Очень понравилось повествование, много примеров, чувствуется что писали эксперты из Гарварда. Интересно что многие советы банальные, но почему-то до этого ты об этом не задумывался.
Kitobning davomiyligi 12 s. 00 daqiqa
1999 yil
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Kitob haqida
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Прослушала книгу от начала и до конца. Содержание достойное. Много примеров и мысль не теряется, потому что автор постоянно возвращается к более раннему повествованию.
Есть полезные советы и методы, которые помогут при общении с адекватными людьми, а ещё лучше людьми, с заинтересованностью в решении той же проблемы что и я. Примеры очень точечные, попытки посмотреть на ситуацию с нескольких сторон меня не убедили в том , что всегда можно найти подход к человеку, у которого иная точка зрения. Ничто так не помогает в решении вопроса, как харизма, уверенность в себе и осведомленность в сфере недопонимания.
Насколько понравилась, что купил в бумажном варианте. Мне по жизни не хватает чуткости и умения решать конфликты. Книга даёт инструменты.
Книга очень хорошая, дается много советов из практики, которые помогают совершенствовать свои навыки общения, рекомендую всем к прочтению или прослушиванию, кому как удобно.
Izoh qoldiring
Джек борется с ощущением своей некомпетентности, что выбивает его из колеи. А Майкл задается вопросом, не поступил ли он глупо, попросив Джека выполнить работу.
мы более глубоко изучим два проблемных аспекта нашей собственной истории – нашу склонность неверно толковать чужие намерения и тенденцию сосредоточивать свое внимание на поиске виноватых.
чего мы боимся, тем легче нам потерять равновесие.
Ибо общество заставляет нас уважать страх больше, чем свои собственные потребности в самовыражении и самоопределении, и пока мы молча ждем, когда на нас снизойдет эта последняя роскошь бесстрашия, тяжесть молчания продолжит нас душить».
Izohlar
6