«Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой» audiokitobidan iqtiboslar, sahifa 2
У этих умений руководителя есть одна общая идея: вам нужно учиться коммуницировать с окружающим миром. Нельзя тихо отсиживаться и выдавать гениальные решения в конце. Вы должны обсуждать проблемы бизнеса, предупреждать о возможных рисках, уметь защищать работу подчиненных, даже если она не очень сонаправлена с вектором движения компании в текущий момент. Учитесь разговаривать и слушать.
Наш ключ к успеху – выяснить, какие задачи у человека получаются хорошо и какие ему нравится выполнять.
Вроде бы в каждой из перечисленных ситуаций виноват кто-то конкретный. Но на самом деле большая часть ответственности за неудачу лежит именно на ваших плечах: это вы не заметили, что кто-то работает слишком медленно, и упустили сроки. Это вы пропустили этап обсуждения рисков и не подготовили план Б. Это вы не позаботились о том, чтобы задокументировать критически важную информацию о проекте на случай, если сотрудник будет отсутствовать.
Ключ к успеху в любом деле – правильные люди на своих местах», –
Том Демарко, Тимоти Листер. Человеческий фактор: Успешные проекты и команды 17
есть единственная ситуация, когда вы должны критиковать человека на людях: если вам важно показать команде, какие действия ни в коем случае не будут поощряться в вашем коллективе . У меня в команде был разработчик
Команда, прошедшая кристаллизацию, – это группа людей, столь сильно связанных, что целое становится больше суммы составляющих его частей. Производительность этой команды выше, чем производительность тех же людей, не перешедших порог кристаллизации. И, что столь же важно, удовольствие от работы также выше, чем можно было бы ожидать, учитывая природу работы
Беспроигрышный вариант – хвалить человека лично на ваших индивидуальных встречах
Том Демарко и Тимоти Листер все в той же книге «Человеческий фактор»,
Худшее, что вы можете сделать для своей команды, – четко очертить свою зону деятельности и никогда не решать проблемы вне этой области.
