Лучшая книга по статистическому управлению процессами с помощью контрольных карт Шухарта. Дональд Уиллер – пишет простым понятным языком. Мы используем эту книгу и статьи доктора Уиллера, как техническое задание для разрабатываемого нами программного обеспечения: Контрольные карты Шухарта для Excel.
Сама тема управления бизнес-процессами компании достаточно слабо раскрыта в практике российских компаний. В большей степени из-за того, что многие не понимают, что с этими процессами после внедрения делать и как ими управлять. Данная книга расставляет все по своим местам и подсказывает, когда и как нужно управлять процессами.
Цена книги, конечно, кусается и я долго не решался приобрести её)) Но знания дороже. Тем более здесь речь идёт о практики применения стастистического управления процессами. С удовольствием читал и делал, как прилежный студент, упражнения))
«Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта» kitobiga sharhlar, 3 sharhlar