Kitobdan sitatalar «Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии. Книга-тренинг»
используя официальную персональную форму обращения (госпожа Сидорова). Если клиент звонит, когда руководителя нет на месте и соединение с ним не представляется возможным, прояснение личной информации о звонящем может выглядеть так: Клиент: – Здравствуйте, соедините меня с Петром Александровичем, пожалуйста. Помощник: – Благодарим вас за звонок. Петр Александрович находится вне офиса до 17:00. По его просьбе я записываю информацию обо всех входящих звонках. Я могу узнать ваше имя и цель звонка? На что следует обратить внимание в приветствии: • Спрашивать личную информацию о звонящем, если он просит соединить с человеком, которого нет на месте, рекомендуется после того, как будет сказано о его отсутствии. Неправильным является вариант: Клиент: – Добрый день! Соедините меня с Петром Александровичем, пожалуйста. Помощник:
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
19 yanvar 2021Yozilgan sana:
2020Hajm:
203 Sahifa 90 illyustratsiayalarISBN:
978-5-4461-1489-4Mualliflik huquqi egasi:
Питер