Это вторая книга автора, которую я прочитал, она состоит на 80% из того, что я уже прочитал в первой его книге.
Что запомнил:
1. К общению нужно готовится, имей заготовки ответов на основные вопросы в интересной форме (три детали)
2. читай вслух с интонацией и больше общайся с незнакомыми людьми (продавцы,камины и т.д.) для тренировки.
3. Рассказывай истории: 1+1+1.1 предложение, 1 эмиция, 1 событие.
4. делись наблюдениями, будь естественен, не бойся выражать эмоции
5. Приемы активного слушания из 6 этапов
6. Разница между иронией и сарказмом
7. Добавь к ослику хвостик.
8. Правила шутки – утверждение+отрицание.
9. технология: конкретизируя, обобщай, переходи на смежное.
10. технология: История, философия, метафора.
11. Будь активен, задавай вопросы, твой собеседник самый интересный человек.
12. Тренируйтесь, играя в ассоциации.
«Как вести светские беседы. Искусство вовлечь в общение, захватить внимание, поддержать содержательный разговор и установить прочные связи» audiokitobiga oid sharhlar