Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?

Спорные моменты начинаются, когда мотивационные и гигиенические факторы находятся в противофазе. Например, если работа интересная, позволяющая сотрудникам раскрыть свой потенциал, но при этом условия труда оставляют желать лучшего