Hajm 341 sahifa
2017 yil
Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей
Kitob haqida
Пожалуй, главное, чему нас научил интернет, – любовь человечества к картинкам. Человеком руководит интуиция. Внимание и эмоции дороже времени и денег, это самые ценные ресурсы. А зрительный ряд – 100 % импульсного внимания вашей аудитории. Нет картинки – нет продаж. Сегодня бизнес любого масштаба генерирует огромное количество визуального медиаконтента, включая печать, веб-сайты, презентации, видео и посты в социальных сетях. В ближайшем будущем доступ к автоматизированным технологиям аналитики и управления вниманием будет получать все большее число предпринимателей и менеджеров. Наикрупнейшие компании, такие как
Об авторе: Даррен Бриджер консультирует дизайнеров и маркетологов по вопросам использования и анализа данных, влияющих на сознание и мотивацию потребителей. Он – настоящий пионер индустрии потребительской нейробиологии. Сначала он помог вывести в топ две компании из сферы нейроиндустрии, а затем работал в крупнейшем в мире агентстве «Neurofocus» (теперь входящем в компанию «Nielsen») в качестве второго сотрудника за пределами США. В настоящее время руководит компанией «NeuroStrata».
Книга опирается на модель, предложенную психологами Становичем и Уэстом и популяризированные психологом Даниэлем Канеманом в книге «Думай медленно… решай быстро». Модель предполагает, что в человеческом мышлении 2 системы: первая ориентирована на распознаванию образов, действует быстро и экономно, не продумывая результат рационально. Она во многом предопределяет реакцию на изображения и дизайн в целом, она интуитивна и порождает эмоции. Вторая – рациональна, требует времени и осознанного внимания.
Книга Бриджера состоит из довольно практичных и кратких рекомендациях о том, как сформировать в дизайне и нейромаркетинге поведенческие реакции на основе первой системы и устранить помехи от второй.
Тематически книга построена так же, как и «Думай медленно… решай быстро», но гораздо более конкретна и сжата. Поэтому, чтобы уяснить предпосылки, предопределяющие рецепт, данный Бриджером, имеет смысл параллельно обращаться к книге Канемана.
Книга написана опираясь на современные исследования в области мозга. Но на мой взгляд несколько растянуто. Новой информации я не получила, все это встречается в работах и других авторов. Но книга будет интересна для широкого круга читателей.
Очень хорошая книга. Информация представлена четко и кратко. Каждый раздел – новая история про дизайн.
Нейромаркетологам и дизайнерам must read.
В приложении «книги» на айфоне не открываются иллюстрации из книги. И еще пару слов. Потому что отзыв такой короткий не публикуется.
Одной из ранних моделей убеждения потребителя с помощью рекламы (начиная с XIX века) была AIDA (акроним от англ. Attention, Interest, Desire, Action – ‘внимание, интерес, желание, действие'). Другими словами, сначала нужно привлечь внимание, а затем, когда кто-то откроет ваше объявление, нужно вызвать интерес. Интерес к вашему сообщению должен перерасти в желание, и наконец, после того как желание достигнет определенной силы, покупатели примут меры и купят ваш продукт. Несмотря на связь с эмоциями (желанием), это очень рациональная модель поведения. Теперь у нас есть более глубокое понимание моделей поведения, бессознательного ума. AIDA – довольно сознательная модель: на каждом из шагов человек в теории может рассказать, на каком этапе он находится.
Sharhlar, 4 sharhlar4