Дослушал, недели две назад. Что сказать… опираясь на свой более чем десятилетний опыт в продажах и в организации продаж: ХОРОШАЯ КНИГА,
Но!!!
Но только для тех, кто с БОЛЬШИМ опытом в продажах и переговорах, иначе спать будете, аж похрапывать. А если серьезно, то книга однозначно поможет опытным людям, как говориться «сложить пазл».
У меня это, когда слушал, происходило примерно так: "Эврика, так вот почему клиент так реагировал… Ну понятно, если я тогда вел себя как «овца» (термин автора), то ясно почему клиент меня пытался «отжать».
Или: «Как приятно все-таки знать, что „мудрая сова“ все-таки нарабатывается, хотя к своему стыду „ лисия мордашка“ все же пока стала практически второй натурой»… и т.п.
Итак, «Переговоры. Полный курс» – это для опытных, чтоб не расслаблялись. Новичкам все же рекомендую первую книгу Кеннеди «Договорится можно обо всем». Там и упражнения, и методика, и классная классификация поведения переговорщиков (поведение Ослов, Овец, Лис и Сов). Да еще! Книга снимает комплекс «личной заумности». Не страшно вести себя на переговорах как «осел» или «овца». Страшно самоуспокоится и перестать развиваться в нашей благороднейшей из профессий!
Кстати «Договориться можно обо всем» перечитывал уже три раза (в том числе и в оргинале «Everything Is Negotiable»). Уверен, русский перевод у книги отменный!
«Переговоры. Полный курс» audiokitobiga oid sharhlar