«Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту», Джон Шоул o'xshash audio kitoblar

Рынок электронной коммерции. Озон перспективы развития на 2023 -2030 год. Основные тенденции в интернет торговле

РОП про цифры

Больше клиентов для вашего бизнеса!

Настольная книга менеджера

Кадры решают… Кадры мешают

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Продажи и производство. Враги или партнеры?

Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы

Ключевые идеи книги: Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты. Рой Поллок, Энди Джефферсон, Кэлхун Уик

Разумный рост. Система обучения и развития своей команды

4 роли руководителя

Управление стратегическим развитием «по-русски»

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания - Джек Митчелл

Я-бренд. Для экспертов, менторов и предпринимателей о том, как продвигать личный бренд и привлекать клиентов

Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности

Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает

Тимбилдинг не работает. Можно ли превратить игру в эффективный бизнес-инструмент?

Усиление продаж

Подбор персонала. Как нанимать сотрудников и создать команду мечты Владимир Маринович

Стратегическое планирование развития предприятия

Ключевые идеи книги: Радикальный фокус. Достижение ваших самых важных целей с помощью ключевых результатов (OKR). Кристина Водтке

Обзор книги М. Котина «И ботаники делают бизнес»

200 точек роста продаж

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж