Книга соответствует заявленному формату – шпаргалка. Тут есть многое из необходимого.
Со мной произошла история. Провели собрание. Участники: представители заказчика высокого уровня, представители смежной команды – подрядчик заказчика, представители нашей команды – подрядчик заказчика. Результат- получили обоснованные претензии от руководства заказчика. Стал думать, что произошло и как этого избежать в будущем. Искал решение в области фасилитации и модерировании. Но это не так. Решение нашёл в культуре и организации совещаний.
Книга даёт достаточную информацию, чтобы не наступать на подобные грабли. Информация не исчерпывающая, но вполне уместная. То что описано – работает на практике. Рекомендую
«Как провести собрание» kitobiga sharhlar