы сюжеты РУ в современном мире), а скорее на создании иной системы. Причем зачастую для понимания таких колод нужно разобраться в идее, которая за этой системой стоит. Например, Таро Зеленой Ведьмы, Таро Друидов.
Такими колодами могут также считаться и «оракульные» колоды Таро, или Оракулы, в которых более значимую роль играют изображения Арканов, а не система. Я считаю одной из таких колод Таро Манара, хотя многие со мной не согласятся.
Мои правила выбора своей колоды
Если вы готовы основательно изучать искусство Таро, вникая в суть философии и символизма Арканов, то начинать лучше всего с колод-клонов Таро Райдера-Уэйта или с нее самой. Во-первых, по этим колодам больше наработок; во-вторых, они визуально более понятны и могут читаться интуитивно по картинкам. Глядя на сами изображения, будет проще вспоминать значения карт. У каждого Аркана есть один-единственный глубинный смысл, который не нужно заучивать, – он буквально написан и даже нарисован на картинке. Его не надо специально запоминать, если вы однажды пройдете всю систему целиком.
Проверьте, чтобы все 78 Арканов (и Старшие, и Младшие) были прорисованы в виде сюжетов. Это значительно облегчает понимание Арканов. Например, при чтении исторических колод мы активнее задействуем логику, а с сюжетными числовыми картами более активно включается ассоциативное мышление. Это очень помогает в начале пути, когда нет наработанной базы значений, зато есть энтузиазм и желание познавать новое!
Выбирайте колоду по следующему принципу и только по нему: изображения и эстетика должны быть близки вашему вкусу, приятны и интуитивно понятны. Если колода кажется вам неинтересной, если изображения не вызывают желания разбираться в них и составлять из сочетаний карт красочную историю – не стоит с ней работать. Перед покупкой колоды обязательно посмотрите ее галерею от начала и до конца. Прислушайтесь к себе. И реагируйте на внутренний отклик.
Как «палочка сама выбирает волшебника», так и колода выберет своего таролога.
Можно ли делать расклады себе? И как именно?
Да, можно, но есть несколько правил:
1. Беритесь за просмотр ситуации только в том случае, если она для вас не важна. Бывают парадоксальные моменты: если тема расклада нас глубоко тревожит, мы вытягиваем все самые страшные карты. Перед раскладом спросите себя: «Если исход мне не понравится, как я отреагирую?» Если ответом будет: «Я подумаю, как мне изменить прогноз в лучшую сторону», – тогда смело доставайте карты! И пообещайте не менять интерпретацию карты с целью себе угодить.
2. Не делайте слишком большие расклады, не используйте много карт. Часто, когда расклад становится непонятен, мы спешим выкладывать дополнительные карты. И вот уже перед нами разложена вся колода… Начали за здравие – кончили за упокой. Остановитесь и трактуйте по одной карте на один вопрос. Если все равно ничего не понятно, отложите колоду, подумайте и вернитесь к раскладу позже или попросите коллегу сделать вам расклад. Мои ученики часто пользуются такой возможностью в процессе обучения. Я делю поток обучения на мини-группы, в которых несколько учеников под наблюдением опытного куратора в течение курса постоянно практикуются в трактовке раскладов. Это, во-первых, колоссальный опыт, который мои ученики получают сразу же, не откладывая на потом. То есть еще по ходу обучения они уже отрабатывают навык чтения карт, собирают отзывы и кейсы. А во-вторых, отличная возможность обратиться за помощью с решением собственной проблемы к тому, кто точно не осудит, не посмеется и не покрутит пальцем у виска.
3. Важно помнить, что расклады должны развивать в вас самостоятельность, а не создавать зависимость. Если вы ловите себя на том, что задаете картам одни и те же вопросы, если вас обуревает соблазн заменить выпадающие Арканы на более благоприятные, доверьтесь другому тарологу. Камень преткновения – наши страхи и надежды. Чтобы трактовка была объективной, я предлагаю проделать следующие упражнения.
Ступенчатая трактовка. При чтении любой карты в раскладе вы предлагаете себе три варианта ответа. Сначала вы трактуете карту в крайне позитивном ключе, потом ту же самую карту трактуете в крайне негативном ключе и в результате пытаетесь обнаружить нечто промежуточное между первыми двумя вариантами. Жизнь, как и трактовки карт, никогда не бывает только черная или только белая – нам нужно искать реалистичную золотую середину.
Например, вы задали вопрос картам: «Какой я в отношениях со своим партнером?» – и выходит Сила. В позитивном ключе – вы мудрый и рассудительный человек, который наполняет отношения своей энергией и делает первые шаги в любых вопросах. А в негативном ключе – вы можете задушить партнера своим давлением и доминированием, а может, даже приказами.
Очень важно делать такое упражнение с «очевидными картами» (традиционно позитивными или, наоборот, ужасными). Со временем вы наработаете свои интересные и многогранные трактовки.
Представьте себя клиентом. Это самая простая, но при этом самая сложная техника. Почему? Потому что придется разрешить себе ненадолго выглядеть как пациент психбольницы.
После того как вы сделали расклад, представьте перед собой клиента, похожего на вас. Расклад вы делаете не самому себе, а этому человеку. При чтении карт ведите диалог с ним, называя этого человека вашим именем. Читайте расклад так, как будто вы впервые погрузились в чью-то историю, в первый раз услышали имена героев и их откровения. Обязательно читайте расклад вслух!
1.4. Правила грамотного вопроса к картам
Мы подошли к самому интересному – к практике, которая, основана на моем методе. Я дам вам простой алгоритм, выполняя который, можно легко сделать расклад на любой вопрос и получить конкретный детальный ответ здесь и сейчас, даже если вы только что купили карты Таро и еще совсем новичок.
Как вы уже поняли, практически во всем, что касается процесса работы с Таро, я призываю к полной свободе, но здесь придется вернуться с небес творчества на землю вопросов. Правильная трактовка расклада начинается с правильного вопроса. Профессиональные тарологи стремятся давать четкие, детальные ответы без воды и философии. Ради этого мы тратим уйму времени, покупая книги и видеокурсы по трактовкам Арканов Таро. Но что, если я скажу вам, что дело не в значениях? Дело в первую очередь в самих вопросах.
Если вопрос поставлен правильно, тогда и ответ вы получите верный. Для этого есть простой шаблон, который я вывела в результате практики с клиентами и работы над ошибками в своих раскладах.
Какой же он, этот правильный вопрос? Он очень конкретный. Очень узкий и детальный: должна быть определена сфера, конкретные рамки и временной промежуток. Один большой вопрос разделяем на несколько маленьких.
Например, вопрос «Что меня ожидает?» построен неправильно. Ожидает в какой сфере? Ожидает когда? Почему вас вообще должно что-то ожидать? Вы не поймете ответ, потому что вопрос слишком общий и ответом на него может быть все что угодно. И деталей ответа на такой вопрос вы никогда не найдете, сколько бы сайтов с трактовками ни перечитали.
Пошаговая инструкция к формулировке вопроса:
1. Сфера
2. Рамка
3. Срок
Каждый размытый вопрос нам нужно уточнять и конкретизировать: вместо вопроса «Что меня ждет на работе?» мы спрашиваем: «Какие перспективы на работе (сфера) в карьерном росте (рамка) произойдут в апреле (срок)?»
Декомпозиция вопроса (разделение одного общего вопроса на несколько составных, т. е. добавление рамок) – ключ к правильному вопросу и раскладу. У каждой сферы есть много факторов, на нее влияющих. Например, если речь о работе, то это могут быть эмоциональное удовлетворение, финансы, общение с коллегами, отношения с руководством, карьерный рост, профессиональное развитие и многое другое.
Из общего вопроса «Что меня ждет на свидании?» лучше вычленить несколько более узких и поэтому более конкретных вопросов:
1) «Как Вася будет себя вести по отношению ко мне завтра на свидании?»
2) «Какими будут мои впечатления от завтрашнего свидания?»
Так вы точно не перепутаете ответы, ваши трактовки станут более детальными и у вас останется гораздо меньше сомнений.
Пример. Что меня ожидает в работе в течение месяца?
♦ добавляем рамки
1) в эмоциональном состоянии… в течение месяца;
2) в заработке… в течение месяца;
3) в карьерном росте… в течение месяца.
(Сфера: работа; срок: месяц; рамки: эмоции, заработок, карьерный рост).
Насчет вопросов «Да/Нет»
Задавать такие вопросы можно, но стоит запомнить, что у Таро нет значений «да» или «нет», ответ на вопрос мы будем выводить из глубинного смыла каждой карты.
Например, глубинный смысл карты Колесница – движение ради завоеваний. Если мы спрашиваем: «Состоится ли поездка за границу в течение месяца?», Колесница ответит нам: «Да», потому что ключевой принцип карты – движение. Если мы спрашиваем: «Смогу ли я отдохнуть от работы на следующих выходных?», нас ждет неутешительный ответ, ведь Колесничий – завоеватель и отдых ему только снится.
Исправляем неправильные вопросы:
Добьюсь ли я успеха в бизнесе?
Как будет развиваться бизнес 1) в плане денег; 2) в плане продвижения; 3)… и т. д.
Что на пороге?
Какие события произойдут в этом месяце в 1) личной жизни; 2) на работе; 3)… и т. д.
Что меня ждет, если я продолжу заниматься Таро?
Как будет развиваться моя карьера, если я буду работать тарологом, 1) в плане заработка; 2) в плане личностного развития; 3)… и т. д.
Вопрос «Стоит ли…»
Еще одна разновидность вопросов «Да/Нет», только уже неправильная. У этого вопроса множество клонов, которые несут в себе общий смысл: поехать ли/написать ли/купить ли мне, хорошая ли это идея, правильным ли путем я иду, хорошее ли сейчас время…
Нет, нет, нет и еще раз нет. Карты Таро не дают оценок и уж точно решение за нас не принимают. Такое заблуждение в работе с картами возникло из-за стремления разделить карты на «хорошие» и «плохие». В таком случае «хорошие» точно посоветуют нам принять решение! А «плохие» откажут в реализации задуманного. Тарологу нужно помнить главное правило: нет плохих и хороших карт, поэтому карты не могут дать совет или решить за нас. Мы ошибаемся каждый раз, когда задаем вопрос «стоит ли», потому что у карт нет значений на такие вопросы.
Простой пример. Спрашиваем у Таро: «Стоит ли мне идти на встречу с Васей?» – достаем Девятку Кубков. Прекрасная же карта! Как весел и счастлив ее персонаж! Но, присмотревшись к значению карты, мы поймем, что персонаж действительно счастлив, но счастлив в одиночестве. И о чем тогда карта нам говорит? Пойти или не пойти? Неизвестно…
Исправляем вопрос «Стоит ли…»:
Прежде чем принять решение, стоит ли нам что-то делать или нет, необходимо оценить перспективы обоих вариантов развития событий, то есть сделать несколько прогнозов, а для этого нужно понять, какие факторы влияют на принятие решения.
Пример: «Стоит ли мне звонить бывшему бойфренду?»
У нас есть два варианта развития событий: 1) я ему звоню; 1) я ему не звоню. Будем смотреть прогноз: что случится в 1-м и 2-м варианте.
Вопрос: «Какие факторы влияют на это решение?» Допустим, я все-таки решусь позвонить, если бойфренд мне ответит с интересом и если после звонка наши отношения возобновятся. Получаем расклад:
1) как мне ответит мой бывший бойфренд, если я ему позвоню;
2) какими будут наши отношения в течение… __месяцев после звонка (в идеале декомпозируем глубже: его поведение, мое поведение, что будет между нами);
3) какими будут наши отношения в течение… __месяцев, если я не позвоню ему (в идеале декомпозируем аналогично 2-му пункту).
Чек-лист правильного вопроса:
✓ Актуальный и значимый
✓ Ограниченный по времени, сфере и факторам влияния
✓ Декомпозированный по факторам влияния
✓ Не требующий оценки от карт
✓ Достижимый
В целом чаще всего мы делаем расклады либо на прогнозирование будущего, либо на анализ текущей ситуации или диагностику той или иной проблемы. Последнее относится к психологической стороне работы с картами Таро, хотя и в обычной прогностике вы можете увидеть психологическую подоплеку.
Некоторые тарологи также смотрят и прошлое – я считаю, что это далеко не всегда уместно. Как правило, о прошлом нам может рассказать и расклад на настоящее – если, конечно, вы действительно глубоко понимаете Арканы. Об этом я буду еще рассказывать дальше в главе про психологию, потому что расклады, подразумевающие анализ бессознательного, способны прояснить даже самые запутанные ситуации и переживания!
1.5. Правила прочтения расклада
Первый и самый важный шаг, который вы должны сделать, глядя на расклад, – проанализировать карты визуально. Расклад – это история, похожая на комикс, и она считывается нами интуитивно.
Картинки мы умели читать еще в детском саду, и каждый из вас с легкостью может рассказать, что происходит на изображении. Мы должны посмотреть на всю картину расклада как бы со стороны. На данном этапе нам неважно, на какие вопросы выпали карты, – мы смотрим только на картинку, как на кинофильм без звука, музыки и слов. И нам нужно рассказать, что в этом кино происходит.
Когда перед вами легли карты Таро, попробуйте с ними поговорить на их языке. Посмотрите на:
• Персонажа и его роль в сюжете карты. Какая у него поза? Он в движении или статичен? Во что он одет? О чем он думает, куда стремится? Что чувствует? Есть ли рядом другие люди? Как они реагируют на него?
• Какой цвет преобладает на картинке. Какие эмоции он вызывает у вас?
• Знаки, образы и предметы на карте. Как думаете, о чем они могут говорить? Как влияют на героя? Помогают ли они ему? Как их можно использовать?
• Какой пейзаж является фоновым? Он пугает или радует? Куда он ведет нашего героя?
• И самое важное: как герои разных карт взаимодействуют друг с другом? Как они расположены и как ведут себя в рамках данной истории?
Очень часто мы забываем учитывать визуальные образы и настроения карты, а ведь из них складывается целая вселенная значений! Не переживайте, зубрить не будем. Цвета карты, их значения будут понятны вам интуитивно. А о самом главном, что стоит учитывать, я расскажу ниже.
Основные цвета в картах Таро и их значения:
• Желтый – энергия Солнца. Она символизирует радость жизни, осознанность и понимание. При наличии желтого цвета на карте и в раскладе мы интуитивно должны уловить спокойную, беззаботную обстановку.
• Оранжевый, как оттенок желтого цвета, будет говорить о тепле и спокойной энергии.
• Белый символизирует невинность, непорочность и добрые намерения. Белый говорит об отсутствии злого умысла. Человек в белой одежде не несет в себе намерения причинить зло.
• Мрачные цвета – неприятности, крушение привычного устоя жизни, страхи и тени (порой наши собственные). Интуитивно понятно, что с черным цветом ассоциируются скорбь и печаль.
• Красный – очень сильный цвет, он олицетворяет активные и страстные действия. Человек в красной одежде не будет сидеть на месте, если ситуация ему не нравится. Он созидатель. Однако у красного цвета есть и негативная сторона – это агрессия, гнев, давление.
• Зеленый – плодородие, изобилие жизни, рост и прогресс. Все зеленое у нас ассоциируется с природой, цветением и плодами, которые мы получаем. Так и в Таро: зеленый цвет указывает на активное развитие ситуации и возможность роста наших текущих достижений.
• Коричневый – связь с землей, прочная опора жизни, иногда цвет также может указывать на зацикленность на бытовых вопросах.
• Голубой – цвет воды, а вода в Таро и других эзотерических учениях олицетворяет наши чувства. В тех случаях, когда картинка преимущественно голубая, можно говорить о состояниях, в которых эмоции побеждают разум и управляют нами. Не всегда это хорошо и не всегда плохо.
• Серый – неосознанность и неопределенность, внутренние поиски.
• Синий и его оттенки – истина и религия, духовность и подсознание. Все оттенки синего будут говорить о соединении человека с его высшей сутью, миссией и духовностью.
Конечно, картинки не дадут нам полной информации, и, чтобы трактовать расклад детально и глубоко, нам нужно знать системные значения карт Таро, о которых подробно мы поговорим дальше. В своей школе я учу понимать и запоминать Арканы так, чтобы в дальнейшем вам не пришлось каждый раз анализировать цвета, символы, нумерологию карт. Но на начальном этапе визуальные интерпретации вам очень помогут.
Знание трактовок карт Таро – это лишь основа, фундамент для профессиональной работы с клиентами. Чтобы стать настоящим профессионалом, необходимо развивать в себе навыки консультирования, понимания человеческой психологии и умения строить процесс взаимодействия с клиентом.
И в следующей главе мы погрузимся во все тонкости консультирования клиентов на картах Таро. Мы рассмотрим важные аспекты этого процесса: как строить доверительные отношения, как правильно формулировать истинный запрос, какие бывают этапы консультации и как им следовать.
Важно помнить, что люди приходят к тарологу не просто за предсказаниями, а за изменениями. Именно поэтому навыки консультирования являются ключевыми в работе таролога. Умение задавать правильные вопросы, активно слушать, создавать безопасное пространство для клиента, а также помогать ему самостоятельно прийти к осознанию – вот что отличит профессионального таролога от любителя.
Глава 2. Консультирование на картах Таро
Обучение навыку профессиональной консультации – это путь длиною в жизнь. Сколько лет мы живем, столько общаемся друг с другом. Взаимодействие с людьми является ключевым аспектом нашей жизни: оно помогает нам строить гармоничные отношения, достигать целей, развивать эмоциональный интеллект и расти как личность. Если для человека, выбравшего для себя род деятельности, мало связанный с людьми, общение – вторичный процесс, то для таролога важность коммуникации переоценить невозможно.
Когда из простого хобби Таро становится для нас профессией, обычно появляются новые проблемы.
• Какие вопросы задавать клиенту в процессе консультации и как?
• Как не причинить вред своим раскладом? Как не усугубить проблему?
• С чего начинать консультацию и чем заканчивать?
• Как выстроить границы с клиентом?
• Как мягко прояснить его ожидания от вашей работы?
• Как не спасать клиентов, а консультировать?
К тарологу приходят не просто для того, чтобы узнать будущее. За этим всегда стоит что-то глубже: порой людям необходимо принять сложное решение, разобраться в запутанных отношениях, взять ситуацию под свой контроль.
Мы как помогающие специалисты обязаны помочь человеку справиться с его проблемой, наша задача – проконсультировать его, а не просто выдать информацию. Тарологи сами хотят, чтобы их услуга разительно отличалась от простого общения на кухне с подругами, сразу приносила пользу.
Для себя и своих учеников я сформулировала следующие три постулата профессиональной консультации:
1. Таролог в процессе своей работы выступает в роли объективного помощника, не дающего оценок.
2. Профессиональный таролог помогает клиенту сформулировать свои цели, а также разработать план действий для достижения этих целей.
3. Цель консультации состоит в том, чтобы помочь клиенту разрешить личностные проблемы и достичь внутреннего благополучия.
Но далеко не каждый таролог умеет проводить такие консультации, а многие профессионалы годами (и даже десятилетиями) набивают шишки на собственном опыте. Сплошь и рядом можно встретить специалистов, которые навешивают собственное мнение, свою картину мира как истину в последней инстанции, раздают советы исходя не из расклада, а из собственного опыта. Это в корне неверный подход, так клиенту можно только навредить. Поэтому я уделяю особое внимание грамотному консультированию на своих курсах и в этой книге.
Ниже я представлю вам свои наработки, но каждую из них необходимо практиковать под супервизией (то есть под надзором и с подсказками опытных коллег). Такие знания, к сожалению, недостаточно просто прочитать – их нужно отработать, тогда навык встроится в вашу консультацию на уровне привычки.
Приемы, перечисленные ниже, помогут вам сделать свою консультацию более профессиональной. Они уже давно используются профессионалами в психологическом консультировании, и тарологу также прекрасно подойдут.
1. Эмпатия. Это способность сопереживать, понимать и ощущать чувства клиента. Эмпатия помогает установить доверительную атмосферу и показать клиенту, что его чувства и опыт важны, что помогающий специалист с ним на одной волне.
Сопереживайте эмоциям, которые выражает клиент, относитесь к ним с уважением и старайтесь не давать никакой оценки тому, что и как говорит ваш собеседник, – просто покажите, что вы рядом и вам можно доверять.
2. Активное слушание. Это когда вы не просто слушаете, но и слышите клиента, демонстрируя неподдельный интерес и понимание.
Это можно делать, кивая головой, – тем самым вы даете понять, что вовлечены в беседу, внимательно слушаете, вникаете в то, что вам говорят.
Можете записывать то, что говорит клиент, – это покажет вашу вовлеченность. В начале сессии сообщите клиенту, что будете записывать его слова для понимания ситуации и для последующего использования в раскладах.
Задавайте уточняющие вопросы, если не уверены, что правильно поняли человека, или если вам недостаточно информации для анализа ситуации.
3. Рефлексия. С помощью раскладов и терапевтической беседы вы учите клиента осознавать свои реакции, чувства и состояния, а также способствуете тому, чтобы он делился своими ощущениями в ходе беседы.
Возвращайте клиента к себе во время общения. Спрашивайте: «Как вы сейчас себя чувствуете?»
Обращайте внимание на реакции. Предложите ему подумать, почему он реагирует именно так? Например: «Как вы считаете, почему слова мужа вызывают у вас злость?»
4. Эмоциональная поддержка. Тарологу необходимо создать безопасную и поддерживающую атмосферу на своей сессии, именно поэтому я настоятельно советую всем тарологам вести консультации онлайн, как психологи, а не по аудиосвязи или письменно. Нам нужно обеспечить такую среду, где клиент может выразить свои тревоги, сомнения и переживания. Невероятно, но клиенты не всегда приходят к тарологу, чтобы услышать предсказания и/или достичь изменений. Многим просто нужен надежный и принимающий человек рядом.
5. Целеполагание. Если клиент к вам обратился, значит, в его жизни не все гладко. У него есть проблема, которую нам еще нужно будет проанализировать в ходе сессии, но обязательно в самом начале определите с клиентом цель (одной консультации или всей работы).
Целью может быть следующее:
• Получить информацию для самоанализа (узнать причины, например).
• Принять решение в ситуации на основе данных расклада.
• Разработать стратегию по выходу из проблемы (или решить проблему, если у таролога есть знания и навыки в психотерапии).
Цель будет служить нам маяком, ответом на вопрос «К чему мы должны прийти?».
Цель нужна самому клиенту, чтобы он понимал, какой он хочет видеть свою жизнь, каких улучшений желает. Цель помогает не зацикливаться на проблеме. Для тарологов цель тоже крайне важна, с помощью нее мы можем оценить качество и эффективность проведенной консультации и всей работы с клиентом.
6. Валидация. Таролог признает эмоции, переживания и опасения клиента, помогая ему почувствовать себя понятым и принятым. Простыми словами, валидация – это признание права клиента чувствовать то, что он чувствует. Это помощь клиенту в принятии себя, своих несовершенств, переживаний и проблем.
Используйте вопрос: «Правильно ли я понимаю, что…». Например: «Правильно ли я понимаю, что, когда муж повышает на вас голос, вы не знаете, куда себя деть, и чувствуете себя маленькой девочкой?»
7. Рефрейминг. Это переосмысление проблемы. Таролог может призвать клиента посмотреть на свои сложности с другой стороны, чтобы найти новые решения и альтернативы. Приведу в пример знакомую всем шутку: лишний вес не лишний, а запасной. Это и есть рефрейминг.
Нужно понимать, что рефреймингом сыт не будешь и клиенту не поможешь, но его можно и нужно использовать, когда вы ощущаете, что ваш клиент проваливается в негатив. Такое простое ресурсирование, особенно с нотками юмора, способно вывести человека из травматичных переживаний.
Форматы рефрейминга:
– «не…, а…» («не тощая, а стройная»; «не ленивая, а энергосберегающая»);
– «…, зато» («да, ты ленивая, зато ты не тратишь время на ненужные занятия»).
8. Психологическое образование. Мы можем и должны рассказывать клиентам о том, как устроена психика человека, откуда берутся внутриличностные конфликты и из чего состоит их проблема. Таролог, если обладает нужными знаниями, может научить клиента саморегуляции, копинг-стратегиям2, методам релаксации, дыхательной гимнастике и другим приемам, которые актуальны для ситуации клиента.
Этому всему, конечно, нужно учиться. И я не устану повторять, что если вы подкованы в психологии, то автоматически становитесь на несколько уровней выше остальных тарологов. Благодаря психологическим знаниям вы можете не только помогать клиентам справляться с проблемами здесь и сейчас, но и совершенно иначе видеть и трактовать расклады.
Арканы Таро (в силу того, что основаны на архетипах бессознательного) очень тесно связаны с психологией и несут в себе значения куда глубже простых бытовых. И если вы можете рассмотреть запрос клиента с психологической точки зрения, а не просто сказать «будет так или вот так» – это совершенно иной уровень консультаций. Если вы еще и владеете различными методами психотерапии и можете сразу же помочь клиенту проработать его травмы, установки, блоки, которые мешают ему получить желаемое, то равных вам точно не будет. Хотя вру: будут мои ученики, потому что именно такому подходу к работе с картами Таро я и обучаю в школе.
Но при всем при этом наша задача в первую очередь – помочь клиентам, поэтому мы стараемся не взращивать в клиенте зависимость от нас, а наоборот – развивать в нем самостоятельность. Более того: если клиент понимает, что с ним происходит, ему проще решать свои проблемы осознанно, четко понимая, что и зачем он делает.
2.1. Этика таролога
В работе таролога этика играет ведущую роль, ведь именно она отделяет помогающего профессионала от гадалки. Миссия таролога – бережно и экологично помогать клиентам решать их задачи, выявлять причины жизненных проблем и находить пути решения.
Далее я привожу правила, общие для всех профессиональных тарологов при работе с клиентами:
1. Конфиденциальность. Все, что сказано клиентом, должно остаться между вами. Никогда не разглашайте подробности своих консультаций. Очень часто клиенты будут обращаться к вам с такими вопросами, которые сложно озвучить даже родным. Доверие клиента – необходимое условие качественной работы. Клиенты должны чувствовать себя защищенными и уверенными в том, что вся информация не будет передана в третьи руки. Единственное исключение, которое здесь может быть, – это супервизия, то есть консультация у более опытного таролога/психолога, с которым вы будете обсуждать свою профессиональную деятельность. Например, на моих обучениях кураторы выступают в роли таких супервизоров, которые подскажут и направят в нужный момент, причем не только по трактовкам раскладов, но и касательно взаимодействия с клиентами в целом.
2. Аккуратная правда. Иногда возникает соблазн сказать клиенту неправду: скрыть неприятные факты или просто подбодрить его. Но правда всегда важнее. Не врите и ничего не скрывайте. Если вам задали вопрос о будущем, неприятные прогнозы очень важно озвучить, ведь именно они обнажают те стороны жизни, с которыми можно и нужно работать, чтобы в итоге прийти к хорошему результату.
Правду тоже нужно доносить осторожно. В кризисных и негативных раскладах информацию преподносите бережно. Клиент особенно уязвим и восприимчив во время вашей консультации. Как помогающие специалисты, мы должны человека поддержать. А лучшей поддержкой в данном случае будет составление стратегии выхода из той проблемы, с которой к нам пришел человек.
Иногда бывает так, что в раскладе вы видите полный ужас и кошмар. Все самые «плохие» карты из колоды вдруг решили собраться в одном месте. Да, правда может быть неприятной, но именно она способна уберечь клиента от более негативных последствий в будущем. Предупрежден – значит вооружен.
Что бы мы ни делали на консультациях, мы руководствуемся принципом «не навреди», подходим к каждому клиенту уважительно и с благими намерениями.
Да, негатив порой сложно бывает озвучить: никому не хочется быть гонцом, несущим плохие вести. Нам страшно, что клиент откажется платить или напишет плохой отзыв, а потом это отразится на нашей репутации и самооценке. Поэтому нам крайне важно научиться грамотно завершать консультацию! И не отпускать клиента в слезах, в состоянии безысходности.
Сказать: «Не переживайте, все будет хорошо» – не вариант. Под грамотным завершением я имею в виду построение такой стратегии, чтобы клиент, уходя от вас, имел на руках «дорожную карту» и четко понимал, что ему делать дальше.
Если вы владеете психотерапевтическими методиками, то можно предложить клиенту разобраться на уровне бессознательного с теми проблемами, которые вы выявили в раскладе. И тогда ваша работа не закончится на негативном прогнозе, она с него начнется!
А для этого нужно выводить клиента на истинный запрос, о котором мы поговорим далее.
Главное, что нужно сейчас знать, – это то, что истинный запрос невозможно выявить, делая расклады себе. А значит, каждому тарологу жизненно необходима практика с другими людьми. Я уже упоминала, что у меня в школе ученики регулярно тренируются делать расклады, в том числе друг другу, и это огромная помощь как для наработки практики и опыта, так и для того, чтобы по ходу обучения разобраться с собственными проблемами, ведь, по сути, у каждого из них есть выборка из бесплатных тарологов, которые под контролем куратора могут разобрать любую ситуацию по кирпичикам. Для новичков это очень полезный лайфхак, ведь можно и самому попрактиковаться и быть уверенным в том, что вы все делаете правильно, потому что более опытный коллега будет подсказывать вам и направлять. Самостоятельно можно наломать столько дров, что потом не разгрести… Готовы ли вы брать на себя такую ответственность?
3. Свобода выбора. Иногда вопросы клиентов будут казаться вам недопустимыми или ошибочными. Самый частый пример – когда к нам на консультацию приходит любовница и спрашивает, уйдет ли мужчина из семьи. Какой бы выбор ни сделал человек, это его жизнь, и только ему решать, кем работать, выходить ли замуж, рожать ли детей, вести разгульный образ жизни или домашний, быть на содержании у кого-то или достигать карьерных вершин. Если вы понимаете, что не сможете объективно оценить ситуацию, откажитесь от расклада или предупредите о том, что вы относитесь к этой теме предвзято. В этом нет ничего предосудительного.
Важно соблюдать субординацию Таролог – Клиент и не нарушать границы. Если клиент не готов о чем-то рассказывать, не стоит уговаривать или вытягивать информацию клещами. Максимум, что вы можете сделать, – это высказать гипотезу, а клиент вправе либо согласиться с ней, либо ее опровергнуть. Можно также пойти обходным путем, но ни в коем случае не нужно продавливать клиента и устраивать ему допрос с пристрастием.
4. Не брать ответственность. Финальное решение всегда принимает клиент – сразу обозначьте ему свою позицию. Если клиент просит вас решить за него, лучше отказать. Во-первых, вы не вершитель чужих судеб, во-вторых, вряд ли вы хотите нести ответственность за последствия этих решений.
Нормально, что некоторые вещи вызывают у вас волну негодования или желание спасти клиента. Просто не берите подобные запросы в работу, если понимаете, что не сможете справиться со своими эмоциями во время консультации. У большинства тарологов есть темы, с которыми они не работают. Определите их для себя заранее.
5. Не вовлекаться. Вы сможете помочь клиенту только в том случае, если будете смотреть на его проблемы со стороны. Всегда держите дистанцию. При этом обязательно дайте понять клиенту, что он и его слова вам небезразличны. Например: «Я вижу, что это действительно важно для вас», «Мне жаль, что ситуация сложилась таким образом».
Важно принимать клиента таким, какой он есть, без оценки и осуждения, хотя бы на время вашей консультации. Вы – чистый лист. Безоценочный подход поможет вам адекватно оценить ситуацию по фактам, без искажений и домыслов. Тогда и трактовка расклада получится более точной. Именно поэтому, кстати, всем помогающим практикам советуют иметь своих психологов. Чтобы не навесить на клиента собственных проекций во время консультации и быть максимально беспристрастными. Мы работаем только в картине мира клиента, безоговорочно принимаем его ценности и говорим с ним на его языке.
6. Спокойное эмоциональное состояние. Консультирование человека в нестабильном состоянии приведет к тому, что он воспримет информацию неадекватно, и пользы такая сессия не принесет, а может даже навредить. Помогающий специалист тоже должен находиться в покое, чтобы грамотно прочитать расклад. Сильные эмоции мешают восприятию информации. Если вы в панике или в эйфории, тревожитесь или печалитесь, ваш разум уже не так объективен. Яркие эмоции – это призма, которая сильно искажает трактовку расклада.
7. Адекватные и понятные формулировки. Никаких сложных терминов! Говорите на «великом и могучем», пожалуйста. Хотя это чаще относится к астрологам, но даже психологи и тарологи могут грешить профессионализмами. Не используйте психологические термины (например, «триангуляция», даже не каждому психологу понятен смысл этого слова). Популярные термины тоже лучше не использовать, потому что одному богу известно, как именно человек понимает то или иное слово. Это может запутать, запугать клиента и помешать ему усвоить информацию.
8. Завершенность. Никогда не заканчивайте консультацию, не определив план проработки проблемы и не сделав выводов. А если работаете с прогнозами, никогда не позиционируйте будущее как единственно возможный вариант развития событий. Фразу «все будет так, исхода нет» оставьте Александру Блоку.
9. Оплата. Решите для себя, какой размер и вид вознаграждения для вас был бы оптимален на данном этапе вашей практики и сверяйтесь раз в полгода. Несоответствие оплаты проделанной работе (как в большую, так и в меньшую сторону) чревато выгоранием и даже ненавистью к раскладам для клиентов.
Многим страшно поставить высокий ценник. Возникают вопросы: а вдруг никто не купит мою консультацию? а вдруг я принесу пользы меньше, чем взял денег, и вдруг другой таролог за меньшую сумму расскажет лучше? вдруг меня разоблачат и скажут, что мои трактовки не стоят даже 250 рублей?!
Кажется, если поставишь ценник меньше, то привлечешь больше клиентов. Но практика показывает: чем меньше ценник, тем меньше доверия к специалисту. И клиенты вам будут попадаться, мягко говоря, сложные и даже тревожные.
Очевидно, что работать за более высокий чек проще и выгоднее. Однако не забывайте, что ему еще и соответствовать нужно: иметь не только опыт бытовых раскладов, но и опыт проведения полноценных психологических консультаций.
И не забывайте, что, если вы изучаете психологию самостоятельно, есть риск, что полученные знания вы примените неправильно, а в худшем случае – навредите клиенту. Теорию нужно отрабатывать на практике в безопасном учебном пространстве с квалифицированной обратной связью.
10. Ваши личные границы. Я думаю, вы слышали, что работать с картами и клиентами во время болезни нельзя. Болея, вы хуже соображаете. Вспомните хотя бы ощущение «ватной головы» при простуде. Любая боль забирает внимание на себя. В таком состоянии мы можем что-то упустить, а значит, расклады будут не самого лучшего качества. Это непрофессионально, поэтому здесь мы в первую очередь заботимся о клиенте, не желая навредить ему из-за своего состояния. Но и о себе тоже не забываем! Если вы не будете отдыхать, принимая по 5 клиентов ежедневно, без выходных, то выгорание настигнет вас очень быстро.
Вы и не заметите, как начнете ненавидеть свою работу, Таро и даже клиентов. Каждый расклад будет даваться вам непросто, через «не хочу». На консультации вы будете думать не о том, как помочь клиенту, а о том, как поскорее ее закончить и пойти хотя бы немного отдохнуть.
Как вы можете догадаться, качество ваших услуг при этом неизбежно ухудшится в разы. Не надо так. Гораздо проще разработать линейку услуг и подумать, за счет чего вы можете повысить свой ценник, и принимать всего одного или двух клиентов в день, работая в комфортном для себя темпе.
11. Ваши личные триггеры. Темы, которые имеют у вас сильный отклик, не стоит брать в работу. У всех есть непроработанные травмы, это закономерность нашего развития, о которой мы поговорим в следующих главах. Мы не можем быть объективны во всем. Лучше заранее составить список тех вопросов, которые вам либо очень не нравятся, либо просто неинтересны. Обычно, работая с такими вопросами, очень хочется дать клиенту совет, рассказать ему, как правильно жить. Часто в ответ на такие темы возникает раздражение или скука. Если замечаете за собой такое – смело заносите тему в стоп-лист.
Например, я не работаю с жертвами абьюза, которые хотят остаться в своих деструктивных отношениях. Со мной клиентка либо уходит из такого союза, либо ищет другого психолога, и никак иначе. Кроме того, я не беру в работу тему лишнего веса и расстройств пищевого поведения, потому что не люблю бередить старые раны – с этим я боролась много лет назад, не хочется об этом даже вспоминать и тем более погружаться в болезненные состояния вместе с клиентами, что неизбежно происходит в момент обсуждения.
12. Темы для чайников. Вы хорошо разбираетесь в теме здоровья? А в юридических вопросах? Что-то смыслите в бизнесе, криптовалюте, биткоинах? Мы как помогающие специалисты можем быть полезны только в тех вопросах, в которых мы разбираемся без карт и психологии. Поэтому откажитесь от разбора тех сфер и контекстов жизни, в которых вы полный чайник, – так вы будете более полезны.
13. Никаких советов. Это самый важный пункт, поэтому я оставила его напоследок. Мы всегда возвращаем ответственность клиенту. Все вопросы формата «Стоит ли мне…? «Что мне делать с…?» – это попытка клиента переложить ответственность на карты и даже на таролога. Вам оно надо? Только клиент знает, как ему лучше жить. Даже если думает, что не знает. Наша задача – наводящими вопросами помочь ему принять решение. А значит, стоит выяснить – что он хочет получить и к чему прийти?
В некоторых случаях мы можем вытянуть карту, которая будет отвечать на вопрос: «Что делать, чтобы достичь цели, как себя вести?» Но чаще всего после диагностического расклада вам это не понадобится, т. к. у вас уже будет перед глазами целостная картинка, и у клиента сложится представление, откуда берет свои истоки его проблема и как ее необходимо решать.
2.2. Перед консультацией
Любая консультация начинается с продажи. Некоторые думают о продажах как о попытке отнять деньги у клиентов, поэтому мы невольно чувствуем себя обманщиками и манипуляторами. Нам стыдно продавать, потому что в голове заложена установка, что продажа – это вред. Если мы продаем, значит, «впариваем» клиенту то, что ему не нужно. Этот принцип можно назвать так: «победа-поражение». То есть, получив деньги клиента, мы выиграли, а он проиграл. Отобрали его кровные!
С другой стороны, продажу услуги можно рассмотреть, как квалифицированную помощь в решении сложной/болезненной задачи.
Когда у меня болит зуб, я с радостью заплачу стоматологу, чтобы он все вылечил. В таком случае и я, и мой стоматолог, хорошо сделавший свою работу, остаемся довольны. Если, конечно, перед визитом к доктору я не навернула лишнюю порцию чеснока…
Это стратегия win-win, когда побеждают оба участника процесса. Win-win («победа-победа») – это гарвардский принцип ведения дел, где в выигрыше остаются все участники процесса, проигравших нет.
Продажа услуг таролога ничем не отличается от продаж услуг стоматолога или любого другого специалиста.
Ключевые элементы здесь – это проблема и решение. Именно эти два слова всегда должны быть в вашей голове, когда вы приглашаете клиентов на расклады или консультацию. Когда клиент приходит с проблемой, а уходит с решением – это win-win. Он с радостью платит, вы с удовольствием работаете. Важно, чтобы стоимость вашей работы ощущалась как победа, а не как поражение. Ставьте достойный ценник, которого ваши навыки действительно стоят!
Если вы не ощущаете в себе достаточной экспертности, чтобы поставить тот прайс, который вызывал бы у вас ощущение полного удовлетворения, советую поучиться, набраться опыта и всегда быть в связке с более опытными коллегами-супервизорами, которые дадут вам беспристрастную оценку ваших навыков со стороны, ведь о синдроме самозванца тарологи знают не понаслышке.
Ваша работа начинается задолго до того, как вы возьмете карты в руки. На предварительном этапе у нас есть возможность определить, сможем ли мы помочь человеку и как подвести его к оплате.
«А сколько стоит?»
Обращение обычно выглядит следующим образом:
• «Здравствуйте! Хочу заказать у вас расклад».
• «Сколько стоит ваша консультация?»
Мы отвечаем так и только так:
«_______Имя_____, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что Вас беспокоит/какую проблемную ситуацию Вы хотите решить? Так я пойму, как смогу Вам помочь, и подберу наиболее эффективный формат работы».
Таким образом мы:
1. Делаем проверку на адекватность.
2. Оцениваем ситуацию и сможем ли мы помочь.
3. Выводим клиента на доверительный диалог.
4. Начинаем доносить результативность своей работы (рассказываем клиенту, как наша услуга поможет решить проблему).
Когда мы вытаскиваем проблему из человека, сразу становится понятно, какими словами ему ответить. Только так мы можем обосновать цену услуги ее ценностью. Если мы назовем стоимость без указания ценности, прозвучит любимое слово «дорого». А еще, когда клиент описывает ситуацию, он вкладывается эмоционально в ваш контакт и чувствует заинтересованность со стороны таролога (это очень поможет в установлении вашего с ним альянса).
Вопросы-помощники: «Чего вы хотите в результате?», «Чего опасаетесь?»
Что мы здесь НЕ делаем:
• Не называем стоимость расклада/консультации.
• Не говорим про деньги вообще.
• Не называем и не показываем расклады.
Когда мы получили ответ от клиента, например: «Я хочу узнать, есть ли будущее у моих отношений с Васей, стоит мне с ним оставаться или не надо тратить на него время?», мы предлагаем решение ситуации в развернутой форме: «Я проанализирую ваши отношения с Васей, пойму его чувства и намерения по отношению к вам, как он видит эти отношения и чего от них хочет. Узнаем, что является преградой к счастливым отношениям. Посмотрим, какое решение принять, чтобы потом не сожалеть. Стоимость такой консультации/расклада _____».
«Это дорого»
Дам короткую инструкцию, как реагировать на такое возражение:
«Ну и пошел ты на х…» – так отвечать не стоит, хотя порой очень хочется.
«Хорошо, я сделаю скидку!» – так тоже не стоит, лучше уж послать на х…
Причина появления столь ненавистного нам слова «дорого» кроется в следующем: вы не донесли до клиента ценность своей работы, то есть клиент не увидел результата, который стоил бы заплаченных денег.
Представьте. У вас болит голова, болит каждый день – так, что вы не можете работать. Соответственно, падает доход и качество вашей жизни. Сколько вы готовы заплатить, чтобы решить проблему? Если я скажу: «Заплати мне 70 000 рублей, и твоя голова пройдет», вы мне скажете: «Да ты с ума сошла! Откуда я такие деньги возьму?! Дорого!» Вы уйдете, помучаетесь еще месяц-второй, заплатите врачам такую же сумму и вернетесь обратно, но только если я докажу вам, что мой метод работает.
Какие выводы из этого мы делаем?
1. Наша консультация предлагает решение проблемы. Никаких «погадаю на любимого» – давайте по-взрослому. И тогда даже за самый ужасный прогноз клиент скажет вам спасибо, потому что с этого прогноза ваша работа только начинается! Задача таролога – не просто донести информацию, увиденную в раскладе (это как раз стоит копейки, и так делают все тарологи, а теперь еще и нейросети).
Мы всегда избавляем клиентов от боли, а для этого надо разобраться в ее причинах, выяснить, почему она возникла, какие психологические блоки к этому привели. Идеально, если вы умеете при этом составлять психологические расклады. Еще лучше, если вы этот расклад можете обсудить с кем-то, кроме клиента, чтобы понять, не ошибаетесь ли вы.
2. Задача диалога с клиентом (а в идеале и всего нашего продвижения в соцсетях) – продемонстрировать, как мы решаем проблемы клиентов. Нам потребуются доказательства. Кейсы – это ультимативная демонстрация результативности вашей работы. Кейсы, в отличие от отзывов, отражают реальные перемены в жизни ваших клиентов, а это с выгодной стороны показывает вашу работу будущим клиентам. Они видят себя в тех людях, которые пришли к тарологу с проблемой, а ушли с решением. И понимают, за что отдают свои деньги. Не просто за прогнозы, а за прояснение тревожной ситуации и за пути решения своей проблемы. Если при этом в вашем арсенале есть техники психотерапии, то клиент понимает, что приходит за самим решением – за снятием той боли, которая тревожила его долгое мучительное время.
Варианты ответа:
• Согласитесь! Обязательно! Скажите: «Да, я понимаю, что моя услуга дороже обычных раскладов у других тарологов». И дальше говорите на языке результата: что человек получит, когда ваша консультация закончится. Как улучшится его жизнь? В конце спросите: «За такие результаты стоимость консультации уже не кажется большой?»
• Спросите (ради любопытства): «Сколько вы готовы заплатить за результат?» Может, клиент вообще не готов решать эту проблему и хочет просто успокоить свою тревогу. Такие клиенты (их много) ходят по тарологам, чтобы только узнать будущее. Они хотят успокоиться. Чтобы серьезный, важный, а еще желательно эзотеричный «колдун» сказал, что все у них в жизни будет хорошо! А если плохо, то посоветует ритуал, как сделать так, чтобы мигом стало хорошо.
«Просто посмотрите один вопрос»
Вы сами для себя решаете, смотрите ли вы ответ на один вопрос. Я не смотрю, потому что невозможно дать ответ на один вопрос без анализа. В большинстве своем ответ на один вопрос – это попытка успокоить внутреннюю тревогу (другими словами – попытка закрепить в подсознании проблему без решения). Принять таблетку «успокоина» в виде триплета на вопрос: «Напишет ли мне Вася?». Я работаю на глубинном уровне, ученикам я передаю профессиональный подход. А это значит – смотреть своим переживаниям в глаза, признавать их и искать пути решения, пути улучшения своей жизни. А не прятать голову в песок.
Приведу примеры:
• «Будем ли мы вместе с Васей?» → Почему возник такой вопрос? Что сейчас происходит в отношениях? Если не будете, то что вы сделаете? Что является преградой к счастливым отношениям?
• «Сдам ли я экзамен?» → Что случится, когда вы узнаете ответ? Успокоетесь? Если есть факторы, которые могут помешать сдать экзамен, нужен анализ и прогноз по этим факторам. Например, преподаватель, который специально отправляет половину группы на пересдачу. А если таких факторов нет, в помощь только учебник!
Вариант ответа:
1. «_____Имя______, здравствуйте! Что Вас беспокоит в этом вопросе? Как Вы принимаете решение? Какой выбор перед Вами стоит?»
2. «Я могу помочь Вам проанализировать эту ситуацию, рассмотреть все волнующие Вас факторы (перечислить их) и составить эффективную стратегию достижения результата (обозначить его)».
2.3. Форматы консультаций и услуг таролога
Когда мы только начинаем изучать Таро, нам в первую очередь нужно получить опыт и понять, как это работает на деле. Поэтому я бы рекомендовала начать практиковать расклады уже во время обучения, отвечать на вопросы близких, подруг, знакомых. Получить первые отзывы в духе: «Все сбылось, все правда». Для моих учеников это обязательный этап обучения, потому что опыт и практику важно нарабатывать сразу, не откладывая на потом, когда вы изучите все Арканы. Затем можно выходить на более широкую аудиторию, например, в соцсети.
Все мы были новичками. Это нормально – брать поначалу символическую сумму ради того, чтобы набить руку. Но если вы уже год и больше стоите на месте и не повышаете ценник – есть повод задуматься. Чаще всего причина этому – неуверенность в своих знаниях. А ее и не будет никогда, если вы просто заучили всевозможные трактовки Арканов, так и не поняв один-единственный принцип каждого.
На следующий уровень вы выходите тогда, когда уже понимаете, как задавать вопросы клиенту и самостоятельно составляете индивидуальный расклад под любую ситуацию. Когда можете вывести клиента на истинный запрос и диагностировать его проблему со всех сторон. Вы уже знаете систему Таро и легко читаете карты без интернета и конспектов. На этом этапе вы уже можете разработать стратегию решения проблемы клиента. Он может получить результат, если просто последует вашим рекомендациям, основанным на раскладе. То есть вы определяете истинную проблему клиента, анализируете ее причины и следствия, а потом предлагаете конкретный пошаговый план выхода из жизненных неурядиц.
Большинство тарологов останавливается на первых двух уровнях и дальше не идет. Что ж, каждый сам волен выбирать, как ему работать. Но это далеко не предел. Дальше, друзья мои, подключается психология. Если вы понимаете, как устроена психика человека, и знаете систему Таро, значит, вы легко сможете совместить эти два инструмента. И, как результат, делать глубокие психологические расклады. Здесь уже будут видны и внутриличностные конфликты, и вторичные выгоды, и незакрытые потребности психики, и прочие «прелести» бессознательного. Как результат – повышается качество и ценность консультации такого специалиста, а значит, повышается и чек. Получается, что за одну такую консультацию вы с клиентом можете раскопать такие глубинные вещи, на которые ушло бы несколько сессий с классическим психологом. Конечно, это будет стоить гораздо дороже, и помогать своим клиентам вы сможете на гораздо более глубоком уровне.
Однако нет предела совершенству. Зачем отправлять клиента к психологу, если можно предоставить ему комплексную услугу? Ведь он уже выбрал вас как помогающего специалиста и, вероятнее всего, будет готов работать с вами дальше. И здесь мы уже можем к теоретическим знаниям подключить психотерапевтические техники. Я сторонница краткосрочной терапии, от которой эффект виден уже через несколько сессий. И такой подход уже можно упаковать в сопровождение, или терапию, – кому как удобнее это называть. Суть одна: вы буквально за ручку приводите клиента к желаемому результату. К этому вы можете подключать все известные вам системы и инструменты: нумерологию, матрицу судьбы, астрологию… В общем, все, что умеете.
2.4. Этапы консультаций по методу Дженнифер
Этап № 1. Установка доверительного контакта
Когда клиент впервые приходит на консультацию, он волнуется. Вполне возможно, он даже не представляет, о чем можно спросить таролога, как будет происходить общение и что вы ему ответите. На консультации важно расслабить клиента, создать для него безопасную обстановку. Таролог – ведущая сторона процесса общения, а клиент – ведомая. И вы как ведущая сторона сразу начинаете вовлекать вашего клиента в расслабляющий, спокойный, безопасный контакт.
Консультация начинается со знакомства. Например, «Здравствуйте! Очень приятно с Вами познакомиться лично. Меня зовут ________. Как я могу к Вам обращаться? Как Ваше настроение? Готовы ли к работе?»
Задайте клиенту пару вопросов на отвлеченную тему, чтобы он смог расслабиться и начать говорить о себе.
Кстати, самый сладкий звук для человека – это его имя. Поэтому в самом начале консультации не лишним будет спросить, как вы можете обращаться к клиенту. И называть его в процессе консультации в точности так, как он сказал. Это значительно повышает доверие к вам.
К нам приходят за опорой и чувством безопасности, поэтому обязательно расскажите о том, как будет проходить консультация. Сделайте акцент на прозрачности и безопасности этого процесса.
«Для начала давайте расскажу, как я работаю. Вы описываете мне ситуацию и говорите, что хотели бы узнать. Не бойтесь задать неправильный вопрос, я здесь именно для того, чтобы помочь вам сформулировать правильные вопросы к картам и к себе. Перед тем как начать, мне нужно будет с вами немного побеседовать, чтобы лучше понимать, что происходит в вашей жизни».
Чтобы ваша консультация не выглядела как допрос, предупредите клиента, что вы будете задавать много вопросов для более результативной помощи, ведь чем лучше вы знакомы с его ситуацией, тем более качественную консультацию сможете провести.
Уточните для клиента:
• тайминг вашей работы и консультации;
• можно ли вас перебивать;
• когда он может задавать уточняющие вопросы;
• может ли он записывать ваш диалог;
• будут ли ему потом предоставлены какие-либо материалы;
• с какими темами вы работаете, а с какими нет.
Не менее 80 % вашего разговора должен занимать монолог клиента, описание им контекста и деталей его проблемы. Перебивать его не стоит ни в коем случае, а задавать уточняющие вопросы обязательно нужно.
У каждого человека свой темп речи и жизни. Очень важно не подгонять клиента, если он медленный, и не тормозить, если он активный и его речь динамична. Человеку должно быть комфортно с вами, как с лучшим другом. Подстраивайте свой темп под темп клиента. Помните: это нормально, что человек не доверяет вам с первых минут общения. Будьте терпеливы и доброжелательны.
Этап № 2. Интервью с клиентом
Удивительно, но именно к тарологу человек приходит совершенно не с тем вопросом, который на самом деле его беспокоит. Люди приносят вершину айсберга своей проблемы. За любым вопросом скрывается жизненная сложность клиента, которую он хочет решить с вашей помощью, только изначально он эту проблему не озвучивает и даже не всегда осознает. И не должен. Человек, который обращается к тарологу или к психологу, никогда не знает и не обязан знать, в чем состоит его истинный запрос. В определении и устранении глубинной проблемы клиента и состоит грамотная, глубинная и квалифицированная помощь таролога-психолога.
Например, ваша клиентка задает вопрос: «Как ко мне относится мой бойфренд Петя?» За этим вопросом скрывается либо страх принять решение, либо сложность, которую девушка пока сама не смогла решить. И она подумала, что на основе информации о чувствах Пети она сможет спланировать свои действия и самостоятельно исправить неприятную ситуацию, в которой оказалась. Или просто успокоиться, если таролог расскажет, что все хорошо.
Ситуаций может быть бесчисленное множество. Например, Петр не делает ей предложение уже который год, и она не знает, стоит ли ждать его или пора искать более надежного партнера для создания семьи. Либо он изменял ей в прошлом, она его простила, но все еще подозревает, что измены повторяются, соответственно, девушка просто не может снова доверять этому человеку.
Да, мы можем посмотреть, что чувствует Петя к Маше. Поможем ли мы ей в этот момент? Не всегда. Здесь я хочу обратить особое внимание на важность истинного запроса, потому что иногда, отвечая на поверхностный вопрос, мы можем навредить.
Например, пришла к вам девушка с вопросом о мужчине, который ей нравится. Отношения еще не начались, но она ощущает сильную симпатию с его стороны. Клиентка спрашивает: «Что чувствует ко мне этот мужчина?» И расклад может нам показать, что там есть и влюбленность, и желание романтики, и что она – женщина его мечты. Да вот только он ничего не делает – дальше знаков внимания дело не идет, их отношения не развиваются. В раскладе мы даже можем понять причину этого. Например, мужчина думает, что она слишком хороша для него, что он ее не потянет. И мы сообщаем это клиентке, говорим, что он настолько очарован ею, что не верит в себя, боится ее отказа, поэтому на данном этапе не готов проявить активность.
И что в таком случае может сделать клиентка? Она может начать добиваться его сама. Занизить свои критерии и буквально ухаживать за мужчиной самостоятельно. К чему приведут такие отношения – одному богу известно. Может быть, к счастью. Вероятно, она, опасаясь остаться в одиночестве, выберет этого мужчину и приложит все усилия, чтобы ему было удобно и комфортно рядом с ней. С каждым днем она будет все больше чувствовать несправедливость ситуации, ожидая от него активных проявлений заботы. А мужчина как был пассивный, так и остался.
В данном случае вопрос нужно разбирать со стороны клиентки. Необходимо понять, почему она вообще интересуется тем мужчиной, который за ней не ухаживает? Почему и зачем она задает вопрос про его чувства? И тут мы возвращаемся к теме истинного запроса, важность которого переоценить невозможно. Давать поверхностные ответы – дело гадалки. А разбирать истинную проблему – значит оказывать психологическую помощь.
Приведу вам еще один красочный пример. Одна из моих клиенток спрашивала, стоит ли ей заводить еще одну кошку. Что стоит за этим вопросом? А за ним стояло желание переехать в другой город и страх, что вторая кошка будет мешать или усложнять этот процесс. За каждым вопросом скрывается что-то более глубокое. Уверена, и за желанием переезда мы бы смогли увидеть более глобальный запрос, например, чувство потерянности в этом мире и поиск себе пристанища хоть где-нибудь, чтобы почувствовать себя наконец-то дома. Но куда бы мы ни ехали, мы всегда берем с собой себя – и это отдельная работа по прекращению попыток сбежать куда-то, чтобы найти и понять свою суть.
Первичные вопросы клиентов могут выглядеть следующим образом:
• «Как будут развиваться наши отношения с мужем?»
• «Какие у меня будут перспективы в работе?»
• «Стоит ли мне сейчас покупать квартиру?»
• «Повысят ли мне зарплату?»
Вы будете удивлены, но некоторые вопросы, которые задают клиенты, уходят корнями в совершенно другие сферы жизни, в иные проблемы. Далее я приведу примеры, как истинный запрос меняет ход работы с клиентом и даже тему консультации. Поэтому наша задача – очень внимательно слушать, быть любопытными и даже, возможно, ненадолго стать Шерлоком Холмсом.
Ко мне однажды обратилась клиентка с вопросом: «Как прекратить изменять своему партнеру?» Могу поспорить, что многие тарологи сразу бы посмотрели причины измен клиентки. Но в ходе интервью мы выяснили, что измен не было, зато был бойфренд-абьюзер, который изменой считал даже невинный взгляд в сторону другого мужчины. Разумеется, дальше мы работали уже не с темой измен, а решали проблему выхода клиентки из деструктивных отношений.
Давайте искать не легкие пути, а правильные! Интервью с клиентом – это ключевой этап нашей деятельности, который состоит из серии уточняющих вопросов. Наша задача на этом этапе – узнать, что болит у человека и в чем заключается его истинный запрос. Даже если вы уверены в том, что вы поняли все идеально точно, переспрашивайте клиента: «Правильно ли я понимаю, что…?» И переформулируйте своими словами то, что ранее сказал вам клиент. Этим вы, во-первых, дадите понять, что внимательно его слушаете. А во-вторых, исключите возможное недопонимание между вами.
Без истинного запроса нет смысла составлять расклад! В таком случае клиент просто послушает вас, покивает головой, а ситуация, которая действительно беспокоит, не решится сама собой. И ваша работа окажется бесполезной, вы потратите время впустую.
Вместе с запросом мы получаем информацию для себя, а точнее – для диагностического расклада. Кроме того, именно истинный запрос поможет нам сформировать цель дальнейшей работы. В каждом запросе кроется какой-то дефицит, и мы можем его диагностировать, а затем построить стратегию – как этот дефицит устранить.
Простыми словами: зная истинный запрос, вы будете понимать, куда и как дальше вести клиента. Вам не придется ходить кругами, проверяя тысячи гипотез, ваши трактовки не будут выглядеть как попадание пальцем в небо, они дополнят ту информацию, которую вы узнали из интервью.
Вопросы для выявления истинного запроса клиента:
• «Зачем вам нужен ответ на этот вопрос? Какое решение перед вами стоит?»
• «Что вы хотите изменить? Может, хотите от чего-то избавиться в своей жизни?»
• «Как вы принимаете решение? На основе каких факторов?»
• «Что должно произойти, чтобы вы: а) приняли 1-е решение; б) приняли 2-е решение?»
• «Чего вы опасаетесь? В чем сложности?»
Пример диалога клиента и таролога:
– Что ко мне чувствует Иван? Мы встречаемся уже полгода.
– Что тебе даст ответ на этот вопрос? Зачем тебе это знать?
– Иван ведет себя странно: сегодня он меня любит, а завтра куда-то пропадает.
– Ты хочешь что-нибудь изменить в этой ситуации?
– Я хочу понять, нужен ли он мне вообще. Стоит ли нам быть вместе.
– А в чем твоя трудность в данный момент? Почему ты еще не ушла?
– Я регулярно от него ухожу, а он потом появляется с цветами и признаниями в любви. Мне кажется, что я просто не могу от него уйти, что-то внутри мешает это сделать. И я думаю, а может, это судьба? И как мне тогда с ним себя вести? А может, лучше все-таки разорвать отношения и найти другого партнера?
– А как ты принимаешь решение об уходе, исходя из каких факторов? Что должно произойти, чтобы ты решила остаться?
– Если Ваня больше не будет такие качели устраивать, я от него не уйду. А если будет, то я закончу наши отношения. Другой вопрос – как все это закончить, ведь Ваня меня не поймет, он меня все время возвращает. И я боюсь, что никогда не смогу от него уйти, он постоянно будет меня возвращать. В итоге я так и не смогу найти себе нормального мужчину.
– И как эта ситуация влияет на твою жизнь?
– Я чувствую себя максимально нереализованной в отношениях: ведь у меня вроде как есть партнер, а вроде его и нет. Хочется нормальных отношений, но не получается, потому что за Ивана продолжаю держаться. Словом, я не знаю, как мне прийти к счастливым отношениям.
– Кто-то еще влияет на эту ситуацию?
– Ты знаешь, мама моя считает, что Ваня – прекрасный мужчина, потому что он богатый. Она полагает, что он обеспечит меня на всю жизнь. И вообще, моя мама уверена, что мужчина – это самая главная ценность в жизни. Я еще и поэтому не могу от него уйти. У меня вообще нет никакой поддержки…
Уже на этом этапе у нас появляется очень большой простор для расклада. Здесь мы можем не только посмотреть, что Иван чувствует, но и помочь клиентке разобраться в более глубокой и болезненной ситуации – в ее отношениях с мужчинами в целом. А также рассмотреть проблему зависимости девушки от чужого мнения, в частности, от мнения ее матери.
Что важно: если мы не узнаем всю дополнительную информацию в ходе интервью, скорее всего, мы просто расскажем клиентке о ее жизненной ситуации, о которой она и сама знает. Зато, если мы сможем использовать эту информацию, наш расклад станет гораздо более глубоким, для нас будут очевидными те проблемы, которые мы раньше просто не увидели бы.
Для того чтобы еще глубже понять истинный запрос клиента, мы спрашиваем про его прошлое:
• «Было ли такое раньше?»
• «Как часто ситуация повторялась в прошлом?»
• «Когда это произошло? Когда в последний раз?»
• «Что клиент уже сделал, чтобы себе помочь?»
Получив ответы на эти вопросы, мы понимаем картину гораздо лучше и шире: это уже не простое описание жизни клиента, которое он изначально нам озвучил. Мы получаем необходимый «анамнез», чтобы потом использовать его для грамотного прочтения расклада. Сопоставляя Арканы в раскладе и собранную в ходе интервью информацию, мы с легкостью делаем правильные выводы и помогаем человеку как психологи, а не как гадалки.
И очень часто на этом этапе тарологи теряются, потому что боятся клиента. Им страшно услышать в ответ критику и отвержение: «Если я вам сама все расскажу, зачем мне вообще таролог? Это вы должны про меня рассказать!» Или еще страшнее в конце расклада услышать следующее: «Вы мне просто пересказали то, что я вам говорила. Зачем тогда расклад?» И здесь может случиться страшное! Таролог, боясь подобных возражений клиента, надевает на себя маску Всевидящего ока. Он становится вершителем судеб, Вангой, Нострадамусом. Он считает своим долгом узнать информацию о клиенте без уточняющих вопросов. Рассказать столько, сколько возможно, а лучше заранее узнать, с каким вопросом придет клиент, чтобы его шокировать! Как в «Битве экстрасенсов», не меньше. Чтобы клиент сидел с выпученными глазами, хватался за сердце (а желательно – плакал от услышанного) и сквозь слезы говорил: «Вы знаете про мою жизнь все! Вы видите меня насквозь!»
К сожалению, так мы клиенту не поможем, лишь потешим чувство собственного величия. А цель – помочь, поэтому наша задача – разобраться в мировоззрении и ситуации клиента, чтобы представить ему решение и поддержку. Именно для этого мы будем задавать уточняющие вопросы и погружаться в предысторию.
Важное правило консультации: КАРТА – НЕ ТЕРРИТОРИЯ
Нам только кажется, что все видят эту жизнь так же, как ее видим мы. Вспомните любую карту местности. Отражает ли она саму местность? Нет.
«Карта» – это то, как мы видим мир. Это наши установки, убеждения, опыт и отношение к миру. Это то, во что мы верим, то, как мы привыкли себя вести. Наши привычки и мировоззрение. Такая же «карта» есть и у ваших друзей, знакомых, вообще у всех. Является ли опыт одного человека опытом всех людей? Нет. Картина мира («карта» мира) у всех своя, и наша задача – во время сессии быть, жить и думать в картине мира нашего клиента.
Чтобы правильно составить вопросы к раскладу и его безошибочно прочитать, нам нужно понять субъективный опыт человека и узнать, что он имеет в виду. Иногда клиент дает не так много информации, как хотелось бы, используя:
• Обобщения («все», «никогда», «каждый», «всегда», «все», «никто», «нигде», «везде», «все время»). Нам нужно конкретизировать.
Вопросы для конкретизации: Вообще все/никто/никогда? Есть ли хоть одно исключение? Можете ли привести пример того, о чем говорите?
Пример:
– Я не могу никому доверять, все люди врут.
– Каждый человек на Земле? Может, есть хотя бы одно исключение?
– Ну, наверное, есть. Но все мои близкие точно врут.
– Вообще все близкие или кто-то конкретный?
– Больше всех – мой отец и молодой человек.
• Ограничители («я должен», «я обязан», «мне нужно», «я не могу»). Нужно прояснить рамки опыта человека и установить источник ограничений.
Вопросы для конкретизации: Что случится, если вы вдруг не будете это делать? Кому вы должны? Кто это сказал?
Пример:
– Я должен быть лучше всех.
– Что будет, если вы не будете лучше всех?
– Я не достигну ничего в жизни.
– Совсем ничего не достигнете?
– Чего-то достигну, но не того, чего обязан достигнуть.
– Кому обязаны?
– Я никому не обязан! Просто я понимаю, что в этой жизни нужно пробиться в люди. Мне отец всегда говорил…
• Размытые понятия. Есть слова, отражающие различные переживания, эмоции, состояния, которые всем нам знакомы, но каждый из нас понимает их по-своему: успех, любовь, радость, удовольствие, дружба, свобода, поражение, слабость…
Вопросы для конкретизации: Что это значит для вас? В чем выражается? Что делает человек, когда он любит/радуется/чувствует себя свободным?
Пример: Каждый понимает серьезные отношения по-своему. Для кого-то это семья, общий быт, планы на совместное будущее, рождение детей. Для других серьезные отношения не обязательно связаны с созданием семьи, но подразумевают верность и близость.
Обладая информацией о субъективном опыте человека, вы сможете мысленно перенестись из своей «карты» в «карту» другого человека и действительно помочь ему, не навязывая свою точку зрения и свои жизненные принципы. Именно из-за того, что тарологи оперируют своими понятиями, а не понятиями клиента, они зачастую делают ошибки в трактовках. Они говорят о себе, а не о человеке, который пришел на консультацию. Например, прогнозируют отсутствие серьезных отношений, видя в картах только интимную близость, страсть и желание, но без романтики и семьи. А точно ли для клиента серьезность подразумевает семейность? Точно ли клиенту нужна романтика?
Пример вывода клиента на истинный запрос № 1
– Стоит ли мне сейчас покупать машину или еще не время?
– А какие факторы способны повлиять на принятие вами решения?
– Повысится ли цена на автомобили или нет. Я плохо разбираюсь в автомобильном рынке. Вдруг машины подорожают и потом авто можно будет выгодно продать? Или, наоборот, автомобили подешевеют? Также непонятно: реально ли будет найти запчасти?
– А почему перед вами встал такой выбор: покупать сейчас машину или нет?
– Я давно хотел купить машину, чтобы себя порадовать, поощрить за все свои успехи и достижения. Но сейчас я нахожусь в состоянии апатии, и такое впечатление, что ищу поводы, чтобы не покупать машину, потому что мне кажется, что я этого просто не заслужил.
– А что с вами произошло, почему вы отказались от идеи покупки машины?
– Знаете, вроде работаю, все делаю, а результатов ноль. Чувствую себя лузером.
От разговоров про машины мы перешли к обсуждению психологического состояния клиента, в частности, его депрессии, апатии и заниженной самооценки. Помочь ему в этом вопросе будет гораздо важнее, чем рассказать, повысится ли цена на автомобили и будут ли запчасти.
Пример вывода человека на истинный запрос № 2
– Узнает ли моя жена о моей измене?
– Почему вы скрываете это?
– Я боюсь ей сказать, не хочу с ней расставаться.
– А зачем тогда изменили?
– Вообще, честно сказать, отношения с ней скатились в скуку и бытовуху.
– А как вы сами видите свое будущее с ней? Вы дальше будете ей изменять?
– Наверное, да.
– Хотите ли вы что-то изменить в плане личных, сексуальных отношений? Или оставить все как есть?
– На самом деле я вообще не могу понять, почему с женой все пришло в такой упадок, есть ли возможность сохранить наш брак, смогу ли я не изменять ей.
От вопроса, узнает ли жена про измену, мы перешли к вопросу о том, как сохранить брак. Клиент, обращаясь к тарологу за прогнозом, хотел узнать, будет ли у него шанс еще изменить отношения, ведь если жена не узнает, то и расставания не будет. И важно здесь – не осуждать, не вставать на сторону жены, а разобраться, можно ли помочь вашему клиенту и как.
Пример вывода человека на истинный запрос № 3
– Когда я найду свою истинную любовь и выйду замуж? Мне уже за 30, хочется свою семью…
– Расскажите, вы раньше состояли в отношениях? Есть ли сейчас подходящие кандидаты на горизонте?
– Сейчас никого нет, раньше были недолгие отношения, ни одни из них не длились больше года. Все мои мужчины почему-то не нравились моей маме, она убеждала меня уйти от каждого из них.
– Какие у вас в данный момент отношения с мамой?
– Хорошие, теплые, я ей во всем помогаю, сейчас вот будем дом в деревне строить, чтобы летом там жить. А то, сами понимаете, в квартире вместе тесновато.
– Хорошо, а что мешает вам сейчас жить отдельно?
– Ну а как же мама без меня? Я, кстати, пыталась несколько раз съехать, но каждый раз что-то шло не так, я возвращалась, а мама была только рада. Да и мне становилось спокойнее. Я бы, может, и хотела жить отдельно от нее, но это же мне придется искать квартиру, платить за нее, готовить себе.
– То есть вы боитесь, что не справитесь самостоятельно, и мама без вас тоже?
– Да, получается так. Иногда мне кажется, что я заменяю ей мужа. Отец бросил нас, когда мне было 4 года. Она много гадостей мне о нем наговорила за всю мою жизнь, постоянно рассказывала, какой он козел. Убеждала, что мужчинам вообще верить нельзя – все они подлые.
– Выходит, с одной стороны, вы зависите от мамы в бытовом плане, а мама зависит от вас эмоционально?
– Похоже на то! И что же с этим делать? Как мне отделиться от нее, чтобы начать жить свою жизнь?
Казалось бы, невинный вопрос о перспективах встретить любовь. Можно было сделать расклад и оценить эти перспективы. Но затем выяснилось, что клиентке нужно работать с сепарацией от мамы, ей необходимо взрослеть и искать возможность жить отдельно. И, вероятнее всего, у девушки прослеживается определенный родовой сценарий, имеется куча убеждений, что с мужчинами небезопасно, им нельзя доверять.
Вот так в примерах выглядит переход от вершины айсберга в истинную проблему клиента. Казалось бы, люди знают, что они хотят узнать, но на самом деле для них первичный запрос – лишь помощь в принятии более глобального решения.
Этап № 3. Формулирование цели
– Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
– А куда ты хочешь попасть? – ответил Кот.
– Мне все равно… – сказала Алиса.
– Тогда все равно, куда и идти, – заметил Кот.
Льюис Кэрролл «Алиса в Стране чудес»
Невозможно прийти к переменам в жизни, если мы не знаем, каких перемен хотим. Без четко поставленных целей таролог и клиент во время совместной работы могут тратить энергию на ненужные действия, уходить все дальше от результата, сами того не осознавая. Только если мы знаем, к чему стремится клиент, мы можем подобрать эффективные инструменты помощи. Кроме того, в цели мы увидим и истинный запрос, она поможет и вам, как специалисту, и клиенту еще глубже понять его.
Формулирование цели также послужит для вас неким индикатором, по которому в итоге вы сможете оценить качество своей работы. И для психолога, и для таролога очень важно понимать, насколько хорошо была проделана работа, достигнут ли результат. Ведь иначе вы сами не будете понимать смысл и ценность вашей деятельности, а следовательно, не сможете донести это и до клиентов.
Ставить цель нужно на любой консультации, независимо от того, насколько глубоко вы работаете с Таро. Например, если к вам пришли с просьбой «просто погадать», то промежуточной целью клиента будет получение информации, а конечной – принятие какого-то важного решения. Это не значит, что вы должны что-то клиенту советовать и склонять его к этому решению! Наоборот, ваша задача – помочь ему понять, какой результат он на самом деле хочет получить.
Целью психологической работы может быть качественное изменение жизни клиента. Например, он хочет работать на фрилансе и стабильно зарабатывать ту же сумму, что и в найме, но внутренние блоки сейчас не позволяют ему это сделать. Или девушка хочет построить здоровые отношения, создать семью вместо того, чтобы постоянно попадать в ситуации абьюза. Проработать свои проблемы, стать увереннее в себе – все это тоже возможные цели. Однако есть некоторые оговорки, о которых речь пойдет дальше.
Что вы хотите взамен? Вот вопрос, который нужно задать клиенту. Если на предыдущем этапе мы поняли, откуда мы хотим уйти, то здесь мы формулируем образ желаемого будущего, определяем, куда хотим переместиться. Например, от долгов и кредитов – к стабильной высокооплачиваемой работе. Или от измен – к счастливому браку.
Но не все так просто! Цель, которая будет работать на вас, нужно грамотно определить и сформулировать. Этапы постановки цели имеют четкую последовательность, в ходе диалога они должны идти строго друг за другом, иначе может быть допущена ошибка.
Правила и этапы постановки цели
1. Цель должна быть сформулирована реалистично и позитивно. Нельзя использовать частицу «не» и слова: «избавиться», «прекратить», «уничтожить», «забыть», «выкинуть». Например, выйти из деструктивных отношений – неправильная цель. Наш мозг фокусируется на «деструктивных отношениях» и продолжает удерживать их в поле сознания. Так же работают и формулировки «избавиться от долгов», «бросить курить», «прекратить изменять» и т. п. Среди позитивных целей можно выделить: «построить гармоничные отношения» (уточнить, что такое гармоничные отношения для клиента), «зарабатывать сумму Х в месяц», «повысить самооценку» и т. п.
Если человек говорит о своей цели не в утвердительной форме (не позитивно) и нереалистично, наша задача – переформулировать ее.
Вопрос:
• Если вы прекратите/бросите/уйдете, что получите взамен?
Например:
– Я хочу узнать, ждет ли меня в ближайшее время повышение на работе?
– Хорошо, а что вы будете делать дальше с полученной информацией?
– Честно говоря, мне не нравятся те задачи, которые приходится решать сейчас, да и род деятельности мне не очень подходит. Если будет повышение зарплаты, я могу потерпеть, но продолжать так работать точно не хочу. Поэтому если повышения не будет – уйду.
– Если вы уйдете, что получите взамен?
– Здоровые нервы и спокойствие. И, надеюсь, найду более высокооплачиваемую работу, где будет интереснее.
– Как думаете сами, какой срок вам понадобится на то, чтобы найти новую работу? Что вы будете делать для этого?
– Думаю, шести месяцев точно хватит. Спрошу у знакомых, выложу резюме на нескольких сайтах.
2. Цель должна находиться под ответственностью клиента. Ответственность клиента подразумевает, что достижение цели зависит только от него. Разумеется, 100 %-ная ответственность – это утопия, всегда есть внешние факторы, которые прямо или косвенно могут повлиять на ее реализацию. Их тоже нужно обсудить и предусмотреть, чтобы понять, какие есть варианты действий.
Вопросы:
• «На сколько процентов достижение цели зависит от вас?»
• «Чем конкретно вы можете управлять?»
• «Что вне зоны вашего контроля?»
• «Как можно повлиять на достижение цели?»
Здесь может быть несколько сложностей. Если клиент говорит, что результат от него почти не зависит (например, он хочет получить повышение, а это находится в сфере ответственности начальства), то наша задача – переформулировать цель так, чтобы ответственность клиента составляла от 80 % до 95 %.
Почему не 100 %? Давайте представим, что завтра начнется мировая война, закроют доступ в интернет, наложат какие-то особые санкции. А что, если наступит очередная пандемия? В 2024 году, когда я пишу эту книгу, даже зомби-эпидемия уже не вызывает удивления.
Может ли один человек повлиять на такие глобальные обстоятельства? Конечно, нет. И здесь мы спрашиваем клиента: «А что ты можешь сделать для того, чтобы увеличить свою ответственность и предостеречь себя от внешнего воздействия?»
Bepul matn qismi tugad.