Kitobni o'qish: «Реальные истории от идеи до бизнеса», sahifa 8

Алекситимия – это такая же защита психики, как и фантазирование и многое другое. Это помогло мне пережить трудный подростковый возраст, но даже сейчас у меня очень слабая связь с телом. Мне сложно почувствовать какие-то эмоции, сложно понять, что чувствует мое тело, когда оно устало, когда напряжено, что вообще у меня болит. Сейчас, когда я хожу в проработки, мой психолог спрашивает меня – где у тебя откликается это в теле – этот вопрос ставит меня в ступор, потому что я не знаю где.

Отучившись в ненавистной школе, мне нужно было решать, куда пойти учиться дальше, какую профессию выбрать. На этом этапе остановимся подробнее, потому что именно в этих моментах зарыто многое, что помешало моей самореализации.

Я хотела стать психологом, у меня было дикое желание помогать подросткам, чтобы они не проходили через то, что пережила я. Но я столкнулась с сильнейшим моральным давлением со стороны бабушки, которая «проела» мне все мозги, что психологи мало зарабатывают, никому не нужны и т.д. Ха, а что ты сейчас скажешь, бабуль?

У нас были настоящие психологические войны, где применялись всевозможные манипуляции, чтобы убедить меня учиться там, где они считают лучше. «Чтоб на копейку могла заработать». Как я ни боролась, к сожалению, я потерпела поражение. Мне не хватило сил взять ответственность за свою жизнь, ответственность – это очень страшно, особенно когда у тебя уже есть ответственность за жизнь матери. Помните? Я взяла ее в 4 года, когда мы шли из больницы.

Я не смогла взять на себя ответственность и самостоятельно подать документы туда, куда хотела. По итогу попала случайно на бюджет на бизнес-аналитика. Рада ли я была этому? В целом, да, нас учили программировать, работать с фотошопом, делать сайты и, конечно же, строить бизнес-процессы и оптимизировать их.

Но надо отметить кое-что очень важное, один из психологических диалогов с моей бабулей. До этого диалога я думала, что работать – это заниматься чем-то, что тебе интересно, ты решаешь различные задачи, да еще и за это деньги получаешь. В моей голове была картина, где я иду и спасаю (привет, спасатель) маленьких и несчастных подростков, которые страдают от гнета их родителей. В этом я видела свою миссию.

Но один диалог разрушил мои представления о работе. Мне четко дали понять, что «ты думаешь работать это приятно, я вон 50 лет ходила на завод и ненавидела эту бухгалтерию, но жить на что-то надо же было, с чего ты вообще решила, что тебе должно нравиться». В моем мозгу простроилось новое убеждение: работа = страдание.

Здраво оценив перспективы, я поняла, что меня ждет либо 50 лет мучений с 8 до 17, 5 на 2 до старости. Либо я выйду замуж, так как я дама красивая, и муж будет меня обеспечивать. План был надежен, как швейцарские часы. Решила, что замуж – верный путь.

Как раз на третьем курсе я познакомилась с парнем, который был как две капли как я, в плане поведения, только мужского пола. Кто же знал, что и проблемы психологические у него будут похожи на мои. Два инфантильных человека сошлись и решили жить всю жизнь до гроба.

Родители купили нам квартиру, устроили его на работу, должен же кто-то из нас работать, план же был таков, чтоб муж обеспечивал. Вот муж радостно и ходил на работу его мамы под ручку вместе с мамой. И так же возвращался вместе с мамой к нам домой. Зачем она заходила каждый день в гости я не знаю, возможно, не могла отпустить своего сыночку-корзиночку. Но в чужие дебри мы лезть не будем, нам и своих хватает.

Так я прожила замужем официально 3 года, не официально мы вместе были 8 лет. За это время я немного поверила в себя, начала заниматься тем, что мне интересно было ранее. Я начала учиться рисовать, писать картины. Однако я много играла в компьютерные игры, помните защиту психики – уход от реальности в фантазии? К компьютерным играм, фильмам и т.д. это тоже относится.

Постепенно внутри меня нарастало напряжение и неудовлетворенность жизнью, что было вполне естественно, потому что я не жила своей жизнью. У меня были амбиции, у меня были желания, но я чувствовала себя настолько ничтожной, что мне было страшно даже сделать действие в сторону реализации себя. Откуда появилось ощущение ничтожности, тоже из детства, когда то, чем мне было интересно заниматься обесценивалось родными, а заслуги не присваивались. Прожив три года в ритме «готовка-уборка-сон», я поняла, что с меня хватит, но как изменить свою жизнь я не понимала. В какой-то момент я пошла к психологу, сначала не к самому удачному, после подруга посоветовала мне хорошего.

С этого момента начались мои трансформации. В тот момент я проживала больную любовь, случайное интернет-знакомство, которое вышло в мир фантазий как новая классная жизнь, а что, если я могу жить иначе? Но, к счастью для меня, этот мужчина не был принцем моей жизни.

А что с мужем, спросите вы? Мне тяжело было признать, что я его разлюбила, что в целом мы сошлись на том, что два инфантильных ребенка подружились и решили, что вместе играть в жизнь веселее. Но вместе с развлечениями я получила неприятный подарок – свекровь, а когда ты живешь частично за счет свекрови, то она и «музыку заказывает».

Психолог помог мне научиться говорить «нет», если я не хочу что-то делать. Научил меня слышать себя, и вот в какой-то момент я решилась сказать про развод. Развод был тяжелый, мне было тяжело от осознания, что меня не ценили, а также пользовали, как и я. Транзактные отношения. А ему ситуация ударила по самолюбию, потому что «а что скажут знакомые, я должен быть круче других».

С психологом мы обсуждали, что я могу пойти работать, что это нормально. Но на работу я не торопилась, уж больно глубоко сидело у меня в голове «работать 5 на 2, с 8 до 17 и страдать всю жизнь». Да и замуж второй раз я тоже не додумалась выйти, потому что словила разочарование от брака. Ожидания не оправдались.

После развода я месяца 4 пребывала в странном состоянии, я четко помню тот день, когда я очнулась и подумала: ого, а что за туман все это время был в моей голове?

Посттравматический синдром, когда моя психика отказывалась верить в то, что происходит. Мне было тяжело признать, что мир, где мы живем до гроба, весело и счастливо рухнул, и я сама его разрушила. Но если быть объективными, то он и не существовал в реальности.

Несмотря на то, что я закончила университет и могла бы пойти работать куда-то в офис, возможно, в какую-то классную смм-фирму, так как я интересовалась таргетом, училась вести блог и даже вела свою страничку. Но я выбирала работу руками, попробовала себя и флористом, и сборщиком заказов, рассматривала вакансии официанта, администратора салона красоты и по итогу работала карамелье (лепила фигурки из карамели, леденцы ручной работы). На этой работе также было тяжело, я не смогла ужиться с коллективом, мне казалось, что начальство самодуры, что бизнес делают неправильно и как вообще можно так тупить.

В какой-то момент меня так достало, что работа – это общение с неприятными коллегами и тупым начальством, что я решила – надо уходить в бизнес, где я буду главная и никто не будет сметь мне перечить.

В тот момент я слушала одну известную школу обучения бизнесу, очень внимательно внимала каждое слово, как легко и быстро можно сделать первые 100к за месяц.

Из миллиона вариантов я решила выбрать товарный бизнес на известном фиолетовом маркетплейсе. Почему такой выбор? Мне было интересно торговать, но больше всего мне нравилось, что там не нужно ни с кем общаться, клиенты покупают сами и ты с ними никак не взаимодействуешь. Идеальное решение для человека, которому сложно выстроить коммуникацию между людьми. Ведь коммуникация между людьми – это умение общаться, выстраивать личные границы, умение договариваться и выдерживать договоренности, последнее для меня было самым неприятным. А еще не дай Бог услышать критику в свой адрес, тогда убогость внутри просто возрастала до небес. Причем любое замечание воспринималось как критика меня и мое личное оскорбление.

Считая себя самой умной «писей-королевной», я с полной уверенностью пошла на ягодный маркетплейс и особо ничего не заработала, но и не потеряла. Учла свои ошибки и закупилась другим товаром, пошла с новой партией. Попутно поехала в Москву на офлайн – обучение на 5 дней в надежде, что сейчас я резко решу все свои проблемы. Магическое мышление, привет.

Магическое мышление – это неадекватное, оторванное от реальности мышление инфантильного человека (например, заработать с нуля 1 млн за неделю).

Я пыталась все больше и больше, и даже получала некоторые результаты. В какой-то момент мой доход начал увеличиваться. Сначала 20 тыс. рублей в месяц, потом 40 тыс, потом 90 тыс. Зарабатывала я не на продаже своих товаров, а на продаже своих услуг, выполняла различные обязанности и бегала, как в мыле. Но стоило только заболеть – доход резко падал в ноль.

В тот момент я запретила себе расслабляться, потому что расслабляться нельзя, иначе денег не будет, а кредиты уже были, т.к. обучение в кредит, жизнь в кредит, поездки в кредит. В общем, финансовой грамотности меня тоже никто не учил, а сама я не видела проблемы в кредитной долговой яме, в которую я падала. Магическое мышление внушало мне веру, что «вот сейчас я что-то сделаю и моя жизнь изменится, только один неизвестный мне прием и все получится».

Чем больше я находилась в сообществе бизнес-обучения, тем больше я видела обмана и лжи. Помните про думающего и доказывающего. Я видела подтверждения, где другие врали, где меня учили врать. «Все люди врут, никому нельзя доверять» говорил мой мозг.

Забавно то, что убрать это убеждение не так уж просто, пока ты не найдешь тот момент, где ты получил эмоциональную травму (эмоциональный заряд) и не перепроживешь эту травму, сняв заряд, то влияние этой травмы будет продолжаться, замечаешь ты это или нет.

Совсем недавно стало модно обучать, у меня уже был большой бэкграунд знаний по ягодному маркетплейсу, и я при помощи другого умного человека, запустила свое обучение. Продавать было нелегко, нужно общаться с людьми, а это тяжело. Как же с ними общаться, если каждый отказ воспринимается как личное оскорбление. А если человек соглашается, то падает груз ответственности. Мне же надо его обучить, мне же надо довести его до результата, я же не могу быть плохой, а вдруг ему не понравится, а что тогда, а вдруг не получится, мне теперь нужно выполнять обязательства.

Чем больше я занималась обучением, тем сильнее я чувствовала выгорание, мне говорили – повысь цену, тогда будет приятнее. Но как повысить цену, если считаешь себя самозванцем?

Откуда это брало ноги? Почему самозванец прорабатывался-прорабатывался и никак не проработался? Да потому что недостаточно просто сделать проработку, и он исчезнет, надо на глубинном уровне переработать себя, пройти сепарацию, взрастить внутреннюю опору, встроить ответственность, перестать быть в эго- состоянии ребенка и стать взрослым и многое другое. А этого никто не видел, как будто. Я платила психологам, коучам, но сдвиги были настолько минимальные, что можно сказать их не было.

Я на сильном выгорании в какой-то момент решаюсь взять кредит на 5 млн. рублей, чтобы плюнуть на все и вложить деньги в товар, зайти на маркетплейс и зарабатывать, не завися ни от кого, ни с кем не общаясь.

И тут надо признать, что я не сделала никакой финансовой модели, никакого планирования, ничего не было, чтобы посчитать «а смогу ли я вообще этот кредит окупить».

И вот, совершив это действие, я понимаю, что мне нужна помощь в лице опытного наставника, который поможет решить вопрос с финансовым планированием. Я покупаю обучение у очередного очень профессионального с виду человека по маркетплейсам. Мы начинаем работу, которая растягивается на несколько месяцев только подготовка и закуп товара, а кредит уже надо платить. Денег и не видать с продаж товаров. Пришло понимание, что зря из обучения других людей так быстро ушла, нужно реализовать свое обучение так, чтобы оно не сосало из меня энергию и приносило доход.

Я решаюсь пойти к известному основателю бизнес-обучения в наставничество, уехав на месяц в другой город. Безумный шаг, скажете вы, отчаянный шаг, скажу вам я.

Жалею ли я об этом? Нет, я ни о чем не жалею в своей жизни. Какую бы странную «дичь» я ни творила.

Все это я провернула втихушку, помните мой паттерн поведения? Если шкодить, то по-тихому.

Приехав на обучение, в надеждах, что именно сейчас я сделаю тот рывок, который меня перенесет в мир фантазий, я быстро разбилась о реальность, где всем было плевать на тебя и на твои кредиты. Доказывающий доказал – мне очень сильно наврали, меня заставляли врать, чтобы заработать. И вот как удивительно, у любой ситуации есть две стороны медали, там, где для меня было подтверждение вранья, для кото-то другого было подтверждение, что он заработает еще больше, и ведь реально зарабатывали, но не все и не таким способом, как я хотела.

Для меня сказать, что я научу тебя зарабатывать 500к рублей за месяц – это вранье, потому что я не умею этого делать, я звоню всем подряд, чтобы кто-то согласился, и тогда я заработаю эти деньги.

Этот диссонанс взрывал мой мозг, насиловал моего самозванца еще сильнее, и я психанула в какой-то момент. Я потребовала возврат денег, устроив масштабный скандал, мой излюбленный способ решать все проблемы через полное разрушение старого. Я все же смогла вернуть оплату за обучение, но не покрыла ими кредит, а решила продолжить торговать на маркетплейсе в надежде окупить все ошибки.

После этой ситуации я села за подсчеты и поняла, что я ничего не окуплю и в скором времени я не смогу выплачивать кредиты.

Пробыв в состоянии лежачего овоща несколько месяцев и полностью смирившись с ситуацией человека-должника через какое-то время, я воспряла духом и пошла изучать себя глубже.

Я вспомнила, что всегда любила рисовать, что давно мечтала сделать тату, несколько тату у меня было до этого. И в моменте, когда тату мастер мне била татуировку, я решила допустить возможность, а хочу ли я стать тату-мастером. Такие мысли посещали меня одно время, когда я устала от ягодного маркетплейса и я даже ходила на занятия по тату, но я засунула свои желания куда подальше в угоду заработка больших денег на «ягодках».

И тут все сложилось, я поняла, что хочу заниматься тату, потому что это – творчество, это я, я – это рисование. Но это я так говорю сейчас, а тогда это было лишь небольшое допущение, что это возможно.

Случайно я нашла именно того мастера, который обучал меня настолько качественно, что я сейчас действительно считаю себя профессионалом.

Одновременно с этим я начала работать с ментором, который работает по аспен методу, на который я учусь сейчас сама. Потому что я увидела изменения.

И даже сейчас, когда у меня идет только первая неделя обучения на трансформационного ментора, я уже прохожу практику и работаю с запросами соучеников по методу и я вижу, как я мягко и естественно работаю с менти. Я не знаю, что будет в будущем. Буду ли я брать менти на долгосрочные сессии, но я допускаю этот вариант. А еще я точно знаю, что я не оставлю тату индустрию и буду планомерно развиваться и расти в этом, а мои знания помогают мне легче общаться с клиентами.

Чем больше я изучаю психологию, тем больше я чувствую, что могу глобально помочь людям, быть полезным обществу, миру. Это ощущение внутреннего масштаба – оно наполняет тебя смыслом к жизни, к действиям, к стремлениям.

Каждому из нас важно научится слышать себя настоящего, просто понять, о чем мы, для кого мы, зачем мы существуем. Наша жизнь больше, чем просто «проснуться, сходить на работу и вечером потусить в баре». Мы все единый организм, который работает на благо общей нашей жизни. Душа каждого человека приходит в этот мир, чтобы расти, чтобы развиваться и ей абсолютно все равно каким опытом достичь то, что она пришла в этом воплощении пережить. Поэтому, когда мы сопротивляемся нашему нутру, то происходит очень много нехорошего в жизни. Важно слышать себя и свою душу. Обретая эту гармонию, вы обретаете себя. А физические блага мира приходят на вашу деятельность.

И напоследок хочу сказать, ты уникален, ты можешь все, просто слушай свое сердце, пробуй то, куда ведет тебя душа, даже если страшно и не понятно. Работая над собой, ты сможешь все.

История одного тендера

Валерий Кривец

Как найти и не реализовать очень амбициозный проект: поучительная история из жизни автора.

Проблематика

Не все амбициозные IT проекты одинаково полезны.

Решение

Не зависеть только от одного клиента, даже если это мегапроект.

Как заработать

Быть лучшими в своем деле и не стесняться этого.

С чего начать

Рассказывать о себе миру, проявляться.

Уважаемый читатель, сейчас я предлагаю вам к прочтению небольшую историю, произошедшую со мной в прошлом 2023 году. Это первый мой опыт написания текста на непрофессиональную тему (по специальности я – экономист), прошу не судить строго.

В течение повествования я буду сопровождать историю некоторыми впечатлениями, эмоциями и рассуждениями, которые я получил и хочу ими с вами поделиться.

Рассказ будет о моих совсем недавних впечатлениях от возможности, которая появилась достаточно внезапно и сначала наполнила новым смыслом мой разум, затем вовлекла в свою воронку часть окружающих меня коллег и партнеров.

Началась история совсем не с пустого места. Нужно сказать, что моя деятельность связана с построением эффективных бизнес-процессов и их цифровизацией, до этого я был топ-менеджером в российских и международных компаниях. К началу 2023 года в моем распоряжении было ИП и небольшая компания – официальный партнер платформ для бизнес-процессов менеджмента «Майндфлекс». Компания, в общем-то, малоизвестная широкому кругу заказчиков. Я не использую рекламу в поисковых системах, таргетированную и иные современные способы продвижения, развиваюсь медленно, но, тем не менее, что даже удивительно, мне удается получать интересные заказы в средних и крупных компаниях. Говоря про интересные заказы, я делаю именно этот акцент, общаясь с коллегами, поверьте, я имею возможность сравнить и оценить разные проекты. Можно даже сказать, что я специализируюсь на нестандартных проектах в области IT интеграций и построения бизнес-процессов. В моем настоящем и прошлом я больше озадачен качеством своих продуктов и услуг, нежели вопросом популярности и известности своей персоны. Делал это сознательно, даже видя головокружительный успех моих друзей и коллег, популярных и успешных сегодня.

Истоки данной истории, как и многих, идут, как часто водится, из Америки, если быть совсем точным, то из Майами, штат Флорида. Там я, на тот момент – топ-менеджер российской дистрибуторской компании, изучал вначале язык и в процессе налаживания бытовых вопросов столкнулся с местным адвокатом. Помню, его звали Марк Цитрин, у него был небольшой офис, одна помощница и плотный график встреч, судя по тому, что мне пришлось некоторое время, а точнее, несколько дней ожидать своей записи на встречу. Адвокат, конечно же, знал свое дело и брал оплату вперед даже за попадание к нему на беседу. В тот момент я был приятно удивлен, что совсем небольшая фирма может хорошо зарабатывать, а человек ее создавший, не сильно нуждается в недвижимости, оборудовании, разных лицензиях и прочих атрибутах для ведения бизнеса, свойственных всем средним и, тем более, крупным компаниям. И он его ведет, и даже ведет успешно. На тот момент времени я, конечно же, многократно встречался с юристами в России, но эта встреча была откровением для меня. Возможно, причина в том, что я всегда работал в компаниях с тысячами сотрудников. Да, наверное, все дело в этом, но… встреча перевернула мое сознание на годы вперед.

Это небольшое отступление, наверное, нужно больше мне, так я могу объяснить игнорирование нормальных методов продвижения, вполне эффективных и полезных, но не подходящих для меня, хотя, возможно (наверняка), это ошибочно.

Итак, на момент начала истории, у меня была микро-компания и опыт участия в серьезных проектах в области построения бизнес-процессов, их цифровизации и интеграций с разным софтом. Проекты были как для крупных российских компаний, так и международных, а также для госсектора, куда меня привлекали на субподряд партнеры. В общем, я на тот момент прекрасно себя чувствовал. Точнее ощущал, что я владею небольшим бизнесом, который приносит благо моим заказчикам и удовольствие мне от выполненных проектов (мне тогда очень нравился восторг, который я часто встречал в ходе проекта от заказчиков, сейчас это тоже так, но важность этого стала существенно меньше), и это может быть развито во что-то существенно большее, не большое по размеру, а именно большее.

И вот мы подходим к старту истории. В середине декабря 2022 года в мой телефон поступил входящий звонок от представителя моих партнеров (для краткости, буду звать их далее P). Менеджера звали Петр, он бодрым голосом сообщил, что есть крупный тендер с компанией-телекомом в соседней стране. По разным причинам P самостоятельно не будет в нем участвовать, но партнеры, при желании, вполне могут (многостороннее соглашение).

Узнав кратко параметры ТЗ, я, конечно же, попросил документацию тендера. К слову, тендер был закрытый, документация была отвратительно написана, но задача смотрелась выполнимой.

Задача состояла в построении омниканальной платформы на базе программного обеспечения моего партнера, обрабатывающей массу входящего трафика. Более того, система должна мгновенно отслеживать и давать оценку настроениям пользователей, обращающихся в телеком, а также просто оставляющим комментарии или посты во всех популярных социальных сетях, благо в соседних странах они работают безо всяких ограничений.

Нужно сказать, что мне всегда нравились нестандартные проекты, а этот смотрелся прямо-таки как вызывающе нестандартный, что не могло не заинтересовать меня.

Конечно же, на тот момент я не сталкивался с решением подобных задач, равно как и мой партнер и телеком-заказчик. Это делало данный кейс прямо-таки захватывающим в тот момент для меня. Там был также и многомиллионный бюджет, но главное, это уникальность решения, которое предстояло осуществить.

Сразу было ясно, что без искусственного интеллекта (AI), обученного надлежащим образом, этому аттракциону решения нет.

Волна применения AI вполне достигла и России, поэтому найти партнера, имеющего опыт создания и обучения нейронных сетей, было несложно. К тому же Москва – не такой уж большой город, в общем, будущие партнеры нашлись быстро, кроме того, они выполняли проекты в области AI для Nvidia и Microsoft, что вселяло впечатление неминуемого успеха данного мероприятия.

Далее шли раунды переговоров, штудирования ТЗ задания, документации и создания собственного ТЗ к конкурсу. На это потребовалось 2 месяца, проект был мне понятен, реализуем и коммерчески интересен.

Читателям, думаю, не будет интересна техническая составляющая, качество ТЗ и договорного процесса, поэтому сознательно пропущу данную часть.

Более важно, что я ощущал в процессе этого контракта. Вначале это был смутный интерес и даже удивление. Возможно, это связано с тем, что на тот момент это был, наверное, первый такого рода проект, с которым я явно столкнулся. Моя компания небольшая, даже микро-компания по существующей классификации, но очень профессиональная, в чем я уверен. Кроме того, вокруг в нашем окружении (а дело происходит в Москве) есть масса специалистов и энтузиастов, готовых поддержать интересные кейсы, чем мы кратно умножаем свой потенциал. Тем не менее, конечно же, страх не выполнить проект присутствовал. К слову говоря, страх был подкреплен положениями договоров с разного рода и масштаба санкциями. Меня это, конечно же, заботило тоже, но впечатление было такое, что сама синяя птица прилетела именно ко мне, и это реальный шанс выполнить интересный и стоящий во всех смыслах проект.

Это ощущение было очень сильным, настолько сильным, что захватило меня полностью. Или почти полностью. Какие бы новости или проекты не появлялись в то время, все они проходили через призму этого омниканального чуда, и, по большей части, откладывались на будущее.

Я проводил часы бесед со специалистами по маркетингу, менеджменту, продажам, я вполне видел дальнейшее будущее, конечно же в светлых тонах, грядущее уже после реализации проекта. Ощущение сравнимо с эйфорией, чувствуешь некоторый бизнес-восторг и впечатление, что вот-вот все свершится и будущее только сверкает всеми золотыми гранями и только тебе (и компании, конечно же, тоже).

Возможно, опытные читатели уже предвкушают, что эйфория может закончиться не самым лучшим образом. И это так.

Продукт, который был нами предложен телеком компании, был одним из лучших технических решений в конкурсе (это, к сожалению, был закрытый конкурс и всей информации я не имею) и очень коммерчески привлекательным.

Возможно, его минусом стало отличное понимание со стороны телекома, что именно им предлагается и как это работает, а еще большим минусом – незащищенность юридически данного предложения, да и сам формат закрытого конкурса, проходящего без четких правил.

Но вернемся к событиям: наша команда (кроме моей компании туда входили представители Р, как одного из бенефициаров решения) провела несколько встреч, наше предложение было одним из лидирующих в конкурсе. А потом возникла пауза длительностью в целый месяц. Позже пауза перешла в новые условия со стороны представителей телеком компании, условия принципиальные и полностью денонсирующие базовые условия и договоренности по реализации данного проекта.

Если говорить более детально, нам было предложено основную часть работы проводить именно в стране разворачивания проекта (одна из стран СНГ) силами локальной компании-потенциального партнера, которого нам необходимо было срочно отыскать в той локации. Наша роль в этом кейсе сводилась, таким образом, к генеральному подрядчику проекта с обязательствами, но без реальных рычагов управления и без существенной доли добавленной стоимости, которая должна была перейти к локальной компании или компаниям заказчика. Говоря иначе, все риски проекта поручали нам.

Это звучало как приговор: мы теряли добавленную стоимость, не могли влиять на качество продукта в должной мере и гарантировать его. Вместе с тем формально были обязаны сдать продукт в должном качестве в срок и обеспечить его поддержку на уровне 3-4 линии, причем в стране проекта. Здесь нужно учесть, что специалистов, могущих поддержать проект на должном уровне, в той соседней стране явно недостаточно, даже несмотря на массовую релокацию айтишников из России. Все новые требования делали проект для нас если не невыполнимым, то максимально рисковым. Естественным решением для нас стал отказ от выполнения подобных требований и завершение проекта.

Несложно представить моральное состояние нашей команды по итогу этого конкурса. Придумав и просчитав проект (на этой стадии проекта реализовать его уже было «делом техники»), мы оказались на обочине, время было потрачено зря, а это сотни часов работы специалистов.

Как вы помните, речь идет о микро-компании, все ресурсы которой были направлены на данный тендер. Наверное, на этом моменте мы должны видеть «дно» проекта, который завершился так и не начавшись, и потерю или деморализацию участников проекта. Что справедливо, но, все же, отчасти.

Тем временем сам тендер завершился выигрышем дочерней компании телекома. Выигравшим тендер проектом стало наше техническое решение, которое устроители тендера решили реализовать самостоятельно. Так как тендер носил закрытый характер, это не позволило опротестовать результат. Точная судьба проекта мне сейчас неизвестна. Знаю, что представители дочерней компании телекома искали способ реализации проекта в предложенных нами рамках и, думаю, наверняка его нашли.

Мы вернулись к нашей обычной практике – работе над небольшими проектами по оптимизации бизнес-процессов и внедрению их в жизнь заказчиков. Что тоже замечательно позволяет зарабатывать и приносить пользу нашим заказчикам. Вместе с тем мы получили опыт участия в закрытых тендерах, а также, что на мой взгляд, более ценно, я вижу, что существующая вокруг меня команда специалистов способна реализовать проекты существенно большего масштаба, чем те, которыми я некогда решил заниматься и это, наверное, и есть сама суть текущего повествования. Как когда-то давно в Майами, где я увидел, точнее даже – ощутил способ «спокойного» и успешного подхода к бизнесу, в этот раз я вышел из рамок созданного мной небольшого бизнеса, ориентированного на узкий круг заказчиков и делающего упор на качестве и сервисе клиентов, в сторону большего масштаба проектов и сложных технических решений. И это, несмотря на фактический результат проекта, мне понравилось. Я получил уверенность, что моя компания может решать задачи на чрезвычайно высоком техническом или даже передовом на сегодняшний момент уровне и предоставлять компаниям масштабные услуги, причем не теряя качество. Возможно, это будет уже совсем не «спокойный» и комфортный бизнес, как то, что я делал до сих пор (хотя работа с лидерами российского рынка требует отдельного описания, спокойствия и комфорта там никогда не было), но это ощущается и прочувствовано мной как новый ориентир для достижения.

Данным текстом я делюсь своими ощущениями, возникшими в прошлом году и заставившими, хотя, возможно, это не совсем корректное слово, меня пересмотреть стратегию своего бизнеса на годы вперед.

Как, наверное, случается в подобных случаях, события, будучи произведенными или случившимися, несут за собой продолжение истории, уже особо не спрашивая позволение автора. Или же подталкивая его к логическому продолжению уже начавшейся новой истории. Сложно судить об этом в данный момент ведь история, которую я описал выше, совсем не статична, она происходит прямо сейчас со мной, моей компанией и рядом людей, которые оказались в орбите моего влияния на текущий момент.

Увидев перспективу возможного развития, увидев на практике и оценив потенциал моих коллег, я теперь смотрю на возможности реализации подобных или более масштабных проектов создания омниканальных систем с применением AI как в телекомах, так и в ритейле, где есть потребность в анализе массивов данных или мгновенной реакции на события с предоставлением спектра или иной аналитики в любых отраслях.

Кроме того, даже наш небольшой опыт в ходе выполнения проектов в строительстве также позволил нам создать собственное IT решение, которое будет востребовано строительными компаниями, особенно на стадии изыскательских работ. Есть проекты для логистики, по управлению недвижимостью и трейдингу.