«Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту», Джон Шоул o'xshash audio kitoblar
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтовУильям ЮриO'qigan Пётр Власов
Tarjima Е. Лабатая-Тихонова tomonidan
rus tilida
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 14 оценок
93 273,12 s`om























