Сервисная деятельность

mualliflar

Галина Александровна Резник,

юлия сергеевна пономаренко

PDF

Izoh qoldirish

Kitob rus tilida

98 911,81 s`om

10% chegirma bering

Maslahat bering ushbu kitobni do'stingiz sotib olganidan 9 891,19 soʻm oling.

Kitob haqida

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис», а также 38.03.02 «Менеджмент».

Janrlar va teglar

Biznes boshqaruvi

Mijozlarga xizmat ko‘rsatish

Xorijiy biznes adabiyoti

Kiring, kitobni baholash va sharh qoldirish uchun

Kitob Галины Александровны Резник, Юлии Сергеевны Пономаренко va boshqalar «Сервисная деятельность» — veb-saytda onlayn o'qing. Fikr va sharhlar qoldiring, sevimlilarga ovoz bering.

Yosh cheklamasi:

16+

Litresda chiqarilgan sana:

21 dekabr 2024

Yozilgan sana:

2024

Hajm:

202 Sahifa

ISBN:

9785160057101

Umumiy o'lcham:

1.7 МБ