Клиенты ждут качественных товаров и услуг на рынке, так предоставьте им их. И даже если периодически будут негативные отзывы, просто прислушивайтесь к ним, анализируйте, улучшайте свои продукты на основе обратной связи и продолжайте работать и развиваться.