Kitobdan sitatalar «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»
Первое: автор должен быть практиком. Второе: он должен – без «воды»! – давать простые и практичные советы. Третье: в книге должно быть много историй из жизни.
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
29 aprel 2013Tarjima qilingan sana:
2018Yozilgan sana:
2003Hajm:
212 Sahifa 4 illyustratsiayalarISBN:
978-5-00117-596-4Tarjimon:
Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)seriyasiga kiradi "МИФ Бизнес"
