«Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов», Александра Самолюбова o'xshash kitoblar

Управление ассортиментом и основы категорийного менеджмента. Учебник для СПО

Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте

Тонкие настройки руководителя. Путеводитель по развитию SOFT SKILLS

Розничный персонал от А до Я

Навыки эффективного делегирования

Инструменты бережливого производства II: Карманное руководство по практике применения Lean

Простые инструменты lean на миллион

HR-брендинг: Работа с поколением Y, новые инструменты для коммуникации, развитие корпоративной культуры и еще 9 эффективных практик

Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы

Построение отдела продаж. WORLDWIDE

Ключевые идеи книги: Эффективный руководитель. Питер Друкер

Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер

Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем

Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду

Управление цепочками поставок и логистикой – простыми словами. Методы и практика планирования, построения, обслуживания, контроля и расширения системы перевозок и снабжения

MBA в картинках. Два года бизнес-школы в одной книге

Дизайн-мышление для роста бизнеса: проектирование и масштабирование бизнес-моделей и экосистем

Логистика. Основы планирования и оценки эффективности логистических систем

Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) + Agile: практическое руководство

Учебник food-фабриканта: от цеха до фабрики. Проектирование, открытие, управление

Лидерство