«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи o'xshash audio kitoblar

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие

Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность

Взрывная конверсия. Легендарное руководство по взлому воронок

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»

Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы

Как убеждать онлайн. Техники устной и письменной коммуникации

Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Дожим клиента: 28 способов продавать день в день

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Маркетинг уровня БОГ

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса

Продажи в переписке

Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования

487 хаков для интернет-маркетологов. Как получить еще больше трафика и продаж

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Не давайте скидок! Современные техники продаж

Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности

PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках