Kitobning davomiyligi 3 s. 40 daqiqa
2007 yil
Техники холодных звонков. То, что реально работает
Kitob haqida
О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми – вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход.
Бесполезно. Не рабочая схема. По мне призыв работать и обзванивать клиентов рано утром (до работы), а также на выходных – не работает. Такие холодные звонки только бесят. Если примерить на себе, что Вам звонит кто-то рано утром, когда Вы еще не позавтракали, и начинает Вам рассказывать о своих услугах… Я бы наверное повесил трубку, потому что я привык в нерабочее время отдыхать. И многие так считают… Даже если я владелец крупной компании. Такие советы подходят разве что телефонным магазинам, которые так и желают втюхать Вам кофемолку с 52 функциями и целым рассказом о них же. Но в сфере бизнеса, увы применения не вижу.
Эта книга ужасно устарела, рекомендую поискать что-то поновее. Если было интересно чем «вдохновлялся» Максим Батырев, то вы нашли что искали))
Отличная книга, всем рекомендую! Не понимаю негативный отзывов. Да, техники достаточно простые. При этом именно простота сейчас в тренде
Узнала для себя много полезного из этой книги. Буду применять на практике. Так же считаю, полезным для себя, приобрести другие книги этого автора.
никогда не звонил, поэтому много интересного. указано какие показатели оценивают звонки. типовые скрипты. конкретные фразы
Вы уже знаете, что если вам говорят: «Об этом вам надо говорить не со мной», вам не следует спрашивать: «Хорошо, а с кем мне поговорить?» Вместо этого следует спросить: «А чем занимаетесь вы?»
Итак, представьте себе соотношение ответов «нет» и «да». Как правило, оно выглядит так: вы сделаете 20 звонков, поговорите с пятью людьми и назначите одну деловую встречу. Или – вы встретитесь с 20 людьми, проведете пять презентаций, и заключите одну сделку. Главное, что вам следует осознать в этом соотношении 20: 5: 1, – вы 19 раз услышите ответ «нет».
пошел» и покинул аудиторию. Такого со мной не случалось уже давно. Во время перерыва я подошел к нему и спросил: «Эд, почему вы ушли
Если я позвоню и скажу: «Доброе утро, мистер Джонс. Это Стив Шиффман из D.E.I. Management Group», вы вряд ли поймете, что мне нужно и о чем, собственно, речь. И скорее всего отмахнетесь от звонка. Значит, я должен представиться иначе. Мне следует встроить в разговор краткое вступление. Например, я могу сказать: «Доброе
У меня есть сотрудник, который за первый год работы в компании заработал $68 000. Он сделал 2448 звонков. Может показаться, что это очень много, но, если задуматься, это всего лишь 12 звонков в день. Если бы я пообещал вам, что, делая 12 звонков в день, вы гарантированно заработаете $68 000, смогли бы вы совершить их? Конечно, да. Смысл в том, что каждый раз, поднимая телефонную трубку, вы приближаете чье-либо согласие купить. Запомните это, и вы добьетесь успеха.
Izohlar, 16 izohlar16