ТОП фраз, которые убивают доверие к финтеху

Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что красивая фраза в банке или финтех-приложении вдруг вызывает не доверие, а лёгкое раздражение?

Типа: "Мы ценим ваше время" - и тут же час ожидания на линии поддержки.

В свежем выпуске подкаста The IT in Finance разбираем самые популярные "фразы-ловушки", которыми компании пытаются завоевать доверие, а на деле - только подрывают его.

Мы собрали 6 выражений из соцсетей, добавили свои наблюдения и примеры, и главное - предложили, как превращать пустые обещания в ясные и честные сообщения.

Включайте - будет и смешно, и полезно.

Подкаст уже доступен на всех платформах.