«Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать» audiokitobidan iqtiboslar, sahifa 3

На начальной стадии банк сознательно пытался построить избу без единого гвоздя. Метод иногда называют bottom up (буквально – «вверх дном»): рационализация позволяет поднять со дна компании деньги, которые там пропадают. Персонал начинает видеть свою работу в новом свете. Навязчивая идея порядка и рачительности перерастает в привычку, а затем и в потребность людей.

***

«Догнать зайца» написал американец Стивен Спир – профессор Массачусетского технологического института и незаурядный специалист по Toyota.

В шестидесятые годы в обиход вошло жаргонное to McKinsey — быть McKinseyed, «отмаккинзенным» (понятно, что в русском языке у этого неологизма нет шансов, в отличие от глагола «ксерить»). Это значило полностью реорганизовать, перетрясти всю компанию для ее же блага.

Было ли это пророчеством? Скорее, проявлением здравого смысла

Непродуктивная трата времени вызывает сожаление

Если мы будем врать, даже в мелочи, мы никогда не добьёмся поставленных целей

нет конфликта, просто есть две разные модели

В японском языке главный враг Toyota обозначен емким словом муда.

у веры Грефа в демократические институты были свои пределы

Петербург не был подарком. Роскошные фасады особняков скрывали дворы, похожие на преисподнюю

Уроки Toyota усвоили только заводы? Конечно же, нет. В финансовом мире lean давно успел стать общим местом, уверял Александр Идрисов из Strategy Partners (в середине лета 2010 года Сбербанк купил эту российскую консалтинговую компанию). На счету одной только McKinsey – внедрение lean в нескольких крупных финансовых компаниях, скажем в британском банке Barclays.