«Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне» kitobidan iqtiboslar, sahifa 4

1. Возбудите любопытство Памятка – слово, вызывающее у людей любопытство. В оригинале сообщения говорилось: «Подготовьтесь к поездке». Это вряд ли побудит к прочтению.

Правительство решило это поменять. Теперь после окончания действия гранта на обучение, зависящего от продемонстрированных успехов, студентам предлагалась не максимальная сумма кредита в качестве стандартной, а гораздо более низкая сумма, которую они получали в последний месяц действия гранта. Чтобы взять в кредит больше, нужно было активно корректировать сумму. Эта небольшая поправка имела громадный эффект: процент студентов, выбравших максимальную сумму кредита, упал с 68 до 11 процентов в течение двух лет1.

Метод «Дженга» Посмотрите, какие заглавия, фразы и параграфы можно исключить.

конструкция «Вот как» – один из пяти самых известных способов возбудить любопытство.

Компания Volkswagen пожелала продемонстрировать, что курьез – это ключ к изменению поведения

если вы ощущаете потребность добавить инструкцию, объясняющую, как это работает, то наглядность, вероятнее всего, не очень хорошая.

Тот факт, что мы чего-то хотим, не означает, что мы автоматически это сделаем.