Kitobni o'qish: «Психологические основы торгового дела»

© А. Шевцов, 2018.

© Издательство «Роща», оформление, 2018.

* * *

Введение

Советский союз имел широко разветвленную сеть учебных заведений торговли и, соответственно, немалую библиографию учебных пособий, призванных обеспечивать эту отрасль экономики.

Экономический подход от лица государства сохранился и в современных учебных пособиях. Вот достаточно типичная аннотация к одному из самых новых изданий:

«В настоящем учебнике раскрыт экономический механизм функционирования организаций, функционирующих в такой отрасли экономики, как торговля. Подробно разбираются категории, присущие хозяйственной деятельности организаций торговли: товарооборот, товарные запасы, основные фонды, оборотные средства, прибыль, рентабельность и т. п. Приведены основные экономические показатели, количественно характеризующие данные категории. Показаны факторы, влияющие на величину показателей, и рассматриваются методы определения такого влияния. Затронуты другие, необходимые в практической работе, экономические аспекты хозяйственной деятельности организаций торговли в современных экономических условиях».

Проведенные нами исследования деловых способностей, обобщенные и осмысленные в ходе междисциплинарной конференции, проведенной НГУЭУ (25-26 апреля 2017 г.), позволили поставить задачу разработки учебника торгового дела, исходящего из психологических установок рынка, а не экономической отрасли. Иными словами, не учебник государственной торговли, а пособие для желающих пробиться на рынок в современных условиях.

Этот учебник должен отвечать требованиям современного рынка, а значит, не может повторять то, что писалось в учебниках торговли советской поры. Мы не умели торговать тогда, потому что перед торговлей стояла задача централизованного перераспределения товаров, что значит, учебники торговли советской поры – это учебники обслуживания. Собственно говоря, торговля и считалась сферой обслуживания.

Все успешные современные предприниматели добились успехов вопреки тем учебникам. Поэтому перед учеными стоит задача разработки совсем иной рыночной основы торгового образования.

Это означает, что написанию учебников и методик торгового дела должны предшествовать философская и психологическая проработка материала, позволяющая не вести тренинги и развивать навыки, а меняющая мировоззрение.

Возможно, после века застоя торговой культуры, ее возрождение нужно начинать с физиологических механизмов, меняющих эмоциональное состояние изучающего торговое дело и так создающих внутреннюю скрытую мотивацию. Дела должны делаться охотно, а охотно мы делаем то, что вызывает в нас отчетливое удовольствие на всех уровнях, начиная с телесного.

Ниже представлена попытка разработки философской и психологической пропедевтики Начал торгового дела.

Раздел первый
Торговля. Введение в предмет

Исходным вопросом, с которого начиналось это исследование, было удивление от ощущения иной внутренней плотности, в которой проходит жизнь человека, избравшего жить торговлей, по сравнению с рабочими и служащими, работающими на государственных предприятиях или по найму. Повышенную плотность жизни в деловом мире ощущали все, кто пытался заниматься предпринимательством, даже люди науки, которые там не выдержали.

Это удивительное ощущение знакомо всем, кто хотя бы пытался войти в предпринимательство: скорость жизни мгновенно возрастает, общение с людьми теряет пустоту и превращается в плотные взаимодействия, исчезает возможность лениво валяться в постели с утра, тратить время на пустые разговоры, даже давать обещания, которые не собираешься исполнять.

Торговля – это иной мир. Я повторяю это, чтобы показать, что для меня это не метафора. Миры словно вложены один в другой, и все они отличаются именно плотностью и объемами жизненной силы, за которую в действительности и идет борьба! Те, кто еще не вошел в этот мир, ощущают, что он не впускает в себя, пока не будет набрана необходимая плотность. Поэтому они ничего о нем не знают.

Те же, кто сумел прорваться, очень быстро забывают о переходе и о жизни в предыдущем мире, поскольку она больше не имеет значения, как не имеет значения жизнь в коконе для бабочки. И они тоже не в силах рассказать о переходе. Те, кто до этого перехода, и те, кто после – разные существа с разным разумом. И если человек – это гомо сапиенс, то различия в сапиенс делают нас разными видами гомо…

Когда пытаешься глядеть на торговлю философски, невольно опасаешься впасть в некую мистику, потому что подобные переходы всегда были уделом мистов и мистерий. Мистику мы отбросим, но переход отбросить невозможно, он реален, и либо он совершается, и тогда ты можешь рассчитывать на успех, либо тебя отбросит в прежний мир.

Для человека, привыкшего жить в воздушном пространстве, переход в мир предпринимательства подобен переходу в водную среду. Здесь все иначе, все другое, все плотнее, труднее, но действеннее. И, самое главное, мы не готовы к такому переходу, а потому переживаем его как дополнительный стресс.

Стресс – это состояние, разрушающее здорового человека, он откровенно вреден. И поэтому наука должна не только учить торговать, она должна задуматься и о том, как готовить людей к этому переходу с точки зрения психологической.

В тех экономических условиях, в которых мы оказались, это становится насущной необходимостью. И если это не сделает наука, человек торгующий должен об этом задуматься сам. На этом пути сначала придется разрушить множество мифов.

Если исходить из очевидностей, предметом торгового дела является торговля. Однако очевидности коварны. В торговлю не идут ради того, чтобы торговать. Это желание должно быть избыто еще в детстве, когда играли в магазин. Торговля – это лишь средство для чего-то большего, например, для обогащения. Однако и богатство – лишь средство!

Действительный предмет торговли – это успешность, выражающаяся в выгоде. По крайней мере, так это выглядит с психологической точки зрения.

Безусловно, успешность в торговле достигается с помощью профессиональных торговых техник, соответствующих времени и уровню развития торгового дела. Однако профессиональная основа торговли, излагающаяся в учебниках торгового дела, лишь подразумевается в рамках психологического курса.

Как торговать, обучают учебники торговли, психология нужна тому, кто хочет торговать успешнее. Что определяет успешность?

Во-первых, наличие желания, точнее, охоты.

Во-вторых, отсутствие внутренних помех. Внутренний противник должен быть устранен до того, как вы вступаете в схватку с внешними.

В-третьих, наличие или отсутствие необходимых знаний и умений. Однако в таком динамичном деле, как торговля, никогда нельзя знать все, что может потребоваться. Поэтому с психологической точки зрения речь идет не о знаниях, а о способности их добывать по мере надобности. В сущности, о способности учиться и вести исследование и разведку.

И, в-четвертых, успешность явно зависит от наличия силы. В данном случае, внутренней.

Безусловно, можно говорить еще о многом, что полезно, вроде денег, связей, образования. Однако их всегда и всем не хватает. Поэтому мы говорим об успешности, как некоем качестве, которое позволяет выигрывать при прочих равных условиях.

Глава 1
Что такое торговля?

Чтобы стать успешным в торговле, нужно стать хозяином всему, что с этим связано. Для этого необходимо, чтобы торговля стала осознанной частью мировоззрения. Для этого сначала придется понять, что такое торговля. И не просто запомнить определение, а вырастить точное и действенное понятие.

Вряд ли мы найдем это понятие в философских или психологических словарях. Философы и психологи не считают торговлю внутренним качеством человека или его души. Для них торговля, скорее, – принадлежность экономики, а не внутреннего мира человека.

Остается лишь поглядеть в толковые словари русского языка.

Для Ожегова (1949) торговля – это хозяйственная деятельность по обороту, купле и продаже товаров. Поэтому торговля может быть государственной, может быть частной, может даже внешней. Но невозможно искусство торговли.

Для словарей постарше, вроде «Справочного словаря» Чудинова (1901), торговля – это просто купля и продажа. Даже человек не очень нужен в таком случае, поскольку «купля и продажа» могут существовать сами по себе, как явления этого мира.

Поздние словари не могут сказать о торговле ничего нового, потому что о ней почти ничего не сказал Даль. Скорее, они перепевают далевское понятие торговли:

«Торговля – производство торга, купля и продажа, промысел купеческий, оборот товаров из прибыли».

Даль еще помнит, что торговля – это купеческий промысел. А без понятия «купец» многое в торговле становится односторонним, поскольку мы не считаем себя ведущими торговлю, когда просто приходим в магазин за продуктами. Для нас торгует продавец, а для наших предков – купец!

Но и это расширение понимания не охватывает всего понятия торговли.

Все толковые словари словно чего-то не схватывают в понятии торговли. Для них, к примеру, необъяснимо вполне бытовое восклицание: «Чего ты все время торгуешься, выгадываешь?!» Мы торгуемся не только тогда, когда продаем или покупаем товары, мы торгуемся всегда, когда в происходящем можно усмотреть хоть какие-то возможности для более легкой жизни или более выгодного решения.

Языковеды пребывают в растерянности перед словом торговля. Кто-то скромно предполагает, что оно индоевропейского происхождения. Кто-то связывает с торжеством, поскольку торжище, то есть место, где идет торг, как и торжество – это общенародное собрание…

Однако очевидно, что торговля – это не просто купля-продажа.

Торговля – это постоянное усилие по извлечению выгоды и непрекращающаяся битва, в которой необходимо побеждать, преодолевая бесконечные помехи, возникающие на твоем пути к успеху. Торговля во многом – путь воина, сражающегося без оружия, воина, который должен не уничтожить противника, а сделать его своим покупателем. В этом смысле купцу гораздо сложнее, чем человеку с мечом.

Торговля – это битва за выгоду, требующая постоянного внутреннего усилия.

Глава 2
Выгода

Чтобы понять торговлю, необходимо начать с усвоения понятия выгоды. Далеко не у всех это понятие принимается просто и естественно, как само собой разумеющееся. Мы понимаем его, пока это относится не к нашим непосредственным отношениям с другими людьми. Наше мировоззрение считает, что получать выгоду, делая что-то другому человеку, нехорошо. Надо все делать бескорыстно, то есть без корысти или выгоды.

Торговля должна приносить прибыль. Это очевидно. Должна ли при этом быть выгода, не так однозначно для нашего мировоззрения. Тем более не ясно, прямо ли зависит выгода от прибыли. Разберем это.

Но начнем с очевидного: если прибыли нет или она недостаточна, значит, вы торгуете плохо, либо ваш рынок умер, из него ушла жизнь. Однако прибыль – это внешняя часть торговли, как и товар. И товар, и рынок, если приносят мало прибыли, надо бросать, переходя на другие товары и рынки. И это все, что можно с ними сделать. Конечно, можно продвигать плохие товары, но тогда само продвижение будет вам неоправданно дорого стоить.

Рынки и товары плохо поддаются изменениям. Но в торговле есть составляющая, которую менять легче и проще. Это ты сам. В этот предмет вкладываться легче и выгодней. Но его надо понимать, иначе усилия будут напрасными.

Что может быть предметом воздействия лично во мне? Что может мне помочь торговать лучше?

Знания, умения, охота, внутренняя сила, понимание, способность предчувствовать и широта видения. И, конечно, мировоззрение, способность видеть мир, как рынок, наполненный выгодами. Вот над этим и стоит поработать.

Человек торгующий должен развить в себе чувство выгодности производимых действий.

Это «шестое чувство» купца надо рассмотреть в себе, осознать и превратить в простое и управляемое орудие, инструмент успешности.

Мы как-то видим выгоду и, в общем-то, понимаем свою. Но мало кто может сказать, что это такое. И как он ее видит. Выгода, как надежда или победа, всем знакома и желанна, но неуловима. И мы не можем сказать, что это: существо с крылышками, особое тело, плод раздумий и расчетов, привкус или запах, присущий нашим взаимодействиям с другими людьми.

Очевидно, на поверхностном уровне мы высчитываем выгоду рассудочно. Попросту, подсчитываем, во сколько нам обойдется некая сделка, и сколько останется в прибыли. То есть мы смотрим, сколько придется вложить денег или труда, и сколько мы получим по итогам. Если в итоге будет больше, чем мы вкладывали, это может быть выгодно.

Но расчеты не могут вызывать удовольствие сами по себе, удовольствие должно рождаться где-то в глубине моего существа. И рождается оно там в ответ на определенные воздействия. Нечто прикасается к моей душе и рождает чувство удовольствия от того, что я получил выгоду. Для русского человека это несколько запретное чувство, но оно есть, хоть и сильно подавлено в нас.

Это первый и сильнейший запрет торговать, лежащий в глубинах нашего мировоззрения. Его надо непременно снять и поменять на желанность. Как устроен этот запрет?

Вот я получил больше, чем вложил, это выгодно. Но это «больше» может быть получено такими усилиями и жертвами, что никакие деньги их не оправдают. Мы словно бы платим за выгодность наших взаимодействий с другими чем-то более ценным, чем деньги и любые жизненные выгоды. Мы все время взвешиваем, во что эта выгода нам обойдется!

Поэтому в каждом случае для нас все по-разному. Когда стоит вопрос выживания, выгодно получить любую работу, которая дает хотя бы гроши на пропитание. Но когда у нас есть запас средств, то же самое становится невыгодным.

Следовательно, выгодность не определяется размером прибыли. Одна и та же прибыль в 100 условных единиц может быть как выгодной, так и не выгодной. Следовательно, выгода не определяется прибылью. Она складывается из нескольких составляющих: деньги + затраты сил + достоинство.

Деньги обеспечивают выживание, и если мы на грани смерти, то мы готовы отказаться от достоинства и вкладывать в дело все силы, которые имеем. Но если выживание не стоит на кону, мы начинаем беречь силы, и выгодно не то, что дает 100 единиц в деньгах, а то, что потребует меньше усилий. Значит, прибыль не обязательно даст чувство выгоды, если затраты сил слишком высоки.

Но и усилия определят не все. С какого-то мига мы начинаем выбирать из дел, которые приносят одинаковую прибыль и требуют одинаковых затрат силы. И выбираем мы то, что дает нам чувство достоинства. Ощущать себя достойно чаще всего выгоднее, чем прибыль, которую можно получить.

Глава 3
Достоинство

Говоря о достоинстве, мы не думаем, что говорим о торговле. Но разум использует это слово для обозначения того, как ты оцениваешь себя и других.

Достоинство связано со способностью стоять под ударами мира и со стоимостью. Это некая внутренняя оценка того, сколько ты стоишь или за что готов продаться. Когда достоинство очень высокое, то человек легче пойдет на смерть, чем продастся.

Однако, что такое продаваться, для каждого означает свое. Общего понятия об этом не существует, поэтому с вопросом, что для меня значит продаваться, стоит повозиться. Ответ на этот вопрос может изменить всю нашу жизнь. К тому же он определяет то, как мы торгуем, и объясняет нашу успешность и неуспешность. Мы не можем делать многие дела потому, что считаем, что они заставляют нас продаваться, что недопустимо. А при этом мы не понимаем, что это такое – продаваться.

А что это такое? Это ведь не то же самое даже, что и продать себя, хотя грамматически возвратная частица -ся означает именно себя. Продать себя, как и продать какие-то свои органы, относится к телу. И это страшно, но не унизительно. Когда нужно спасти семью, человек может пойти и продать себя в рабство. И его будут за это уважать, как за духовный подвиг. Он продал тело и труд, чтобы спасти людей. Или честь. Так Геракл когда-то пошел в рабство ради чести. И это стало одним из его великих подвигов!

Продаться же – это предать. Но что? Не меньше, чем душу, отказавшись от таких ценностей, которые определяли, что ты есть по жизни. Продаться – это изменить избранному пути и образу жизни. Как если бы этот мир состоял из сот или множества трубок – путей, которыми мы идем, проходя свои испытания. И каждая из них имеет свою ценность, что означает, что каждая жизнь тоже имеет ценность.

Воплощаясь, мы как будто задаем себе урок в виде определенного уровня сложности жизни. И принимаем решение справиться с этими трудностями, выдержать все сложности и нагрузки, связанные с избранной жизнью. Сложности же определяются высотой избранного пути. От нее же зависит и ценность.

Чем выше путь, тем больше соблазнов, тем от большего числа удовольствий нужно отказаться, и тем меньше слабостей ты имеешь право себе позволить. Иными словами, твоя цена высока, но высока и цена любого предательства себя. На высоких уровнях жизни торговля весьма трудна, она там словно неуместна.

Выдержать искусы и напряжения трудно, отказаться от своего пути легко. Ты просто позволяешь себе то, что считал до этого недопустимым, и ты на уровень ниже. Жить сразу легче, платить за все надо дешевле, но ты продал себя… И твое достоинство резко упало, как цена на товар второй свежести.

Глава 4
Упражнения

Если ваше предназначение – торговать, торговля идет у вас легко и естественно. И вам нечему учиться, сама торговля для вас – лучший учитель. Безусловно, даже имея купеческую долю, нельзя исходно знать все и все уметь. Но освоение этого дела у таких людей идет легко и, можно сказать, без учителей.

Учителя нужны тем, у кого не все получается или получается плохо. Вовсе не обязательно, чтобы эти учителя были подобны школьным. Часто мы считаем своим учителем человека, с которым нас столкнула жизнь, и который и не думал нас учить. Но он действовал так, что ты учился. И, глядя на него, понимал, что нужно делать, а что нельзя.

Но не всем так везет. В большинстве случаев нам некогда ждать учителя, надо учиться самим. И тут важнейшее значение обретают упражнения. Я имею в виду не то, как мы осваиваем непосредственные навыки, нужные для избранного дела. Это просто разумная наработка образов действия. Я о том, что позволяет победить, не сдаться и учиться, даже если не хочется или не умеешь.

Когда человек продает себя в рабство, он идет на такие условия, которые для него невыносимы. Но он понуждает себя, обуздывая свой норов, и так укрепляет дух. Это обуздание норова и укрепление духа ведет к тому, что ты становишься другим, способным на то, на что ты раньше не был способен. Точнее даже, на что не был способен исходно, потому что пришел как существо своего уровня и своего пути, и твоя природа могла лишь то, что соответствовало твоему пути.

Но ты избрал освоить то, что тебе несвойственно, что невыносимо и тяжело, и если ты с этим справился, ты навсегда изменился и поднялся на следующий уровень. Теперь у тебя другой путь и другая судьба.

В рамках этого пути для тебя теперь будет приемлемо то, на что ты раньше был неспособен, но появится и что-то такое, что невыносимо. Что-то, что раньше для тебя не существовало или, наоборот, что казалось естественным. Так, деловой человек, раскрутивший красивое дело, вдруг замечает, что ему невыносимо, как раньше, играть с друзьями в карты или ходить на рыбалку.

Упражнения, которыми надо овладеть, – это не просто наработка нужных навыков в учебных условиях. Они должны быть обузданием той природы, что в нас сопротивляется избранной жизни. К примеру, торговле. Только тогда упражнения становятся по-настоящему полезны. Но чтобы такое упражнение заработало, это сопротивление в себе надо найти и поставить себе задачу его преодолеть.

Этого не сделать простым решением. Этому надо учиться, и лучше всего такая учеба производится с помощью упражнений. Поэтому упражнения по освоению торгового мировоззрения – основная часть учебного курса.

Глава 5
Сопротивление торговле

Сопротивление торговле живет даже в тех, кто давно торгует и считает себя профессионалом. Живет скрыто и из подсознания окрашивает все наши поступки и вмешивается в способ думать. Поэтому устранение сопротивления начинается с упражнений, позволяющих развить способность видеть в себе то, что тобою правит и мешает быть успешным. Сопротивление торговле или выгоде – самая яркая и доступная из подобных помех.

Мы сопротивляемся торговле, потому что для нас торговать – это, с одной стороны, прислуживать кому-то, а для нас это унизительно. С другой, торговать – это обманывать и обворовывать людей. Ведь в итоге торга ты получишь за товар больше, чем заплатил сам, значит, обманул, как считает наше мировоззрение. Честная торговля для русского человека – за что взял, за то и отдал. Это настолько въелось в сознание любых русских, что когда великорус, малорос или белорус начинают торговать успешно, это значит, что они внутренне позволили себе обманывать и наживаться за счет других.

Решение обирать людей оказывается настолько важным, что человек полностью меняется и даже теряет душу. После такого решения он уверенно движется в полную бездушность, и в какой-то миг ему становится все равно, какой отравой он кормит людей, обкрадывает ли он своих работников и нарушает ли чьи-то авторские права. Он уже нелюдь, и принимает это. А между тем, вопрос лишь о том, чтобы честно получать прибыль…

Вся Россия и вся Украина поражены этой болезнью души. Люди меняют свою природу полностью и, можно сказать, становятся бесами только потому, что они не смогли ужиться с внутренним приятием прибыли как выгоды. Для них получать выгоду во взаимодействиях с другими – значит служить богу наживы. И это как выбор веры.

И кто-то продается наживе, и тогда нет его страшней. Кто-то же до упора сопротивляется предательству своей веры, и в итоге отказывается принять торговлю и выгоду. Или имеет такую торговлю, что в магазины страшно заходить.

А между тем, люди охотно платят больше, если их хорошо обслуживают, облегчают им жизнь, заботятся о них. Все покупатели понимают, что товар в магазине дороже, чем у производителя, и это разумно, потому что облегчило тебе возможность достать эти вещи. Покупать в магазине дороже, но удобнее, и это чего-то стоит.

Ничего греховного в том, чтобы торговать с выгодой, нет!

Принять торговлю – это принять себя человеком, который улучшает жизнь других людей.

Глава 6
Сделка и выгода

Психологические сложности торговли не ограничиваются тем, что русский человек ощущает, что продавал свой труд. Он продается и тем, что, торгуя, он прислуживает и обманывает. Ему немножко стыдно иметь выгоду, даже если он убедил себя в том, что ему это не стыдно.

Выгода для нас допустима, лишь пока речь идет о какой-то абстрактной торговле, вроде общего понимания, что предприятие должно иметь прибыль. Предприятию можно. Лично же мне можно искать выгоду, лишь пока я не вижу в лицо покупателей, не гляжу им в глаза.

Но в прямом взаимодействии с другим человеком получать выгоду неловко. Это как обобрать. Все должно быть по душе и лучше совсем без денег. Поэтому русский мужик делает услуги другим либо бесплатно, либо за бутылку водки.

В итоге, спиваясь, он становится плохим работником. И работая бесплатно, он тоже работает плохо, потому что бесплатно…

Выгода – это нечто, что можно иметь с чужими людьми, которых тихо ненавидишь, потому что по отношению к своим так не поступают, на своих надо работать бескорыстно. Само понятие выгоды уложено в нашем мировоззрении, как осуждаемое. И даже если ты сам не осуждаешь себя за это, ты ощущаешь, что тебя осуждают окружающие.

Как ни странно, но понятие сделки тоже несет отрицательные смыслы. Даже дело – понятие сомнительное. Вступить в сделку – деяние, может, и не преступное, но свойственное преступникам. Деляга – это мошенник, ну, если и не совсем мошенник, то человек жестокий, бессердечный, способный идти к выгоде по головам.

В общем, наша нравственность изрядно осуждает за связь с торговлей и деловые качества. И всем, кто хочет стать деловым человеком, приходится подсознательно принимать себя безнравственным человеком. То есть, вступая на путь торговли, ты должен себя простить за то, что ты теперь плохой человек. Но, простив, ты приобретаешь право поступать, как полагается плохому человеку: жестоко или подло, потому что теперь ты для самого себя и вправду плохой человек! Так что это выгодно, хоть и подловато.

А значит, весь наш успешный бизнес подловат, потому что все успешные бизнесмены простили себя за то, что торгуют с выгодой… А журналисты постоянно ищут какую-нибудь грязь про успешных предпринимателей, полностью уверенные, что делают правильное дело, потому что стать успешным у нас можно, лишь совершая подлости. Общественное мнение не сомневается, что богатство дается лишь тем, кто переступил через собственную душу!

Очевидно, что в таких условиях нужно пересмотреть все понятия и придать истинную ценность всему, что есть в основании нашего понимания торговли.

Глава 7
Надо поменять оценки

Все, что связано с торговлей, в сознании русского человека по преимуществу оценивается отрицательно. Это глубоко подсознательное нравственное ощущение, ставшее глубинным определителем нашей культуры, пронизывающей несколько уровней сознания. Если кому-то удается убедить себя, что он имеет право торговать, это происходит лишь в верхнем слое сознания.

Очевидно, что советская идеология оказала сильнейшее воздействие на торговую культуру, но ее корень лежит либо в православии, либо еще глубже, в каком-то исконном понятии славянина, потому что ни одна славянская нация не может считаться торговой.

Если это верно, помеху надо искать в самых глубинных слоях нашего сознания, где хранятся древнейшие образы нашей культуры. Искать, к примеру, с помощью сказок, сравнивая их с мифами.

Однако, в любом случае задача понятна: необходимо поменять отношение к торговле, для этого надо сменить оценки по отношению ко всем действиям, которые воспринимаются как торговые. И сменить их надо так, чтобы русский человек получил внутреннее право на выгоду и научился торговать так, чтобы доставлять радость своим покупателям и ощущать гордость за свой труд, когда видит их благодарность. Это задача. Даже Главная задача.

Путь к ее решению, безусловно, лежит через понимание того тонкого состава человека, в котором скрыты источники этой радости от получаемой выгоды и гордости за хорошую торговлю. Единственное, с чем это можно сравнить, чтобы вызвать телесные ощущения, – это радость от приема желанного гостя. Мы еще помним это состояние, хотя и оно уходит из нашей культуры из-за общего обнищания.

Очевидно, что радость от выгоды связана со способностью искренне заботиться о своем покупателе и улучшать его жизнь. Русский человек может улучшать жизнь другого, только жертвуя собой, отрывая что-то от себя. В итоге он выматывается и истощается, а это однажды приводит его к тупиковому выбору: либо жертвовать дальше, либо начать заботиться о себе. Но заботиться о себе при таком подходе означает перестать заботиться о другом.

Но и это в русском мировоззрении не просто безразличие, это обворовывание другого! Почему-то русский, заботясь, обязан отдавать и отдавать, словно это какой-то из заветов православного или славянского пути. И может он остановить самоотдачу, лишь начав ненавидеть.

А он ненавидит сразу, как перестает любить.

Русские деловые отношения – это любовь-ненависть. И никогда не просто торговля и взаимная польза и выгода.

Что в этом самое страшное, отказ от любви – не просто переход в ненависть, это еще и отказ от пути любви, как от божественного пути. Переход в ненависть – это приятие пути небожественного, то есть разрешение быть плохим человеком, почти бесом, природа которого допускает нелюбовь и ненависть.

Перестав любить людей, русский человек получает бесовские права, и только тогда деньги к нему идут. И это закрепляет его в своем выборе.

Быть богатым по-русски – быть бесом! В том смысле, что ты отказываешься от душевности, как от самой души, и можешь быть бесчувственным к людским страданиям и ощущаешь вседозволенность.

В душе ты знаешь, что продался деньгам и предал душу и бога. И начинаешь замаливать эти грехи, делая пожертвования в храмы.

Но предал ты людей и все человеческое, поэтому искупать этот грех надо, возвращая любовь и заботу.

Поменять ненависть к тем, кто вынуждает тебя торговать и получать выгоду, унижая необходимостью ему прислуживать, на любовь – это поменять оценки главных действий, которые составляют торговлю. Без этой смены знаков торговля никогда не станет для вас любимым делом, приносящим не только доход, но и радость.

Психолог вынужден учитывать все мировоззренческие ценности человека, включая религиозные. Все, что правит поведением и внутренним состоянием человека, начиная с нравственных установок, идеалов и принципов, должно быть выявлено и приведено в соответствие с той целью, которую человек ставит себе. К примеру, с целью стать успешным в торговле.

Глава 8
Направление тока жизни

Сменить любовь на ненависть – это смена всего направления жизни, что значит смена тока жизненной силы. Первым признаком смены знака на отрицательный, то есть на скрытую ненависть, является черствость и потеря способности сочувствовать людям.

Мы делаем это с собой намеренно, запрещая себе помогать тем, кто в беде, и уговаривая себя, что это допустимо. Но все исправимо, пока мы живы – как мы это с собой делали, так можно и вернуть любые способности. И так повернуть направление жизни, как ток жизненной силы, от горечи в сторону наслаждения.

Но делается это не простым решением заботиться о своих покупателях. Сначала надо пробудить в себе охоту торговать. Будет охота – вы непроизвольно будете делать свое дело радостно и будете рады всем, кто приходит в ваш дом гостем, даже если это всего лишь покупатель. Для этого надо понять, что имеешь право видеть общение с другими людьми выгодным, и открыто радоваться этому.

Когда при торговле покупатель приходит к тебе, он хочет, чтобы о нем позаботились. И ОН РАД заплатить больше за ваш товар, если почувствует заботу. Если ты позаботился о нем, ты облегчил ему жизнь, и он платит сверх цены именно за эту заботу и за облегчение жизни. С радостью платит и с благодарностью. Вспомните случаи, когда вы сами платили за что-то, ощущая удовольствие. Поэтому в конце дня ты чувствуешь удовольствие от жизни и от себя самого, не потому что ты жертвовал собой, а потому что ты торговал сегодня с выгодой.

Почувствуйте это как способ жить. И если вам этого захочется, вы раскрыли источник силы желаний.

Теперь надо поменять знаки на всех, условно говоря, заслонках, которые перекрывают поток вашей жизненной силы, в сторону торговли. Надо исходно учитывать, что он перекрыт во многих местах. Для того чтобы жизнь пришла в ваше дело, надо поменять отношение к тому, чем занимаетесь, сменить отрицательные оценки на положительные в отношении всех понятий, связанных с торговлей.

Нельзя просто сказать себе, что ты больше не будешь презирать торговлю и станешь любить покупателей. Точнее, сказать это нужно, но оценки в следующем, более глубоком слое сознания, отменят ваше решение, и нелюбовь к торговле все равно прорвется однажды наружу.

Поэтому надо выявить все понятия, связанные с торговлей, и изменить их. Куплю – с «купи-продай» на купец. Торговлю – с «торгаш» на заботу о людях. Выгоду – с «барыш» на благодарность за заботу и труд. Просто осознайте, что вас намеренно воспитывали так, чтобы вы были управляемыми с помощью этих отрицательных понятий, а в действительности в торговле, если она ведется честно и заботливо, нет ничего отрицательного.

Но торговля должна в таком случае вестись честно и заботливо!

Отрицательное начинается тогда, когда вы действительно обворовываете и травите людей! Если вы этого не делаете, вы делаете хорошее и нужное дело. И так в отношении всего, что относится к торговле в вашем сознании.

И лишь когда в сознании не останется ничего отрицательного по отношению к торговле, она станет радостью жизни.

Все эти действия по изменению оценок производятся в упражнениях и деловых играх, но если очень хотеть, изменения произойдут и благодаря осознанному усилию.

Раздел второй
Мировоззрение делового человека

Все, что человек делает в своей жизни, – есть дела. Однако не всякий человек считается деловым. Деловой человек – это тот, чьи дела успешны, а все, что он задумывает, получается и приносит пользу ему и другим. Очень многие люди задумывают множество красивых дел, но не могут их довести до победы, и потому не ощущаются деловыми людьми. Деловой человек – это тот, чье слово не расходится с делом, и для кого дело свято, как обещание.

Как добиться того, чтобы тебя считали деловым человеком, в какие бы дела ты ни вложился? Надо создать такие условия для работы своего разума, чтобы он не разбрасывался и имел возможность решать поставленные перед ним задачи, всегда доводя задуманное до победы. Иными словами, наша успешность зависит от работы разума, а разум работает хорошо в хороших условиях.

Эти условия предполагают внутреннюю и внешнюю сторону. Изнутри разума они выражаются в знаниях, умениях и навыках, которые определяются способностями человека. Снаружи работа разума управляется мировоззрением. Каждое мировоззрение полезно для достижения своих целей. Но для успешности в делах нужно мировоззрение делового человека.

Чтобы им овладеть, необходимо понять, что такое мировоззрение, и познакомиться со своим собственным мировоззрением, потому что чаще всего мы не хозяева своему мировоззрению, оно создается в нашем сознании обществом и набирается из вполне случайных частей.

Глава 1
Мировоззрение

Наши словари определяют мировоззрение как систему взглядов, воззрений на природу и общество. Иногда к этому добавляют оценки, а значит, и ценности, управляющие поведением человека.

Однако это очень трудное для жизни определение, потому что оно предназначено для запоминания, а не для применения. Чтобы можно было использовать мировоззрение как инструмент, надо понять, что это не способ видеть мир, а способ не видеть ничего лишнего, кроме того, что ведет к главной цели.

Избрав цель, мы ставим перед разумом задачу проложить к ней путь. Разум обладает для достижения цели лишь тем запасом сил, который есть у тебя. И он должен не просто привести к цели, он должен уложиться в отведенный ему объем силы. Поэтому он и бережет ее, для чего срезает все лишнее, куда сила может уходить из главного дела. В итоге он просто ограничивает нашу способность воспринимать это лишнее.

И если вы приглядитесь к людям, у которых жестко определенное мировоззрение, вы быстро обнаружите, что они, подобно сектантам и фанатикам, твердо знают то, что считают правильным, и даже не хотят слушать ни возражений, ни свидетельств, несущих сомнения в их убеждениях.

Так работает в действительности любое мировоззрение, только собранность на главном у всех разная. Соответственно, и способность видеть мир шире, слышать и понимать других, тоже разная.

При этом задача делового человека при выработке своего мировоззрения весьма непроста. С одной стороны, он должен не потерять живости и способности видеть мир, потому что от этого может зависеть выживание его дела. Способность находить новые решения прямо зависит от способности воспринимать новое. С другой стороны, дело требует часто вложения всех сил, то есть полной собранности на поставленной задаче и способности не разбрасываться.

Это возможно при обретении определенной культуры.

С чего начать ее обретение? Безусловно, с изучения того, что есть в наличии. То есть с выявления и осознавания имеющегося у вас мировоззрения.

Глава 2
Выбор мировоззрения

Выявить свое мировоззрение не так уж сложно. Собственно говоря, вся жизнь есть столкновение вашего мировоззрения с миром. Иначе говоря, вы постоянно сталкиваетесь с чем-то, что заставляет вас делать выборы, и тем самым выявляет ваше мировоззрение. Вот только это долго. И непонятно, что с этим делать.

При работе над деловыми способностями, хотя бы на примере торговли, мы не можем позволить себе такую роскошь. Нам надо быстро понять, что правит нами в отношении дел, и довести имеющуюся мировоззренческую основу до рабочего состояния. Поэтому мы исходно ограничиваем свое познание собственного мировоззрения исключительно рамками деловых способностей.

Иными словами, мы задаем разуму условие: какое мировоззрение мне нужно, чтобы быть успешным деловым человеком?

И тогда разум выбирает из огромного объема всех мировоззренческих образов лишь те, что относятся к делам, и строит из них некое основание, совпадающее с задачей жизнеобеспечения.

Подобную работу лучше всего проделать в серии упражнений, которые снимут внутреннюю цензуру и позволят вам быть искренними или хотя бы проболтаться о том, как вы действительно видите свой жизненный путь. Собственно говоря, польза упражнения определяется именно тем, насколько точной получится выявившаяся картина, так что скрывать от себя свое мировоззрение не полезно, хотя вовсе не обязательно рассказывать его другим.

Самый лучший способ раскрыть свои глубинные содержания сознания – это игра. К тому же игра извлекает и подавленные силы жизни. Поэтому надо исходно принять условием успешности работы над мировоззрением то, что это всего лишь игрушка, которая должна доставлять вам удовольствие.

Но при этом надо не забывать, что это задача для разума, в ходе которой он должен увидеть слабости и ошибки в своих решениях и выработать более успешные приемы. Но главное на этом этапе работы – создать более точный, можно сказать, полноценный образ мира, в котором вы рассчитываете стать успешными.

Следовательно, исходными условиями работы является состояние игры, в котором вы открыты, словно дети, но не теряете разума и постоянно думаете, как создать самые действенные инструменты деловых возможностей.

Глава 3
Рисуем свой мир

Наше мировоззрение так или иначе проявляется в том, как мы видим место, где живем. Конечно, мы знаем, что есть Африка, Америка и даже Антарктида, но это не есть части нашего мировоззрения, это наши знания о мире. Кстати, весьма сомнительные, на уровне мнений, потому что мы не можем проверить их своим телом. Мы принимаем их на доверии, но чтобы перевести в знания, надо в этих местах побывать.

Так устроен наш разум, он работает на основе Образа мира, где хранит действительные знания о мире, но туда принимает только те знания, что прочувствовал и прожил телесно.

Поэтому, если мы задаемся целью рассказать о своем мире, мы начинаем с некоего его центра, в котором собрано более всего телесных ощущений мира. Именно это сердце мира мы называем родительским домом, его мы хотим либо сохранить, либо улучшить, либо покинуть. Но покинув, мы в новом месте строим свой дом, который должен давать нам то же наполнение телесными ощущениями.

Телесные ощущения невозможны без сознания. В сущности, все восприятие, даже телесными органами восприятия, есть работа сознания. Без сознания тело бесчувственно. При этом сознание может быть уже или шире. В действительности, уже или шире становится не все сознание, а та его рабочая часть, в пределах которой и работает наш разум. В традиции верхневолжских мазыков она называлась печищем, и я намеренно сохраняю это имя.

Печище – это пространство обработанной земли, которую ты считаешь своей. В сознании это его рабочая часть, своего рода окно во внешний мир, в котором разум решает свои задачи. Самое любопытное, что сознание в этой части своего устройства в определенном смысле вещественно, и доступно для прямых воздействий, к примеру, сладостей, никотина, алкоголя или наркотических веществ, являющихся, условно говоря, расширителями сознания.

Когда заботы наваливаются на нас, печище переполняется образами и задачами, и мы испытываем болезненные ощущения. В таких случаях люди выкуривают сигарету или выпивают вина, и боль на некоторое время отходит. Это происходит потому, что расширяется само печище, и давление образов ослабевает, поскольку для них теперь больше пространства.

Этот опыт есть у каждого. Детям в сложных условиях, к примеру, при поступлении в школу или переходе в новую, требуется много сладостей, и это не баловство, а средство поддержания дееспособности. Мы все в состоянии понять это, прочувствовав на собственных состояниях.

Несколько сложнее понять, что то же самое происходит и с родным домом. Англичане не зря говорят о сладком доме – home, sweet home. Это ощущение сладости пребывания в родном доме или под родительским кровом возникает потому, что в доме воплощаются все ожидания от пребывания в определенном пространстве, заложенные в наше сознание с детства.

Все остальные дома, в которых мы оказываемся, так или иначе нас ограничивают, к примеру, мы не можем там валяться до обеда в постели, не можем наводить беспорядок, как привыкли в детстве, мы даже не имеем тех игрушек, к которым привыкли. В любом другом доме чего-нибудь да не хватает. А значит, нет пространства для ожиданий, как содержаний нашего сознания. Поэтому возвращение в родной дом, где все части сознания имеют свои соответствия, воспринимается снятием ограничений.

И мы стремимся воссоздать в своих новых домах, которые создаем для себя, не сам по себе родительский дом, а ту дополнительность своего сознания, которая была в него воплощена. Наш дом, как ракушка, как домик ручейника, – продолжение нашего тела, нашей личности и нашего мировоззрения. И даже если мы этого не осознаем, мы строим миры, в которых хотим жить, как такие ракушки, которые соответствуют нам и нашему мировоззрению.

Поэтому мы всегда можем взять листок бумаги и нарисовать мир, в котором хотим жить, начиная с дома, в котором нам хорошо, в котором сладко. Но дом предполагает некое окружение, дающее все необходимые возможности для сладкой жизни. Дольче вита, сладкая жизнь, предполагает наличие всего, о чем ты мечтал с раннего детства, и что ожидают твое тело и твое сознание.

Поэтому упражнение познания собственного мировоззрения делается просто. Вы берете листок бумаги и рисуете мирок, в котором вас ждет сладкая жизнь, начиная со своего дома.

Глава 4
Собираем картину

Когда люди рисуют мир, в котором они хотели бы жить, они рисуют райский уголок, замкнутое пространство, в котором жизнеобеспечение решено каким-то чудесным образом. Даже если в их картинках, кроме дома и его непосредственного окружения, появляется, к примеру, завод, это не более чем воспоминание о детстве, когда семья жила где-то возле завода, а ребенок был счастлив.

Всё, что выходит за рамки замкнутого пространства мирка вокруг своего домика, в подавляющем большинстве случаев – лишь знаки счастья, взятые из памяти, то есть из прошлого. А мы хотим выйти на создание образа будущего, мы рисуем мир, в котором хотим жить, а значит, какой надо построить.

Но наше счастье ждет нас в раю, а живем мы в настоящем мире. И тут, чтобы быть счастливым, все необходимые условия надо для себя создать. И до тех пор, пока этого нет в образе желательного мира, оно не будет воплощаться и в действительности.

Поэтому, нарисовав свои миры, мы складываем все рисунки в общую Карту. Просто берем и складываем их рядом друг с другом в сплошную простыню. А поглядев на нее, обнаруживаем, что все эти рисунки между собой никак не связаны и не учитывают наличия соседей.

Поэтому следующим шагом упражнения участники пытаются подобрать себе желательных соседей. Игроки перемещают свои рисунки так, чтобы оказаться рядом с теми, кто им приятен, что само по себе не просто, потому выясняется, что те, с кем хотите жить вы, хотят жить с кем-то другим.

Это упражнение может быть полезно для работы над приведением личности в соответствие с действительностью, но такую работу надо проводить отдельно. Пока нас интересует лишь то, чтобы задуматься о приятном соседстве. Поэтому мы создаем новую Карту мира, которую можно назвать Хорошие соседи.

И снова глядим на нее сверху с вопросом: а предусмотрены ли на ваших рисунках способы общения? Можно ли от вас пройти к ближайшим соседям и проехать к тем, кто подальше? Если это не продумано, значит, вы не думали о создании мира, вы думали лишь об островах одиночества, в которые можно сбежать, но которые не приспособлены для общения.

Однако дороги можно дорисовать. И быстро выяснится, что это можно делать только вместе. Иначе они либо не совпадают, либо проходят только по вашему участку и обрываются на его границе.

Мир, в котором мы хотим жить, это мир, где придется жить вместе, и это нельзя не принять.

Но если вы провязали ваш мир путями общения, то вы готовы задаться вопросом о том, а как в вашем мире создаются и поддерживаются условия для жизни? Иными словами, есть ли на вашем участке вода, газ, электричество, интернет? Приходит ли к вам почта? Утилизируете ли вы отходы в собственном огороде, или же ваш участок обслуживается централизованной канализацией?

В общем, если вы хотите иметь райский мирок на Земле, вам придется принять, что он создается в земных условиях. А это значит, что ваше видение мира мечты не может не измениться.

А когда вы почувствуете, что оно меняется, сличите то мировоззрение, в котором вы начинали рисовать свой мирок, с тем, к какому пришли. И поймите, русские потому и не богаты, что они все время строят свои миры не в пространстве настоящей России. Живут-то они в настоящем мире, но вот силы вкладывают в выдуманный.

Но нельзя терять ни действительности, ни мечты, нужно лишь научиться совмещать их в едином образе, и все, что для этого требуется, – мировоззрение делового человека.

Глава 5
Мир, в котором возможно дело

Если мы хотим развить в себе мировоззрение делового человека, мы должны научиться видеть мир, в котором возможны дела, и, главное, возможно дело, подходящее тебе, твое дело. В сущности, твое дело и определяет, каким быть твоему миру, потому что дело оказывается своего рода вершиной мира, венчающей наше мировоззрение. Это определенно зависит от того, что мы побеждаем в этом мире именно благодаря делам, приносящим нам успех.

И если вдуматься, то родительский дом – это всегда начало нашего жизненного пути сквозь мир, а наш собственный дом – это его завершение. При этом оба эти места в пространстве мира отличаются наибольшей сладостью, то есть наиболее приятны и уютны по сравнению со всем остальным миром.

Наша задача – совместить начальную и конечную точки пути.

Конечно, это невозможно в прямом смысле, потому что начало давно осталось в прошлом, а будущее будет совсем не таким, как было начало. Мир внесет в него свои поправки.

Однако мы и не говорим об этом в прямом смысле, мы говорим о том внутреннем состоянии сладости, которое было у вас в отчем доме, и которое вы хотите иметь в своем собственном. Иными словами, мы исходим из того, что построим свой мир, как место наслаждения жизнью.

Если это так, то конечной целью надо научиться видеть не дом, а дело, которое позволит построить свой мир. Дело должно быть тем местом, которое приносит наслаждение. И если это получится, ваша жизнь действительно состоялась. Но это не получится случайно, дело будет приносить радость, если поставить себе такую цель и суметь ее воплотить.

Поэтому есть смысл исходно думать о своем доме, как о более широком месте, чем садовый участок. Твой дом должен быть вписан в мир, который обеспечивает его всем необходимым. Для этого этот мир надо увидеть экономически, как пространство, в котором, кроме мест жительства, существуют и возможности в виде дел.

Поглядите на созданный вами город, приспособленный для общения и уединенной жизни. И задайте вопрос: он приспособлен для того, чтобы делать дела и иметь доходы?

И если вы совсем не учли этого, вам придется стереть свою мечту и нарисовать новую. Если вы не сделаете этого сами, жизнь сотрет ее за вас.

Как переделать город общения на город дел?

Надо просто наложить поверх него сетку необходимых предприятий и учреждений. И вы увидите, как поверх созданного вами Тела города, накладываются одна за другой кровеносная, лимфатическая, нервная и силовая системы мира. Это большая работа, которую не сделать в масштабах того города, что был построен совместно участниками игры.

Поэтому есть смысл взять чистый лист, глядя на Карту на полу, нарисовать схематично, как располагаются улицы и дома, а потом попробовать наложить поверх нее все сетки коммуникаций, которыми город должен питать ваш дом: электричество, вода, канализация, связь… Рисуйте разными цветами.

Каждая из этих сеток – ваше возможное дело. Каждая из них – дело, которое может кормить. И это иной способ видеть свой мир. Гораздо более жизненный и настоящий. Сохраните этот рисунок № 2 как шаг расширения вашего мировоззрения.

Теперь возьмите следующий лист и нарисуйте те учреждения, которые должны быть рядом с вашим домом: ясли, детский сад, школа, спортивные школы, клубы, места развлечений. Сможете ли вы быть счастливы, если вам некуда будет пойти и развлечься?

А после этого другим цветом нарисуйте поверх этой карты бары, кафе и рестораны: будет ли ваш мир хорош, если вам негде перекусить, пока вы ходите по городу? Нарисуйте и магазины, вы же не сомневаетесь, что у вас должна быть легкая возможность приобрести все, чего вам не хватает для счастья?

И вот у вас сложилась новая карта, это карта, в которой видны токи жизненной силы. И каждая точка на ней – бар ли это, магазин или предприятие – это все Источники той жизненной силы, без которой мы не можем наслаждаться жизнью.

Возьмите свой первый рисунок и определите, а где в нем был Источник жизненной силы? О, вы забыли о нем? Вы не нарисовали холодильник? Пририсуйте и никогда не забывайте. А заодно попробуйте пунктиром нарисовать линии, по которым жизненная сила попадает в ваш дом, и у вас появятся тропинки, по которым ваши мама, папа и бабушка ходили в город на добычу. Возможно, теми же тропами теперь ходите вы и ваша жена.

Каждая из этих охотничьих тропок ведет ко вполне определенным местам, хозяином которых можете быть вы, если изберете их своими делами.

Но поскольку задача эта непомерно огромная, мы ограничиваемся пока лишь тем, что связано со способностью торговать, и выделяем в новом образе мира все места, в которых так или иначе происходит торговля. Они составляют вполне определенную сеть, по которой течет жизненная сила. Вам надо найти свое место в этой сети.

Раздел третий
Основные понятия торгового дела

Приняв, что основные помехи торговле содержатся в нашем мировоззрении, мы должны научиться видеть мировоззрение как среду, состоящую из понятий и образов действий. Образы действия определяют то, как мы действуем, а значит, нашу успешность. Но работают они, исходя из понятий.

Если мы осваиваем торговлю, мы должны научиться видеть мир так, как должен его видеть деловой человек. Следовательно, мы должны осознанно изменить свое мировоззрение на мировоззрение делового человека.

Мировоззрение делового человека, избравшего заниматься торговлей или предпринимательством, должно соответствовать этому делу. Однако мы не можем сразу изменить все содержание своего сознания. Оно слишком объемно и многослойно, скрытые в нем понятия работают сами. Так комиссар с партбилетом в кармане, не верящий ни в черта, ни в бога, все же напутствует тех, кого посылает на смерть, словами: «И не дай вам бог не выполнить задания!»

Скрытые содержания сознания проявляются исподволь, становясь нашими слабостями. Увидев слабости своего мировоззрения и избрав его изменить, мы все же способны оказывать воздействие лишь на вершину айсберга, а скрытая его часть будет действовать так, как она у нас уложена.

Поэтому необходимо не только принять решение видеть мир, как деловой человек, но и проработать все основные понятия своего мировоззрения, чтобы стать хозяином собственным решениям на всю глубину своего сознания. Вполне естественно, что при такой работе выявятся не только торговые понятия с их искажениями, но и то, что мешает этим понятиям работать.

Работа над понятиями начинается с их выявления и определения, но должна переходить в упражнения, меняющие всю среду.

Глава 1
Уточнение понятия торговли

Определив в первом разделе, что торговля – это не обмен денег на товары, а битва за выгоду, мы должны сделать следующий шаг, уводящий нас от профессионального понимания торговли в психологическое. На каких полях ведется битва за выгоду?

Торговля – это важнейшее средство жизнеобеспечения, а это значит, что нам не достичь действительной глубины понимания без понятия о жизненной силе, которая и есть то, что перераспределяется во всех торговых сделках.

Мало кто задумывался, как строится наш язык с точки зрения жизни и жизненной силы. Языковеды рассматривают язык как некое самостоятельное явление, оставаясь внутри языковых понятий, вроде грамматики и логики. Но не только торговля, но и язык живет и развивается как средство жизнеобеспечения, и в силу этого и он прямо связан с понятиями жизни и жизненной силы, определяющей наше выживание.

Та же самая жизненная сила определяет и успешность в делах: тот, кому не хватает жизненной силы, идет по жизни вяло, а потому и неуспешен. Даже ум далеко не всегда может компенсировать недостаток жизненной силы, в каком бы виде она себя ни являла. Так, к примеру, если нет силы охоты, мы просто не можем заставить себя решать те задачи, которые обеспечат нам лучшую жизнь. Как улучшать жизнь, если жить не хочется?!

Как найти все необходимые понятия, которые обеспечивают успешность в торговле или других делах? Надо просто не забывать, что они выложены по неким невидимым путям и протокам жизненной силы в наших телах и мирах. Поэтому мы можем просто использовать те определения торговли, что дают наши словари, и выбирать из них понятия, которыми языковеды поясняют свои определения. Но выбирать по чувству их связи с жизненной силой.

К сожалению, наши толковые словари очень плохо понимают, что такое торговля. В основном они считают, что это: Деятельность по обороту, купле и продаже товаров.

Но чем глубже мы уходим в прошлое, тем неожиданнее раскрывается понятие торговли. Я уже приводил определение из словаря Даля, и там мы обнаружили купеческий промысел. Словарь Академии Российской (конец XVIII в.) видит и купеческий промысел, и нечто еще:

Торговля. Купеческий промысел: отправление торга какими товарами.

И вот мы выявили следующее понятие, которое обозначилось, как сердце торговли: торг. И добавлю от себя: в восемнадцатом столетии оно было живым и расширялось в несколько уже забытых понятий, вроде торгования или бесторговицы, которые мы пока даже рассматривать не будем.

Но что такое торг сам по себе?

Словарь Академии Российской видит у этого слова три значения:

1. Договор о продаже или мене какой вещи. 2. Самый промысел в продаже и покупке товаров. 3. Рынок, место, где торгуют.

Есть подозрение, что «договор о продаже» – это то, что обозначается словом «торговаться», то есть договариваться о цене. Но Словарь знает это понятие и приводит его отдельно: Торгуюсь, торговаться. Условливаюсь в цене.

Имел ли договор о продаже какое-то особое, более широкое значение, чем договариваться о цене, мне не ясно.

Но совершенно определенно именно в этом значении слово «торг» дожило до середины XIX века. В 1847 году Словарь церковно-славянского языка Востокова определяет торг по тем же самым трем значениям:

Торг. 1. Договор о продаже или мене. 2. То же, что торговля. Промышлять торгом. 3. Место, где торгуют, рынок.

Последнее значение заслуживает особого исследования, потому что само пребывание на торжищах, безусловно, оказывало воздействие на мировоззрение. Однако главным остается вопрос: отличается ли договор о продаже от собственно торговли, или он и есть торговля?

Скорее всего, в данном случае не стоит переусложнять и выискивать какие-то глубинные смыслы. Так же, как место торговли могли называть торгом, так и саму торговлю называли в те времена торгом, вовсе не пытаясь сказать, что торг можно рассмотреть внутри торговли. Тогда это синонимы.

Но вот внутри и торговли, и торга можно рассмотреть договор о продаже или мене. Договариваются, условливаясь о цене товара, вероятно, относительно его количества и качества.

Вот это действие должно быть не только выделено, как суть торга, но и осознано, как главное отличие действительной торговли от той разновидности обслуживания населения, что существовала в советском государстве и непроизвольно перекочевывает из учебника в учебник до сих пор.

Именно оно определяет необходимое для обучения торговому делу понятие торговли, хотя и не исчерпывает его, поскольку торговля также невозможна без просчета рыночных потребностей, доставки и обеспечения товарами, их хранения и умения выставить для обозрения покупателями.

Но уже способы подачи товаров относятся не к торговле в широком смысле, а именно к торгу, как таковому.