«Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов», Александра Хорват o'xshash kitoblar

Управление компанией на рынке В2В

Философия управления бизнесом HUAWEI. Настольная книга современного предпринимателя

Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании

PR-поддержка внутренних изменений

Управленческое консультирование

Стратегический менеджмент: конспект лекций

Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы

Как управлять компанией в VUCA-мире. Талант, Sтратегия, Rиск

Стратегический менеджмент. Учебник для вузов

Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы

AнтиHR ресторана. Мотивации. Договоры. Бланки. Офферы. 136 шаблонов документов

Управление рестораном

Маркетинговые показатели и расчеты

Как привлечь супергероев в ваш отдел продаж

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари

Свой среди чужих. Переговоры изнутри

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Как стать ресторатором. Правила получения прибыли

Ключевые идеи книги: Конкуренция. Майкл Портер

Ценовая стратегия компании. Ориентация на потребителя

Современный стратегический анализ. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Управление изменениями

120 инструментов локального маркетинга. Сражение на своей территории