Михаил Токовинин, сооснователь amoCRM

Заменит ли робот человека в сфере продаж? На какие две ключевые категории делятся бизнесы? Почему подписная модель победит?

Интервью с гостем:

– Что представляет рынок CRM в России сегодня?

– «Мы не ждём, когда компании поумнеют, мы ждём, когда эти компании умрут и родятся новые».

– Давид против стаи Голиафов: можно ли победить гиганта вроде Oracle или SAP на его поле.

– «Идти на рынок США можно всем. И нужно всем».

– Какие новые возможности нужны современной CRM?