Davlat xizmatlari

Цифровая трансформация государственного сектора. Интеграция, управление и безопасность. Учебное пособие для вузов

Цифровая трансформация государственного управления. Датацентричность и семантическая интероперабельность

Результативность и эффективность контрольно-надзорной деятельности государства: мнение бизнеса и граждан

Юридические лайфхаки по выплатам, пособиям и льготам в 2021-2022 году

Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам

Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I

Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2

Государственные и муниципальные услуги: динамика и проблемы удовлетворенности граждан

Оценка эффективности государственных и муниципальных услуг. Социальная критика и профессиональная экспертиза

Маркетинг государственных услуг